Các đánh giá Nanjing South Railway Station Ziyi Tianyue Hotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Xin chào! Xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và chia sẻ trải nghiệm đặc biệt này. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết quý khách đã cảm nhận được sự nồng hậu và hiếu khách của đội ngũ nhân viên trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt là sự hỗ trợ chu đáo của cô Vương. Hành động ấm áp của cô Vương khi cho phép quý khách và vợ nghỉ ngơi và trả phòng trễ thể hiện triết lý dịch vụ "khách hàng là trên hết" của chúng tôi. Sự ghi nhận của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi tiếp tục vượt xa sự mong đợi của mọi quý khách. Về vấn đề giao tiếp liên quan đến chỉ đường đến khách sạn, chúng tôi đã n*** lập tức tích hợp những bức ảnh quý khách đã tải lên vào hệ thống định vị khách, giúp quý khách trong tương lai dễ dàng tìm thấy khách sạn hơn. Chúng tôi cũng đã tối ưu hóa quy trình lễ tân và sẽ cung cấp hướng dẫn rõ ràng hơn trong tương lai. Phản hồi tích cực của quý khách về độ sạch sẽ của phòng và dịch vụ được nâng cấp là nguồn động viên to lớn cho đội ngũ dọn phòng của chúng tôi. Chúng tôi luôn cam kết tạo ra một môi trường thoải mái và thân thiện cho quý khách, và sự hài lòng của quý khách là động lực to lớn của chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì những phản hồi quý báu và lời nhắc nhở chân thành. Chúng tôi rất mong được gặp lại quý khách và sẽ cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa để đảm bảo quý khách có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào bạn thân mến, chào bạn! Tất cả chúng tôi tại khách sạn đều vô cùng vui mừng và xúc động khi đọc được bài đánh giá ấm áp và chu đáo của bạn. Mỗi chi tiết bạn ghi lại đều là minh chứng quý giá cho triết lý phục vụ "chân thành" của chúng tôi. Đặc biệt cảm ơn bạn đã nhắc đến dịch vụ của Xiaomei và Xiaozuo, những người luôn thể hiện nguyên tắc "đối xử với khách như người nhà". Những điều nhỏ nhặt bạn đề cập, chẳng hạn như sử dụng điện thoại để đặt đồ ăn mang về, nhận lời nhắc giặt là, và nói "Chúc ngủ ngon Dưa hấu", đều thể hiện triết lý phục vụ "Bất ngờ nhưng hợp lý" của chúng tôi - chúng tôi không bao giờ ép buộc khách phải thực hiện dù chỉ một bước khi vấn đề có thể được giải quyết trong 0,5 bước. Chúng tôi cũng rất cảm kích trước sự đánh giá cao của bạn đối với các tiện nghi thông minh trong phòng, động lực thúc đẩy việc nâng cấp phần cứng liên tục của chúng tôi. Về yêu cầu của bạn về trung tâm thể dục, hiện đang được cải tạo, tôi chắc chắn bạn sẽ có thể sử dụng nó vào lần tới khi ghé thăm. Chúng tôi rất mong được gặp lại bạn... 💕💕

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn sự ghi nhận của quý khách! Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách! Chúng tôi cũng rất mong được đón tiếp quý khách quay lại để thưởng thức hoành thánh và mì. Trà đã sẵn sàng, và chúng tôi rất mong được gặp lại quý khách! ❤️❤️❤️

