Hướng dẫn chi tiết xề hành lý ký gửi xuyên suốt khi bay nối chuyến
Dịch vụ “Hành lý ký gửi xuyên suốt” (Through Checked Baggage) là khi bạn làm thủ tục ở sân bay đầu tiên, nhân viên sẽ gắn thẻ hành lý thẳng đến điểm đến cuối cùng của bạn. Bạn sẽ không cần phải tự lấy hành lý và làm thủ tục lại ở sân bay quá cảnh.
📌 Khi nào hành lý của bạn được gửi xuyên suốt?
Điều này phụ thuộc vào cách bạn đặt vé và mối quan hệ giữa các hãng hàng không. Thông tin dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ:
Tình Huống Đặt Vé | Hành lý có được gửi thẳng không? | Việc Bạn Cần Làm |
Cùng một mã đặt chỗ (Booking), cùng một hãng bay (Ví dụ: tất cả chặng đều của Vietnam Airlines) | Có, thường là tự động. | Vẫn nên xác nhận với nhân viên khi làm thủ tục. |
Hai vé riêng, nhưng cùng một hãng hàng không | Có thể, nếu bạn yêu cầu. | Phải thông báo rõ với nhân viên check-in tại chặng đầu tiên rằng bạn muốn gửi hành lý thẳng đến điểm cuối. |
Hai vé riêng, hai hãng bay khác nhau nhưng có thỏa thuận liên danh (Ví dụ: Vietnam Airlines và hãng cùng liên minh SkyTeam, hoặc Vietjet Air và các đối tác của họ) | Có thể, nhưng phải yêu cầu và tùy chính sách. | Luôn hỏi trước tại quầy. Cần đảm bảo hai hãng có thỏa thuận chuyển hành lý. |
Hai vé riêng, hai hãng bay không có liên kết (Ví dụ: Vé Vietjet Air rời và vé Bamboo Airways rời) | Không. | Bạn phải tự nối chuyến: Lấy hành lý ở điểm quá cảnh, ra ngoài và làm thủ tục gửi lại từ đầu cho chặng tiếp theo. |
Cùng một vé, cùng một hãng hàng không
Nếu tất cả các chuyến bay được đặt trên cùng một vé với cùng một hãng hàng không, hành lý của bạn thường sẽ được ký gửi thẳng đến điểm đến cuối cùng.
Để yên tâm hơn, hãy xác nhận điều này với nhân viên khi làm thủ tục nhận phòng.
Vé khác nhau, cùng hãng hàng không
Nếu các chuyến bay của bạn được xuất trên các vé riêng lẻ nhưng cùng một hãng hàng không, bạn thường có thể ký gửi hành lý thẳng đến điểm đến cuối cùng, nhưng điều này không được đảm bảo trừ khi bạn yêu cầu.
Hãy nhớ báo với nhân viên làm thủ tục rằng bạn muốn hành lý của mình được gửi thẳng để nhận tại điểm đến.
Vé khác nhau, hãng bay khác nhau
Cái này thì để cân nhắc.
- Nếu các hãng hàng không là đối tác—ví dụ cùng một liên minh hoặc có thỏa thuận liên chuyến—hành lý của bạn có thể được làm thủ tục thông suốt, nhưng chỉ khi bạn yêu cầu tại quầy làm thủ tục.
- Nếu các hãng hàng không không phải đối tác, bạn sẽ cần tự nối chuyến: lấy hành lý ký gửi sau chuyến bay đầu tiên, rồi làm thủ tục ký gửi lại cho chặng tiếp theo.
Lưu ý: Ngoại lệ
Ngay cả khi các chuyến bay nối chuyến của bạn đủ điều kiện ký gửi hành lý xuyên suốt, vẫn có một số ngoại lệ yêu cầu bạn phải nhận lại và ký gửi lại hành lý, chẳng hạn như:
- Khi các quy định hải quan địa phương tại sân bay quá cảnh bắt buộc hành khách phải nhận lại hành lý ký gửi.
- Nếu hành trình nối chuyến của bạn yêu cầu đổi sân bay.
