Khách sạn 4 Sao tại Thiểm Tây, Trung Quốc

Tôi đã rất ngạc nhiên khi lần đầu tiên lựa chọn khách sạn này ở Tây An. N*** khi tôi đến lối vào khách sạn, một nhân viên khuân vác hành lý đã đến giúp tôi mang hành lý. Sự chú ý đến từng chi tiết thật hoàn hảo! Tất cả nhân viên khách sạn đều rất thân thiện và thái độ của họ rất tuyệt! Bữa sáng tại khách sạn cung cấp nhiều món ăn đa dạng. Cả khách Trung Quốc và khách nước ngoài đều có thể thưởng thức nhiều món ngon tại đây, và nhiều món ăn chính thống được cả khách trong nước và quốc tế ưa chuộng. Ngoài ra còn có phòng tập thể dục và dịch vụ giặt là miễn phí! Phương tiện đi lại cực kỳ thuận tiện! Khách sạn cách ga ”Vĩnh Ninh Môn” của Tuyến 2 chưa đầy 500 mét. Hơn nữa, khách sạn còn sắp xếp xe đưa chúng tôi thẳng đến sân bay, rất tiện lợi! Tôi cực kỳ hài lòng với khách sạn này! Cả cơ sở vật chất phần cứng và dịch vụ phần mềm đều hạng nhất. Phòng được trang trí theo phong cách tuyệt vời và tất cả các thiết bị đều hoạt động tốt. Tất cả nhân viên khách sạn đều chuyên nghiệp và thân thiện, khiến kỳ nghỉ của tôi ở đây trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi đánh giá năm sao mà không chút do dự! Đây là một nơi tuyệt vời để lưu trú và là một trải nghiệm rất thú vị đối với tôi. Không khí của khách sạn rất hiện đại. Dù là phòng nghỉ, dịch vụ của nhân viên hay nhà hàng, tôi đều cảm thấy rất mới mẻ. Là một người thích đi du lịch thường xuyên, tôi nghĩ mình sẽ đánh giá rất cao nơi này. Tôi rất mong chờ kỳ nghỉ tiếp theo của mình và tôi cũng sẽ giới thiệu nơi này cho bạn bè của mình! Ở đây, tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn của mình đến cô Tian, ​​còn được gọi là ”wan zi”, người đã liên lạc liên tục với tôi từ trước khi tôi đến để thông báo cho tôi về dịch vụ đón khách. Vì tôi không có số điện thoại di động ở Trung Quốc đại lục nên tôi chỉ có thể liên lạc với cô ấy qua WeChat. Cô ấy luôn phản hồi nhanh chóng và giúp tôi giải quyết các vấn đề của mình. Khi tôi nhận phòng tại khách sạn, cô ấy cũng mời tôi uống trà và chia sẻ phiên bản tiếng Anh của hướng dẫn du lịch, điều này rất hữu ích cho chuyến đi của tôi! Cô ấy cũng giới thiệu cho tôi nhiều danh lam thắng cảnh khác nhau, gửi cho tôi vị trí của các điểm tham quan và hướng dẫn tôi cách mua vé. Cảm ơn các bạn rất nhiều vì tất cả những điều này! Cô ấy sẽ dành riêng cho tôi món canh ngọt mỗi tối, rất ngon! Cô ấy cũng giúp tôi gọi đồ ăn mang về để nếm thử các đặc sản địa phương ở Tây An! Cuối cùng, tôi muốn cảm ơn 丸子（Tian）紫 vì con rối bóng mà họ đã gửi cho chúng tôi. Tôi thực sự thích nó. Cảm ơn bạn. Tôi sẽ đến Tây An và ở lại khách sạn này vào lần tới!

Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại khách sạn này và tôi muốn giới thiệu nó 110%. Tôi vô cùng ngạc nhiên khi trở lại khách sạn vào mỗi buổi tối và thấy rằng nhân viên phục vụ phòng đã để lại đồ ăn nhẹ, trái cây và hộp sơ cứu trên quầy của tôi để tôi sử dụng. Khách sạn này đơn giản nhưng nó vượt quá mong đợi và chăm sóc khách hàng từ khi nhận phòng đến khi trả phòng. Ngoài ra, tất cả các nhân viên mà tôi gặp đều lịch sự và sẵn sàng giúp đỡ trong suốt thời gian tôi ở!

