Khách sạn 4 Sao tại Penang, Malaysia

1) Đúng như mong đợi ở một khách sạn lớn tại Malaysia, phòng rất sạch sẽ, vượt quá sự mong đợi của tôi. Tôi đã đến Sabah, Malaysia nhiều lần, nhưng các khách sạn ở Penang thường cũ hơn. Tuy nhiên, dịch vụ dọn phòng tại khách sạn Bayview này vô cùng lịch sự, thực sự vượt quá sự mong đợi của tôi. 2) Phòng rất sạch sẽ, thực sự xuất sắc. 3) Quầy lễ tân khá bận rộn do lượng khách xếp hàng nhận phòng dài; thủ tục nhận phòng chậm, nhưng thủ tục trả phòng nhanh chóng. 4) Bể bơi rất nhỏ. 5) Tôi chắc chắn sẽ ở lại khách sạn này lần nữa nếu có dịp đến Penang.

Tôi nghĩ các bạn biết rõ hơn thời gian lưu trú của tôi tại khách sạn Jen như thế nào vì tôi đã phải đối mặt với những khó khăn và thử thách khi đối mặt với các bạn trong chuyến đi kể từ khi bắt đầu đặt phòng. Tôi đã rất thất vọng, không chỉ nhóm của bạn không tìm thấy đặt phòng của tôi n*** cả khi tôi đã thanh toán và nhận được số đặt phòng, tôi cũng được đưa ra một lựa chọn hạn chế là có nên hủy đặt phòng của mình HOẶC bạn muốn chuyển tôi đến khách sạn khác HOẶC bạn đã hỏi tôi ở phòng hạng sang với lý do: bạn không tìm thấy đặt phòng của tôi trong hệ thống của bạn. Tôi đã hy vọng những khó khăn sẽ dừng lại khi tôi nhận phòng tại khách sạn Jen nhưng nó liên tục xảy ra khi có dép đi trong phòng đã qua sử dụng, khăn tắm chất lượng kém nhất, điện thoại trong phòng và cả công tắc ở hai bên giường của chúng tôi đều không hoạt động và đối xử không công bằng với tôi. yêu cầu trả phòng trễ. Yêu cầu trả phòng trễ lúc 115pm của tôi (để cầu nguyện trước khi trả phòng) đã bị bộ phận lễ tân từ chối với lý do tất cả các phòng gia đình đều đã được đặt kín từ trước đến nay. Thật không may khi tôi nói chuyện với người bạn của tôi, người cũng đã nhận phòng tại Jen (phòng gia đình), nói với tôi rằng yêu cầu trả phòng trễ của cô ấy được chấp nhận cho đến 115 giờ tối. Tôi là người đầu tiên yêu cầu trả phòng trễ nhưng người bạn yêu cầu muộn hơn tôi đã được bật đèn xanh để trả phòng trễ lúc 115 giờ tối! Chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy? Tôi đã mong đợi thông tin cung cấp cho tất cả khách được chuẩn hóa! Và tại sao tất cả chuyện này lại xảy ra với tôi? Như thường lệ, khi tôi gọi điện để yêu cầu làm rõ thêm từ văn phòng phía trước, người quản lý phụ trách lại đổ lỗi cho tôi và buộc tội tôi là người đã nói với họ rằng tôi muốn yêu cầu trả phòng trễ một số phòng! Tôi chỉ có một phòng ở số 508 vậy tại sao tôi lại yêu cầu trả phòng trễ một vài phòng?..chà ..Tôi quá mệt mỏi khi phải đối mặt với tất cả các bạn..... thực sự mệt mỏi ...đó là lần đầu tiên và lần cuối cùng tôi giao dịch với trip com và Jen Hotel Penang. Có thể bạn sẽ không đăng đánh giá của tôi trên trang web của bạn. Được rồi. Tôi mong điều đó sẽ xảy ra vì khiếu nại của tôi cũng liên quan đến chất lượng dịch vụ của bạn và có thể bạn sẽ không cho phép công chúng đọc được quan điểm của tôi. Một lần nữa xin chúc bạn những điều tốt đẹp nhất và cảm ơn bạn rất nhiều vì dịch vụ ”tốt nhất”.

I booked a king-size bed for me and my daughter. The room was very big (huge huge size) and had two large air conditioners. There was also a big sofa, a table, and chairs in the room, which made it very comfortable. The bathroom was very clean, and I really liked the shower because it had different water settings you could change. Every day they give two welcome drinks, and you can choose alcohol, tea, coffee, or juice. The hotel also has a kids’ play area, a gym, and a yoga room. They provide filtered water, so you can refill your bottle anytime. We ordered the smoked duck pasta and nasi lemak. The nasi lemak was really delicious. This hotel is so closed to the airport. I really loved this hotel and will definitely stay there again.