- Khi các chuyến bay nối chuyến không diễn ra cùng ngày đối với một số hãng hàng không hoặc hành trình, điều này có thể làm gián đoạn quy trình chuyển hành lý.
Nắm rõ những yếu tố này giúp bạn tránh bất ngờ và đảm bảo việc di chuyển suôn sẻ hơn. Luôn trao đổi với nhân viên tại quầy làm thủ tục và xác nhận việc chuyển hành lý, đặc biệt nếu bạn bay kết hợp nhiều hãng hoặc đặt vé riêng lẻ.
Không chắc hãng hàng không của bạn thuộc liên minh nào? Hãy tìm xem hãng đó nằm trong “gia đình” toàn cầu nào—như Star Alliance, oneworld hoặc SkyTeam—và khám phá các hãng hàng không hàng đầu khác để bạn có thể đặt vé và ký gửi hành lý xuyên suốt. Xem ngay cẩm nang toàn diện của chúng tôi về liên minh hàng không và các chương trình khách hàng thường xuyên!
🧳 Khi bạn phải làm thủ tục lại: Giải thích về tự nối chuyến
Tự nối chuyến (Self-transfer) là khi bạn tự đặt hai chuyến bay trở lên một cách độc lập (thường trên các vé rời, có thể khác hãng) để tạo thành một hành trình. Khác với hành trình nối chuyến truyền thống được đặt cùng một lúc, các chuyến bay trong hành trình tự nối được xử lý tách biệt. Điều này đồng nghĩa với việc bạn phải tự mình thực hiện toàn bộ quy trình tại sân bay quá cảnh: nhận lại hành lý ký gửi, làm thủ tục nhập cảnh (nếu cần), rời khu vực cách ly để ra khu công cộng, sau đó làm thủ tục check-in và gửi lại hành lý cho chuyến tiếp theo.
Một số điểm quan trọng bạn cần lưu ý:
- Trách nhiệm thuộc về bạn: Vì các vé độc lập, nếu chuyến bay đầu bị trễ khiến bạn lỡ chuyến sau, hãng hàng không thứ hai không có nghĩa vụ bố trí chuyến bay thay thế hoặc hoàn tiền. Mỗi vé cũng áp dụng chính sách đổi/hủy riêng.
- Yêu cầu về Visa: Việc phải rời khu vực quá cảnh để làm thủ tục có thể khiến bạn cần visa nhập cảnh của quốc gia đó, ngay cả khi chỉ dừng chân để nối chuyến. Bạn cần tự kiểm tra và chuẩn bị trước.
- Ưu điểm: Tự nối chuyến có thể giúp tiết kiệm chi phí hoặc linh hoạt hơn trong việc lựa chọn hãng bay và giờ bay.
🇻🇳 Chính sách chuyển tiếp hành lý của các hãng hàng không phổ biến tại Việt Nam
Dưới đây là tóm tắt về các trường hợp bạn cần hoặc không cần lấy hành lý ký gửi khi quá cảnh, được trình bày ngắn gọn để bạn dễ theo dõi và chuẩn bị cho hành trình của mình.
