Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.5
Trang thiết bị9.5
Dịch vụ9.7
Vệ sinh9.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4673)
Đánh giá tích cực(4628)
Đánh giá có ảnh/video(1190)
Tiện nghi tuyệt vời(662)
Gần khu vực mua sắm(573)
Mua sắm thuận tiện(425)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(316)
Đỗ xe thuận tiện(243)
Bữa sáng ngon(214)
Cảnh đêm đẹp(165)
Có phòng cho các gia đình(42)
Đánh giá tiêu cực(45)
Người Dùng Ẩn Danh
PhòngTiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
11 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 26 thg 3, 2025
Khách sạn n*** cạnh tháp trống, khu chợ đêm tiện di chuyển…..
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好。感謝您入住開封漫心酒店鼓樓廣場清明上河園店,並在百忙之中對您的入住體驗進行評價。您鏡頭下的漫心是如此的好看。從您的字裡行間可以看出您的喜愛。作為華住集團下的中高端品牌,“熱情周到”的服務是漫心的宗旨,致力做到最優質的服務,能夠讓每一位入住的客人都感受到家的温暖。期待再次與您相遇!祝您工作順利!酒店總經理:李豪傑
Tài Khoản Khách
Superior Delight Family Room (Smart Control + 65-inch TV + Mini Fridge)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
6 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Vấn đề vệ sinh của căn phòng thật đáng lo ngại. Nó hoàn toàn màu xám. Phòng 1300 trông giống như một khách sạn 300. Bạn có thể nghe thấy mọi người nói chuyện rõ ràng ở tầng dưới. ở lại hai đêm liên tiếp, bạn chỉ đưa một thẻ phòng. Zhang cũng chỉ ủy quyền cho một ngày. Tôi kiệt sức khi trở về khách sạn lúc một giờ sáng. mở cửa phòng nên xuống lầu xuống quầy lễ tân để cấp thẻ phòng lúc đó thật sự muốn chửi rủa bữa sáng của khách sạn tệ quá, không có nhiều món, không có lựa chọn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn mặc dù lịch trình bận rộn của quý khách. Vì yêu cầu quý khách đã thực hiện trong thời gian lưu trú là cho hai ngày riêng biệt nên quầy lễ tân không thể lập thẻ phòng cho hai ngày cùng một lúc. khi bạn nhận phòng. Nếu kéo dài thời gian lưu trú, bạn sẽ được nhắc đổi thẻ phòng gia hạn vào ngày hôm sau. Do vấn đề về bữa sáng, chúng tôi tiếp tục điều chỉnh và cập nhật trong những ngày nghỉ. Chúng tôi cũng bổ sung thêm bánh bao súp đặc sản địa phương và gia vị. súp ở khu Mingdang, nơi nhận được 90% lời khen ngợi từ khách. Bữa sáng tự chọn kết hợp giữa phong cách Trung Hoa và phương Tây. Trong thời gian cao điểm, cầu vượt quá cung. Chúng tôi cũng đã chọn cung cấp bữa sáng đóng gói cho một số khách. một lần nữa và rất coi trọng việc cải chính liên tục, để nhiều gia đình đi du lịch có thể nhìn thấy sự tiến bộ của chúng tôi. Chúc các bạn một cuộc sống hạnh phúc ~.
