Các đánh giá Qingmu Shang Hotel (Nanjing Xinjiekou Subway Station Deji Plaza Store)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trong biển người mênh mông này, gặp nhau là duyên phận. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã khẳng định. Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để đền đáp lời giới thiệu 5 điểm của bạn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Cảm ơn bạn đã lựa chọn cửa hàng của chúng tôi. Được phục vụ bạn là vinh dự của chúng tôi. Trong những năm qua, chúng tôi luôn tuân thủ tinh thần "sự hài lòng của khách hàng là trên hết" để tạo nên "ngôi nhà xa nhà" cho mọi khách hàng. Cảm ơn bạn đã ghi nhận dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi mong muốn được đón tiếp bạn và gia đình quay lại!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã ở lại. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn khen ngợi chúng tôi nhiều như vậy. Nếu bạn thấy tốt, hãy đến thường xuyên nhé.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi chân thành chào đón mọi thành viên trong gia đình đến với Xiaomu. Được gặp bạn là may mắn của chúng tôi. Đó là sự công nhận lớn nhất cho công sức của chúng tôi để làm hài lòng bạn. Tôi hy vọng chúng ta sẽ tốt hơn trong tương lai❤

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi sẽ tối ưu hóa và chỉnh sửa theo những vấn đề bạn nêu ra. Về vấn đề tủ lạnh mà bạn đề cập, nhân viên của chúng tôi đã đồng ý lên lầu để giúp bạn, nhưng bạn bày tỏ rằng bạn không muốn cho nhân viên vào phòng. Vấn đề thang máy thứ hai là công tác bảo trì thông thường. Chúng tôi cũng đã mở cửa thoát hiểm của lối đi an toàn từ tầng hai lên tầng bốn. N*** cả khi cửa không mở, chúng tôi vẫn có thể liên lạc với nhân viên của mình. Thứ ba, nhà hàng ăn sáng có thể phục vụ 40 khách cùng một lúc. Khi bạn ở đây là kỳ nghỉ đông, và có rất nhiều trẻ em. Nhà hàng thực sự đông đúc vào giờ ăn cao điểm. Chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi thời gian hoặc mang đồ ăn về phòng để ăn, để tránh tình trạng không có chỗ ngồi. Tất nhiên cảm xúc của bạn rất quan trọng và chúng tôi xin lỗi. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc~

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi muốn nói như sau về đánh giá của bạn. Đầu tiên, bạn nói rằng bạn bị dị ứng một giờ sau khi nhận phòng và yêu cầu thay ga trải giường. Lễ tân đã xử lý n*** cho bạn. Vì sự quan tâm của bạn, nhân viên lễ tân sẽ mua thuốc cho bạn và đi cùng bạn đến gặp bác sĩ theo yêu cầu của bạn. Trong quá trình khám, bệnh viện không cấp bất kỳ giấy chứng nhận nào chứng minh tình trạng dị ứng là do môi trường khách sạn hay sản phẩm từ cotton. Thứ hai: Khách sạn trình bày hai báo cáo thử nghiệm, một là báo cáo thử nghiệm môi trường của công ty giặt là và báo cáo còn lại là báo cáo thử nghiệm vải cotton. Sở y tế đã đến cửa hàng để kiểm tra tính xác thực của hai báo cáo này vào ngày 30 tháng 12 và đã lưu chúng vào hồ sơ. Thứ ba: Khi sự việc xảy ra, khách sạn đã trao đổi với bạn về việc đến bệnh viện trước. Bất kể lý do gì, bạn cũng nên làm giảm các triệu chứng trước. Chúng tôi chắc chắn sẽ chịu trách nhiệm về trách nhiệm của khách sạn. Nhưng bạn đã yêu cầu đàm phán các điều kiện trước khi đến bệnh viện. Để bảo vệ sức khỏe của bạn, khách sạn đã chấp nhận yêu cầu của bạn. Chúng tôi cũng kéo dài thời gian trả phòng đến 6 giờ chiều hôm đó theo yêu cầu của bạn. Trong suốt sự cố, khách sạn không trốn tránh trách nhiệm và mọi quy trình làm việc đều được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn. Chúng tôi không thể đáp ứng nhu cầu của bạn vượt quá khả năng của chúng tôi. Tất nhiên chúng tôi tin rằng các bộ phận liên quan sẽ cho chúng tôi câu trả lời. Hoạt động của cửa hàng cần được kiểm tra và chấp nhận bởi nhiều bộ phận khác nhau. Trong số những khách đã nhận phòng vào ngày hôm đó, bạn là người duy nhất báo cáo bị dị ứng cấp tính sau khi nhận phòng. Sau đó, theo yêu cầu của bạn, bộ phận y tế đã đến cửa hàng để kiểm tra tại chỗ. Tôi không biết bạn vẫn còn nghi ngờ về liên kết nào khác. Cái mà bạn gọi là cửa hàng bắt nạt khách hàng là họ không đền bù cho bạn như bạn yêu cầu phải không?

