The Apurva Kempinski Bali

Các đánh giá The Apurva Kempinski Bali

The Apurva Kempinski Bali

Jl. Raya Nusa Dua Selatan, Benoa, Kec. Kuta Sel., Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaXem thông tin khách sạn
The Apurva Kempinski Bali
The Apurva Kempinski BaliThe Apurva Kempinski BaliThe Apurva Kempinski Bali
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.4/10
Đáng Kinh Ngạc
785 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.4
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(785)
Đánh giá tích cực(769)
Đánh giá có ảnh/video(452)
Bể bơi sạch sẽ(147)
Hồ bơi tuyệt vời(147)
Gần biển(108)
Bữa sáng ngon(91)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(74)
Sang trọng(39)
Có hoạt động cho gia đình(22)
Có bể bơi trẻ em(11)
Đánh giá tiêu cực(16)
May&JunYan
Biệt thự Sriwijaya hai phòng ngủ
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 7, 2025
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ khó quên tại Apurva Kempinski Resort Nusa Dua! Xin chân thành cảm ơn Amar và Bayu vì dịch vụ tuyệt vời và lòng hiếu khách nồng hậu của họ. Họ đã làm cho bữa tiệc sinh nhật của con trai tôi thật sự đặc biệt với trang trí phòng đẹp mắt và một chiếc bánh ngon tuyệt. Bữa tối bên bờ biển thật tuyệt vời, thể hiện kỹ năng nấu nướng ấn tượng. Bữa sáng cũng tuyệt vời, với cà phê tuyệt hảo. Khung cảnh xanh mát và bầu không khí yên bình của khu nghỉ dưỡng khiến chúng tôi cảm thấy như đang ở nhà. Câu lạc bộ trẻ em rất được con trai chúng tôi yêu thích, và chúng tôi đánh giá cao các tiện nghi tuyệt vời. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại! Những điểm nổi bật: - Nhân viên thân thiện và nhiệt tình - Trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời - Không gian nghỉ dưỡng ngoạn mục - Câu lạc bộ trẻ em tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/17
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách! Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ tại The Apurva Kempinski Bali. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết Amar và Bayu đã mang đến dịch vụ xuất sắc và lòng hiếu khách nồng hậu, giúp bữa tiệc sinh nhật của con trai quý khách trở nên thật đặc biệt với cách trang trí phòng chu đáo và chiếc bánh kem thơm ngon. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi quý khách đã có những trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời, bao gồm bữa tối bên bờ biển và bữa sáng thịnh soạn với cà phê hảo hạng. Sự đánh giá cao của quý khách đối với khung cảnh xanh mát, bầu không khí yên bình và các tiện nghi tuyệt vời của khu nghỉ dưỡng, đặc biệt là câu lạc bộ trẻ em, là vô cùng quý giá. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách cảm thấy như ở nhà và dự định sẽ quay trở lại! Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách và gia đình quay lại để có thêm những trải nghiệm tuyệt vời khác. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Journeywithfit
Phòng Grand Deluxe King
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
11 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 3, 2025
Tôi đã có một kỳ nghỉ thực sự tuyệt vời tại The Apurva Kempinski Bali. N*** từ khi đặt chân đến, tôi đã bị mê hoặc bởi sự hùng vĩ và khung cảnh ngoạn mục của khu nghỉ dưỡng. Sảnh đợi, với thiết kế ngoài trời và tầm nhìn bao quát ra Ấn Độ Dương, đã mang đến sự chào đón hoàn hảo. Nhâm nhi một tách cà phê mới pha trong khi ngắm nhìn quang cảnh biển đẹp như tranh vẽ là một trải nghiệm khó quên—thanh bình, sang trọng và thư giãn sâu sắc. Dịch vụ tại The Apurva Kempinski thật hoàn hảo, với đội ngũ nhân viên luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo mọi chi tiết đều được chăm chút. Phòng của tôi vô cùng đặc biệt—rộng rãi và được thiết kế trang nhã, hoàn chỉnh với ban công riêng nhìn ra quang cảnh tuyệt đẹp. Điểm nổi bật là bồn tắm sang trọng, nơi mang đến nơi nghỉ ngơi hoàn hảo sau một ngày khám phá. Mọi khía cạnh trong kỳ nghỉ của tôi, từ lòng hiếu khách nồng hậu đến các tiện nghi xa hoa, đã biến nơi đây thành một kỳ nghỉ khó quên.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ một đánh giá chân thành như vậy. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích mọi khía cạnh của kỳ nghỉ, từ quang cảnh ngoạn mục đến dịch vụ hoàn hảo và các tiện nghi sang trọng. Thật tuyệt khi biết rằng thời gian của bạn tại The Apurva Kempinski Bali thực sự đáng nhớ. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để có một trải nghiệm đặc biệt khác! Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Verni