Hãng hàng không (Liên minh) | Không cần lấy hành lý | Cần lấy hành lý | Lưu ý cho hành khách |
Vietnam Airlines (SkyTeam) | Các chuyến bay được đặt trong cùng một hành trình (vé liên danh). | Khi các chuyến bay được đặt trên các vé riêng biệt không có thỏa thuận liên danh, hoặc theo quy định hải quan địa phương. | Đối với các chuyến bay quốc tế quá cảnh qua Việt Nam, bạn nên kiểm tra trước các quy định cụ thể. Hãng đã triển khai dịch vụ làm thủ tục một lần (Upstream Check-in) cho một số hành trình nhất định, giúp hành lý được gửi thẳng. |
Singapore Airlines (Star Alliance) | Các chuyến bay được đặt trong cùng một hành trình (bao gồm cả các hãng đối tác như Scoot, ANA). | Theo yêu cầu của quy định hải quan địa phương tại điểm quá cảnh. | Nên thông báo với nhân viên làm thủ tục nếu bạn muốn gửi hành lý thẳng đến điểm đến cuối cùng. |
All Nippon Airways - ANA (Star Alliance) | Các chuyến bay trên cùng một vé, quá cảnh cùng ngày tại cùng một sân bay (do ANA hoặc đối tác khai thác). | Khi chuyển tiếp từ chuyến bay quốc tế của ANA sang chuyến bay nội địa của ANA. | Cần kiểm tra kỹ loại hình chuyến bay (quốc tế/nội địa) khi quá cảnh tại Nhật Bản. |
Cathay Pacific (oneworld) | Các chuyến bay trên một vé duy nhất hoặc vé riêng lẻ với các hãng thành viên oneworld. | Theo yêu cầu của quy định hải quan địa phương tại điểm quá cảnh. | Việc chuyển tiếp hành lý có thể thực hiện được ngay cả khi đặt vé riêng, miễn là cùng liên minh. |
British Airways (oneworld) | Tất cả các chuyến bay trong cùng một mã đặt chỗ, hoặc các chuyến bay thuộc liên minh oneworld trong cùng mã đặt chỗ. | Không xác định rõ ràng trong thông tin cung cấp. | Trên cùng một mã đặt chỗ là điều kiện tiên quyết để hành lý được chuyển thẳng. |
KLM (SkyTeam) | Hầu hết các trường hợp. | Khi quá cảnh tại Mỹ hoặc Trung Quốc, hoặc khi nối chuyến với hãng hàng không không thuộc liên minh SkyTeam. | Cần đặc biệt lưu ý các quy định hải quan tại Mỹ và Trung Quốc, vì thường bắt buộc phải lấy hành lý và làm thủ tục nhập cảnh. |
Air France (SkyTeam) | Các chuyến bay được đặt dưới một mã đặt chỗ duy nhất. | Khi phải đổi sân bay, nối chuyến bằng tàu hỏa, hoặc đi cùng thú cưng ký gửi. | Nếu hành trình phức tạp (đổi sân bay, kết hợp phương tiện khác), bạn cần tự quản lý việc vận chuyển hành lý. |
AirAsia (Không liên minh) | Khi đã mua dịch vụ Fly-Thru. | Tại một số quốc gia do quy định hạn chế, đặc biệt với các chuyến bay quốc tế. | Dịch vụ Fly-Thru là chìa khóa để hành lý được chuyển thẳng. Cần đăng ký và mua dịch vụ này khi đặt vé. |
Emirates (Không liên minh) | Toàn bộ hành trình được đặt qua Emirates, bao gồm cả các chuyến bay nối chuyến với hãng đối tác (như Qantas, Korean Air). | Không xác định rõ ràng trong thông tin cung cấp. | Mặc dù không thuộc liên minh lớn, Emirates có mạng lưới đối tác rộng rãi. Việc đặt toàn bộ hành trình qua hệ thống của họ là rất quan trọng. |
Mở khóa giá vé máy bay hot nhất tại Việt Nam!
Nếu thời gian quá cảnh của tôi rất ngắn thì sao?
Nếu bạn có thời gian quá cảnh ngắn, đừng mạo hiểm! Hiểu rõ về Thời Gian Chuyển Tiếp Tối Thiểu (MCT) - khoảng thời gian ngắn nhất theo lịch trình cần thiết để chuyển đổi giữa các chuyến bay nối tiếp tại một sân bay - là chìa khóa giúp hành trình của bạn suôn sẻ, tránh lỡ chuyến và căng thẳng không đáng có.
