Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.1
Trang thiết bị8.8
Dịch vụ9.1
Vệ sinh9.2
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1212)
Đánh giá tích cực(1168)
Đánh giá có ảnh/video(145)
Dễ đi lại(170)
Gần tàu điện ngầm(78)
Phòng lớn(50)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(48)
Tuyệt vời khi đi công tác(34)
Mua sắm thuận tiện(30)
Bồn tắm tuyệt vời(19)
Đã ở nhiều lần(11)
Đánh giá tiêu cực(44)
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
1 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 14 thg 5, 2025
Nhà vệ sinh lúc nào cũng có mùi hôi. Giữa tháng 5, máy lạnh chỉ thổi gió chứ không làm mát. Trời nóng đến nỗi phải xuống lầu bật quạt điện sau 1 giờ sáng. Thái độ của nhân viên phục vụ rất ngạo mạn. Tôi chưa từng thấy khách sạn nào tệ đến vậy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chọn New East Asia Hotel. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Sau khi kiểm tra với nhân viên lễ tân, chúng tôi thấy rằng đơn hàng bạn đặt trước đó là phòng giường King-size đặc biệt (không có cửa sổ). Loại phòng này không có cửa sổ và phòng thực sự nóng và ngột ngạt. Khi bạn làm thủ tục nhận phòng, bạn đã yêu cầu lễ tân nâng cấp lên phòng giường đôi cao cấp (có cửa sổ). Theo tình trạng phòng của khách sạn vào ngày hôm đó, chúng tôi không đồng ý với yêu cầu nâng cấp của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện dịch vụ của mình và phấn đấu đạt đến sự xuất sắc. Xin hãy hiểu! Chúng tôi mong muốn được gặp lại bạn. Cảm ơn bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 2, 2025
Khác
1 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 5 thg 3, 2025
Khách sạn được xây dựng khá lâu rồi và cơ sở vật chất đã cũ. Gương bị bong tróc, bàn có nhiều vết bẩn cũ và vỏ gối trong phòng đã chuyển sang màu vàng do giặt. Các phòng gần lối vào thang máy rất ồn ào. Không ăn sáng thì không tiện lắm. Không có dịch vụ robot nên bạn phải xuống tầng dưới để tự lấy đồ mang về. Thái độ phục vụ của nhân viên ở mức trung bình. Bạn nên tăng ngân sách và chọn giải pháp tốt hơn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì những phản hồi chi tiết đã thúc đẩy chúng tôi phát triển. Tòa nhà khách sạn được xây dựng cách đây khá lâu, bề ngoài có phần cũ kỹ, nhưng toàn bộ phòng nghỉ trong khách sạn đều đã được cải tạo toàn bộ vào năm 2023, tiện nghi trong phòng đều hoàn toàn mới. Khách sạn cực kỳ nghiêm ngặt về việc vệ sinh và thay khăn trải giường trong phòng nghỉ. Có những quy trình và quy định tương ứng, và có đội ngũ nhân viên chuyên trách vệ sinh, thay thế và kiểm tra chúng hàng ngày. Lễ tân khách sạn phục vụ bạn 24 giờ. Nếu quý khách phát hiện bất kỳ thiếu sót nào trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ với chúng tôi kịp thời để giúp chúng tôi cải thiện chất lượng khách sạn tốt hơn. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất và mong được gặp lại bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khác
1 đánh giá
5.7/10
Đăng tải vào 21 thg 11, 2024
Hệ thống điều hòa không hoạt động hiệu quả nên tôi phải mượn chăn của khách sạn để ngủ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn Khách sạn New East Asia. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách dành cho khách sạn. Hệ thống điều hòa của khách sạn là hệ thống điều hòa trung tâm và có thể điều chỉnh được. Do các góc khác nhau của tòa nhà hướng về phía mặt trời nên có thể có sự khác biệt về nhiệt độ giữa các phòng. Nếu bạn có nhu cầu khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi có thể đổi phòng cho bạn n*** lập tức. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. Cảm ơn!
