Tại sao nên đặt vé tàu Trung Quốc với Trip.com?

  • Chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ

    Chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ

    Nhận giải đáp cho các câu hỏi thường gặp về du lịch 24/7
  • Dễ dàng đặt, đổi vé và hủy

    Dễ dàng đặt, đổi vé và hủy

    Đặt vé tức thì 24/7, đổi hành trình và yêu cầu hoàn tiền trực tuyến
  • Chấp nhận nhiều loại tiền tệ và phương thức thanh toán

    Chấp nhận nhiều loại tiền tệ và phương thức thanh toán

    Chọn loại tiền tệ và phương thức thanh toán ưa thích của bạn
  • Được hàng triệu du khách tin tưởng

    Được hàng triệu du khách tin tưởng

    Đặt vé tàu Trung Quốc trên nền tảng được hàng triệu du khách quốc tế tin dùng. Dễ dàng đặt vé tàu cao tốc giữa Hồng Kông (Trung Quốc) và Trung Quốc đại lục.

Trip.com mang đến cho bạn cách thức đơn giản và an toàn để đặt vé đường sắt cao tốc tại Trung Quốc trực tuyến. Giờ đây, chiến dịch Go China của chúng tôi – hợp tác cùng Thành Long, Đại sứ du lịch Trung Quốc toàn cầu – sẽ mang đến những ưu đãi giảm giá đặc biệt, để bạn có thể khám phá điểm đến có một không hai này với chi phí tiết kiệm hơn.

Nhờ hệ thống đường sắt cao tốc Gaotie của Trung Quốc, việc di chuyển giữa những thành phố không thể bỏ lỡ trên khắp đất nước trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Những chuyến tàu siêu tốc hiện đại này đạt tốc độ lên đến 217 dặm/giờ, đồng nghĩa với việc bạn có thể dùng bữa sáng tại Bắc Kinh và đến Thượng Hải vừa kịp giờ ăn trưa.

Trên hết, việc đặt vé tàu cao tốc Trung Quốc lại vô cùng dễ dàng trên Trip.com. Bạn có thể đặt, đổi và hủy vé trực tuyến 100% ngay từ quốc gia của mình, bằng chính ngôn ngữ và loại tiền tệ bạn thường sử dụng.

Chính sách miễn visa 30 ngày của Trung Quốc dành cho hành khách quốc tế

Chính sách miễn visa 30 ngày của Trung Quốc dành cho hành khách quốc tế

Công dân của nhiều quốc gia ở châu Âu và châu Mỹ – nay bao gồm cả Vương quốc Anh và Canada – có thể du lịch Trung Quốc 30 ngày mà không cần visa.

Nếu mang hộ chiếu từ các quốc gia được liệt kê dưới đây, giờ đây bạn có thể dành trọn một tháng để khám phá những điều kỳ diệu của đất nước tuyệt vời này.

Andorra, Argentina, Úc, Áo, Bahrain, Bỉ, Brazil, Brunei, Bulgaria, Canada, Chile, Croatia, Síp, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ireland, Ý, Nhật Bản, Kuwait, Latvia, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Monaco, Montenegro, Hà Lan, New Zealand, Bắc Macedonia, Na Uy, Oman, Peru, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Hàn Quốc, Romania, Nga, Ả Rập Xê Út, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh, Uruguay

Chỉ cần đặt vé máy bay và – nếu bạn đến vì mục đích công tác, du lịch, thăm gia đình/bạn bè, trao đổi hoặc quá cảnh – bạn sẽ được cấp visa khi đến. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng các quy định này có thể thay đổi bất kỳ lúc nào, vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra lại thông tin trên website chính thức của chính phủ

Ngoài ra, nếu mang hộ chiếu Hoa Kỳ, bạn vẫn có thể khám phá Trung Quốc mà không cần visa trong tối đa 240 tiếng. Vui lòng tham khảo hướng dẫn chính thức từ Đại sứ quán Trung Quốc tại Hoa Kỳ để biết các yêu cầu cụ thể.