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi thay vì nhiều lựa chọn khác và tin tưởng đây là lựa chọn ưu tiên cho chuyến đi này. Chúng tôi tin rằng quý khách đã so sánh kỹ lưỡng về giá cả, loại phòng, vị trí, đánh giá khách sạn, tiện nghi xung quanh, bãi đậu xe và đã tìm hiểu kỹ lưỡng. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, chính hãng. Sau khi xem đánh giá của quý khách, chúng tôi đã n*** lập tức xem xét tất cả các cảnh quay an ninh và thấy cần phải làm rõ: Có hai lối vào bãi đậu xe của khách sạn, cả hai đều nằm trên đường chính và được đánh dấu rõ ràng. 🌹Khi lễ tân nhận được cuộc gọi đầu tiên của quý khách thông báo rằng quý khách đang ở tầng dưới nhưng không tìm thấy lối vào bãi đậu xe, họ đã n*** lập tức sắp xếp nhân viên an ninh hướng dẫn quý khách đến chỗ đậu xe sau khi xác minh vị trí của quý khách. Khi đến nơi, họ phát hiện quý khách không có mặt. Khi liên hệ với họ, họ phát hiện quý khách đã di chuyển đi xa vài trăm mét. Nhân viên an ninh đã nhanh chóng đến địa điểm tiếp theo để gặp quý khách, nhưng khi đến nơi, họ lại phát hiện quý khách đã di chuyển một lần nữa. N*** cả sau khi xác nhận vị trí của quý khách, việc quý khách liên tục di chuyển đã làm chậm trễ thời gian đến của chúng tôi. Khi đến nơi, quý khách đã rất khó chịu. Mặc dù chúng tôi đã cố gắng xoa dịu, bạn vẫn đe dọa sẽ viết đánh giá tiêu cực mà không nhận phòng. Mặc dù lúc đó chúng tôi rất hoảng loạn, nhưng chúng tôi cảm thấy bạn đang có tâm trạng không tốt. Sau tất cả, chúng tôi đã làm những gì chúng tôi nên làm. Chỉ cần bạn trút giận, mọi thứ sẽ ổn thôi. Nhưng kết quả là một đánh giá tệ từ bạn. Chúng tôi thực sự rất đau lòng và bất lực😭... Suy cho cùng, chúng tôi hoạt động trong ngành dịch vụ và mục tiêu của chúng tôi luôn là sự hài lòng của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi chỉ có thể hiểu và chịu đựng. Chỉ cần khách hàng cảm thấy thoải mái và được giải tỏa cảm xúc là đủ. Chúng tôi có gì để phàn nàn?🥲. Chúng tôi trân trọng phản hồi thực tế từ mỗi khách và luôn đặt trải nghiệm của khách lên hàng đầu. Bạn có thể xem phòng trước khi nhận phòng và có thể hủy miễn phí bất cứ lúc nào nếu không hài lòng với phòng. Đừng để bị oan ức khi ra về... Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất! 🌹🌹🌹

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn Ziyi Tianyue Hotel. Cảm ơn bạn đã công nhận chúng tôi. Tất cả nhân viên khách sạn đều được khích lệ vì điều này. Chúng tôi đã khen ngợi và động viên những nhân viên mà bạn đề cập. Chúng tôi cam kết cung cấp những dịch vụ chu đáo nhất và sự nồng nhiệt nhất cho chúng tôi. khách hàng quan tâm. Mong được chuyến thăm của bạn một lần nữa! 💕

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách! Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn. Kể từ khi khai trương, khách sạn của chúng tôi đã nhận được sự hoan nghênh và khen ngợi rộng rãi nhờ dịch vụ tận tâm, sự sạch sẽ, không gian sang trọng và công nghệ thông minh tiên tiến. Đây chính là dấu ấn của những đánh giá cao và là nền tảng cho thành công của chúng tôi. Chúng tôi đã lựa chọn thảm trải sàn chất lượng cao cho phòng nghỉ để mang lại sự thoải mái cho quý khách. Với sự phổ biến của dịch vụ mua mang về, việc đổ súp có thể khiến việc vệ sinh thảm trở nên khó khăn hơn, và chúng tôi đang nỗ lực không ngừng để khắc phục vấn đề này. Thành phố đầy rẫy những con phố và ngõ hẻm chật hẹp, nhưng may mắn thay, chúng tôi không nằm bên lề đường, vì vậy chỉ cần đóng cửa sổ là chúng tôi có thể tránh xa sự ồn ào náo nhiệt. Chỉ với 20 nhân dân tệ mỗi người, quý khách có thể thưởng thức bữa sáng tự chọn với hơn 30 món. Tuy thực đơn có thể hạn chế, nhưng đồ ăn tươi ngon, giá cả phải chăng và tất cả đều được chế biến tại chỗ, nhận được vô số lời khen ngợi từ khách hàng. Chúng tôi chân thành chào đón tất cả quý khách lưu trú tại khách sạn và không ngừng nỗ lực cải thiện. Tuy nhiên, việc làm hài lòng tất cả mọi người là điều khó khăn, và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì đã không làm hài lòng quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ khắc phục điều này trong tương lai. Chúc bạn may mắn trong công việc, hạnh phúc và an lành!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã lựa chọn Khách sạn Ziyi Tianyue. Tôi tin rằng mọi cuộc gặp gỡ trong cuộc sống đều khó thắng. Chúng tôi trân trọng mọi cuộc gặp gỡ. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao và chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn lần nữa💕💕💕

