Kế hoạch du lịch đôi khi không diễn ra như dự kiến. Dù bạn cần thay đổi giờ bay, cập nhật thông tin hành khách hay điều chỉnh ngày lưu trú khách sạn, các tùy chọn thay đổi đặt chỗ trên Trip.com giúp bạn quản lý đơn đặt dễ dàng mà không phải bắt đầu lại từ đầu. Hướng dẫn này giải thích mọi điều bạn cần biết về việc chỉnh sửa đặt chỗ trên Trip.com, bao gồm các bước chi tiết, chính sách phí, và mẹo hữu ích để tiết kiệm chi phí.
📝 Bạn Có Thể Thay Đổi Đặt Chỗ Trên Trip.com?
Trip.com hoạt động như một đại lý, vì vậy khả năng thay đổi đặt chỗ và bất kỳ khoản phí nào, phụ thuộc vào chính sách của hãng hàng không, khách sạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Luôn kiểm tra điều khoản của nhà cung cấp trước khi đặt chỗ.
✈️ Chuyến Bay
- Nhiều hãng hàng không cho phép thay đổi ngày, giờ bay hoặc lộ trình.
- Phí thay đổi thường được áp dụng, và bạn có thể phải trả chênh lệch giá nếu chuyến bay mới đắt hơn.
- Các hãng giá rẻ như Scoot hoặc AirAsia có thể yêu cầu bạn thay đổi trực tiếp trên website của họ.
🏨 Khách Sạn
- Một số khách sạn linh hoạt cho phép điều chỉnh ngày nhận/trả phòng, cập nhật tên khách hoặc đổi loại phòng.
- Các giá vé không hoàn hủy hoặc có điều kiện nghiêm ngặt thường không thể thay đổi.
- Nếu được cho phép, thay đổi thường được áp dụng ngay lập tức sau khi xác nhận qua ứng dụng Trip.com.
🚆🚗 Tàu Hỏa & Thuê Xe
- Vé tàu và đặt xe thuê có điều kiện thay đổi cụ thể theo quy định của nhà điều hành.
- Một số có thể cho phép thay đổi ngày hoặc giờ, trong khi số khác không cho phép bất kỳ điều chỉnh nào.
📱 Cách Thay Đổi Đặt Chỗ Chuyến Bay Trên Trip.com
Làm theo các bước sau để yêu cầu thay đổi đặt chỗ:
Bước 1: Tìm Đơn Đặt Chỗ trong “Chuyến Đi Của Tôi”
- Mở ứng dụng Trip.com trên thiết bị di động, đăng nhập vào tài khoản.
- Nhấp vào “Chuyến Đi Của Tôi” ở cuối ứng dụng để xem chi tiết các đơn đặt chỗ.
- Tất cả đơn đặt chỗ sẽ hiển thị rõ ràng theo ngày và giờ trong “Chuyến Đi Của Tôi”.
Bước 2: Đến “Quản Lý Đặt Chỗ” và “Thay Đổi Đặt Chỗ”
- Chọn vé bạn muốn thay đổi từ lịch sử đặt chỗ. Đến trang đặt chỗ và nhấp vào “Quản Lý Đặt Chỗ”.
- Bạn có thể xem phí thay đổi vé và quy định hủy bằng cách nhấp vào “Chính Sách Hủy & Đổi”.
- Trên màn hình “Quản Lý Đặt Chỗ”, chọn “Thay Đổi Đặt Chỗ” để đến trang yêu cầu thay đổi. Tại đây, bạn có thể xem lại các chính sách này.
Bước 3: Nhập Thông Tin trên Trang “Yêu Cầu Thay Đổi”
- Trang “Yêu Cầu Thay Đổi”, chọn hành khách cần thay đổi chuyến bay.
- Xác nhận đây là chuyến bay gốc bạn muốn thay đổi và chọn ngày bay mới bằng cách nhấp nút lịch.
- Sau khi nhập đủ thông tin, nhấp vào “Xem Chuyến Bay”.
Bước 4: Chọn Chuyến Bay Mới
- Trang tiếp theo, duyệt các chuyến bay khả dụng và chọn chuyến bạn muốn.
