Khách Sạn Gần Seattle-Tacoma International Airport,SeaTac75.8% số du khách chọn khu vực này
CCustom Tailor2026.02.26
Đây là một khách sạn rất tốt nếu bạn muốn ở gần sân bay Seattle. Vấn đề duy nhất là việc đi đến phòng sẽ mất thời gian, ngoài ra thì Hilton vẫn là tốt nhất.
Wrote a review directly to the hotel so will keep this shorter.
Check in clerk was amazing.. but
Husband stuck in elevator for 20 minutes no one helped until I climbed down from the 5th floor to the lobby with my baby and my pregnant stomach. Responded to pretty rudely by other person at front desk
Beautiful hotel and location is amazing
Room was a little on the dirtier on the other side
Small fruit flies flying in the sink , pillows were dirty some lights didn't work
Didn't really care about those things until was told hotel denied this elevator incident happening.
Conflicted if I would ever stay here again.
Contacted trip.com and even though it is not their fault they still provided comfort and support but the hotel denied this even happened ??? So leaves a very bad taste in my mouth. Expected something different from a nicer hotel like this
Khách Sạn Gần Seattle-Tacoma International Airport,SeaTac75.8% số du khách chọn khu vực này
TTài khoản khách2025.11.28
The hotel is fine but the customer service is not good. My 28inch luggage was lost at hotel bus due to their fault and so far no follow up and not a single word from the hotel.
Being ignored and neglected from the hotel.
Feel bad and sad!!!!!!!!!
I do not know I have to pay $25.00 for parking, when I book you should let the customers know they charged parking, parking in the parking lot not in garage and still charged for $ 25 I fell like not to fair to customer.
Dog friendly, parking is in a secure and video monitored lot. It’s across the street from a Dick’s Hamburgers. Great security, all doors are locked 24/7.
Khách Sạn Gần Seattle-Tacoma International Airport,SeaTac75.8% số du khách chọn khu vực này
RRoger Gordy2024.11.22
Some electrical problems in the room, but the excellent professional staff took care of it quickly. The room was spotless, and the bed was very comfortable. I will definitely stay here again.
My card key didn't work the whole stay. Something was seriously wrong with the key reader even the master key from the receptionist didn't work. It was really annoying constantly requesting a new one. I must've gone through 10 card keys. The gym was small but nice. Had a pelaton. Breakfast was fairly good as well. Pool was under matinence. No one ever picked up at the front desk when called. So just overall lots of inconveniences. One night I went up and down like 4 times, still the card key didn't work.
Xem Đánh Giá Của Khách Về Khách Sạn Tại Washington
Xem tất cả
8,2/10
Rất Tốt
TTài khoản kháchNhân viên khách sạn thân thiện nhưng không hữu ích. Máy giặt không hoạt động sau khi tôi trả tiền và cho quần áo và bột giặt vào, sau đó tôi gọi đến lễ tân, sau đó họ nói với tôi rằng máy giặt không hoạt động. Tôi hỏi họ tại sao họ không đưa ra thông báo, lễ tân nói rằng họ chỉ phát hiện ra khi tôi gọi. Lúc đầu, họ yêu cầu tôi đợi đến sáng hôm sau, sau đó họ có thể gọi cho công ty máy giặt để cố gắng hoàn lại tiền cho tôi. Dù sao, họ không chắc chắn về việc tôi có được hoàn lại tiền hay không!!! Cuối cùng, sau khi trao đổi qua lại, lễ tân đồng ý hoàn lại tiền mặt cho tôi và đưa một ít bột giặt để chuyển sang tầng khác giặt đồ.
Tôi đến Seattle muộn vào khoảng 11 giờ tối cùng với chiếc xe. Tôi đã trả phí đỗ xe hàng ngày. Vì tôi sẽ rời Seattle chỉ vài giờ sau khi trả phòng, họ nói với tôi rằng tôi không thể để xe trong gara cho đến cuối buổi chiều vì họ cần chỗ. Tôi nói rằng tôi đã trả ”phí theo ngày”, vì vậy về nguyên tắc tôi có thể đỗ xe đến cuối buổi chiều, nhưng họ bảo tôi không được, tôi có quyền nhận phòng muộn và họ không thể làm gì để kéo dài thời gian đỗ xe của tôi đến cuối buổi chiều.
Tôi hỏi họ xem đó có phải là quy định không, họ nên ghi rõ trong phần mô tả và thông báo trước cho khách, đặc biệt là những khách quốc tế có thể có cách hiểu khác về ”phí theo ngày”.
Cuối cùng, họ cho phép tôi đỗ xe đến 2 giờ chiều, quá sớm đối với tôi và tôi cần thay đổi hoàn toàn kế hoạch của mình tại Seattle do vấn đề đỗ xe.
Tóm lại, thái độ chung là họ rất tiếc nếu khách gặp bất kỳ vấn đề nào, nhưng họ không thể giúp được nhiều!!!!!
TTài khoản kháchTôi đã ở đây ba lần. Lần này dịch vụ khách hàng nổi bật. Tôi đã yêu cầu mọi thứ 4 lần trong suốt thời gian lưu trú. Tất cả các phản hồi đều nhanh chóng, dễ chịu và chuyên nghiệp. Vị trí tuyệt vời vì nằm n*** cạnh thư viện hiện đại của họ. Tôi đã ăn tại nhà hàng fogo de chao cách đó vài dãy nhà để thưởng thức quầy salad trưa tuyệt vời của họ. Nơi này có mọi thứ và hơn thế nữa.