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客：感謝您抽出寶貴時間反饋入住體驗。對於您反映的衞生間清潔問題，我們高度重視並已立即採取整改措施。經核查，該問題系當日客房檢查流程疏漏所致，我們已對相關責任人員進行再培訓，並升級了三級查房制度（服務員自查、領班複查、主管抽查）以確保衞生質量。特別感謝您對我們服務人員專業態度的認可。這位員工展現了我們"以客為尊"的服務理念，我們將在內部通報表揚，並以其為榜樣強化全員服務意識。酒店管理層已召開專題會議，重點整改以下方面：1.延長客房清潔作業時間，確保每個環節執行到位2.引入智能清潔管理系統，實現衞生流程數字化追蹤3.每週開展衞生標準強化培訓4.建立總經理直接負責的質檢小組我們深知一次失誤就可能辜負客人的信任，因此將以更高標準嚴格要求自己。您的監督是我們進步的動力，雖然我們不夠完美，但是請相信我們會努力做得更好。前進的道路上雖然會有荊棘，但是我們依然希望您能見證我們的成長！紫怡天悦酒店期待您的再次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Là người cùng ngành, bạn nên hiểu những thách thức của ngành dịch vụ khách sạn. Hãy cho chúng tôi biết tên khách sạn của bạn để chúng tôi xem liệu nhân viên buồng phòng của bạn đã từng mắc lỗi chưa. Trưởng phòng của chúng tôi n*** lập tức mang một đĩa trái cây và nhân viên buồng phòng, người đã thừa nhận lỗi của mình, đến xin lỗi bạn và đồng nghiệp. Bạn nói không sao và n*** lập tức đóng cửa lại. Sau đó, bạn lại cho tôi một đánh giá tệ. Hãy tự suy nghĩ xem. Khi nấu đậu, vỏ đậu bị cháy, và đậu trong nồi sẽ chảy nước. Chúng ta cùng chung một nguồn gốc, vậy tại sao lại muốn gây sự với nhau đến vậy?

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Ziyi Tianyue. Tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ của bạn không mang lại cho bạn trải nghiệm hoàn hảo. Thật tiếc khi bạn không có cơ hội giao tiếp trực tiếp tại khách sạn. Phiếu đỗ xe không được phát hành dựa trên dựa trên mức tiêu thụ thực tế. Chúng tôi đã điều chỉnh để phát hành đầy đủ. Thời gian trả phòng có thể hoãn lại đến 14:00 muộn nhất. Chúng tôi đã tăng cường đào tạo và yêu cầu đối với quầy lễ tân. Là một khách sạn mới, chúng tôi biết rằng chúng tôi vẫn còn nhiều điều cần cải thiện và cải thiện. Chúng tôi chắc chắn sẽ làm tốt việc lấy khách hàng làm trung tâm và chân thành. Dịch vụ, tôi hy vọng bạn có thể chọn Ziyi Tianyue một lần nữa để trải nghiệm những thay đổi của chúng tôi và chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好！酒店距離南京南站直線距離420米，鬧中取靜，並有超大露台休閑區，還有免費水果、飲料、咖啡不限量供應。更有免費洗衣、烘乾、熨燙等服務。您衹需按下前台鍵，我們會以最快速度為您解決任何問題哦。酒店每個房間都配置智能客控系統，您衹需發出指令（小度小度，打開**）即可足不出户享受智能的貼心服務！南站商圈旺季酒店價格都有上漲，建議避開出遊高峯會更具性價比哦！酒店致力於為客人提供最舒適的環境和最温暖的關懷！沒能讓你有完美的體驗我們深感遺憾，我們也會不斷完善，爭取您下次入住時給予我們彌補的機會！紫怡天悦酒店期待您的再次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn đánh giá bổ sung của quý khách. Kể từ khi khai trương, khách sạn chúng tôi đã được công nhận bởi không gian đẹp, tiện nghi hiện đại, môi trường sạch sẽ, vệ sinh và dịch vụ tận tình. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng và đáp ứng sự tin tưởng của quý khách. Khách sạn Ziyi Tianyue rất mong được chào đón quý khách trở lại!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Ziyi Tianyue. Chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ của bạn không mang lại cho bạn trải nghiệm hoàn hảo. Chúng tôi chắc chắn sẽ suy nghĩ về điều đó, không ngừng cải thiện trải nghiệm lưu trú của khách và cố gắng mang đến cho khách trải nghiệm thuận tiện và nhanh chóng. Chúng tôi tin chắc rằng bạn sẽ quay lại Bạn chắc chắn sẽ có trải nghiệm tốt hơn khi lưu trú tại đây. Chúng tôi hoan nghênh bạn quay lại!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓：看到您用"100%推薦"這樣擲地有聲的評價，我們的服務團隊集體歡呼雀躍！您帶着全家選擇我們作為南京之行的驛站，這份信任讓我們倍感珍惜。期待在梧桐葉落時，能再次跟您重逢在紫怡天悦酒店。祝您旅途順利~