Các tuyến tàu Trung Quốc phổ biến

Mạng lưới đường sắt cao tốc của Trung Quốc dài hơn 31.000 dặm và kết nối các đô thị ven biển với những thị trấn miền núi yên bình cùng các cố đô ở nội địa. Cho dù bạn muốn đến Hồng Kông, Tây An hay Vạn Lý Trường Thành, mạng lưới tàu cao tốc rộng lớn đồng nghĩa với việc bạn có thể khám phá những điểm đến hấp dẫn nhất của đất nước này. Dưới đây là một vài trong số các tuyến phổ biến nhất:

  1. Hồng Kông đi Trung Quốc đại lục. Từ Tây Cửu Long Hồng Kông, bạn có thể có mặt tại Phúc Điền Thâm Quyến trong 14 phút và Nam Quảng Châu trong chưa đầy 1 tiếng, vì vậy bạn có thể dễ dàng sắp xếp một chuyến đi trong ngày qua biên giới.
  2. Bắc Kinh đi Thượng Hải. Tàu từ Nam Bắc Kinh đến Hồng Kiều Thượng Hải mất khoảng 4,5 tiếng để hoàn thành hành trình dài 807 dặm. Hãy đặt chuyến khởi hành vào buổi sáng và bạn sẽ có trọn buổi chiều tại Bến Thượng Hải.
  3. Tây An đi Thành Đô. Đây là chuyến đi dài 3,5 tiếng qua các đường hầm Tần Lĩnh từ Bắc Tây An đến Đông Thành Đô. Đây là điểm dừng tiếp theo lý tưởng sau chuyến tham quan Bảo tàng Lăng mộ Hoàng đế Tần Thủy Hoàng và bạn chỉ cần đi tàu điện ngầm từ nhà ga là đến cơ sở bảo tồn gấu trúc của Thành Đô.
  4. Vạn Lý Trường Thành và Trương Gia Giới.Vì hành trình từ Bắc Bắc Kinh đến Bát Đạt Lĩnh Trường Thành chỉ mất 40 phút, bạn có thể dễ dàng thực hiện một chuyến đi trong ngày đến Vạn Lý Trường Thành không thể bỏ lỡ. Để chiêm ngưỡng các cột sa thạch của Trương Gia Giới, tàu từ Trường Sa, Hồ Nam đến Tây Trương Gia Giới sẽ mất khoảng 1 tiếng 45 phút.

Loại tàu và hạng chỗ ngồi tại Trung Quốc

Đây là các loại khác nhau mà bạn có thể đặt chỗ tại Trung Quốc:

Tàu cao tốc:

  1. G (Gaotie – 高铁): Tàu siêu tốc nhanh nhất. Đạt tốc độ lên đến 300–350 km/giờ (186–217 dặm/giờ) trên các tuyến đường sắt cao tốc chuyên dụng.
  2. D (Dongche – 动车): Tàu cao tốc di chuyển ở tốc độ 200–250 km/giờ (124–155 dặm/giờ). Loại tàu này hoạt động trên cả tuyến cao tốc và tuyến thông thường được nâng cấp.
  3. C (Chengji – 城际):Tàu liên tỉnh chạy chặng ngắn giữa các thành phố lân cận nhau, như Bắc Kinh – Thiên Tân. Một số tàu chạy ở tốc độ 350 km/giờ (186–217 dặm/giờ) trên cùng đường ray với tàu G.

Tàu thông thường:

  1. Z (Zhida – 直达): Tàu tốc hành chạy thẳng đạt tốc độ lên đến 160 km/giờ (99 dặm/giờ), với ít điểm dừng giữa các thành phố lớn. Phần lớn là các chuyến tàu qua đêm, có khoang giường nằm mềm và giường nằm cứng.
  2. T (Tekuai – 特快): Tàu tốc hành chạy ở tốc độ lên đến 140 km/giờ (87 dặm/giờ), có thể chọn ghế cứng hoặc giường nằm. Chỉ dừng tại các nhà ga lớn hơn.
  3. K (Kuaisu – 快速): Tàu nhanh có nhiều điểm dừng hơn dọc tuyến đường. Các lựa chọn tiêu chuẩn bao gồm ghế cứng và giường nằm cứng. Tốc độ tối đa lên đến 120 km/giờ (75 dặm/giờ).