Phòng Suite Junior biển với bể bơi riêng bên vách đá
Lưu trú vào thg 12, 2024
Cặp đôi
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 2, 2025
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, cảm thấy như hoàng gia. Dịch vụ tuyệt vời ở mọi nơi bạn đến trong khu nghỉ dưỡng. Cảnh quan tuyệt đẹp, phòng suite rất thoải mái và rộng rãi. Tuy nhiên, bữa sáng có thể cung cấp nhiều lựa chọn hơn, nhiều món ăn truyền thống hơn. Nhìn chung chắc chắn sẽ quay lại Apurva Kempinski.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/19
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi cô Verni, Cảm ơn cô đã đánh giá tốt về kỳ nghỉ của mình tại The Apurva Kempinski Bali. Chúng tôi rất vui vì cô thích dịch vụ đặc biệt, tầm nhìn tuyệt đẹp và chỗ nghỉ thoải mái của khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của cô về các lựa chọn bữa sáng của chúng tôi và sẽ xem xét. Chúng tôi mong sớm được chào đón cô quay lại. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Tài Khoản Khách
Phòng Grand Deluxe King
Lưu trú vào thg 1, 2025
Cặp đôi
6 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 14 thg 2, 2025
Rất tệ, khách sạn có sự phân biệt chủng tộc, đối xử khác biệt với người châu Á, và sắp xếp tất cả các phòng ở tầng một với ánh sáng, mùi và độ ẩm kém. Các phòng không có đặc điểm và thiết kế, và hiệu quả của bộ phận dọn phòng và lễ tân cực kỳ kém. Tôi sẽ không ở lại bất kỳ Kempinski nào nữa. Cảm ơn rất nhiều, đây là khách sạn cuối cùng trong chuyến đi tuần trăng mật của tôi, và nó để lại cho tôi ấn tượng rất tệ, chấm hết. Tôi muốn quay lại Ayana từng giây trong khách sạn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Kính gửi Quý khách, Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm đáng thất vọng trong thời gian lưu trú gần đây của quý khách. Những cáo buộc về hành vi phân biệt đối xử được xem xét cực kỳ nghiêm túc và sẽ được điều tra kỹ lưỡng. Chúng tôi cũng lấy làm tiếc vì chỗ nghỉ và dịch vụ của chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá trong việc giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần cải thiện. Chúng tôi mời quý khách liên hệ trực tiếp với nhóm quản lý của chúng tôi để thảo luận về những lo ngại của quý khách và cách chúng tôi có thể ngăn ngừa những vấn đề tương tự trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã báo cáo vấn đề này với chúng tôi. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
TravelwithFeibby
Phòng King Cao cấp Lớn Tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 3, 2024
Cặp đôi
63 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 30 thg 4, 2024
Có một chút trục trặc trong quá trình nhận phòng. Nhưng nó đã được khắc phục hiệu quả sau khi phản ánh vấn đề lên khách sạn. Nhân viên thân thiện và kiến ​​trúc của khách sạn rất hùng vĩ. Spa rất hoàn hảo và bữa tối trong phòng thật tuyệt vời. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của bạn về những trục trặc nhỏ gặp phải trong quá trình nhận phòng và rất vui vì chúng tôi có thể nhanh chóng giải quyết chúng theo cách làm bạn hài lòng. Thật tuyệt khi biết rằng bạn thấy nhân viên của chúng tôi thân thiện và thích kiến ​​trúc hùng vĩ của khách sạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm spa hoàn hảo và dịch vụ ăn uống trong phòng của chúng tôi đã vượt quá mong đợi của bạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Nếu bạn cần bất kỳ sự hỗ trợ nào trong tương lai, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Trân trọng, Ban quản lý The Apurva Kempinski Bali
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng King Cao cấp Lớn Tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 3, 2024
Cặp đôi
