Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.
Khách sạn hôi mùi thuốc lá từ bên ngoài phòng lẫn bên trong phòng không bao giờ trở lại lần nữa
Lê Mộng Ngọc
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Khách đi công tác
21 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 10 thg 5, 2024
Gần trung tâm
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
10 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 16 thg 7, 2025
Khách sạn tệ quá!!! Tránh xa!!! Tránh xa!!! Tránh xa!!!
Tôi đã đặt ba phòng cho bốn khách sạn vào tháng Bảy. Tôi đã gửi email cho khách sạn sớm để xác nhận phòng, nói rằng họ có cửa sổ và muốn ở cùng nhau, nhưng chẳng có gì xảy ra.
Tôi xuống máy bay lúc 8:30 tối và đến khách sạn. Họ cho tôi một trong bốn phòng không có cửa sổ, chỉ toàn kính bốn phía. Họ đang cố gắng trốn tránh. Bạn tôi và tôi nhận thấy cách bố trí và kích thước phòng khác nhau, nên chúng tôi đã đến quầy lễ tân để tranh cãi. Hai người đàn ông trung niên, mặt mũi nhờn nhợt đó toàn nói dối!
Họ bảo tôi hoặc là liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip hoặc đổi phòng vào ngày hôm sau. Tôi đành phải chịu đựng đêm nay. N*** cả việc xoay người trong căn phòng không cửa sổ đó cũng đã khó, huống chi là một căn phòng toàn kính! N*** khi bước vào, tôi cảm thấy ngột ngạt và khó thở!
Tôi không nói nên lời!
Nhân viên lễ tân lại viện cớ này nọ, nói rằng chúng tôi nhận phòng muộn quá, khách sạn đã kín phòng, nên chiều hôm sau họ chỉ có thể cho tôi một phòng có cửa sổ. Sau bao nhiêu lời bàn tán, tôi đành phải gánh chịu hậu quả! ?! ???
Tôi đã đặt trước bốn phòng có cửa sổ. Không biết là lỗi của nhân viên hay lỗi của khách sạn, nhưng tôi đành phải chịu vậy. Chúng tôi cãi nhau rất lâu, cuối cùng bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip cũng phải can thiệp.
Sau đó, khách sạn nói họ có thể dọn phòng ba người cho tôi, nhưng sẽ mất hai tiếng? ???
***Tôi có con nhỏ, và tôi không thể nghỉ ngơi nếu đợi đến 10 giờ trong khi anh dọn phòng! !!!
Vậy là họ hoàn lại tiền chênh lệch sao? Tối nay tôi dọn phòng, nhưng khách sạn nói họ sẽ không hoàn lại tiền. Họ nói họ có đề nghị một phòng ba người có cửa sổ thay thế, nhưng tôi không muốn, và đó không phải lỗi của họ. Thật nực cười! !!!
Thật đấy!!! Ctrip đã nhanh chóng can thiệp, nhưng tôi vẫn phải chuyển đi vào ngày hôm sau. Sáng sớm tôi đã đóng gói hành lý và để lại ở phòng một người bạn trước khi đi.
Hôm sau, tôi được nhận một phòng có cửa sổ, nhưng nó vẫn nhỏ kinh khủng. Thậm chí quay người cũng khó khăn! Nhất là nhà vệ sinh, nhỏ đến nỗi n*** cả người lớn bình thường cũng không thể ngồi xổm xuống được. Tôi thực sự hối hận vì đã không chi thêm 200 tệ để thuê một khách sạn bình dân khác! !!!
Một khách sạn thật tệ hại! !!! Giường trong phòng bạn tôi toàn lông chưa được dọn dẹp!!! Khách sạn kinh tởm!!
Thoải mái, sạch sẽ và vị trí tuyệt vời!
Vị trí tuyệt vời và nhân viên cực kỳ nhiệt tình!
Văn bản gốcBản dịch của Google
ȷαs
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
7 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 18 thg 5, 2025
Vị trí: n*** trung tâm của quang cảnh đầy màu sắc và sống động của Đường Joo Chiat ở Quận Katong - một khu bảo tồn dân cư với sự kết hợp tuyệt vời giữa những ngôi nhà hiện đại và kiến trúc nyonya quyến rũ, di sản UNESCO.
Phòng: sạch sẽ và ngăn nắp như quảng cáo. Phòng đáp ứng nhu cầu thiết yếu của bạn là đánh răng, tắm rửa và đi vệ sinh. Giường khá thoải mái nhưng giường hơi ngắn so với chiều cao của tôi mặc dù giường được cho là giường cỡ lớn. Không có gián, áp lực nước tốt để tắm, nước uống sạch từ vòi.