Tài Khoản Khách
Delight Superior Double Bed Room (Smart Guest Control + 65-inch TV + Mini Fridge)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 14 thg 7, 2024
Vệ sinh kém, phí cao, không ăn sáng, không đáng giá
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Kaifeng Manxin Chi nhánh Gulou Square Qingming Shangheyuan. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn hảo. Chúng tôi đã không làm tốt ở một số phòng. Bộ sẽ hoàn thành việc dọn dẹp vệ sinh chi tiết trước tuần sau, chú ý đến từng chi tiết và loại bỏ các điểm mù. Giá sẽ dao động nhẹ trong mùa cao điểm. Trang chi tiết khách sạn đi kèm bữa sáng. Nếu có nhu cầu, bạn có thể chọn đặt hàng. với bữa sáng. Nếu có cơ hội, tôi cũng mong lần sau sẽ có một cuộc gặp gỡ đẹp đẽ. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc. Tổng Giám đốc khách sạn: Zhang Xiangchuan
Iliana**
Phòng Elegant(giường queen)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 4, 2024
Khách sạn đáp ứng mong đợi của tôi về sự sạch sẽ, vị trí tốt và nhân viên thân thiện và điều làm tôi ngạc nhiên chính là trí tuệ nhân tạo trong phòng. Sân thượng cũng tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好。點開了您的留言,瞬間感覺這一天都美好了,心裏滿滿的感動,予人玫瑰,手有餘香,小夥伴們也同樣被您感動了,其實每一件都是我們的分內之事,舉手之勞,您卻如此温暖,生活中也一定是善良有愛、熱愛生活的人,天氣炎熱,祝願回程旅途順利,期待在下一城,依然選擇漫心。酒店總經理:齊玲玲
Tài Khoản Khách
Delight Scenic Twin Room (Smart Control + 65-inch TV + Drum Tower Night View)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Khác
4 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
Mùi hôi trong nhà vệ sinh tệ đến mức có thể đánh thức tôi vào nửa đêm. Hình ảnh phòng đôi có view cho thấy có ghế sofa và bàn tròn nhưng thực tế chỉ có một chiếc ghế đẩu để ngồi nếu hai người ăn cùng lúc thì không có ghế đẩu. để ngồi và không có bàn để sử dụng. Tôi không biết tại sao khách sạn lại cân nhắc việc bố trí một chiếc ghế đẩu trong phòng dành cho hai người, cơ sở hạ tầng trong phòng hoàn toàn không tương thích với mức giá 1.000 nhân dân tệ. Trong thời gian lưu trú, mọi thứ vô cùng khó chịu, ngoài mùi hôi nồng nặc trong nhà vệ sinh, bồn rửa còn bị tắc nặng. Chỉ cần tôi rửa tay và xả nước, lâu ngày sẽ có âm thanh bất thường. Trí tuệ nhân tạo và công tắc thủ công của phòng bị trục trặc nghiêm trọng, đầu vòi sen trong phòng tắm bị tắc một nửa và dòng nước yếu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến. Cảm ơn bạn đã ghé thăm khách sạn Kaifeng Manxin Gulou Square Qingming Shangheyuan Branch. Xin lỗi vì trải nghiệm không hoàn hảo này,
Tài Khoản Khách
PhòngTiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
8 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 3, 2024
Mặc dù khách sạn nằm cạnh Tháp Trống nhưng yên tĩnh trong sự nhộn nhịp và phòng vẫn rất yên tĩnh (không phải ở phía bên kia đường). Tôi đã trả phòng vào ngày cuối cùng vì những lý do không thể cưỡng lại, các cô ở quầy lễ tân kiên nhẫn giải thích và xử lý các thủ tục trả phòng và khen ngợi khách sạn. Đột nhiên thời tiết thay đổi nên tôi hỏi lễ tân nơi có thể tìm siêu thị mua Warm Baby, các chị trực tiếp đưa cho tôi vài viên, cảm ơn rất nhiều, dịch vụ rất tốt. Khách sạn ở tầng dưới có chợ đêm nhưng hương vị ở mức trung bình, quán Daliang Baozi trong con hẻm bên cạnh rất ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến. Cảm ơn bạn đã chọn Kaifeng Manxin Hotel Gulou Square Qingming Shangheyuan Branch và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi mặc dù lịch trình bận rộn của bạn. Phục vụ nhiệt tình và chu đáo là một phần của công việc nhưng bạn đã đánh giá cao cho tôi như vậy. Bạn bè của tôi rất biết ơn và chắc chắn sẽ làm việc chăm chỉ hơn để mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn hảo mỗi khi đến. Tôi hy vọng những hình ảnh đẹp đó sẽ được sửa chữa mãi mãi trong tim nhau. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mong luôn được ở bên bạn. Tổng Giám đốc khách sạn: Qi Lingling
Usman Farooq
