Các đánh giá Courtyard by Marriott Xi'an North

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn Courtyard Xi’an North by Marriott Blue và đã dành cho chúng tôi đánh giá cao như vậy! Chúng tôi vô cùng vinh dự và vui mừng.Lời khen ngợi của Quý khách dành cho dịch vụ khách sạn của chúng tôi đã khích lệ chúng tôi rất nhiều. Đội ngũ của chúng tôi luôn hướng đến mục tiêu phản hồi nhanh chóng và đảm bảo quy trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ, nỗ lực cung cấp cho mọi khách hàng dịch vụ chu đáo. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì thái độ làm việc tích cực này và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.Đồng thời, chúng tôi cũng rất vui khi nghe về sự hài lòng của Quý khách đối với các khía cạnh khác của khách sạn. Chúng tôi luôn cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú thoải mái và đáng nhớ cho khách hàng, và sự khẳng định của Quý khách là động lực thúc đẩy sự tiến bộ của chúng tôi.Cảm ơn Quý khách một lần nữa vì sự ủng hộ và tin tưởng của Quý khách. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp Quý khách trong chuyến thăm tiếp theo và có cơ hội cung cấp cho Quý khách dịch vụ hoàn hảo hơn nữa.Tổng giám đốc Courtyard Xi’an North by MarriottBilly Wang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi nhiều lần và đã dành thời gian phản hồi về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì lần này chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách rất quan trọng để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đã n*** lập tức điều tra và khắc phục những vấn đề quý khách đã đề cập. Về vấn đề bổ sung nước uống, chúng tôi đã tăng cường kiểm tra phòng để đảm bảo bổ sung kịp thời. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng gọi đến đường dây nóng bộ phận dọn phòng của chúng tôi và chúng tôi sẽ ưu tiên giải quyết. Về việc thay khăn trải giường cho khách quay lại, nhân viên dọn phòng của chúng tôi sẽ chủ động thay khăn tắm và khăn tắm cho khách quay lại. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sơ suất nào có thể dẫn đến việc thay thế chậm trễ. Chúng tôi đã đào tạo lại đội ngũ của mình để ngăn ngừa những sự cố tương tự. Về dao cạo, chúng tôi có cung cấp dao cạo. Nếu quý khách cần, vui lòng gọi đến đường dây nóng bộ phận dọn phòng của chúng tôi và chúng tôi sẽ sắp xếp để nhân viên giao dao đến phòng của quý khách sớm nhất có thể. Chúng tôi rất trân trọng ấn tượng tốt đẹp của quý khách về khách sạn và chân thành hy vọng sẽ lấy lại được sự tin tưởng của quý khách. Nếu quý khách dự định lưu trú tại khách sạn chúng tôi lần sau, vui lòng cho chúng tôi biết trước và tôi sẽ đích thân sắp xếp để quý khách có một kỳ nghỉ yên tĩnh, thoải mái và trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời của chúng tôi một lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại và xin hãy tin rằng chúng tôi sẽ có những thay đổi. Billy Wang, Tổng Giám đốc Khách sạn Courtyard by Marriott Blue Ocean

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn Blue Ocean Courtyard Hotel và đánh giá chúng tôi rất cao! Chúng tôi vô cùng vinh dự và vui mừng. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được lời khen ngợi của bạn về dịch vụ khách sạn của chúng tôi. Nhóm của chúng tôi luôn nỗ lực phản hồi nhanh chóng, đảm bảo thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ và cố gắng cung cấp dịch vụ chu đáo cho mọi khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì thái độ làm việc tích cực này và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Đồng thời, chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với những khía cạnh khác của khách sạn. Chúng tôi luôn cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú thoải mái và khó quên cho khách hàng và sự khẳng định của bạn chính là động lực thúc đẩy chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự ủng hộ và tin tưởng. Chúng tôi mong muốn được gặp lại bạn và có cơ hội cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn nữa. Billy Wang, Tổng giám đốc Khách sạn Blue Ocean Courtyard

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Chúng tôi rất vui khi thấy bạn có kỳ nghỉ thú vị tại Khách sạn Courtyard by Marriott Xi'an Blue Ocean. Cảm ơn bạn đã đánh giá cao sự thuận tiện trong việc di chuyển quanh khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi cũng đang mong đợi tuyến tàu điện ngầm số 8 được khai trương, tin rằng tuyến này sẽ mang lại nhiều tiện lợi hơn cho khách hàng. Lời khen ngợi của bạn về cơ sở vật chất và dịch vụ của khách sạn là nguồn động viên lớn nhất đối với toàn thể nhân viên chúng tôi. Yuki cũng rất vui khi biết bạn khen ngợi cô ấy. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì thái độ phục vụ nồng nhiệt và chu đáo này và mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao. Chúng tôi chân thành mong muốn được đón tiếp bạn trong lần tới và sẽ tiếp tục nỗ lực để mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn. Billy Wang, Tổng giám đốc của Courtyard by Marriott Xi'an Blue Ocean