Sảnh: có 2 máy tính Macintosh để duyệt. Có 2 cuốn sách trong sảnh yên tĩnh trông hợp thời trang (1 cuốn là sách hay đối với tôi). Nhân viên chu đáo và hữu ích.
Điểm tuyệt vời nhất là vị trí của khách sạn trên phố JooChiat. Tôi sẽ ở lại đây một lần nữa nếu đến Singapore. Tôi cũng thích cà phê và bánh mì tại tiệm bánh Olsen bên cạnh, nhân viên pha chế rất lịch sự và thân thiện, tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 2, 2025
Nhóm bạn
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 3, 2025
Khách sạn rất sạch sẽ và bộ lọc nước của khách sạn rất tuyệt, khách sạn giá rẻ và đẹp. Dịch vụ khách hàng ở đó rất thân thiện và còn tặng táo miễn phí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
annie salazar
Phòng Tiêu chuẩn 2 Giường đơn Không có Cửa sổ
Lưu trú vào thg 2, 2025
Khách đi công tác
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 3, 2025
Luôn đảm bảo rằng tôi ở lại nơi này, tôi thích vị trí này, rất dễ đi lại, đặc biệt là gần Marine Parade MRT🙏🥰
Tôi thực sự thích kỳ nghỉ của mình tại khách sạn này. Nhân viên lễ tân Joseph rất niềm nở và nhiệt tình. Phòng sạch sẽ và thoải mái, cung cấp đầy đủ các tiện nghi cơ bản. Vị trí tuyệt vời, nằm giữa đường Joo Chiat, với tất cả các quán cà phê ngon chỉ cách đó vài phút đi bộ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 2, 2025
Mọi thứ trong khách sạn đều tuyệt vời, chỉ hơi lạnh một chút😉
Nước tắm không nóng, TV không hoạt động, chăn ẩm, căn phòng buồn tẻ và rất khó chịu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Penang Visitor
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 10, 2024
Cặp đôi
9 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 11, 2024
Một khách sạn nằm ở vị trí trung tâm với nhiều cửa hàng ăn uống và giải trí ngon quanh khu trung tâm di sản Geylang, Joo Chiat & Katong này. Có rất nhiều thứ để xem và khám phá.
Nhân viên khách sạn Joseph Ng (tại quầy lễ tân) đã rất hữu ích khi chúng tôi yêu cầu thêm nước đóng chai và thêm gối. Phòng có thể nhỏ, nhưng máy lạnh vẫn hoạt động tốt trong suốt hai đêm chúng tôi ở lại. Chắc chắn sẽ giới thiệu gia đình và bạn bè của tôi đến đây.
Ảnh từ nhiều cửa hàng ăn uống khác nhau quanh khách sạn - King's Cart; Nimbus; Humble Beginnings; Tim Horton's (i12Katong); & VietBarn (đối diện khách sạn).
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/13
Tsomo Tsomik
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
5 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 21 thg 5, 2025
Ưu điểm:
Katong là một địa điểm tuyệt đẹp với rất nhiều lựa chọn để ăn uống và thư giãn!
Có phòng tập thể dục, phòng tập yoga, lớp học pilates cung cấp các lớp học thử miễn phí
Giá cả phải chăng
Nhân viên thân thiện
Nhược điểm:
Cửa vòi hoa sen bị gioăng kém. Mỗi khi tôi tắm, nước tràn ra khắp phòng tắm nhỏ đó
Nhà vệ sinh có mùi cống khó chịu
Khá cũ
Không có nhiều tiện nghi
Tôi đoán là bạn nhận được những gì bạn phải trả.
- Phù hợp cho khách du lịch một mình ở lại 1–2 đêm. Không lý tưởng cho những chiếc vali lớn 30 inch do không gian hạn chế.
- Phòng sạch sẽ, không có mùi ẩm mốc. Điều hòa hoạt động tốt.
- Phòng tắm sạch sẽ, có áp lực nước mạnh từ vòi sen. Tuy nhiên, không có sự phân chia giữa khu vực ướt và khô.
- Tường khá mỏng, tôi có thể nghe rõ tiếng ồn từ các phòng bên cạnh. Nên dùng nút tai khi ngủ.
- Cửa chỉ có một ổ khóa và không có chốt khóa bổ sung, điều này có thể gây ra một số lo ngại về an ninh.
- Nhân viên lễ tân lịch sự và hữu ích.
- Sảnh không đủ chỗ ngồi. Thay thế hai chiếc ghế lớn bằng những chiếc ghế nhỏ hơn dọc theo tường hoặc một chiếc ghế sofa dài sẽ phù hợp hơn với khách.
- Ga tàu điện ngầm cách khách sạn khoảng 12–15 phút đi bộ.