Delight Superior Double Bed Room (Smart Guest Control + 65-inch TV + Mini Fridge)
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 1, 2024
Đây là chuyến đi đầu tiên của tôi được đặt qua Trip.com. Đầu tiên, các mô tả về khách sạn rất rõ ràng. Tôi đã chọn Manxin do vị trí hoàn hảo của nó cạnh Quảng trường Guluo. Khung cảnh về đêm từ sân thượng tầng 4 rất đẹp và vị trí gần chợ đêm thật tuyệt vời. Nội thất phòng rất tuyệt vời, với dịch vụ tốt. Tôi chọn một căn phòng ở bên trái có cửa sổ hướng ra tòa nhà hình vuông chính; con tôi thích ngồi trước cửa sổ, nhìn ra ngoài. Đối với Waimai, có dịch vụ giao hàng bằng robot. Nhìn chung, tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú. Rất khuyến khích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/12
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách quý. Cảm ơn bạn đã đăng ký tại Kaifeng Manxin Hotel Gulou Plaza Pure Brightness Shangheyuan Branch. Khách sạn nằm trên trục đường chính Phố Khai Phong Gulou, liền kề với phố ẩm thực đường sách, phố đi bộ Madao, v.v., vị trí chiến lược, có thể đáp ứng nhiều nhu cầu ăn, ở, đi lại, mua sắm và giải trí của bạn. Mỗi nhân viên của chúng tôi đều tuân thủ quan niệm "thiện chí, vui vẻ, từ quan điểm của khách hàng", coi mỗi vị khách như một gia đình, với sự chân thành nhất, nhiệt tình nhất, ấm áp thân mật nhất của chúng tôi, hãy để bạn trải nghiệm ngôi nhà thực sự của mình. trang chủ. Trên tầng 4 của khách sạn không có view. Rất mong được gặp lại bạn. Chúc bạn thành công trong công việc và có một gia đình hạnh phúc. Tổng Giám đốc khách sạn: Qi Lingling
Tài Khoản Khách
Phòng Elegant(giường queen)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
19 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 1 thg 8, 2024
Bữa sáng ổn, nhưng có muỗi trong phòng khách sạn tôi bị cắn nhiều lần trong hai đêm. Phòng nhỏ và máy điều hòa thì ồn ào! Hoa quả chào mừng theo đơn đặt hàng sẽ không được giao nếu không có yêu cầu. Không có quà lưu niệm được tặng khi trả phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn khách sạn của chúng tôi và cung cấp phản hồi của bạn cho chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự khó chịu nào bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Về vấn đề muỗi trong phòng, đây là một sơ sót trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ n*** lập tức tăng cường công tác diệt muỗi để đảm bảo rằng những vị khách trong tương lai sẽ không còn gặp phải vấn đề tương tự nữa. Nếu điều hòa có tiếng ồn, chúng tôi sẽ đánh giá và xem xét các phương án cải tiến trong thời gian sớm nhất. Đối với trái cây chào mừng và quà lưu niệm trả phòng theo đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo nhân viên để đảm bảo rằng chúng tôi sẽ cung cấp các dịch vụ tương ứng cho khách theo đúng đơn đặt hàng trong tương lai. Chúng tôi rất mong bạn sẽ quay lại lần nữa và cho chúng tôi cơ hội cải thiện để bạn có thể trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Cảm ơn một lần nữa vì phản hồi của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc! Tổng Giám đốc khách sạn: Zhang Xiangchuan
Tài Khoản Khách
Delight Superior Double Bed Room (Smart Guest Control + 65-inch TV + Mini Fridge)
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
15 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 22 thg 1, 2024
Khách sạn nằm cạnh Quảng trường Gulou nhộn nhịp (nói thật thì tên khách sạn là "Kaifeng Manxin Hotel <Drum Tower Square Branch>" thì thích hợp hơn, dù sao cũng cách Qingming Riverside Garden khoảng 2km) Cơ sở vật chất khá tốt và đầy đủ công nghệ! Nhưng đối với tôi, cá nhân tôi đánh giá cao dịch vụ hơn, nhưng thật đáng tiếc là khía cạnh này không hài lòng. Khi tôi quay lại sau 3 giờ chiều ngày hôm sau, tôi thấy rằng phòng không có. Khi vào đã được dọn dẹp nên tôi gọi điện cho lễ tân thì được thông báo là khách muốn ở lâu hơn đã không yêu cầu. Khách sạn sẽ không dọn phòng nếu yêu cầu dọn phòng, đồng thời nhấn mạnh nhiều lần rằng đây là nội quy của khách sạn. ! Tôi không nói nên lời. Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống này, và khi tôi nhận phòng, lễ tân không nói với tôi rằng khách sạn có quy định như vậy! Tôi sẽ không chọn khách sạn Manxin! lần sau!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá chi tiết như vậy. Tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ này không đáp ứng đầy đủ mong đợi của bạn. Trong thời gian lưu trú, phòng đã đầy và có rất nhiều khách du lịch. Xin hãy tha thứ cho tôi! Về vấn đề dọn phòng bạn đề cập, phòng thường được dọn tuần tự vào buổi chiều. Chúng tôi đã liên lạc với bộ phận dọn phòng rằng phòng sẽ được dọn trước 3 giờ chiều. Bạn đã gọi điện đến quầy lễ tân để hỏi về tình trạng phòng không được dọn. Khách sạn đã thông báo cho nhân viên làm việc trong ngày về tình trạng này. Khách sạn sẽ tăng cường đào tạo kỹ năng ăn nói chuyên nghiệp tại quầy lễ tân, tìm ra những khuyết điểm một cách tinh tế, duy trì những mặt tốt, cải thiện những khuyết điểm. Chúng tôi luôn theo đuổi để tạo ra trải nghiệm lưu trú hoàn hảo cho khách hàng của mình. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ có trải nghiệm mới vào lần lưu trú tiếp theo và chúng tôi chân thành mời bạn quay lại. Tổng Giám đốc khách sạn: Qi Lingling
Tài Khoản Khách
Phòng Elegant(giường queen)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 5, 2024
Khách sạn đã được cải tạo và sử dụng thiết kế công nghệ cao để điều khiển ánh sáng và âm thanh. Phòng của chúng tôi quay mặt về phía sau nên chợ đêm bên ngoài khách sạn rất lớn và sôi động. là nhân viên, đặc biệt là Zhang Huijiao ở quầy lễ tân, người rất hữu ích và kiên nhẫn với chúng tôi. Cảm ơn cô Zhang và khách sạn Manxin rất nhiều vì đã khiến chúng tôi cảm thấy được chăm sóc ở Khai Phong!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến. Cảm ơn bạn đã chọn Kaifeng Drum Tower Qingming Shangheyuan Manxin Hotel và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Dịch vụ nhiệt tình và chu đáo là một phần của công việc nhưng bạn đã đánh giá cao như vậy. Bạn bè của tôi rất biết ơn và chắc chắn sẽ làm việc chăm chỉ hơn để mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn hảo mỗi khi bạn đến. mãi mãi trong tim nhau. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mong luôn được ở bên bạn. Tổng Giám đốc khách sạn: Zhang Xiangchuan
2025wanshidaji
PhòngTiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
180 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 8 thg 10, 2023
Dịch vụ nói chung là không tốt, không có kỹ năng kinh doanh và bất cẩn. Không có đũa dùng một lần cho bữa sáng. Phòng không lớn, nhưng cơ sở vật chất vẫn ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá! Cảm ơn ý kiến của bạn. Trong thời gian lưu trú, phòng đã đầy và có rất nhiều khách du lịch. Xin hãy tha thứ cho tôi! Vì khách sạn không thể biết đơn hàng trực tuyến có bao gồm bữa ăn hay không nên bạn cần yêu cầu đơn hàng xác nhận. Nếu khách đến khách sạn nhận phòng, quầy lễ tân không thể đảm bảo nhắc nhở 100%. Nhà hàng trang bị đũa và hộp mang đi dùng một lần và cung cấp bữa sáng cho khách. Nếu cần gì, bạn có thể hỏi người phục vụ. Về vấn đề dòng nước, chúng tôi đã lắp đặt bộ tăng áp. Máy bơm có thể tạo ra nước nóng trong 30 giây, đây là một trong những điều kiện cơ bản để đảm bảo khách có thể tắm tốt. Tháp Trống mà bạn chụp trong ảnh cũng là một. về những điểm nổi bật của khách sạn Trên sân ga tầng 4, bạn có thể "xem pháo hoa ở Tháp Trống và cảm nhận làn khói". "Vẻ đẹp của Bắc Kinh" đã được nhiều du khách đánh giá cao, nhưng chúng tôi rất tiếc vì điều đó. chưa thể đáp ứng được sự hài lòng của bạn. Chúng tôi sẽ tăng cường cải thiện cơ sở vật chất phần cứng cũng như chất lượng dịch vụ của khách sạn để đảm bảo rằng mọi khách lưu trú đều có một môi trường lưu trú thoải mái và ngăn nắp hơn, tôi hy vọng bạn sẽ có trải nghiệm mới tiếp theo. thời gian bạn ghé thăm! Rất mong được trải nghiệm lần nữa!