FFay23Wrote a review directly to the hotel so will keep this shorter.
Check in clerk was amazing.. but
Husband stuck in elevator for 20 minutes no one helped until I climbed down from the 5th floor to the lobby with my baby and my pregnant stomach. Responded to pretty rudely by other person at front desk
Beautiful hotel and location is amazing
Room was a little on the dirtier on the other side
Small fruit flies flying in the sink , pillows were dirty some lights didn't work
Didn't really care about those things until was told hotel denied this elevator incident happening.
Conflicted if I would ever stay here again.
Contacted trip.com and even though it is not their fault they still provided comfort and support but the hotel denied this even happened ??? So leaves a very bad taste in my mouth. Expected something different from a nicer hotel like this
AAbhishekRajaGood for family stay. Had stayed for the night so didn’t get chance to use the pool. The facility seems to be amazing, will try next time in
NNgười Dùng Ẩn DanhThere were other cheaper hotels I could have chosen but this one had free breakfast on Christmas morning so that was what got my attention.
When I arrived at my room, it was very cold. The fan was set for AC. And on Christmas Eve, we didn't need cold air.
This was the first domino that made a series of unfortunate events:
I tried to set the fan to heat but it looks like it is set only for AC or fan (blowing cold air). We were just too tired to call the front desk to request a different room. My girlfriend then took a shower with super hot water. She didn't turn on the fan in the bathroom or close the door as she wanted our room to heat up. The vapor got soooooo thick in the room that it set off the fire alarm.
I jumped on the bed looking for the reset button but I cut my finger in the process. There was no silence or reset button.
I called the office right away when the alarm turned off and explained the situation.
I feel sorry for the few guests that stayed that night.
The hotel is in excellent condition, one of the best maintained in Yakima.
I just wanted to add that we people do goofy things and what we did was goofy. I know we would not have set the alarm off if the air fan could be arranged from AC to hot air given that it is December and we don't need AC in the room, just a thought.
CCourtneyRMy trip would have been wonderful except for the fact that I accidentally booked it for one day in advance so I asked the front desk what to do and she said to call you guys it happens all the time and I should be able to get my money back and so I canceled it talked to trips.com and they said they would get back to me with the answer. So in the morning I called the front desk and I asked about the cancellation and they said it was definitely canceled they were going to reimburse me but then I get home and I have a message from ships.com saying that they denied it and then when I further talk to them they said no there's a third party involved and they denied it I asked him to try again and tell him the whole scenario and they still denied it so I feel like you guys don't care about your customers and that I will never use your services again because people make mistakes all the time like this like I was told and you should be more understanding just something like this I've called you right away right after I made the cancellation he didn't tell me for a day and a half later after I was already home. So beware unless you are perfect and I don't know any humans that are if you book with them you might not get the help you need when I need.
Làm cách nào để tôi đặt phòng khách sạn trên Trip.com?
Để đặt phòng khách sạn trên Trip.com, bạn chỉ cần truy cập trang web và nhập điểm đến, ngày đi và số lượng khách. Sau đó, xem qua các khách sạn có phòng và chọn khách sạn bạn muốn đặt. Hãy làm theo hướng dẫn để nhập thông tin thanh toán và hoàn tất đặt phòng.
Làm cách nào để nhận ưu đãi khách sạn trên Trip.com?
Có một số cách để tìm khách sạn có giá phải chăng trên Trip.com. Bạn có thể thu hẹp kết quả tìm kiếm bằng cách lọc các khách sạn theo khoảng giá mong muốn, hoặc sắp xếp kết quả theo giá để xem các tùy chọn có giá thấp nhất trước tiên.
Tôi có thể tìm các ưu đãi khách sạn ở đâu trên Trip.com?
Trip.com cung cấp đa dạng các lựa chọn ưu đãi và khuyến mãi khách sạn quanh năm. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những ưu đãi đặc biệt này trên trang ưu đãi của chúng tôi. Ngoài ra, nếu là thành viên chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và khám phá các mức giá được chiết khấu độc quyền tại các trang danh sách khách sạn.
Làm cách nào để có giá thấp hơn khi đặt phòng khách sạn?
Đôi khi đặt phòng khách sạn vào giữa tuần sẽ rẻ hơn, nhưng cũng tùy mùa.
Có bao nhiêu khách sạn được liệt kê trên Trip.com?
Có hơn 5.000.000 khách sạn tại hơn 230 quốc gia hoặc vùng lãnh thổ trên Trip.com. Bạn chưa quyết định được sẽ đặt khách sạn nào? Tham khảo ngay trang web của chúng tôi để tìm ý tưởng nhé!
Tôi có thể hủy hoặc đổi đặt phòng khách sạn của mình trên Trip.com không?
Điều này phụ thuộc vào chính sách của khách sạn và ngày hủy. Vui lòng kiểm tra phần chính sách của các trang khách sạn có liên quan. Để hủy hoặc đổi đặt phòng của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản Trip.com, chuyển đến "Đơn Đặt Của Tôi" và làm theo hướng dẫn.
Làm cách nào để tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Trip.com?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của Trip.com bằng cách truy cập Trung Tâm Trợ Giúp trên Trip.com và gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể liên hệ qua điện thoại hoặc dịch vụ trò chuyện, tùy thuộc vào vị trí của bạn.