🕒 Khuyến Nghị Về Thời Gian Quá Cảnh
Dưới đây là bảng tóm tắt thời gian quá cảnh được khuyến nghị để bạn tham khảo và lên kế hoạch:
Loại Hình Chuyến Bay | Thời Gian Quá Cảnh Khuyến Nghị | Lưu ý Quan Trọng |
Nội địa ⇒ Nội địa | Ít nhất 1.5 - 2 giờ | Thời gian có thể ngắn hơn nếu không phải làm thủ tục nhập cảnh. |
Quốc tế ⇒ Quốc tế | Ít nhất 2 - 3 giờ | Cần thời gian để di chuyển giữa các nhà ga, có thể phải qua kiểm soát an ninh lại. |
Quốc tế ⇒ Nội địa | Ít nhất 3 giờ trở lên | Bắt buộc phải lấy hành lý, làm thủ tục nhập cảnh và hải quan trước khi bay chặng nội địa. |
Tự nối chuyến (Self-transfer) | Càng nhiều càng tốt, khuyến nghị 4+ giờ | Bạn phải tự làm mọi thủ tục từ đầu: lấy hành lý, nhập cảnh, check-in lại, kiểm tra an ninh. |
Lưu ý chung: Một chuyến quá cảnh dưới 45 phút thường được coi là quá ngắn và có rủi cao cao bị lỡ chuyến. Nếu hành lý ký gửi không được chuyển thẳng, bạn cần cộng thêm thời gian để lấy hành lý và làm thủ tục.
🌟 Thông tin hữu ích tại các sân bay Việt Nam
Từ ngày 01/12/2025, các sân bay tại Việt Nam đã áp dụng quy định mới: chỉ những hành khách có hành lý ký gửi hoặc cần dịch vụ đặc biệt mới phải đến quầy thủ công. Điều này rất có lợi nếu bạn quá cảnh với thời gian eo hẹp:
- Nếu chỉ có hành lý xách tay: Bạn có thể sử dụng hệ thống VNeID hoặc quầy tự phục vụ để làm thủ tục nhanh chóng, tiết kiệm thời gian xếp hàng tại quầy check-in truyền thống.
- Nếu có hành lý ký gửi: Bạn bắt buộc phải đến quầy làm thủ tục của hãng bay. Hãy ưu tiên chọn các hãng trong cùng một liên minh (như Vietnam Airlines thuộc SkyTeam) hoặc có thỏa thuận liên danh để tăng khả năng hành lý được chuyển thẳng, giúp bạn rút ngắn đáng kể quy trình.
Khách Sạn Được Đề Xuất Tại Trip.com
NO.1
Mẹo xử lý hành lý thật nhẹ nhàng khi bay nối chuyến
🧳 Đóng gói thông minh: Ưu tiên hành lý xách tay
Du lịch gọn nhẹ là cách thông minh nhất để tránh lỡ chuyến hoặc những rắc rối không đáng có với hành lý ký gửi. Một chiếc túi xách tay được sắp xếp gọn gàng sẽ giúp bạn luôn chủ động.
Mục tiêu | Mẹo thực hiện | Lợi ích chính |
Tối ưu không gian | Cuộn quần áo thay vì gấp phẳng. Với đồ dễ nhăn, hãy kẹp thêm một tờ giấy (như giấy lụa) khi gấp. | Tiết kiệm diện tích và giảm nếp nhăn đáng kể. |
Bảo vệ đồ đạc | Dùng túi chống sốc, hộp đựng nhỏ phân loại đồ cá nhân và trang sức. Cho chất lỏng vào chai nhỏ, đậy nắp kèm màng bọc thực phẩm trước khi cho vào túi zip. | Tránh hư hỏng, rò rỉ và dễ dàng tìm kiếm. |
Chuẩn bị thiết yếu | Luôn để thuốc men, giấy tờ du lịch (bản sao), đồ điện tử quan trọng, một bộ quần áo và đồ dùng vệ sinh cá nhân trong hành lý xách tay. | Đề phòng trường hợp hành lý ký gửi bị thất lạc hoặc chuyến bay bị trì hoãn. |
Lưu ý quan trọng tại Việt Nam:
- Giới hạn hành lý: Hãy kiểm tra kỹ quy định về kích thước và trọng lượng (thường 7-10kg) của hãng bay bạn chọn, vì mỗi hãng có thể khác nhau.
- Quy định mới: Từ 01/12/2025, nếu chỉ có hành lý xách tay, bạn có thể làm thủ tục trực tuyến (online check-in) hoặc tại quầy tự động (kiosk) mà không cần xếp hàng ở quầy thủ công, giúp tiết kiệm thời gian.
⚠️ Bạn cần làm gì khi hành lý bị chậm/ thất lạc?