Me麦
Phòng Elegant(giường queen)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
23 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 3, 2024
Kỳ nghỉ một đêm gần đây của tôi tại khách sạn Manxin không có gì đặc biệt. N*** từ khi bước vào sảnh, tôi đã được chào đón nồng nhiệt và chuyên nghiệp. Quá trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ và đội ngũ nhân viên đã cố gắng hết sức để đảm bảo sự thoải mái cho tôi trong suốt thời gian lưu trú.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến. Cảm ơn bạn đã chọn Kaifeng Manxin Hotel Gulou Square Qingming Shangheyuan Branch và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi mặc dù lịch trình bận rộn của bạn. Phục vụ nhiệt tình và chu đáo là một phần của công việc nhưng bạn đã đánh giá cao cho tôi như vậy. Bạn bè của tôi rất biết ơn và chắc chắn sẽ làm việc chăm chỉ hơn để mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn hảo mỗi khi đến. Tôi hy vọng những hình ảnh đẹp đó sẽ được sửa chữa mãi mãi trong tim nhau. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mong luôn được ở bên bạn. Tổng Giám đốc khách sạn: Qi Lingling
Buzzer
Phòng Elegant(giường queen)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
9 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 10 thg 3, 2024
Khách sạn đẹp với tất cả những gì bạn cần. Rất có xứng với tiền bỏ ra! Bữa sáng ngon và cung cấp tất cả những gì bạn cần, thậm chí cả cà phê ngon. Vị trí này hoàn hảo tại tháp trống ở trung tâm thành phố. Tất cả các điểm tham quan chỉ cách đó một quãng ngắn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến. Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Kaifeng Manxin Hotel Gulou Square Qingming Shangheyuan Branch và dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để nhận xét về khách sạn. Khách sạn Manxin là một thương hiệu từ trung đến cao cấp của Huazhu, tọa lạc tại khu thương mại Gulou thịnh vượng nhất ở Khai Phong, có vị trí địa lý tuyệt vời, cách chùa Xiangguo, phố sách, di tích Chu Kiều trong vòng ba km. Longting, Bao Gong Temple, Kaifeng Mansion và Qingming Riverside.Vườn và Công viên Tháp là những địa điểm lý tưởng để thư giãn, giải trí, chụp ảnh và khám phá các di tích lịch sử. Giao thông xung quanh thuận tiện, khách sạn còn có bãi đậu xe độc lập trên mặt đất và dưới lòng đất. Chúng tôi luôn cam kết mang đến cho du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi không ngừng theo đuổi quan niệm dịch vụ “đối xử với khách hàng như người thân, bạn bè, bằng thiện chí và niềm vui” và hy vọng rằng dịch vụ “vừa phải” của Manxin sẽ trở thành một khung cảnh độc đáo trên hành trình của bạn. Tổng Giám đốc khách sạn: Qi Lingling
Tài Khoản Khách
PhòngTiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
11 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 8 thg 9, 2023
