Khách Sạn Có Đỗ xe Tại Merseyside, Vương quốc Anh

Thủ tục nhận phòng rất tệ với hàng dài người xếp hàng dù chúng tôi đã sử dụng dịch vụ nhận phòng trực tuyến. Phải chờ nửa tiếng đồng hồ vì mỗi khách hàng đều phải trả thuế thành phố và nhập tất cả thông tin vào máy tính, rồi in một tờ giấy A4 lãng phí ở phòng khác, trước khi được đưa chìa khóa phòng và đóng ghim lại. Trong lúc chờ đợi, có một người phụ nữ la hét và quát tháo với nhân viên về con trai bà ta, người đang được khách sạn bố trí ở. Bà ta nói rằng con trai mình được phép làm những điều không đứng đắn trong phòng. Bà ta đã bị đuổi ra ngoài. Chỉ có một thang máy hoạt động, điều này rất bất tiện vì tôi đi lại khó khăn và thang máy lại nằm ở tầng năm. Thang máy bốc mùi hôi thối. Khách sạn dường như đang tiếp nhận rất nhiều người không may mắn rơi vào cảnh vô gia cư. Phòng trông cũ kỹ và thảm trải sàn bị cháy xém do bàn là. Giường khá đẹp và thoải mái, ga trải giường sạch sẽ. Gạch lát phòng tắm bẩn thỉu với những vết xà phòng và dấu tay dầu mỡ. Trần phòng tắm bị mốc meo. Phòng tắm cần được nâng cấp và vệ sinh kỹ lưỡng. Bồn tắm bị ố vàng vì cũ kỹ và trông như được lắp đặt từ thuở sơ khai. Các tiện nghi pha trà và cà phê trong phòng đủ dùng nhưng hộp đựng các gói trà và cà phê rất bẩn và trông như chưa bao giờ được rửa sạch. Trên rèm cửa có vết cháy thuốc lá và vết bẩn. Nói chung, tôi thực sự thất vọng. Chúng tôi đã từng ở đây khoảng 20 năm trước và đây là một khách sạn tuyệt đẹp với đèn chùm và nội thất sang trọng ở tầng dưới. Nhưng nơi này trông thật xuống cấp và tồi tàn, với số lượng nhân viên ít ỏi, vệ sinh rất kém và không được tân trang lại gần đây.

Location is good, looks clean. Shampoo and body wash provided. However, quite close to pubs so quite noisy at night, rooms are smaller than expected, no curtains, toilets are quite small as well :/ overall a one night stay at the 8 people room was generally okay

Very beautiful apartment, booked a one bedroom but was upgraded for free to a two bedroom apartment. The reception staff are really friendly and the apartment was squeaky clean. We parked in the their carpark too and were allowed to leave the car there when we had arrived early and we could leave the car parked until 2pm the next day after check out. Amazing location, walk outside and Liverpool One is right there

Really nice hotel, the staff were very friendly and accommodating. We had a twin cabin room (no others available)basic but comfortable and very clean, warm, TV, complimentary tea and coffee. A phone for room service if required. The breakfast was a buffet with everything you could possibly want to start you off for the day. We had a meal in the restaurant Friday evening which was really lovely with again great staff. Hotel is close to Liverpool lime street train station. Though it didn't upset our stay there was a party Friday and Saturday night that was very loud and went on till 1am It would have been nice to have been given this information.

A Memorable Birthday Celebration Rating: ★★★★★★★★★★ I celebrated my birthday at the Titanic Hotel , and it was truly an unforgettable experience. The outstanding service, coupled with thoughtful touches like a birthday card and complimentary chocolates, made my day truly special. The luxurious room provided a comfortable and elegant space to relax and enjoy my stay. What's more, the hotel's spa is undoubtedly one of the best I've ever visited. The attention to detail and quality of treatments were second to none. The view from my room was breathtaking, overlooking the water and offering a glimpse of the hotel's beautiful luxury apartments. I highly recommend this exceptional hotel for any occasion, as it offers an unparalleled experience that goes above and beyond expectations.

Simple but lovely hotel. Right in the centre of all the local amenities. Loads of parking available right outside the front of the hotel. Get yourself in the coaster opposite the hotel live singers and cheap drinks in the daytime.

Jai été accueilli par James et Tim, deux super personnes qui malgré mon anglais bancale, ont su me mettre à l'aise et être à l'écoute. Proche d’Anfield stadium je recommande vraiment ce spot pour les amateurs de foot. Un immense merci à l'équipe de m'avoir accueilli et aidé. Je recommande !!!

Have previously stayed in this hotel several times. We paid for a late check out but ended up having housekeeping knocking on our door and attempting to enter at 10am anyway 🙄. Our tv wasn’t working which go fixed quite promptly in fairness, our bed was rock hard though that we both woke up with sore backs. Not our usual standard of stay.