Tài Khoản Khách
Phòng khách (Giường đôi) (Không cửa sổ)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Khách đi công tác
11 đánh giá
2.5/10
Đăng tải vào 3 thg 8, 2024
Khi tôi chuẩn bị đi ngủ vào giữa đêm, tôi nghĩ về trải nghiệm lưu trú của mình ngày hôm qua và tôi phải cầm điện thoại lên để đưa ra một đánh giá tệ! Thật là thú vị. Tôi nhận phòng vào thứ sáu và muốn dịch vụ phòng giao cho tôi hai chiếc gối kiều mạch và hai chiếc khăn tắm sạch vào khoảng 8 giờ tối. Lễ tân nói với tôi rằng người phục vụ tan làm lúc 5:30 và yêu cầu tôi đợi đến sau 8 giờ tối ngày mai để giao hàng. Tôi chỉ có thể nói là nó tuyệt vời! Dịch vụ phòng kết thúc lúc 5:30 chiều, đúng không? Vậy bạn đang điều hành loại khách sạn nào?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn Khách sạn New East Asia. Khách sạn rất coi trọng phản hồi của bạn. Sau khi kiểm tra với nhân viên lễ tân đang trực, khách sạn chỉ có một số lượng gối kiều mạch hạn chế, vì những khách khác đã sử dụng gối kiều mạch vào ngày hôm đó, nên chúng tôi không thể cung cấp cho bạn gối kiều mạch vào thời điểm đó. Chúng tôi hy vọng bạn hiểu. Ngoài ra, nhân viên lễ tân nói rằng bạn không đề cập đến việc bạn cần khăn tắm, do đó có thể có sự hiểu lầm. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn. Theo hệ thống làm thủ tục nhận phòng của khách sạn, lễ tân đã nâng cấp phòng của bạn từ Phòng King đặc biệt (không có cửa sổ) lên Phòng King cao cấp vào ngày nhận phòng. Nguyên tắc phục vụ của khách sạn luôn là hy vọng rằng mọi du khách đều có thể có được trải nghiệm lưu trú thú vị. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. Cảm ơn!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Executive 2 giường
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
1 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 27 thg 6, 2024
Anh ấy bị ngạt thở và vẫn ngủ vào lúc năm giờ sáng. Nhân viên bấm chuông cửa và nói rằng họ sẽ giao nước. Tôi mở cửa và hỏi anh ấy có chuyện gì đang xảy ra. Anh ấy nói, "Các anh không gọi nước sao?" Khi chúng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi không gọi nước, anh ấy nói, "Tôi sai rồi, được chưa? Tôi sai rồi..." Đánh thức anh ấy dậy sớm như vậy vào buổi sáng thực sự khiến tôi muốn **, được chưa?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
8 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 23 thg 9, 2024
Khách sạn rất cũ, cơ sở vật chất quá cũ, chỉ ở một đêm và không bao giờ quay lại nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn Khách sạn New East Asia. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách dành cho khách sạn. Một số tầng của khách sạn đã được cải tạo và nâng cấp. Chúng tôi mong muốn được bạn ghé thăm lần nữa. Bạn chắc chắn sẽ có trải nghiệm tốt hơn vào lần tới khi đến đây. Cảm ơn!
Jianghua1110
Phòng khách (Giường đôi) (Không cửa sổ)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
14 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 26 thg 5, 2024
Căn phòng rất tối vì không có cửa sổ, không có các tiện nghi cần thiết hoặc cáp sạc, và cửa ra vào thì kêu cót két. Phòng này cũ quá rồi, lần sau tôi sẽ không đặt nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn Khách sạn New East Asia. Phòng đặc biệt có giường King (không có cửa sổ) mà bạn đặt là loại phòng bán chạy nhất và phổ biến nhất của khách sạn. Mặc dù loại phòng này không có cửa sổ nhưng căn phòng khá sáng khi bật đèn. Ngoài ra, ngoại trừ Phòng King đặc biệt (không có cửa sổ) mà bạn đã chọn, tất cả các loại phòng khác trong khách sạn đều là phòng có cửa sổ. Bạn nên chọn những phòng có cửa sổ khác vào lần lưu trú tiếp theo, tôi tin điều đó sẽ mang lại cho bạn trải nghiệm tốt hơn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ với lễ tân và chúng tôi sẽ giải quyết n*** cho bạn. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. Cảm ơn!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
2 đánh giá
3.5/10
Đăng tải vào 20 thg 8, 2023
Vệ sinh không tốt, máy sấy tóc rất bẩn và đầy vết bẩn!