- Sử dụng bộ lọc như “Bay thẳng” hoặc “Giá thấp nhất” để chọn chuyến bay mong muốn. Đảm bảo chuyến bay mới được vận hành bởi cùng hãng hàng không hoặc đối tác.
- Nhấp vào chuyến bay muốn đổi, chọn Hạng Thương Gia hoặc Phổ Thông và chọn tùy chọn ưa thích.
Bước 5: Xác Nhận Đặt Chỗ
- Sau khi chọn chuyến bay, tiến hành xác nhận chi tiết đặt chỗ mới trên trang “Đặt Chỗ Của Tôi”.
- Kiểm tra “Hoàn Tiền Vé Gốc” so với giá vé mới. Giá cuối cùng sẽ được tính toán tương ứng. 👇👇
- Nếu giá chuyến bay mới chấp nhận được, “Xác Nhận” lựa chọn và tiến hành thanh toán. Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận được xác nhận đặt chỗ đã cập nhật. Kiểm tra mọi chi tiết đã chính xác.
- Sau khi xác nhận, bạn sẽ nhận được email xác nhận đặt chỗ mới và email xác nhận hoàn tiền. Thời gian hoàn tiền thực tế tùy thuộc vào ngân hàng/tổ chức phát hành thẻ.
🏨Cách Thay Đổi Đặt Chỗ Khách Sạn trên Trip.com
Bước 1: Đăng Nhập và Chọn Đặt Phòng
- Đăng nhập vào tài khoản Trip.com hoặc ứng dụng, đến “Đặt Chỗ Của Tôi” → chọn đặt phòng khách sạn.
Bước 2: Nhấp “Thay Đổi” Để Cập Nhật
- Nhấp “Thay Đổi” để điều chỉnh ngày nhận/trả phòng, chuyển loại phòng khác hoặc chỉnh sửa thông tin khách.
Bước 3: Xác Nhận Thay Đổi và Thanh Toán
- Xem xét cẩn thận chi tiết đặt chỗ đã cập nhật trước khi hoàn tất yêu cầu. Nếu đặt chỗ mới có giá cao hơn, thanh toán khoản bổ sung để hoàn tất điều chỉnh.
💰 Phí Thay Đổi Đặt Chỗ
Phí Hãng Hàng Không
Dựa trên hạng vé và quy định của hãng (có thể từ 50 USD đến hơn 200 USD ~ 1.2 - 5 triệu VND).
Phí Khách Sạn
Miễn phí cho đặt chỗ linh hoạt; không thể thay đổi với giá vé hạn chế.
Phí Dịch Vụ Trip.com
Đôi khi áp dụng, tùy thuộc vào đơn đặt chỗ.
💡 Mẹo Tránh Phí Thay Đổi Cao
- Đặt Các Tùy Chọn Linh Hoạt: Luôn chọn vé máy bay linh hoạt hoặc đặt phòng khách sạn linh hoạt nếu kế hoạch chưa chắc chắn.
- Thay Đổi Sớm: Cố gắng thay đổi càng sớm càng tốt để tránh phí last-minute cao và hạn chế khả năng sẵn chỗ.
- Tìm Kiếm Khuyến Mãi: Theo dõi khuyến mãi trên Trip.com, vì đôi khi họ miễn phí thay đổi hoặc giảm giá.
❓ Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Tôi có thể thay đổi đặt chỗ trên Trip.com mà không mất phí không?
Có, nhưng chỉ áp dụng cho các đặt chỗ có chính sách linh hoạt. Luôn kiểm tra chính sách hủy/đổi trước khi đặt.Làm thế nào để biết liệu đặt chỗ của tôi có thể thay đổi?
Trong trang “Quản Lý Đặt Chỗ”, bạn có thể xem điều kiện thay đổi bằng cách nhấp vào “Chính Sách Hủy & Đổi”.Tôi có thể thay đổi tên hành khách trên vé máy bay không?
Việc thay đổi tên hành khách thường bị hạn chế và có thể bị tính phí cao. Liên hệ với dịch vụ khách hàng của Trip.com để được hỗ trợ.Nếu tôi gặp sự cố khi thay đổi đặt chỗ trực tuyến, tôi nên làm gì?
Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Trip.com 24/7 để được hỗ trợ trực tiếp.