Bạn sẽ có thể xem loại tàu của mình trong kết quả tìm kiếm của Công cụ lập kế hoạch hành trình đi tàu trên Trip.com.

Tàu cao tốc (G/D/C)
Tàu thường (Z/T/K)
  • Hạng 2

    Hạng 2

    icon Bố trí chỗ ngồi 3+2

    icon Tựa lưng điều chỉnh được

    icon Chỗ để chân rộng rãi

    icon Bàn ăn hoặc bàn gấp

    icon Giá để hành lý

    icon Điều hòa

    icon Ổ cắm điện

  • Hạng 1

    Hạng 1

    icon Bố trí chỗ ngồi 2+2

    icon Tựa lưng điều chỉnh được

    icon Chỗ để chân rộng rãi

    icon Tựa đầu

    icon Bàn ăn

    icon Giá để hành lý

    icon Điều hòa

    icon Ổ cắm điện

  • Hạng Thương gia (chỉ một số tuyến)

    Hạng Thương gia (chỉ một số tuyến)

    icon Bố trí chỗ ngồi 2+1 hoặc 1+1

    icon Ghế bọc da

    icon Tựa lưng chỉnh điện

    icon Chỗ để chân rộng rãi

    icon Đệm tựa đầu

    icon Chăn

    icon Dép

    icon Bàn gập

    icon Điều hòa

    icon Suất ăn miễn phí

    icon Ổ cắm điện (một số tàu)

    icon Màn hình giải trí, tai nghe và tiện nghi khác (một số tàu)

    icon Phòng chờ VIP (một số tàu)

  • Giường nằm Hạng 2 (chỉ áp dụng cho một số tuyến tàu D)

    Giường nằm Hạng 2 (chỉ áp dụng cho một số tuyến tàu D)

    icon Khoang mở cho 6 người

    icon Giường 3 tầng

    icon Bộ ga giường

    icon Đèn đọc sách

    icon Nơi cất hành lý

    icon Bàn ăn

    icon Điều hòa

    icon Ổ cắm điện

  • Giường nằm Hạng 1

    Giường nằm Hạng 1

    icon Khoang 4 người riêng tư

    icon Giường hai tầng

    icon Bộ ga giường

    icon Đèn đọc sách

    icon Nơi cất hành lý

    icon Bàn ăn

    icon Điều hòa

    icon Cổng sạc

  • Ghế cứng

    Ghế cứng

    icon Bố trí chỗ ngồi 3+2

    icon Bàn nhỏ hoặc bàn gấp

    icon Giá để hành lý

    icon Điều hòa

    icon Ổ cắm điện (trong một số toa)

  • Giường cứng

    Giường cứng

    icon Khoang mở cho 6 người

    icon Giường 3 tầng

    icon Bộ ga giường

    icon Giá để hành lý

    icon Bàn ăn

    icon Ghế gấp

    icon Điều hòa

    icon Ổ cắm điện

  • Giường mềm

    Giường mềm

    icon Khoang 4 người riêng tư

    icon Giường hai tầng

    icon Bộ ga giường

    icon Nơi cất hành lý

    icon Bàn ăn

    icon Điều hòa

    icon Ổ cắm điện

Cách đặt vé tàu Trung Quốc

Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn từng bước để đặt vé du lịch bằng tàu tại Trung Quốc bằng tiếng Anh hoặc một ngôn ngữ khác, từ chính quốc gia của mình và bằng loại tiền tệ của bạn trên Trip.com.

Trước khi đặt vé, điều quan trọng cần biết là vé tàu ở Trung Quốc được mở bán 15 ngày trước khi khởi hành. Đối với các tuyến đông đúc, như các chuyến đi từ Bắc Kinh đến Thượng Hải và từ Hồng Kông đến Quảng Châu, hãy đảm bảo đặt vé ngay khi vé mở bán, vì vé thường bán hết rất nhanh.

