Khách sạn Sunrise Hà Nội

Các đánh giá Khách sạn Sunrise Hà Nội

Khách sạn Sunrise Hà Nội

716 Đ. Bạch Đằng, Bạch Đằng, Quan Hai Ba Trung, Hanoi, VietnamXem thông tin khách sạn
Khách sạn Sunrise Hà Nội
Khách sạn Sunrise Hà NộiKhách sạn Sunrise Hà NộiKhách sạn Sunrise Hà Nội
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá

Đánh giá của khách

8.3/10
Rất Tốt
87 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.0
Trang thiết bị8.2
Dịch vụ8.7
Vệ sinh8.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(87)
Đánh giá tích cực(77)
Đánh giá có ảnh/video(31)
Dịch vụ tuyệt vời(23)
Vị trí tuyệt vời(15)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(10)
Vị trí thuận tiện(8)
Đánh giá tiêu cực(10)
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 12, 2025
Một mình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 1, 2026
Khách sạn đẹp , phòng sạch sẽ , đầy đủ tiện nghi , lễ tân thân thiệt , nhiệt tình !
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Sunrise Hanoi Hotel xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách hài lòng với không gian khách sạn, phòng ốc sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi cũng như sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ lễ tân.Sự hài lòng của Quý khách là động lực để chúng tôi không ngừng hoàn thiện dịch vụ. Rất mong sớm được đón tiếp Quý khách trong những lần lưu trú tiếp theo.Trân trọng,Sunrise Hanoi Hotel
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 11, 2025
Khách đi công tác
1 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 18 thg 12, 2025
Tôi đã đặt phòng 3 ngày 3 đêm ở khách sạn, khách sạn khá lớn, nằm gần trung tâm, nhưng máy nước nóng của khách sạn gặp quá nhiều vấn đề, và tôi chỉ có thể tắm trong 5-7 phút. Quá bất tiện
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Trước hết, Sunrise Hanoi Hotel xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú 3 ngày 3 đêm tại khách sạn và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình.Chúng tôi rất tiếc khi được biết Quý khách gặp bất tiện với hệ thống nước nóng, khiến thời gian sử dụng bị hạn chế. Đây thực sự là thiếu sót không mong muốn và chưa đáp ứng đúng tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi luôn hướng tới. Khách sạn đã ghi nhận phản ánh này và đang tiến hành kiểm tra, khắc phục hệ thống để tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm của các khách hàng trong tương lai.Rất mong Quý khách thông cảm cho sự bất tiện này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách quay trở lại, để mang đến một trải nghiệm tốt hơn và trọn vẹn hơn.Trân trọng,Sunrise Hanoi Hotel
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 12, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 1, 2026
Khách sạn sạch sẽ, view đẹp, nhân viên thân thiện hỗ trợ hành lý. Cơ sở vật chất mới. Sẽ quay lại.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Sunrise Hanoi Hotel xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách hài lòng với không gian sạch sẽ, view đẹp, cơ sở vật chất mới cũng như sự thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình của đội ngũ nhân viên.Rất mong sẽ tiếp tục được đón tiếp và phục vụ Quý khách trong những lần lưu trú tiếp theo.Trân trọng,Sunrise Hanoi Hotel
Trần Thanh Vy
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khách đi công tác
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 6, 2025
Được nhân viên upgrade phòng miễn phí, check in nhanh chóng, có hầm để xe máy, gần trung tâm, giá rẻ, có view sông Hồng và view thành phố. Phòng sạch sẽ. Lần sau tôi đến Hà Nội để book phòng ở đây tiếp.
Dung Jun
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 12, 2025
Nhóm bạn
5 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2 thg 2, 2026
Sạch sẽ, vị trí khá gần phố cổ, dịch vụ tốt, hỗ trợ nhiệt tình
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Sunrise Hanoi Hotel xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, vị trí thuận tiện gần Phố Cổ, cùng chất lượng dịch vụ và sự hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ nhân viên.Rất mong được tiếp tục đón tiếp và phục vụ Quý khách trong những lần lưu trú tiếp theo.Trân trọng,Sunrise Hanoi Hotel