3 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 4, 2024
Khách sạn hoàn toàn đẹp. Nơi lớn nhất, ấn tượng nhất mà chúng tôi từng ở. Mức độ phục vụ và chăm sóc vượt xa những gì chúng tôi có thể tưởng tượng. Hồ bơi và bãi biển rất tuyệt vời. Chúng tôi đã đến thăm một số khu vực khác và các bãi biển khá bẩn và không dễ chịu chút nào, vì vậy chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bãi biển của chúng tôi được bảo trì tốt như thế nào. Khiếu nại duy nhất của chúng tôi (hoàn toàn là để họ có thể cải thiện% 10 cuối cùng) sẽ là: Một số khu vực khá bẩn. Cảm thấy hơi giống như họ nghĩ sẽ không có ai nhìn vào đó, vậy tại sao phải bận tâm Spa rất đẹp, đặc biệt là thiết kế, nhưng có cảm giác khá gấp gáp và không được chú ý như mong đợi. Chúng tôi cũng sắp xếp bồn tắm ngoài trời vào cuối buổi mát-xa, nhưng nó không được dễ chịu cho lắm do tình trạng của bồn tắm. Thức ăn ổn. Chắc chắn là không có gì xấu cả. Nhưng chỉ cần ổn thôi. Phòng của chúng tôi có một cánh cửa khó chịu để liên kết 2 phòng với nhau, điều này rất lỗi thời và khá khó chịu vì về cơ bản có một lỗ mở giữa các phòng. Hàng xóm của chúng tôi rất ồn ào và chúng tôi có thể nghe thấy mọi thứ kể cả tiếng trẻ con la hét của họ. Bạn cũng sẽ nghe thấy mọi thứ ở tầng trên, bao gồm cả tiếng xe đẩy của người dọn nhà đi dọc hành lang. Không chắc chắn tại sao, nhưng nó chắc chắn khá ồn ào. Tuy nhiên, nhìn chung, một khách sạn rất đẹp và rất được khuyến khích. Và một lần nữa, các nhân viên thật tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,We sincerely appreciate your thorough feedback following your recent stay with us. It fills us with pride to hear that you found our hotel to be absolutely beautiful and the largest and most impressive place you've experienced. Thank you for your kind recommendation of our hotel, and we are especially grateful for your recognition of our dedicated staff. Your satisfaction is our utmost priority, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay, where we aim to exceed your expectations in every aspect of your experience.Warm regards,Management of The Apurva Kempinski Bali
sunny.m
Phòng Grand Deluxe Lagoon với Giường King Size
Lưu trú vào thg 7, 2025
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 14 thg 8, 2025
Sự hiếu khách thật tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi tuyệt vời của quý khách! Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ hiếu khách tuyệt vời của chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Jason221
Phòng King Cao cấp Lớn Tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
19 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 13 thg 2, 2024
Tầm nhìn rất đẹp từ sảnh khách sạn và khu vực hồ bơi rất rộng. Chỉ có bãi biển là xa Chỉ là hơi cũ thôi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi ông Jason, Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay trở lại và mang đến trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý The Apurva Kempinski Bali
Black Diamond 007
Phòng Grand Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
95 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 8, 2024
Khách sạn tuyệt vời, có thể là một trong những khách sạn tốt nhất thế giới. Sảnh khách sạn thực sự ngoạn mục. Chúng tôi sẽ quay lại! Rất khuyến khích!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi tích cực của bạn! Chúng tôi rất vui khi bạn thấy khách sạn của chúng tôi là một trong những khách sạn tốt nhất thế giới và thích sảnh đợi tuyệt đẹp của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Lời giới thiệu của bạn có ý nghĩa vô cùng lớn đối với chúng tôi! Trân trọng, Ban quản lý The Apurva Kempinski Bali
バヤシR
Phòng Suite Junior bể bơi riêng bên vách đá
Lưu trú vào thg 7, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 8, 2025
Khách sạn tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Thank you for your review. We are delighted to hear you had a great experience with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back to The Apurva Kempinski Bali.Warm regards,The Apurva Kempinski Bali
Cerella
Phòng Suite Junior biển với bể bơi riêng bên vách đá