Lần đầu tiên lưu trú tại Khách sạn Sunway Georgetown. Mặc dù nằm n*** giữa trung tâm thành phố, bãi đậu xe trong nhà rất rộng rãi (không giống như nhiều khách sạn khác không có bãi đậu xe riêng) nên đây là một tiện nghi chào đón mà chúng tôi thích vì xe của chúng tôi lớn. Nhưng lái xe quanh Penang đông đúc rất căng thẳng, vì vậy chúng tôi đã sử dụng dịch vụ gọi xe Grab để di chuyển. Phòng rộng, sạch sẽ, tiện nghi được bố trí tốt, điều hòa mạnh và nhân viên khách sạn rất nhiệt tình và phản hồi nhanh. N*** cả nhân viên bảo vệ bãi đậu xe cũng rất hữu ích khi hướng dẫn chúng tôi. Thủ tục nhận phòng hiệu quả. Có nhiều khách du lịch lưu trú tại đây, nhưng sảnh đợi/lối vào chính rất rộng và mọi thứ đều được sắp xếp tốt, vì vậy khách có vẻ vui vẻ. Khách sạn nằm ở New Lane, n*** cạnh các quầy hàng rong Lorong Baru. Chúng tôi đang đi ăn uống, vì vậy việc dễ dàng tiếp cận đồ ăn từ sáng sớm đến tận đêm khuya thật tiện lợi. Quán Charcoal Seafood CKT nổi tiếng nằm n*** đây; đừng bỏ lỡ! Có một cửa hàng tiện lợi n*** gần đó để bạn có thể mua nhiều mặt hàng khác nhau nếu bạn bỏ lỡ bất kỳ thứ gì. Hài lòng với khách sạn này và sẽ quay lại. Chúng tôi vừa đặt một chuyến đi khác vào tháng 10 và Trip.com lại đưa ra mức giá thấp nhất. Rất đáng để giới thiệu.

Ideal convenient locations to famous foodie places. Opposite has clinic with a young lovely lady doc with good service & treatment. Nearby also has very good, clean reasonable foot reflexology shop. The 3 rooms which we booked have issues like air-con, wooden panel fallen off n caused glasses drop & broke, etc. However, the staff especially the afternoon shift lady which i think her name Vashim was super calm, patient and give us excellent services to settle all issues. The morning shift staff are all also very friendly and very helpful. 👍👍👍. If you want to book, be prepare to accept some inconvenience due to hotel a bit old but trust the staff are always there to assist you. If possible, owner of hotel can consider do some upgrade to attract guests as there are some more new hotels nearby newly opened and prices are very competitive. Overall, we have a great time staying in this hotel and enjoyed our trip. Thank you very much.

RẤT KHUYẾN NGHỊ Đặt qua Trip cho 1 phòng 1 đêm (19 đến 20 tháng 6 năm 2025). Tầm nhìn ngoạn mục ra thành phố và một phần biển từ phòng của chúng tôi. Lần đầu tiên ở tại CITITEL PENANG. Khách sạn siêu đẹp. Khách sạn tuyệt vời. Mọi thứ đều tốt. Vị trí tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, nhân viên thân thiện. Giá trị đồng tiền bỏ ra là xứng đáng. Thủ tục nhận phòng suôn sẻ và dịch vụ thân thiện. Tôi rất ấn tượng với cô USEZANA và cô SUZANNA, sự chuyên nghiệp. Sự chuyên nghiệp và dịch vụ của cả hai cô chắc chắn cần được nhấn mạnh. Họ thật sự rất nồng nhiệt chào đón và tốt bụng, điều đó khiến kỳ nghỉ của tôi rất thú vị và dẫn chúng tôi đến khu vực đồ uống. Tôi thực sự đánh giá cao lòng tốt của các bạn. Tiếp theo, bữa sáng rất thịnh soạn và tôi rất thích máy pha cà phê tự chế. Thường đông khách nhưng có chỗ ngồi sẵn. Cảm ơn các bạn. Bữa sáng cũng rất ngon. Máy lọc nước nằm n*** bên ngoài phòng của chúng tôi. Thật tuyệt vời và thân thiện với môi trường. Chưa kể đến nhân viên dọn phòng, họ cũng đã làm rất tốt. Nhìn chung, tôi rất khuyến khích những ai đang lên kế hoạch cho kỳ nghỉ ở Georgetown, Penang. Cảm ơn sự hiếu khách nồng hậu mà các bạn đã dành cho chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Mọi thứ đều hơn cả hoàn hảo! Trong những lần lưu trú tiếp theo, tôi chắc chắn sẽ quay lại Khách sạn CITITEL PENANG😍

Khách sạn rất sôi nổi và được bảo trì tốt! Các nhân viên rất tốt bụng và thân thiện. Bạn cảm thấy như ở nhà. Vị trí này cũng rất tuyệt vời vì nằm giữa Batu Ferringhi và Georgetown. Tuy nhiên một số điều có thể cải thiện. Bữa sáng thiếu đa dạng. Nước vào bồn tắm cũng không nóng lắm và nhà vệ sinh đã bị tắc từ ngày chúng tôi đến. Mình đã phải gọi 2 lần mới được bỏ chặn mà vẫn không sửa được Nhìn chung đó là một trải nghiệm tuyệt vời