Shuang99
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
2 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 25 thg 7, 2025
Các bạn nếu đi đêm đến check in nhớ cân nc vs nhân viên trc nếu ở sẽ k đc ở luôn mà phải trả tiên full n*** hôm trc vì 2h chiều họ mới cho check in
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính chào Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ góp ý. Chúng tôi xin phép được làm rõ: theo quy định chung của khách sạn, giờ nhận phòng tiêu chuẩn là từ 14:00. Trong trường hợp Quý khách đến vào ban đêm hoặc trước giờ nhận phòng, nếu muốn nhận phòng n*** thì chi phí sẽ được tính thêm đêm trước đó. Đây là chính sách áp dụng để đảm bảo phòng luôn sẵn sàng, sạch sẽ và thoải mái khi khách nhận phòng.Chúng tôi rất tiếc nếu điều này khiến Quý khách chưa thực sự hài lòng. Ban quản lý sẽ xem xét để cải thiện cách tư vấn, giúp khách hàng nắm rõ thông tin n*** từ khi đặt phòng.Rất mong được chào đón Quý khách quay lại Sunrise Hanoi Hotel với trải nghiệm trọn vẹn hơn trong những lần tới.Trân trọng,Ban Quản lý Sunrise Hanoi Hotel
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 8, 2025
Nhóm bạn
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 9, 2025
Khách sạn tuyệt vời lễ tân thân thiện
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính chào Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã dành lời khen cho khách sạn và đội ngũ lễ tân. Chúng tôi rất vui khi mang đến cho Quý khách trải nghiệm hài lòng và mong sớm được chào đón Quý khách quay lại Sunrise Hanoi Hotel.Trân trọng,Sunrise Hanoi Hotel
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 11, 2025
Khác
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 12, 2025
Vui vẻ, thân thiện
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính chào Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực về sự vui vẻ và thân thiện của đội ngũ nhân viên. Đây là nguồn động viên để Sunrise Hanoi Hotel không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.Rất mong được chào đón Quý khách quay lại trong thời gian tới.Trân trọng,Sunrise Hanoi Hotel
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2024
Nhóm bạn
3 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 3 thg 9, 2024
Vị trí và dich vu đều tốt có he thống làm mát kém can khắc phục và chỉnh sửa
AnhnhatHD
Lưu trú vào thg 11, 2023
Một mình
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 3, 2024
Khách sạn sạch sẽ và đảm bảo
Jakkapong Bunko
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 12, 2025
Nhóm bạn
7 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 25 thg 1, 2026
Phòng sạch sẽ và khá rộng rãi. Vị trí hơi xa các điểm tham quan du lịch, và áp lực nước yếu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách hàng, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với sự sạch sẽ và rộng rãi của phòng. Đồng thời, chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến vị trí, phòng hơi xa các điểm tham quan du lịch, và áp lực nước yếu. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi sẽ xem xét để cải thiện dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách lần nữa trong tương lai để mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Khách sạn Sunrise Hanoi
Nomsod
Lưu trú vào thg 12, 2025
Nhóm bạn
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 1, 2026
Chỗ nghỉ thoải mái, rộng rãi và sạch sẽ nằm n*** trung tâm Hà Nội, giao thông thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách hàng, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Khách sạn rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thoải mái, rộng rãi, sạch sẽ của phòng và vị trí thuận tiện n*** trung tâm Hà Nội. Lời khen ngợi của quý khách là nguồn động viên lớn cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách lần nữa trong thời gian tới. Trân trọng, Khách sạn Sunrise Hanoi