Bạn cũng lưu ý rằng, vé tàu Trung Quốc được gắn với việc đăng ký bằng tên thật, vì vậy số hộ chiếu của bạn phải được nhập chính xác như trên giấy tờ, khớp từng ký tự. Số giấy tờ bạn dùng để đặt vé chính là thông tin bạn sẽ xuất trình tại rào chắn để lên tàu.

Hãy làm theo các bước sau để đặt vé tàu Trung Quốc trực tuyến bằng chính ngôn ngữ và loại tiền tệ của bạn:

<span>Bước 1</span> Chọn ga đi và ga đến

Bước 1 Chọn ga đi và ga đến

Nếu có nhiều ga hiển thị cho một thành phố, hãy kiểm tra ga và thành phố trước khi xác nhận.

<span>Bước 2</span>Chọn ngày khởi hành

Bước 2Chọn ngày khởi hành

Chọn ngày trên lịch, đối với vé chưa có sẵn, hãy quay lại sau hoặc kiểm tra lịch mở bán.

<span>Bước 3</span>Chọn ngày về (nếu có)

Bước 3Chọn ngày về (nếu có)

Nếu bạn đặt vé khứ hồi, hãy chọn ngày bạn muốn về.

<span>Bước 4</span>Chọn tàu và hạng ghế

Bước 4Chọn tàu và hạng ghế

Chọn tàu phù hợp nhất từ danh sách và hạng ghế bạn mong muốn.

<span>Bước 5</span>Nhập thông tin

Bước 5Nhập thông tin

Nhập thông tin hành khách và thông tin liên hệ. Nhập số hộ chiếu của bạn chính xác như trên hộ chiếu, không có khoảng trắng hoặc thiếu ký tự.

<span>Bước 6</span>Chọn phương thức thanh toán

Bước 6Chọn phương thức thanh toán

Có sẵn nhiều phương thức thanh toán – chọn phương thức ưa thích của bạn.

Hồng Kông đi Trung Quốc đại lục

Hồng Kông đi Trung Quốc đại lục

Sơ đồ Ga Hồng Kông Tây Cửu Long

Tầng trệt: Tại đây, bạn sẽ tìm thấy khu vực chờ chính, trạm kết nối thuận tiện với tàu điện ngầm (MTR, Đường sắt giao thông đại chúng)/xe buýt và các điểm đón/trả khách, không gian công cộng Green Plaza, cùng nhiều cửa tiệm và nhà hàng.

Tầng B1: Đây là nơi có sảnh bán vé. Nhiều thủ tục kiểm tra khác nhau, bao gồm xác minh giấy tờ tùy thân/vé điện tử và kiểm tra an ninh, diễn ra tại các cổng tự phục vụ và quầy có nhân viên phục vụ.

Tầng B2: Tại sảnh đến, hành khách trải qua thủ tục thông quan rời Đại lục hoặc nhập cảnh Hồng Kông.

Tầng B3: Tầng này có sảnh khởi hành, nơi hành khách hoàn thành thủ tục thông quan biên giới để nhập cảnh Đại lục và rời Hồng Kông.

Tầng B4: Hành khách lên/xuống tàu tại tầng có sân ga này. Tại đây cũng có khu vực chờ, chỗ ngồi, biển chỉ dẫn rõ ràng và trang thiết bị khẩn cấp.

Hồng Kông đi Trung Quốc đại lục

Ga Hong Kong West Kowloon: Hướng dẫn khởi hành

Bước 1: Kiểm tra giấy tờ tùy thân và xác minh vé

Xuất trình giấy tờ tùy thân tại cổng tự phục vụ hoặc quầy.

Bước 2: Kiểm tra an ninh và thủ tục xuất nhập cảnh

Hoàn tất kiểm tra hành lý, sau đó là thủ tục xuất nhập cảnh tại sảnh khởi hành.