Bãi đậu xe nhỏ quá, đỗ xe ở bãi đối diện và hoàn tiền vé thì sao lễ tân không đưa cho tôi một tờ giấy và đưa cho bãi đậu xe đối diện. để tôi đi trực tiếp? Bạn chỉ không muốn hoàn tiền cho tôi vì khách không được hoàn tiền cho đến khi ra khỏi bãi đậu xe. Tôi có hóa đơn, nhưng chỗ của bạn không có chỗ đậu xe. lái xe ngược chiều về phía nhà bạn. Làm thế nào tôi có thể lấy cho bạn hóa đơn phí đỗ xe 20 nhân dân tệ? Đỗ xe bên đường hoặc nộp phạt vì lái xe ngược chiều với 20 nhân dân tệ của bạn, bạn đang chơi trò lừa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Khách sạn Khai Phong Manxin Chi nhánh Gulou Square Qingming Shangheyuan. Chúng tôi rất tiếc vì đã không mang đến cho quý khách trải nghiệm hoàn hảo. Không có lời nhắc nhở. Vì khách sạn nằm ở trung tâm thành phố nên bãi đậu xe được chia thành dưới lòng đất và trên mặt đất. Để cải thiện trải nghiệm nhận phòng của khách tốt hơn, chúng tôi. đề nghị khách thêm tài khoản WeChat của khách sạn khi nhận phòng rồi xuất trình hóa đơn hoặc thanh toán. Ảnh chụp màn hình: Khách sạn chịu chi phí đỗ xe ở các bãi đậu xe khác cho khách. Mọi dịch vụ giá trị gia tăng của khách sạn đều chân thành mong mọi khách hàng. sẽ cảm thấy thoải mái khi ở đây, dịch vụ là trên hết, đối xử chân thành với nhau và mong được gặp nhau lần sau. Chúng ta có thể có một diện mạo mới trước mặt bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc. Tổng Giám đốc khách sạn: Qi Lingling
zgsqm
Superior Delight Family Room (Smart Control + 65-inch TV + Mini Fridge)
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
3 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 13 thg 8, 2023
Tôi đã đi du lịch đến Hà Nam và thăm một số thành phố. Khách sạn Manxin ở Khai Phong là nơi khó chịu nhất. Máy điều hòa rất ồn. Quên đi, tôi khuyên bạn không nên chọn nó nếu bạn không ngủ ngon. không có khăn giấy, tôi cũng gọi phục vụ tận phòng, tự mình xuống nói chuyện với lễ tân, giao rất lâu nhưng vẫn không thấy. Tôi thực sự không nói nên lời. Khi trả phòng, tôi chỉ nói rằng tôi mới ở đây và tôi không quen lắm với quầy lễ tân. Nói tóm lại, đây là một khách sạn rất tệ. Vị trí, có thể nói là không có gì tốt. Tôi không đòi hỏi quá nhiều, phải không? Thực sự vô lý ~ đánh giá tồi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá chi tiết. Chính sự quan tâm và giám sát thường xuyên của những khách hàng như bạn đã giúp chúng tôi liên tục phát hiện ra các vấn đề trong công việc, khắc phục và không ngừng tiến bộ. Theo đánh giá của bạn, chúng tôi rất tiếc khi thấy rằng lần lưu trú này không đáp ứng được mong đợi của bạn. Về vấn đề âm thanh của điều hòa, chúng tôi sẽ nhắc nhở những khách ngủ chập chờn giảm tốc độ gió trong phòng để tránh tiếng ồn của điều hòa. điều hòa không khí trung tâm, cho dù đó là Cả hai tác dụng làm mát và sưởi ấm đều rất tốt. Nếu có vấn đề về việc dọn giấy trong phòng khách, nhân viên sẽ kiểm tra cẩn thận đồ dùng cho khách trong mỗi phòng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. . Ban quản lý khách sạn rất coi trọng vấn đề này. Chúng tôi sẽ tăng cường cường độ kiểm tra, điều tra cẩn thận và khắc phục kịp thời. Sự khoan dung và thông cảm của bạn là nguồn động viên và hỗ trợ cho công việc của chúng tôi! Chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa! Tổng Giám đốc khách sạn: Qi Lingling