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 11, 2025
Một mình
2 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 9 thg 1, 2026
Ban đầu tôi đặt phòng ở đây vì giá cả phải chăng nhưng thành thật mà nói tôi rất hối hận. Tôi không chụp nhiều ảnh lắm nhưng giường thì quá cứng, cảm giác như đang ngủ trên bìa các tông vậy. Sàn nhà bẩn, có bụi bẩn và tóc vương vãi khắp nơi. Có mùi khó chịu nhẹ. Tuy nhiên, tôi phải khen ngợi cô lễ tân! Khi trả phòng, tôi cần bắt tàu từ Hà Nội đi Đà Nẵng. Vé tôi đặt hoàn toàn bằng tiếng Việt và tôi không biết phải đến ga nào. Cô lễ tân tốt bụng đã giúp tôi bằng cách gọi điện cho công ty đường sắt và ghi địa chỉ ra giấy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi một số khía cạnh trong kỳ nghỉ của Quý khách không đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là về sự thoải mái của giường, độ sạch sẽ và mùi trong phòng. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những thiếu sót này. Những nhận xét của Quý khách đã được chuyển đến đội ngũ dọn phòng và bảo trì để chúng tôi có thể khắc phục n*** lập tức. Đồng thời, chúng tôi thực sự đánh giá cao những lời khen ngợi của Quý khách dành cho lễ tân. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự hỗ trợ của cô ấy đã giúp Quý khách trong việc sắp xếp chuyến đi, và sự ghi nhận của Quý khách chắc chắn sẽ được chuyển đến cô ấy như một lời động viên. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi của khách hàng, vì điều đó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ xem xét cho chúng tôi một cơ hội khác để mang đến cho Quý khách trải nghiệm tốt hơn và thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Sunrise Hanoi
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 11, 2025
Một mình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 12, 2025
Trải nghiệm khách sạn tuyệt vời! Nhân viên thân thiện, phòng ấm cúng và dịch vụ chu đáo!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tốt đẹp và đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện, phòng nghỉ ấm cúng và dịch vụ chu đáo của chúng tôi. Phản hồi tích cực của Quý khách thực sự là nguồn động viên và thúc đẩy đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến sự hi hospitable tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp Quý khách trở lại Khách sạn Sunrise Hanoi trong thời gian tới. Trân trọng, Khách sạn Sunrise Hanoi
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Giường Đôi/2Giường Đơn
Lưu trú vào thg 10, 2025
Một mình
5 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 11, 2025
Tuyệt vời cho những du khách không cầu kỳ! Nhà hát opera chỉ cách một km. Phòng khá rộng rãi, có nệm êm ái, bàn chải đánh răng, dép đi trong nhà, máy sấy tóc, trà và cà phê túi lọc miễn phí. Khách sạn cung cấp hai chai nước mỗi ngày, rất tiện lợi sau một chuyến đi bộ dài. Nhân viên trực đêm rất thân thiện và chu đáo! Ảnh phòng hoàn toàn chính xác. NHƯNG: gạch ốp phòng tắm đã cũ, khăn tắm bị phai màu, và việc vệ sinh kém—đáng tiếc là có bụi bám trên đồ đạc. Do đó, tôi sẽ hạ điểm đánh giá. Mặc dù với mức giá thấp như vậy 👌 Cảm ơn sự hiếu khách của bạn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá chi tiết và chân thành. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với phòng rộng rãi, nệm êm ái, các tiện nghi và sự chu đáo, tận tình của nhân viên trực đêm. Chúng tôi cũng rất vui vì hình ảnh phản ánh đúng thực tế. Đồng thời, chúng tôi thành thật lấy làm tiếc về những nhận xét của quý khách liên quan đến chất lượng dọn dẹp, tình trạng gạch lát phòng tắm và khăn tắm. Những điều này thực sự không đạt tiêu chuẩn mà chúng tôi luôn hướng tới. Những nhận xét của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ của chúng tôi để cải thiện n*** lập tức và nâng cấp thiết bị. Cảm ơn quý khách đã nhận thấy giá trị xứng đáng với số tiền bỏ ra và lựa chọn Khách sạn Sunrise Hanoi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách lần nữa và sẽ cố gắng hết sức để kỳ nghỉ tiếp theo của quý khách được thoải mái hơn. Trân trọng, Khách sạn Sunrise Hanoi