Bước 3: Lên tàu

Qua cổng bằng giấy tờ tùy thân/Mã QR và lên tàu.

Bước 4: Đến ga tại Trung Quốc đại lục

Sử dụng giấy tờ tùy thân/Mã QR để ra khỏi cổng.

Di chuyển tại các ga tàu Trung Quốc

Di chuyển tại một ga tàu Trung Quốc rất đơn giản khi bạn đã biết cách hoạt động – chúng có thể chỉ hơi khác một chút so với những nhà ga bạn quen thuộc ở quê nhà. Dưới đây là những điều bạn cần biết:

Đến nhà ga

Trước khi tàu khởi hành, hãy đến ga sớm ít nhất 45 đến 60 phút để có đủ thời gian qua cửa an ninh. Các nhà ga tại Trung Quốc yêu cầu soi chiếu an ninh và kiểm tra hộ chiếu trước khi bạn vào sảnh chính.

Tìm hiểu tên nhà ga

Tên các nhà ga tại Trung Quốc tuân theo hai cấu trúc và việc am hiểu các cấu trúc này sẽ giúp bạn đặt chỗ và đến đúng ga.

  1. Nhiều nhà ga được đặt tên là "[Tên thành phố] + [Tên khu vực]", như ga Hồng Kiều Thượng Hải, nằm cạnh Nhà ga T2 của Sân bay quốc tế Hồng Kiều Thượng Hải.
  2. Các nhà ga khác sử dụng "[Tên thành phố] + [Hướng theo Bính âm]". Beijingnan, viết là Beijing Nan, là ga Nam Bắc Kinh, và Xi'anbei, viết là Xi'an Bei, là ga Bắc Tây An.
HướngBính âm tiếng TrungTiếng Trung
Bắcbei北
Namnan南
Đôngdong东
Tâyxi西

Hệ thống vé điện tử không giấy

Việc di chuyển bằng tàu tại Trung Quốc sử dụng hệ thống vé điện tử không giấy, vì vậy không cần in hay lấy vé. Thay vào đó, số hộ chiếu của bạn chính là vé, vì vậy bạn sẽ xuất trình hộ chiếu để lên tàu. Cư dân Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan có thể sử dụng giấy tờ tùy thân hợp lệ theo cách tương tự.

Bạn sẽ cần quét hộ chiếu gốc tại các cổng tự động khi vào ga, sau đó quét lại tại cổng lên tàu ra sân ga của mình. Nếu máy không nhận dạng được hộ chiếu nước ngoài của bạn, hãy gặp nhân viên ngay cạnh rào chắn.

Ga tàu gần tôi

Hành lý trên tàu Trung Quốc

Hành lý trên tàu Trung Quốc

Hạn mức hành lý trên tàu Trung Quốc là 20 kg/người lớn và 10 kg/trẻ em, và mỗi kiện không được dài quá 130 cm (chiều dài + chiều rộng + chiều cao).

Tại hầu hết các nhà ga, hành lý của bạn sẽ phải đi qua máy quét an ninh trước khi bạn đến sân ga, vì vậy hãy dành thêm vài phút khi đến nơi. Không được phép mang theo bình xịt và dao bỏ túi.

Khi bạn đã lên tàu, có các giá để đồ phía trên ghế ngồi dành cho các vali nhỏ, cùng không gian để đồ lớn hơn nằm cạnh cửa ra vào ở hai đầu của hầu hết các toa.