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá cao Khách sạn Blue Ocean Courtyard! Chúng tôi rất vui khi thấy bạn có thời gian vui vẻ tại khách sạn của chúng tôi. Biết rằng bạn hài lòng với tiện nghi mới của phòng, bầu không khí sạch sẽ, ngăn nắp và mức độ thoải mái là lời khẳng định lớn nhất dành cho đội ngũ dọn phòng của chúng tôi. Đội ngũ nhân viên dọn phòng cam kết cung cấp cho mọi khách hàng một môi trường sống sạch sẽ. Chúng tôi rất vui khi bạn ghi nhận sự vệ sinh của bộ đồ giường và phòng tắm. Cảnh đẹp và hoàng hôn quanh khách sạn có thể mang lại cho bạn cảm giác dễ chịu, chúng tôi cũng rất vui. Không gian thanh lịch và nhạc nền là nỗ lực của chúng tôi nhằm tạo ra bầu không khí thoải mái. Chúng tôi rất vui khi nhận được sự thích của bạn. Chúng tôi cũng rất tự hào về dịch vụ chuyên nghiệp và sự chăm sóc khách hàng của Coco Feng tại quầy lễ tân. Cô ấy sẽ tiếp tục phục vụ mọi khách hàng bằng sự đam mê và chuyên nghiệp. Tiện ích xung quanh khách sạn đầy đủ, giao thông thuận tiện, có nhiều trung tâm mua sắm và siêu thị. Đây cũng là sự tiện lợi mà chúng tôi mong muốn mang lại cho khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong muốn bạn lại lựa chọn Courtyard by Marriott Blue Ocean Wind trong những chuyến du lịch tiếp theo của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tuyệt vời như thường lệ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự ủng hộ và tin tưởng! Billy Wang, Tổng giám đốc Khách sạn Blue Ocean Courtyard

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn Blue Ocean Courtyard Hotel và đánh giá chúng tôi rất cao! Chúng tôi vô cùng vinh dự và vui mừng. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được sự công nhận và khen ngợi của bạn về môi trường khách sạn. Chúng tôi luôn cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú thoải mái và khó quên cho khách hàng và sự khẳng định của bạn chính là động lực thúc đẩy chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì thái độ làm việc tích cực này và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự ủng hộ và tin tưởng. Chúng tôi mong muốn được gặp lại bạn và có cơ hội cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn nữa. Billy Wang, Tổng giám đốc Khách sạn Blue Ocean Courtyard

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn Blue Ocean Courtyard Hotel và đánh giá chúng tôi rất cao! Chúng tôi vô cùng vinh dự và vui mừng. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được sự công nhận và khen ngợi của bạn dành cho khách sạn của chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi sẽ tăng cường bảo trì trang thiết bị và cơ sở vật chất, nỗ lực tạo ra trải nghiệm lưu trú thoải mái và khó quên cho du khách. Sự khẳng định của bạn là động lực cho sự tiến bộ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì thái độ làm việc tích cực này và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự ủng hộ và tin tưởng. Chúng tôi mong muốn được gặp lại bạn và có cơ hội cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn nữa. Billy Wang, Tổng giám đốc Khách sạn Blue Ocean Courtyard