Dù có chuẩn bị kỹ, đôi khi sự cố vẫn xảy ra. Hãy bình tĩnh và thực hiện theo các bước sau:
- Báo cáo ngay lập tức: Đừng rời sân bay. Hãy tìm đến quầy Hành lý thất lạc (Lost & Found) hoặc quầy dịch vụ của hãng hàng không để báo cáo sự việc.
- Lập Biên bản (PIR): Bạn sẽ được yêu cầu điền Biên bản bất thường hành lý (Property Irregularity Report - PIR). Hãy giữ bản sao và ghi nhớ số tham chiếu để theo dõi tình trạng hành lý.
- Giữ hóa đơn mua sắm: Nếu phải mua đồ dùng thiết yếu trong thời gian chờ, hãy giữ lại hóa đơn. Bạn có thể cần chúng để yêu cầu bồi thường từ hãng bay hoặc công ty bảo hiểm.
- Thông báo cho bảo hiểm du lịch: Nếu có mua bảo hiểm, hãy thông báo ngay cho công ty và nộp yêu cầu bồi thường kèm theo các giấy tờ cần thiết.
Lưu ý quan trọng tại Việt Nam:
Theo quy định, hành lý gửi sau (Non-accompanied baggage) của bạn phải được vận chuyển đến Việt Nam trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn nhập cảnh. Hãy đảm bảo cung cấp thông tin chính xác khi làm thủ tục.
❤️ Lời khuyên cuối cùng để chuyến đi suôn sẻ
- Dán nhãn thông tin cá nhân: Dán nhãn ghi rõ họ tên, số điện thoại và địa chỉ cả bên trong lẫn bên ngoài vali. Gỡ bỏ tất cả nhãn từ các chuyến bay cũ.
- Chụp ảnh hành lý: Chụp lại hình ảnh vali và những món đồ có giá trị trước chuyến đi, phòng khi cần mô tả khi báo mất.
- Hiểu rõ về “tự nối chuyến” (Self-transfer): Nếu bạn đặt hai chuyến bay riêng biệt, bạn sẽ phải tự lấy hành lý, làm thủ tục nhập cảnh (nếu cần) và check-in lại từ đầu. Hãy đảm bảo thời gian quá cảnh đủ dài (thường ít nhất 3-4 giờ).
❓ Những câu hỏi thường gặp (FAQs)
Điều gì xảy ra với hành lý nếu tôi lỡ chuyến bay nối chuyến?
Hãy đến ngay quầy Chuyển tiếp (Transit Desk) hoặc quầy Hỗ trợ Hành khách của hãng hàng không bạn đang bay. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn đổi vé (rebooking) cho chuyến bay tiếp theo và xử lý hành lý. Thông thường, hành lý ký gửi đã được check-through (gửi thẳng đến điểm cuối) sẽ được tự động chuyển sang chuyến bay mới. Các hãng hàng không thường ưu tiên sắp xếp chỗ trên chuyến bay kế tiếp có sẵn chỗ trống cho hành khách bị lỡ chuyến.Quá cảnh có cần làm thủ tục hải quan và nhập cảnh không?
Thông thường là KHÔNG, nếu bạn chỉ quá cảnh trong khu vực phi thuế quan (airside) và hành lý của bạn đã được gửi thẳng đến điểm cuối.Tôi mua đồ miễn thuế ở sân bay khác, khi quá cảnh ở Việt Nam có bị sao không?
Bạn hoàn toàn có thể mang theo hàng miễn thuế đã mua tại sân bay khác khi quá cảnh tại Việt Nam, với điều kiện:
- Hàng hóa phải được đựng trong túi niêm phong (STEB - Security Tamper Evident Bag) của cửa hàng miễn thuế.
- Hóa đơn mua hàng (receipt) còn nguyên vẹn và được dán rõ ràng bên ngoài túi.
Lưu ý: Quy định này không áp dụng nếu chuyến bay tiếp theo của bạn đi đến Liên minh Châu Âu (EU), Úc hoặc Mỹ. Những điểm đến này có quy định an ninh nghiêm ngặt hơn, và bạn có thể phải kiểm tra lại hàng miễn thuế này tại cổng an ninh trước khi lên máy bay.