Đưa đón sân bay bằng tàu

Dưới đây là những thông tin bạn cần biết về việc đón tàu từ các sân bay lớn của quốc gia:

  • Khám phá Hong Kong Airport Express

    Sân bay quốc tế Hồng Kông (HKG)

    1. Hong Kong Airport Express: Tuyến đường nhanh nhất, đưa hành khách đến thẳng Central (ga Hồng Kông) trong vòng chưa đầy 30 phút.
    2. Trung chuyển mạng lưới MTR: Đi tuyến Airport Express và xuống tại ga Tsing Yi để trung chuyển liền mạch đến Tân Giới và Bán đảo Cửu Long.
    3. Kết nối đường sắt cao tốc: Đi tuyến Airport Express đến ga Cửu Long, sau đó trung chuyển đến ga Tây Cửu Long – Hồng Kông để đi các tuyến đường sắt cao tốc đến Trung Quốc đại lục.
  • Xem hướng dẫn du lịch sân bay Bạch Vân Quảng Châu

    Sân bay quốc tế Bạch Vân Quảng Châu (CAN)

    1. Tuyến 3 tàu điện ngầm Quảng Châu: Kết nối trực tiếp tất cả các nhà ga đến khu thương mại trung tâm (Tiyu Xilu) và các trung tâm chính của thành phố.
    2. Đường sắt cao tốc Intercity: Các chuyến tàu chạy thẳng khởi hành từ các ga Bắc, Nam và Đông sân bay Bạch Vân đến các điểm đến trong khu vực Quảng Đông.
    3. Kết nối đường sắt quốc gia: Trung chuyển dễ dàng bằng tàu điện ngầm đến ga Nam Quảng Châu để đi tàu cao tốc xuyên quốc gia.
  • Xem hướng dẫn du lịch sân bay Đại Hưng Bắc Kinh

    Sân bay quốc tế Đại Hưng Bắc Kinh (PKX)

    1. Daxing Airport Express: Tuyến tàu nhanh cung cấp kết nối trực tiếp, tốc độ cao đến ga Caoqiao ở phía nam trung tâm thành phố.
    2. Kết nối đường sắt trực tiếp: Tuyến đường sắt liên thành phố kết nối trực tiếp sân bay đến các trung tâm lớn như ga Tây Bắc Kinh và ga Bắc Kinh Phong Đài trong vòng chưa đầy 30 phút.
    3. Kết nối tàu điện ngầm Bắc Kinh: Trung chuyển dễ dàng từ ga Caoqiao sang Tuyến 10 tàu điện ngầm, giúp kết nối toàn diện đến tất cả các quận trung tâm Bắc Kinh.
  • Xem hướng dẫn du lịch sân bay Thủ đô Bắc Kinh

    Sân bay quốc tế Thủ đô Bắc Kinh (PEK)

    1. Capital Airport Express: Cung cấp kết nối trực tiếp, chuyên biệt từ Nhà ga 2 và 3 vào thành phố tại Dongzhimen và Beixinqiao.
    2. Trung chuyển tàu điện ngầm trung tâm: Kết nối tại Dongzhimen sang Tuyến 2 và 13 tàu điện ngầm để đến các điểm đến trung tâm quan trọng như Thiên An Môn và CBD.
    3. Kết nối trung tâm đường sắt: Đi tuyến Capital Airport Express đến trung tâm thành phố, sau đó trung chuyển tàu điện ngầm thuận tiện kết nối đến ga Nam Bắc Kinh để tiếp tục di chuyển.
  • Xem hướng dẫn du lịch sân bay Hồng Kiều Thượng Hải

    Sân bay quốc tế Hồng Kiều Thượng Hải (SHA)

    1. Tuyến 2 & 10 tàu điện ngầm: Kết nối trực tiếp từ Nhà ga 2 đến trung tâm thành phố Thượng Hải, bao gồm Quảng trường Nhân dân và đường Nam Kinh Đông.
    2. Trung tâm cao tốc tích hợp: Nhà ga 2 cung cấp lối đi bộ đến ga đường sắt Thượng Hải Hồng Kiều liền kề để đi các chuyến tàu cao tốc quốc gia.
    3. Kết nối sân bay xuyên thành phố: Các tuyến kết nối giao thông nhanh để di chuyển nhanh chóng từ trung tâm Hồng Kiều ở phía tây xuyên qua thành phố đến Phố Đông.
  • Xem hướng dẫn du lịch sân bay Phố Đông Thượng Hải

    Sân bay quốc tế Phố Đông Thượng Hải (PVG)