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đến Khách sạn Courtyard by Marriott Xi'an Blue Ocean. Khách sạn kết hợp khéo léo các yếu tố Trung Hoa với vật liệu hiện đại, mang đến bầu không khí nhân văn tinh tế đáng ngạc nhiên. Thiết kế thẩm mỹ khéo léo mở rộng đến mọi không gian chức năng, tạo nên bầu không khí sâu sắc và giản dị. Đi bộ qua các khu vực công cộng của khách sạn cũng giống như đang chiêm ngưỡng một tác phẩm nghệ thuật. Những tác phẩm chạm khắc gỗ tinh xảo của đồ nội thất cổ được sưu tầm theo phong cách thời nhà Minh và nhà Thanh, đồ sứ Trung Hoa ấm áp và thanh lịch, cùng những đồ trang trí nghệ thuật được lựa chọn cẩn thận đều lặng lẽ hòa mình vào không gian, mang đến cho mọi người sự thưởng thức nhân văn tuyệt đẹp. Khách sạn nằm ở vị trí đắc địa trong khu vực phát triển, rất thuận tiện cho việc di chuyển đến sân bay và ga tàu cao tốc. Từ đây, du khách lái xe 3 phút là đến Ga Thư viện Thành phố trên Tuyến tàu điện ngầm số 2, lái xe 15 phút là đến Ga Bắc Tây An và lái xe 25 phút là đến Sân bay Quốc tế Hàm Dương Tây An. Còn có một tin tốt nữa. Tuyến tàu điện ngầm số 8, sẽ được khai trương trong năm nay, nằm cạnh khách sạn và chỉ cách đó khoảng 5 phút đi bộ. Nó kết nối toàn bộ hệ thống giao thông của Tây An, thực sự rất thuận tiện. Cuối cùng, chúng tôi rất mong bạn ghé lại lần sau. Cảm ơn bạn đã giới thiệu sản phẩm này tới nhiều bạn bè hơn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Courtyard by Marriott Xi'an Blue Ocean và có khoảng thời gian tuyệt vời. Nhà hàng Wanhuixuan nằm trên tầng 5 của khách sạn, phục vụ du khách bữa sáng lành mạnh mang đậm phong cách Tây An bắt đầu từ 6:00 sáng hàng ngày, giúp bạn tràn đầy năng lượng cho ngày mới. Là khách sạn Courtyard by Marriott đầu tiên ở vùng Tây Bắc, chúng tôi đã đưa thêm nhiều sự sáng tạo vào thiết kế của toàn bộ dự án. Với văn hóa thương hiệu thông minh và năng động, thiết kế hiện đại và đơn giản, dịch vụ chu đáo và tận tâm, mang đến cho doanh nhân và du khách thành thị trải nghiệm du lịch mới vô cùng thoải mái. Khi đi bộ qua tầng 3 hoặc tầng 5 của khách sạn, bạn sẽ đến Blue Ocean Wind·Manxiang, một không gian xã hội "văn hóa·nghệ thuật" đắm chìm, diễn giải một không gian văn hóa và thương mại đa chiều sống chậm kết hợp "đọc theo kịch bản", "bán lẻ cuộc sống", "ẩm thực đa quốc gia" và "đổi mới xuyên biên giới". Thông qua một số thương hiệu độc quyền và cửa hàng đầu tiên ở vùng ngoại ô phía bắc, nơi đây tạo nên khu phức hợp văn hóa + thương mại mang tính biểu tượng dễ nhận biết nhất ở Tây An. Một tin vui nữa là Tuyến tàu điện ngầm số 8, dự kiến ​​sẽ mở cửa trong năm nay, nằm cạnh khách sạn và chỉ cách đó khoảng 5 phút đi bộ. Thật sự rất tiện lợi. Chúng tôi chắc chắn sẽ không làm bạn thất vọng và sẽ cung cấp dịch vụ tốt hơn và chất lượng cao hơn. Cảm ơn bạn đã thường xuyên ghé thăm!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm không hoàn hảo mà chúng tôi mang lại cho bạn và sự thất vọng mà bạn phải chịu đựng. Khi nhận được phản hồi của bạn, chúng tôi đã n*** lập tức phản hồi lại cho ban quản lý khách sạn. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn về vấn đề thoát nước của chậu rửa mặt và thành thật xin lỗi. Chúng tôi đã chuyển giao cho bộ phận kỹ thuật, họ sẽ kiểm tra và sửa chữa từng phòng một để đảm bảo tình trạng của từng phòng đều đáp ứng các yêu cầu chất lượng cao. Liên quan đến vấn đề mùi khói mà bạn nêu, khách sạn của chúng tôi là khách sạn cấm hút thuốc. Chúng tôi cũng đã chuyển ý kiến ​​của bạn tới bộ phận quản lý. Họ sẽ làm mới không khí trong phòng sau khi vệ sinh và liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Về vấn đề giặt là mà bạn nêu ra, nếu bạn đã trả tiền đặt cọc khi nhận phòng, bạn có thể tính trực tiếp vào hóa đơn phòng. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không tốt đã gây ra cho bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ trong thời gian lưu trú, bạn có thể gọi đến đường dây nóng dịch vụ của chúng tôi bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ phục vụ bạn sớm nhất có thể. Khách sạn chân thành hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể trực tiếp xin lỗi bạn trong lần lưu trú tiếp theo và bù đắp cho những thiếu sót của dịch vụ này. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chào mừng đến Tây An và chúc quý khách có khoảng thời gian tuyệt vời tại Courtyard by Marriott Xi'an Blue Ocean. Trên thế giới này luôn có sự ấm áp bất ngờ! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã viết ra cảm xúc thật của mình trong lịch trình bận rộn. Chúng tôi coi trọng việc truyền miệng và chú ý hơn đến trải nghiệm lưu trú của mỗi du khách. Chúng tôi hy vọng có thể mang đến cho mọi hành khách sự nghỉ ngơi và thư giãn trọn vẹn trong suốt hành trình bận rộn và mệt mỏi thông qua dịch vụ nồng hậu và môi trường ấm áp, thanh lịch và thoải mái. Về vấn đề bữa sáng mà bạn đề cập, khách sạn cung cấp nhiều loại đồ ăn nhẹ Thiểm Tây khác nhau như roujiamo, mì cải bắp, thịt bò viên, 薽糕, trà dầu, súp cay thịt viên, v.v. cho bữa sáng tự chọn hàng ngày, đồng thời cũng cung cấp chuối, mận, dưa hấu, dưa lưới và các loại trái cây khác theo lượt. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào trong bữa ăn, bạn luôn có thể cho đồng nghiệp của chúng tôi biết và chúng tôi sẽ phục vụ bạn tận tình. Tôi thực lòng hy vọng rằng Courtyard by Marriott Xi'an Blue Ocean Wind sẽ trở thành lựa chọn lưu trú đầu tiên của bạn tại Tây An và chào đón bạn trở về nhà bất cứ lúc nào!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian gửi cho chúng tôi phản hồi có giá trị. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự cố liên quan đến hệ thống thoát nước sàn phòng tắm trong phòng. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này một cách triệt để và đảm bảo bạn sẽ không gặp phải vấn đề tương tự vào lần tới khi bạn lưu trú. Chúng tôi rất tiếc vì bạn bị bong gân eo khi xử lý sự cố thoát nước sàn và chúng tôi rất biết ơn vì bạn đã có biện pháp tích cực để giải quyết vấn đề. Đồng thời, xin cảm ơn sự ghi nhận của bạn đối với dịch vụ lễ tân. Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng kịp thời và chu đáo. Chúng tôi rất vui vì bạn thích các món ăn trong giờ khuyến mãi của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục điều chỉnh và đổi mới các món ăn một cách cẩn thận, đồng thời tránh nấu trong những chiếc nồi lớn để mang đến cho bạn trải nghiệm ẩm thực tinh tế hơn. Về giờ mở cửa của Executive Lounge, chúng tôi sẽ cân nhắc nghiêm túc đề xuất của bạn. Nếu có đủ nhân sự, chúng tôi sẽ cố gắng mở cửa sớm hơn để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn, chúng tôi mong muốn được bạn ghé thăm lần sau để có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn. Vương Tân, Tổng giám đốc Khách sạn Blue Ocean Courtyard

