No. 81 Chuanhuan South Road, Pudong New Area, Shanghai, 201299, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.2/10
Rất Tốt
2747 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.1
Trang thiết bị9.1
Dịch vụ9.4
Vệ sinh9.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2747)
Đánh giá tích cực(2686)
Đánh giá có ảnh/video(398)
Rất đáng giá tiền(223)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(172)
Dễ đi lại(131)
Môi trường cổ điển(88)
Gần sân bay(48)
Internet tốt(36)
Tuyệt vời khi đi công tác(28)
Đã ở nhiều lần(14)
Đánh giá tiêu cực(61)
Tài Khoản Khách
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 7, 2023
Một mình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 8, 2023
zsbdbd
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 不是每一次相遇, 都能成為美好的開始,但您如此真實客觀的評價,讓我們彼此認可了這是一次美好的相遇。
Tài Khoản Khách
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
21 đánh giá
9.7/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 5 thg 12, 2024
Đó là một cửa hàng rất sạch sẽ. Nó vượt quá mong đợi so với giá cả. Người phụ nữ ở quầy lễ tân rất tử tế và giúp nâng cấp phòng lên giường đôi. Hạn chế duy nhất là xung quanh không có nhiều cửa hàng, rất khó để dậy sớm vào ngày hôm sau để bắt chuyến bay và mua bữa sáng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn Heyu và hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ủng hộ và yêu mến chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ làm việc chăm chỉ hơn và hết lòng cung cấp cho quý khách dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi rất mong quý khách sẽ đến lần sau. ! Cảm ơn!
原田英姫
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
3 đánh giá
3.5/10
Đăng tải vào 21 thg 10, 2024
Vị trí không gần tàu điện ngầm và thái độ của nhân viên lễ tân không tốt lắm. Bạn có phải là người làm việc bán thời gian? Vừa bước vào khách sạn, tôi không thể chịu được mùi thảm ở hành lang hay mùi mốc của khói thuốc lá nếu không đeo khẩu trang. Quạt thông gió trong phòng tắm không hoạt động nên tôi đã qua đêm với không khí ẩm ướt bên trong. Khi tôi báo với lễ tân thì họ viện cớ là họ không thể sửa được vì có quá nhiều khách hàng. Đó là một phản ứng không thể thực hiện được. . Đó là điều tồi tệ nhất. Giữa toilet và giường không có cửa toilet, có rèm che nhưng trên dưới đều mở nên có cảm giác như đang ngủ trong toilet vậy. Đó là một khách sạn mà tôi không bao giờ muốn đến nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và chia sẻ. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Thời tiết ở Thượng Hải hiện nay tương đối ẩm ướt. Nếu cảm thấy không khỏe, nên bật điều hòa để hút ẩm. Do vấn đề về cách diễn đạt nên có thể bạn đã hiểu sai ý của chúng tôi, không phải là không thể sửa chữa mà là sửa chữa ngoài giờ và sẽ sửa sau. Tiếp theo, chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo đội ngũ lễ tân và nhân viên lễ tân. Chúng tôi cũng sẽ bố trí nhân viên bảo trì để kiểm tra từng cơ sở vật chất trong phòng và khắc phục. Khách sạn Heyu rất mong được bạn ghé thăm lần nữa và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
A1youLPL2yQo2u3XCH
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
15 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 29 thg 8, 2024
Vị trí của Hu·Heyu Hotel cách bến xe hơn 100m, ở tầng F5 có 2 thang máy đi thẳng. Dịch vụ lễ tân chu đáo và ân cần. Cửa hàng đã nâng cấp phòng miễn phí vì TV chỉ có thể xem được (một số) kênh phát sóng trực tiếp CCTV. Màu xanh trẻ trung của căn phòng làm giảm mệt mỏi thị giác, điều kiện vệ sinh không bừa bộn. Trên ga trải giường, chăn, vỏ gối không có vết bẩn rõ ràng. Tuy nhiên, sau khi tắm trước khi đi ngủ, tôi cảm thấy ngứa ngáy khắp người. cơ thể (khăn tắm không được sử dụng, chỉ được sử dụng để lau☔🧳), cảm thấy nhẹ nhõm sau khi giặt nhiều lần. Máy điều hòa có tác dụng làm mát và hút ẩm vượt trội, WiFi không có mật khẩu và không được sử dụng!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn nghỉ tại Heyu Hotel và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Tôi thực sự cảm động bởi đánh giá của bạn. Tôi rất vui vì khách sạn có thể mang đến cho bạn khoảng thời gian tuyệt vời trong chuyến đi. Sự đánh giá cao của bạn thực sự truyền cảm hứng cho chúng tôi rất nhiều và chúng tôi cũng cảm ơn bạn vì những ý kiến quý báu của bạn. Chúng tôi chắc chắn sẽ làm tốt hơn và cam kết mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm như ở nhà ~ Chào mừng bạn đến nhà thường xuyên. Hãy xem!