    1. Shanghai Maglev Train: Tàu đệm từ siêu tốc cung cấp dịch vụ di chuyển đến ga đường Longyang chỉ trong 8 phút.
    2. Tuyến 2 tàu điện ngầm: Tuyến tàu điện ngầm toàn diện, chạy thẳng qua trung tâm thành phố Thượng Hải, từ Phố Đông đến tận Hồng Kiều.
    3. Tuyến kết nối sân bay: Kết nối đường sắt tốc độ cao chuyên biệt cung cấp hành lang di chuyển thẳng, nhanh chóng giữa sân bay Phố Đông và trung tâm giao thông Hồng Kiều.

Câu hỏi thường gặp về vé tàu Trung Quốc

  • Hành khách quốc tế có thể đặt vé tàu Trung Quốc trên Trip.com không?

    Có, công dân không mang quốc tịch Trung Quốc có thể đặt vé tàu Trung Quốc trên Trip.com bằng hộ chiếu nước ngoài, Giấy phép thông hành hoặc Giấy phép du lịch Đài Loan. Bạn chỉ cần xuất trình hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân để lên tàu. Vì trang web và ứng dụng Trip.com có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ và chấp nhận nhiều loại tiền tệ, việc đặt vé tàu Trung Quốc chưa bao giờ dễ dàng hơn thế!
  • Tôi có thể đổi hoặc hủy vé tàu Trung Quốc trên Trip.com bằng cách nào?

    Để đổi hoặc hủy vé tàu Trung Quốc của bạn trên Trip.com, hãy truy cập "Đặt chỗ của tôi" trên ứng dụng hoặc website và làm theo các bước. Xin lưu ý rằng Đường sắt Trung Quốc quy định phí hoàn và phí này sẽ tăng lên khi càng gần giờ khởi hành.

    • Từ 8 ngày trở lên trước giờ khởi hành: miễn phí
    • Từ 48 tiếng đến 8 ngày trước giờ khởi hành: 5% giá vé
    • Từ 24 đến 48 tiếng trước giờ khởi hành: 10%
    • Dưới 24 tiếng trước giờ khởi hành: 20%

    Các con số này có thể thay đổi và hãy luôn đảm bảo kiểm tra kỹ điều khoản và điều kiện trước khi đặt vé.

  • Tôi có thể chọn chỗ ngồi mong muốn (cửa sổ hoặc lối đi) khi đặt vé trên Trip.com không?

    Khi đặt vé tàu Trung Quốc trên Trip.com, bạn có thể chọn loại chỗ ngồi mong muốn (cạnh cửa sổ, cạnh lối đi hoặc ghế giữa) và yêu cầu ngồi cùng bạn đồng hành. Vui lòng lưu ý rằng hệ thống trung tâm của China Railway trực tiếp quản lý việc phân bổ chỗ ngồi. Mặc dù chúng tôi sẽ gửi các lựa chọn ưu tiên của bạn và cố gắng hết sức để sắp xếp, nhưng không thể đảm bảo việc chọn chỗ ngồi cuối cùng.

  • Tôi có thể thanh toán cho đặt vé của mình trên Trip.com bằng cách nào?

    Bạn có thể thanh toán cho đặt vé của mình trên Trip.com bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, PayPal, Apple Pay hoặc Google Pay. Bạn cũng có thể dùng Trip Coins và thẻ quà tặng Trip.com để thanh toán giá vé. Hầu hết các loại tiền tệ chính đều được chấp nhận.

  • Tôi nên đặt vé tàu cao tốc Trung Quốc trước bao lâu?

    Tốt nhất bạn nên đặt vé tàu cao tốc Trung Quốc càng sớm càng tốt, vì các tuyến đông khách có thể hết vé rất nhanh. Vé được bán trên hệ thống chính thức 12306 15 ngày trước khi khởi hành, nhưng bạn cũng có thể tạo Đặt chỗ trước trên Trip.com vài tuần hoặc vài tháng trước đó. Hệ thống sẽ tự động mua vé cho bạn ngay khi thời gian mở bán 15 ngày bắt đầu.