Lưu trú vào thg 9, 2023
Cặp đôi
16 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 3 thg 11, 2023
Nếu bạn vẫn muốn sống, đừng ở khách sạn này!!! Mặc dù tôi chưa đi du lịch khắp thế giới nhưng tôi đã ở nhiều khách sạn lớn nhỏ. Gạch rất trơn và họ không cung cấp thảm chống trượt. Tôi thậm chí còn tự trải thảm trên sàn, nhưng bộ phận dọn phòng vẫn cất đi. Khách sạn duy nhất là Kempinski ở Bali. Sau đó, một trong những nhân viên đã vô liêm sỉ nói rằng họ không cung cấp thảm chống trượt vì chưa có khách nào bị ngã trước đó 👍👍👍 và yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền phòng. Lúc đầu, họ lấy lý do là chúng tôi đã đặt phòng trên Ctrip và Ctrip sẽ không hoàn lại tiền cho chúng tôi. Sau khi chúng tôi khăng khăng, họ đã liên hệ với Ctrip và xác nhận rằng có thể hoàn lại tiền. Sau đó, họ nói với chúng tôi rằng sẽ mất một tháng để hoàn lại tiền. Sau một thời gian, họ nói rằng sẽ mất hai tuần. Sau khi tôi về nhà, tôi đã liên hệ với Ctrip và sau hai giờ xác minh, Ctrip đã hoàn lại tiền n*** lập tức. Vậy nếu tôi không tự mình liên hệ với Ctrip, liệu khách sạn này có kéo dài đến khi tôi gửi cho họ một lá thư của luật sư không 🙂 Ngoài việc gạch lát phòng tắm trơn như sân trượt băng, các mối nguy hiểm về an toàn trong khách sạn này đơn giản là ở khắp mọi nơi. Khu vực được khoanh tròn trong hình là cửa sổ từ sàn đến trần trong phòng. Không có gì bên ngoài cửa sổ từ sàn đến trần và cánh cửa này có thể mở theo ý muốn. Nếu đó là một gia đình có trẻ em lưu trú Nếu một đứa trẻ vô tình mở cánh cửa này và rơi ra ngoài, chắc chắn sẽ chết trong tòa nhà mười tầng 🙂 Ngoài hành lang ra khỏi phòng cũng có một cánh cửa như vậy. Tôi không hiểu làm thế nào mà khách sạn này lại vượt qua được cuộc kiểm tra an toàn phòng cháy chữa cháy? ? Các mũi khâu vẫn chưa được cắt. Khách sạn đã gửi cho chúng tôi một tuyên bố khác để ký, yêu cầu chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ không tiếp tục truy cứu trách nhiệm. Họ thậm chí không hỏi thăm tình hình của vị khách bị thương hiện tại? Vào thời điểm đó, không có nhân viên nào trong khách sạn biết cách sơ cứu. Họ chỉ hỏi khách những gì họ cần. Phải mất một giờ để gọi bác sĩ. Và tôi đã nói rõ ràng là tôi cần bác sĩ. Tuy nhiên, khách sạn chỉ gọi y tá lúc đầu. May mắn là chồng tôi không bị thương động mạch, nếu không khi bác sĩ đến, anh ấy đã chảy máu rồi 🙂 Và khách sạn dường như vẫn không nhận ra tầm quan trọng đằng sau vấn đề này. Họ chỉ quan tâm đến việc chúng tôi có tiếp tục theo đuổi trách nhiệm hay không 🙂🙂🙂
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông Zhu, Cảm ơn Ông đã chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi. Sức khỏe của Ông là điều vô cùng quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi vô cùng đau buồn khi biết về những sự việc đáng tiếc đã xảy ra trong thời gian Ông lưu trú. Chúng tôi xin đảm bảo với Ông rằng sự an toàn và thoải mái của tất cả Khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Sự cố mà Ông mô tả là chưa từng có và đội ngũ của chúng tôi, cùng với đội ngũ chuyên gia y tế nội bộ, đã có thể hỗ trợ n*** lập tức. Xin lưu ý rằng sức khỏe và sự an toàn của Ông là điều vô cùng quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi chân thành chúc Ông sớm bình phục. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ coi trọng phản hồi của Ông và điều đó nhắc nhở chúng tôi về trách nhiệm của mình trong việc cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất cho những vị khách đáng quý của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Ông trở lại khách sạn của chúng tôi trong tương lai gần. Trân trọng, Ban quản lý, The Apurva Kempinski Bali
Duojiedaochuyou
Phòng Suite Junior mặt biển có hồ bơi riêng
Lưu trú vào thg 5, 2023
Khác
11 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 24 thg 6, 2023
Trải nghiệm rất tệ, không đáng giá. Không có gương soi toàn thân trong phòng. Đặt phòng có hồ bơi về cơ bản là vô ích. Và dịch vụ rất chậm. Đừng ăn lẩu của họ. Nó rất tệ và gây khó chịu cho mắt. Và thậm chí không thể đốt lửa. Chỉ có một vài viên thịt viên và một vài lát thịt! Bạn phải đặt tất cả mọi thứ, điều này rất phiền phức. Spa cũng rất trung bình. Hãy chọn khách sạn của bạn một cách cẩn thận