Toàn bộ trang trí của khách sạn đều rất cũ, và phòng tắm có cảm giác đặc biệt tồi tàn.
Máy điều hòa rất ồn. Và rồi nó vẫn không hay. Tôi đã nhờ một nhân viên bảo trì sửa máy điều hòa vào giữa đêm, nhưng anh ta thậm chí còn không sửa được. Rất không vui~
Tôi không biết những đánh giá tốt đó đến từ đâu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn Khách sạn New East Asia. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ với lễ tân. Chúng tôi sẽ xử lý n*** cho bạn và mong được gặp lại bạn. Cảm ơn!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
2 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 7 thg 8, 2023
Trời rất nóng vào tháng 8 và có nhiều lần mất điện vào ban đêm, khiến tôi phải thức giấc giữa đêm vì nóng.
Thái độ phục vụ rất tệ và không hề có lời xin lỗi nào về sự cố mất điện.
Nó gần lối vào tàu điện ngầm, nhưng thực ra lại khá xa sân ga tàu điện ngầm.
Cơ sở vật chất cũ, máy lạnh không điều chỉnh được nhiệt độ, chỉ có thể chọn gió nóng và gió lạnh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn Khách sạn New East Asia. Vì bạn là khách quý của Ctrip, chúng tôi đã nâng cấp phòng của bạn lên phòng deluxe khi bạn nhận phòng. Khách sạn không bị mất điện đêm đó, nhưng lượng điện tiêu thụ trong phòng của bạn quá cao, khiến cầu dao điện bị ngắt. Sau khi nhận được cuộc gọi, bộ phận kỹ thuật của khách sạn đã sửa chữa cho bạn trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ với lễ tân và chúng tôi sẽ giải quyết n*** cho bạn. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. Cảm ơn!
KRD
Phòng suite Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
42 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 17 thg 6, 2025
We booked a business suite because we wanted two rooms as we have a child. The room was spacious, comfortable and clean, the location was where we needed to be but a little far from other attractions. Our daughter particularly liked the sightseeing elevator on the outside of the building.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 衷心感謝您的點評!能為您提供優質且滿意的服務,是我們莫大的榮幸。希望下一次您入住我們酒店,能夠得到您的五分好評,謝謝!
Panjabi
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khách đi công tác
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 6, 2025
Good hotel location excellent front staff so helpful
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 衷心感謝您的五星好評!能為您提供優質且滿意的服務,是我們莫大的榮幸。希望您下次有需要入住酒店時,能再次選擇我們酒店,謝謝!
RA92 Traveller
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 9, 2024
Đặt cho người khác
36 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 10, 2024
Close to center by walking distance, helping staff, and good environment. The rooms are bit old need renovations, food isn’t that good. Overall good place for stay close to center.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for choosing New East Asia Hotel. We hope you've had a pleasant stay. And we are looking forward to serving you again.
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 7, 2024
Cặp đôi
5 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 9, 2024
Unfortunately this wasn't the greatest room for us. It was especially dark, even when every light was on it was still dark. The rug was filthy and the wall had a large crack. For us, the bed was hard and not comfortable. On a positive note, the bathroom was clean and the staff was friendly and helpful.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for choosing New East Asia Hotel. Your valueable suggestion is important to us. Please never hesitate to contact the front desk if you have any inquiries during your stay.We are looking forward to serving you again.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 5, 2024
Khách đi công tác
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 6, 2024
Excellent hotel , good see
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for choosing New East Asia Hotel. We hope you've had a pleasant stay. And we are looking forward to serving you again.
William Charles
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
27 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 8, 2024
My first time staying at this hotel and thought it was pretty good. Very close to many restaurants and shopping malls. The price is attractive too. The room came with a refrigerator and the hotel provided many bottles of water. The bed was hard as a rock, but I slept well. If I needed to stay in this area, I’d stay here again.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for choosing New East Asia Hotel. We hope you've had a pleasant stay. And we are looking forward to serving you again.