Khách sạn nằm trong một con hẻm nhỏ cạnh Tháp Trống, gần cả Tháp Trống và Khu Phố Hồi giáo. Khách sạn khá yên tĩnh dù nằm trong khu vực nhộn nhịp. Chúng tôi đặt một phòng suite ở tầng một, mở thẳng ra nhà hàng và sảnh. Các phòng ở phía ngoài hơi ồn ào vào ban ngày (vì liền kề với sảnh), nhưng vẫn trong giới hạn chấp nhận được. Ban đêm thì hầu như yên tĩnh. Khách sạn phục vụ trà chiều và mì xào thịt băm miễn phí. Món ăn khá ngon. Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ cho thuê xe hơi cho những ai đến thăm Đội quân Đất nung; giá cả minh bạch và không có mánh khóe gì. Điểm cần cải thiện duy nhất là nhà hàng, khá nhỏ và thực đơn hạn chế, nhưng giá cả hợp lý, và do nằm gần Khu Phố Hồi giáo nên không ảnh hưởng đáng kể. Hơn nữa, vì chúng tôi ở tầng một, nhân viên cho phép chúng tôi mang đồ ăn và thức uống lên phòng; bầu không khí chung rất thoải mái, và họ không liên tục nhìn chằm chằm hay hỏi han chúng tôi.

My family of 9 stayed in Xi’An Bell Tower Manxin Hotel for a week and it is by far the best hotels we hv stayed in our many recent trips to China. Love that it is newly opened just a few months ago and the location is a comfortable walking distance away to the Bell Tower and Hui Min Muslim Street. Lots of nice restaurants, eateries and shops surrounding the hotel and the metro station is also a short walk away. Fell in love with the hotel’s hardworking robot as well as the super clean and lovely laundry facilities which are free for guests to use. Hotel room is big. Breakfast spread is amazing too! It will remain my #1 choice when we revisit Xi’An for sure. Highly recommended!!!

Phòng có kích thước phù hợp. Nhân viên rất chu đáo và sắp xếp một phòng giường sofa cho chúng tôi khi họ biết chúng tôi có con. Bữa sáng rất phong phú, có bánh pudding đậu phụ và mì lạnh. Không cần phải xếp hàng để có bàn hoặc mì. Trẻ em cũng thích hoành thánh súp gà. Nó rất gần với Thành phố không ngủ của nhà Đường và Thiên đường trang điểm Yiyangtang. Phải mất một lúc để đi bộ đến Thiên đường Đường. Đi đến các khách sạn khác sau khi chơi vào buổi tối thuận tiện hơn nhiều so với việc đi tàu điện ngầm với nhiều người. Tóm lại, đây là một khách sạn rất tiết kiệm chi phí, tiên tiến hơn nhiều so với cùng mức giá ở Trùng Khánh vào các ngày lễ.

Mình đặt khách sạn ở 2 đêm, khách sạn rất sạch sẽ, đẹp, nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình. Chúng tôi đã nhờ nhân viên khách sạn đặt giúp xe đi chơi trong ngày, nhân viên đã hướng dẫn rất chu đáo. Vị trí khách sạn gần n*** metro, cách có 10m nên đi lại nhanh chóng, các quan ăn cũng gần n*** cạnh, chúng tôi đã thử 1-2 quán ăn ở đó và các đồ ăn đều ngon, hợp khẩu vị. Lần sau quay lại chúng tôi sẽ đặt tiếp ở đây.

Tiện nghi: Robot, phòng giặt ủi, thẻ từ lên cầu thang, trợ lý giọng nói Xiaodu, nhà vệ sinh thông minh, dịch vụ ký hóa đơn. Vệ sinh: Nhân viên dọn phòng thân thiện và phòng ốc sạch sẽ. Vị trí: Cách Tháp Chuông 5 phút đi bộ, nhưng hơi xa Khu Phố Hồi giáo, Tháp Trống và Tường Thành (khoảng 15 phút đi bộ hoặc hơn). Taxi luôn sẵn sàng. Dịch vụ: Tạm ổn. Dịch vụ tạm ổn vì nhân viên lễ tân chào đón khách, nhưng cần cải thiện khâu giải quyết vấn đề. Tôi đã đặt phòng bốn đêm. Vấn đề 1: Đêm đầu tiên, tôi nhận thấy robot không gọi điện báo khi hàng đến. Tôi đã gọi điện đến lễ tân (một phụ nữ trả lời) n*** tối hôm đó để báo cáo sự cố. Họ nói sẽ cho người kiểm tra vào ngày hôm sau, nhưng hôm sau khi tôi hỏi lễ tân (một nam giới), họ nói không có ghi nhận nào về việc này, chỉ nói là tôi đã gọi điện 😓. Họ nói sẽ cho người kiểm tra, nhưng không có kết quả gì cả! Tôi phải gọi điện và họ nói rằng đó là do lỗi của robot và đã báo cáo với quản lý. Cuối cùng, tôi phải đợi robot ở cửa giao hàng trong nhiều ngày liên tiếp! Vấn đề 2: Điều không thể chấp nhận được nhất là hệ thống điều hòa/sưởi ấm được điều khiển tập trung trong toàn bộ khách sạn! Hệ thống sưởi không thể làm mát, và đến đêm thứ ba, căn phòng nóng như lò nướng; tôi không thể ngủ được và ướt đẫm mồ hôi. Tôi đã gọi đến lễ tân và họ đề nghị giảm thông gió, nhưng hoàn toàn không có tác dụng! Trong hai đêm cuối, tôi phải mở cửa sổ để tản nhiệt dần dần!