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn Blue Ocean Courtyard Hotel và đánh giá chúng tôi rất cao! Chúng tôi vô cùng vinh dự và vui mừng. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được lời khen ngợi của bạn dành cho nhân viên hướng dẫn khách sạn Leo. Nhóm của chúng tôi luôn nỗ lực phản hồi nhanh chóng, đảm bảo thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ và cố gắng cung cấp dịch vụ chu đáo cho mọi khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì thái độ làm việc tích cực này và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự ủng hộ và tin tưởng. Chúng tôi mong muốn được gặp lại bạn và có cơ hội cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn nữa. Billy Wang, Tổng giám đốc Khách sạn Blue Ocean Courtyard

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã ủng hộ và yêu mến Courtyard by Marriott Xi'an Blue Ocean Wind cũng như sự công nhận của quý khách dành cho chúng tôi. Lời khẳng định của bạn làm cho những nỗ lực của chúng tôi có ý nghĩa hơn. Chúng tôi sẽ không quên mục đích ban đầu và sẽ tiếp tục cung cấp cho mọi khách hàng dịch vụ chu đáo, ấm áp và thoải mái. Nhà hàng Wan Hui Xuan nằm trên tầng 5 của khách sạn, phục vụ bữa sáng lành mạnh mang đậm phong cách Tây An bắt đầu từ 6:00 sáng hàng ngày để cung cấp năng lượng tràn đầy cho ngày mới của bạn, và tiệc tối buffet hải sản quốc tế sẽ được phục vụ để thỏa mãn cơn thèm ăn của bạn. Liên quan đến vấn đề bạn đề cập về giờ ăn nhẹ tại Phòng chờ hạng sang, chúng tôi đã báo cáo với các bộ phận liên quan và sẽ tiếp tục theo dõi. Chúng tôi coi trọng trải nghiệm lưu trú của mỗi du khách và sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và mong được gặp lại quý khách!