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì đã không mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú dễ chịu. Chúng tôi sẽ kiểm tra phòng nghỉ và tiến hành đào tạo lại để giải quyết các vấn đề bạn nêu ra. Hãy yên tâm về chất lượng và dịch vụ của chúng tôi. Phấn đấu đạt đến sự hoàn hảo. Hãy đến giám sát và trải nghiệm kỳ nghỉ của chúng tôi vào lần tới.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Con đường là vô tận và bạn có thể dừng lại vì trái tim của Xiaomu tràn ngập niềm vui và vẻ đẹp vô tận vì sự xuất hiện của bạn trong tương lai.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trước hết, tôi muốn gửi lời xin lỗi sâu sắc nhất về sự cố “Buổi hòa nhạc đêm khuya của Monkey Brother”! Nhưng tôi rất vui vì lễ tân của chúng tôi đã phản hồi nhanh chóng và giải quyết vấn đề cho bạn~ Các biện pháp cải thiện của chúng tôi: số phòng đã được ghi lại và sẽ tăng cường tuần tra ban đêm và nhắc nhở tiếng ồn trong tương lai; sẽ có biện pháp thuyết phục quyết liệt đối với những hành vi gây phiền nhiễu lặp đi lặp lại để bảo vệ quyền được nghỉ ngơi của du khách; Một phòng yên tĩnh sẽ được dành riêng cho lần lưu trú tiếp theo của bạn và một món quà nhỏ sẽ được tặng để giúp bạn bình tĩnh lại! Chúng tôi đã ghi lại thủ công 5 điểm bạn đã bỏ sót! ❤️ Mong muốn giành lại “điểm may mắn” của bạn bằng trải nghiệm yên tĩnh hơn! Tôi hy vọng bạn có thể gặp những người hàng xóm tốt bụng trong những chuyến du lịch tương lai của mình~ 🌙✨P.S. Nhớ ăn sáng nhiều hơn để bổ sung năng lượng cho việc thức khuya nhé! 🍳☕

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất vui khi bạn thích thiết kế phòng đơn giản, tươi mới cùng cách bố trí phòng khách thiết thực của chúng tôi~ Du lịch nên dễ dàng và không có gánh nặng, và mục đích ban đầu của chúng tôi là cung cấp cho bạn một không gian như vậy! Về bữa sáng, đội ngũ nhà hàng "nhiều lớp" của chúng tôi (cười) đã cam kết kết hợp nhiều hương vị đa dạng để bắt đầu một ngày tràn đầy năng lượng cho bạn~ 🍳🌍 Lần tới, tại sao không thử các món đặc sản địa phương trong thực đơn ẩn! Whisper: Bạn có con mắt tinh tường về chi tiết. Chúng tôi đã ghi nhận sở thích của bạn và sẽ ưu tiên sắp xếp loại phòng tương tự cho lần lưu trú tiếp theo của bạn. Rất mong được gặp lại bạn! Chúc bạn có mỗi chuyến đi thật thỏa mãn! ✈️✨P.S. Nếu bạn cần đề xuất về trò chơi thích hợp, hãy nhấp vào quầy lễ tân nhé~ 😉

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Về các điểm bạn nêu: Vấn đề cách âm và tiếng ồn do trang trí: Chúng tôi đã liên hệ với bên thi công để điều chỉnh giờ làm việc và đã chuẩn bị nút tai dự phòng cho bạn (bạn có thể liên hệ với lễ tân để lấy); Vệ sinh và cơ sở vật chất: Chúng tôi sẽ tăng cường kiểm tra vệ sinh chi tiết và thiết bị để đảm bảo các tiêu chuẩn chặt chẽ hơn; Nhu cầu khác: Nếu bạn cần đổi phòng hoặc cần hỗ trợ, lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng giúp bạn giải quyết! Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì sự bất tiện này có thể gây ra cho bạn! 🙏 Chúng tôi đang nỗ lực cải thiện và mong bạn cảm nhận được sự cải thiện rõ rệt trong lần lưu trú tiếp theo. Chúc bạn có chuyến đi vui vẻ và mong được phục vụ bạn lần nữa! 🌟

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 🌟 Cảm ơn bạn đã phản hồi trung thực! 🌟Chúng tôi rất coi trọng các vấn đề về cách âm, khói và thông gió mà bạn đã đề cập và thực hiện n*** các biện pháp sau: 1️⃣ Nâng cấp cách âm: Bắt đầu từ tuần này, chúng tôi sẽ kiểm tra độ kín của cửa sổ và thêm lời nhắc nhở thầm lặng; 2️⃣ Kiểm soát chặt chẽ việc hút thuốc lá: Tăng cường kiểm tra, thu phí vệ sinh đối với các trường hợp vi phạm hút thuốc lá; 3️⃣ Tối ưu hóa thông gió: Kiểm tra hệ thống không khí trong lành ở tất cả các phòng, những phòng không có cửa sổ sẽ được trang bị máy lọc không khí. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm này không hoàn hảo. Để bày tỏ lời xin lỗi: Cảm ơn bạn đã ghi nhận tính hiệu quả về mặt chi phí. Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để cân bằng giữa "giá cả" và "chất lượng" và mong bạn tiếp tục kiểm tra! 🛠️💨Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ, hãy liên hệ với chúng tôi để được "hỗ trợ sau bán hàng" nhé~ 😉

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã đánh giá cao! Sự hài lòng của bạn là động lực lớn nhất của chúng tôi ~ Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì việc bảo trì cơ sở vật chất chất lượng cao, tiêu chuẩn vệ sinh nghiêm ngặt, tạo ra môi trường thoải mái và chất lượng dịch vụ chu đáo, và mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn hảo tương tự vào lần tới! Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi! 🌟

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn Qingmushang. Chúng tôi nhận phòng khá sớm và phòng vừa mới được dọn dẹp nên không thể tránh khỏi việc có một số vết nước. Bồn cầu cũng có vết nước đọng lại sau khi xả nước bằng vòi sen. Về vấn đề trang trí, chúng tôi đã phối hợp với các đơn vị kinh doanh khác để kiểm soát thời gian từ 9:00-11:00 sáng và 14:00-17:00 chiều. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.