  • Tôi có cần vé cứng để lên tàu Trung Quốc không?

    Không, bạn không cần vé cứng để lên tàu China – hệ thống sử dụng vé điện tử không giấy, vì vậy không cần in hay lấy vé. Bạn chỉ cần xuất trình chính giấy tờ tùy thân bạn đã dùng để đặt vé, sử dụng giấy tờ này tại cổng để vào sân ga và một lần nữa tại cổng khi ra ngoài. Bạn sẽ tìm thấy số ghế của mình trên ứng dụng Trip.com ở phần đặt chỗ.
  • Hành khách quốc tế hoặc cư dân Hồng Kông có cần lấy vé giấy trước khi lên tàu không?

    Hành khách nước ngoài và cư dân Hồng Kông không cần lấy vé giấy trước khi lên tàu. Giấy phép thông hành hoặc hộ chiếu chính là vé của bạn. Với Giấy phép thông hành, bạn có thể đi qua các cổng tự động, trong khi một số cổng cũng có thể đọc hộ chiếu nước ngoài. Nếu cổng không quét được hộ chiếu của bạn, nhân viên có thể kiểm tra vé và cho bạn đi qua.

  • Những loại giấy tờ tùy thân nào được chấp nhận để đặt vé tàu China?

    Bạn có thể đặt vé tàu Trung Quốc bằng bất kỳ giấy tờ nào sau đây:

    • Giấy phép du lịch đại lục cho cư dân Hồng Kông và Ma Cao (Giấy phép hồi hương)
    • Giấy phép du lịch đại lục cho cư dân Đài Loan (Taibaozheng)
    • Hộ chiếu nước ngoài còn hiệu lực

    Hãy nhớ nhập tên của bạn chính xác như trên giấy tờ.

  • Trẻ em có cần vé để di chuyển trên đường sắt cao tốc Trung Quốc không?

    Có, trẻ em cần vé để di chuyển trên đường sắt cao tốc Trung Quốc. Vé hiện được tính theo độ tuổi, không còn theo chiều cao:

    • Dưới 6 tuổi: miễn phí, 1 trẻ em/người lớn. Các em không có ghế ngồi riêng và bạn sẽ cần khai báo cũng như đăng ký giấy tờ tùy thân của các em khi đặt vé.
    • Từ 6 đến dưới 14 tuổi: vé trẻ em giảm giá bằng một nửa giá vé người lớn, có ghế ngồi riêng.
    • Từ 14 tuổi trở lên: nguyên giá vé người lớn. Nếu bạn muốn trẻ dưới 6 tuổi có ghế ngồi riêng, hãy đặt vé trẻ em. Trẻ em không thể di chuyển một mình.
  • Tôi nên làm gì nếu tuyến tàu tôi muốn đi đã hết vé?

    Nếu tuyến tàu bạn muốn đi tại Trung Quốc đã hết vé, Trip.com cung cấp 2 giải pháp hỗ trợ:

    1. Danh sách chờ: Bạn sẽ thanh toán một khoản ủy quyền trước qua thẻ của mình cho chuyến tàu bạn muốn, hệ thống sau đó sẽ tự động đặt vé (và trừ số tiền bạn đã thanh toán) khi có chỗ trống. Nếu không có chỗ trống, khoản ủy quyền trước sẽ được hủy và tiền sẽ được hoàn lại.
    2. Các tuyến trung chuyển thông minh: Hệ thống của chúng tôi tự động tìm các tuyến nối chuyến tốt nhất cho bạn. Nếu chuyến tàu trực tiếp đã hết vé, bạn có thể đi 2 hoặc nhiều tàu nối chuyến để đến điểm đến. Ví dụ: nếu không có chuyến tàu chạy thẳng từ Hong Kong West Kowloon đến Xiamen, bạn có thể đi 1 chuyến tàu đến Shenzhen North và trung chuyển sang 1 tàu khác từ đó.