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông/Bà Duojiedaochuyou, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi trung thực như vậy. Chúng tôi tự hào vì luôn cung cấp dịch vụ chất lượng cao. Cho phép chúng tôi yêu cầu thông tin liên lạc của bạn và thời gian thuận tiện nhất để liên hệ với bạn nhằm giải quyết mối quan tâm của bạn liên quan đến trải nghiệm của bạn. Chúng tôi mong nhận được phản hồi từ bạn. Trân trọng, Ban quản lý The Apurva Kempinski Bali
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Junior biển với bể bơi riêng bên vách đá
Lưu trú vào thg 11, 2023
Cặp đôi
43 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 5 thg 12, 2023
Tôi đã ở Uluwatu 4 ngày trước đó, và đã chọn Kempinski khi đến Nusa Dua. Sau cùng, đây là địa điểm chính của G20, vì vậy tôi hẳn đã có kỳ vọng lớn. Khách sạn rất lớn và có nhiều nhà hàng. Tôi đã ăn lẩu và đồ ăn Nhật, không ngon lắm. Nhà hàng bên cạnh bãi biển có thể nói là không ngon. Hồ bơi trong phòng không tệ, nhưng các tiện nghi trong phòng rất tệ. Đèn rọi trên quầy bar bị hỏng vào đêm đầu tiên và tôi không thể tắt một đèn flash nào. Tôi đã không ngủ ngon cả đêm. Máy điều hòa trong phòng để đồ liên tục phát ra tiếng ồn lớn vào ngày thứ hai, vo ve như máy kéo, khiến tôi ngủ ngon vào đêm thứ hai. Tôi sẽ không quay lại nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự lấy làm tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách trong thời gian lưu trú tại Kempinski Nusa Dua. Hãy yên tâm, chúng tôi đã giải quyết những lo ngại mà Quý khách nêu ra để tránh tái diễn cho những vị khách tương lai của chúng tôi. Sự xuất sắc trong dịch vụ và sự chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết là nền tảng đối với chúng tôi, và chúng tôi lấy làm tiếc vì đã không hoàn thành trọn vẹn trong lần này. Chúng tôi rất vinh dự khi có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách trải nghiệm đặc biệt mà Quý khách mong đợi từ Kempinski Nusa Dua. Nếu Quý khách quyết định quay lại, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi, vì chúng tôi rất vui khi đảm bảo rằng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ vượt qua mọi kỳ vọng. Trân trọng, Ban quản lý The Apurva Kempinski Bali
Hacen Mohamed OUMAILIA
Phòng King Cao cấp Lớn Tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 7, 2025
Cặp đôi
10 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 8, 2025
We had a wonderful stay for our Honeymoon at The Apurva Kempinski. Staff is very kind, service is great and the Koral restaurant incredible. We really recommend this Hotel, probably the best in Bali.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Hacen Mohamed OUMAILIA, Thank you for your wonderful review! We're so honored you chose The Apurva Kempinski Bali for your honeymoon.We are delighted to hear you had a wonderful stay and found our staff to be kind and the service to be great. We will be sure to share your compliments with the team, especially with those at Koral Restaurant, who will be thrilled to know you found the experience to be incredible.Your high recommendation and praise mean the world to us. We look forward to welcoming you back for another unforgettable stay.Warm regards,The Apurva Kempinski Bali
TimNHL
Phòng King Cao cấp Lớn Tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 7, 2025
Cặp đôi
12 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 8, 2025
Had one of the best babymoon trips to Apurva Kempinski. From the check in all the way to check out, me and my wife had a lovely experience at this hotel. Definitely recommend this hotel to anyone looking for a relaxing time away from the bustling worklife. Is far away from town, so you get the exclusive feeling.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful review! We're so happy to hear you had a lovely babymoon with us and enjoyed the exclusive feeling of our resort. We hope to welcome you back again soon!Warm regards, The Apurva Kempinski Bali