Tài Khoản Khách
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
14 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 4, 2025
Good value for money. Friendly staff. Bed was clean and pillow comfortable. Bathroom clean. Close to airport and 5 min walk to restaurants and market. 10 min walk to mall and station. Wi-Fi was good!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人:看到您細緻地點評了床品、浴室甚至枕頭細節,我們感動得想給保潔阿姨頒朵小紅花!🌺 您的"物有所值"認證是對我們最大的鼓舞,已經給員工們加雞腿傳遞這份認可啦~🍗 期待下次相遇!
Natung
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
20 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 5 thg 4, 2025
The entrance looks a bit creepy, but the rooms are kept clean. I recommend if you have less luggage because it locates 1.5km away from metro station.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的分享!我們非常重視您對客房清潔度的認可,同時也為入口環境帶來的不佳體驗深表歉意。我們已啟動燈光升級和季節性裝飾計劃,以營造更温馨的入口氛圍。針對地理位置問題,1.5公里不是很遠的哦,如果您有很多行李,建議您也可選擇坐公交,一站就到達。打車起步價。您的建議是我們進步的動力,期待以更便捷的動線和更温暖的環境迎接您的再次入住!
Ponsie
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
13 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 6 thg 5, 2025
There was a snail in the room. The staff was friendly. Advertised as being close to metro but was not
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了如此不愉快的入住體驗。房間裏出現蝸牛是我們工作的嚴重疏忽,對於廣告宣傳與實際情況不符的問題,我們也深感愧疚。我們已經對房間的衞生清潔工作進行了全面排查和整改,加強了對房間角落、縫隙等容易出現此類情況區域的清理和檢查,確保不會再出現類似問題。同時,我們會重新審視關於地理位置宣傳的內容,保證訊息的準確性。對於給您造成的不便,希望您能給我們一個機會,讓我們能夠彌補這次的失誤,為您提供更優質的服務。再次向您致以最誠摯的歉意!
KWEI YOONG ALVIN
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
13 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 2 thg 4, 2025
The room does looks like the photos in Trip.com
Nice and clean room.
The building is old though with lifts that are smoky and shabby.
25 mins walk from the nearest metro exit, just walk straight from exit 1. Along the way theres shops and food. Not 10 mins walk as posted by hotel.
The young lady reception is most professional and I wish her success in her future endeavors.
Nice place to stay for a night to catch flight at Pudong Airport, was easy for me to get a DiDi car to metro then to Airport.
Overall comfortable and nice place for a night.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您給出的四星好評以及寶貴反饋。對於您提到電梯裏煙霧繚繞、破舊不堪的情況,我們深感歉意。針對電梯內吸煙問題,我們已加強了巡查力度並增設了醒目的禁煙標識;,會盡快提升您的乘梯體驗。很開心您在其他方面有不錯的感受,您的認可激勵着我們不斷改進。期待您下次入住時能看到我們的改變,為您提供更滿意的服務!
Tài Khoản Khách
Phòng khách (2 giường)
Lưu trú vào thg 12, 2024
Khách đi công tác
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 1, 2025
very good.very good
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過 您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求 的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Szilard
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 10, 2024
Cặp đôi
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 11, 2024
amazing hotel with great hospitality and very helpful staff. we enjoyed our stay in the hotel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Hello! Thank you for your strong support of Heyu Hotel. Your satisfaction is the driving force behind the hotel's progressI need to say more, just come back often! Wishing you smooth work and a good mood every day. O (∩_ ∩) O~
chit ko
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 2, 2025
Cặp đôi
3 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 16 thg 5, 2025
I dont like this hotel away from the metro station
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,感謝您抽出寶貴的時間給予我們評價,您的滿意是我們不懈努力的追求。酒店附近有 百聯等大型商場。距離地鐵站步行10多分鐘,樓下有公交站,還算是很方便的。期待您的再次光臨,祝您和您的家人身體健康,天天開心!
Tài Khoản Khách
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 1, 2025
Một mình
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 2, 2025
Great for layover
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望何遇會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個!常回何遇看看哦,祝:安好!
Tài Khoản Khách
Phòng khách (2 giường)
Lưu trú vào thg 2, 2023
Khách đi công tác
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 4, 2023
henhao
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!