Đơn hàng của tôi dành cho hai người lớn và một trẻ em, đứa trẻ tám tuổi thì khách sạn nói tám tuổi nên tính là người lớn nên năm đêm chúng tôi cũng trả tiền cho ba người lớn.
Khi nhận phòng, nhân viên còn thu ba hộ chiếu của chúng tôi để đăng ký.
Sau khi vào phòng, tôi nhận ra rằng hóa ra là hai giường cộng với một giường đôi. Bản thân căn phòng có kích thước không nhỏ. Sau khi sử dụng ba giường, không gian rất nhỏ và thậm chí việc đi lại cũng khó khăn. càng không thể tách rời giường lớn, vừa và nhỏ. Chiếc vali đang mở. N*** cả mẫu 29 inch lớn nhất của tôi cũng không có chỗ để mở ngoại trừ ở cửa.
Vì chúng tôi có hai người lớn và một trẻ em nên tôi đã nói với khách sạn rằng phòng quá hẹp và trẻ em sẽ ngủ cùng nên tôi muốn họ lấy đi giường phụ và nhân viên của họ đã nhanh chóng sắp xếp cho tôi.
Ngoại trừ ngày nhận phòng đầu tiên khăn tắm và chai nước dành cho 3 người, tất cả đồ dùng vào những ngày tiếp theo chỉ dành cho 2 người. Vào đêm thứ hai và thứ ba, chúng tôi cũng báo cáo với nhân viên khách sạn rằng có ba người chúng tôi. Tại sao mỗi ngày chỉ có hai người? Họ chỉ sắp xếp cho nhân viên giao một chai nước đến phòng của chúng tôi, nhưng nó. không bao giờ xảy ra nữa mỗi ngày. Việc sắp xếp đi kèm với khăn tắm, chai nước, v.v. cho ba người.
Khách sạn yêu cầu chúng tôi thanh toán cho ba người. Chúng tôi luôn thanh toán cho ba người, nhưng ngoại trừ ngày đầu tiên, những ngày còn lại chỉ dành cho hai người. Khách sạn cảm thấy đứa trẻ tám tuổi đã là người lớn nên yêu cầu chúng tôi trả tiền cho ba người. Tuy nhiên, về vật tư và nước uống, chúng tôi chỉ cung cấp cho hai người. Không có sự điều chỉnh trong hai đêm Có cảm giác như khách sạn không tôn trọng trẻ em. Có đúng không? ! ! Báo cáo hai đêm không được sửa, hai đêm tiếp theo chúng tôi cũng lười báo lại.
Khi trả phòng, tôi nói với nhân viên của họ rằng tôi chỉ đang báo cáo với bạn. Chúng tôi đang vội vã ra sân bay và đột nhiên nhân viên mang đến một người phiên dịch và yêu cầu chúng tôi nói chuyện thêm một lần nữa.
Ở các khía cạnh khác, vị trí và cơ sở vật chất (có ghế massage) thực sự rất tốt và họ trả lời email rất nhanh.
Nhưng về dịch vụ thì vẫn còn chỗ để thảo luận!
It was a wonderful stay. The hotel management was excellent, and the room was in great condition. I want to give a special mention to Miss Gotanda 五反田, who guided me after check-in. Her detailed explanations and warm smile set a positive tone even before I checked in. The hotel's hot spring overlooks Sakurajima volcano, enjoy hot spring while watching the sunrise was a truly delightful experience. I will definitely come back again next time.
Phòng đẹp, sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Giao thông rất thuận tiện, cách lối vào ga Kagoshima Chuo, phòng vé và trung tâm du khách 1 phút đi bộ. Bữa sáng rất ngon, có nhiều loại, bao gồm cả thịt lợn shabu-shabu, có vị rất ngon. Rất thuận tiện để đi xe buýt vòng quanh Kagoshima khi đi du lịch. Đáng giá.
🛌 The room is spacious and clean, offering breathtaking balcony views of Kagoshima Bay and the majestic Sakurajima volcano, with all necessary amenities provided.
🚙 Parking is available for 1,000 Yen per night. The hotel's covered parking area has limited capacity, but there is a large open parking space conveniently located just across the road. Remember to present your parking ticket to the receptionist each time you arrive at the hotel!
🛍️ The hotel is conveniently situated just a 10-minute drive from the main shopping and dining district. Plus, there are several convenience stores right across the street for your late-night snacks. 😋🌙
We ended up in a magnificent corner room with a view of Sakurajima - possibly the best room in the hotel - but only after a struggle. On arrival, we were told that our Standard King room was double-booked and we would have to move after one night to a smaller room. The hotel blamed the mix-up on Trip.com. Since we had booked almost two months prior and had arrived first, this didn't wash. We pressed our claim and the result was good. A lovely, modern room with exceptional facilities - including a private sauna - and magnificent view.
But it speaks poorly of the hotel's customer service that it took some determined push-back to achieve this result. The hotel's initial attitude was that the we should lose out over a mix-up that had nothing to do with us. A first-rate place, if you can trust the booking.
Very good location.
And close to train station
No need to pass the road and use tunnel to walk pass
When hungry and can't sleep can go B1 restaurant to eat dinner or supper
My room view very good , can see the skyscraper
Good location,within walking distance to jet foil port to Yakushima. Not far from bus stop from Kagoshima airport.
Very nice service from Hotel staffs, we came early(10am) and left our bags at the hotel, at check in time (3pm) they’ve already brought all our bags to the room.
Standard size of Japanese hotel with all amenities you need.
Comfy bed.
Daiwa Roynet Hotel Kagoshima Tenmonkan PREMIER là nơi lý tưởng để thư giãn sau một ngày đi du lịch hoặc làm việc. Khi lưu trú tại khách sạn này, bạn sẽ nhận được 82m từ Tenmonkan Library và 141m từ Tenmonkan. Ngoài ra, EMIRAI chỉ còn cách 43m nữa.
Bạn sẽ tìm thấy nhà hàng tại nơi lưu trú với nhiều lựa chọn ăn uống đa dạng.
Tại khách sạn này, bạn sẽ có quyền truy cập vào máy bán hàng tự động. Thuộc tính này cũng cung cấp đổi tiền, nơi chứa hành lý và giặt khô.
Ga xe lửa gần nhất, Kagoshimachuo Station, cách nơi lưu trú 25 min đi bộ. Những khách đến bằng ô tô có thể sử dụng bãi đậu xe của nơi nghỉ.
I like this hotel. I've stayed here for 2 times. They provide a free transfer from and to Railway station and a city centre. Very good onsen with a scenic view on Sakurajima. You can also rent a bike here in the hotel for a reasonable price. Convenience store is right by the hotel.
Đây là chuyến đi giải trí đầu tiên của tôi trong năm 2025. Đó là một chuyến đi trải nghiệm rất tuyệt vời cùng vợ tôi.
Khu vực sảnh đợi hiện đại và thoải mái cung cấp một khu vực cà phê tuyệt vời để ăn sáng dễ dàng trước chuyến đi trong ngày của tôi. Vào ngày cuối cùng, tôi đã thưởng thức bữa sáng tự chọn đầy đủ và nhân viên thực sự hữu ích, điều đó đã mang đến cho mọi người một khởi đầu ngày mới tuyệt vời.
Suối nước nóng cung cấp cho tôi đồ giải khát hàng ngày và giúp tôi tràn đầy năng lượng, cũng giúp tôi thư giãn như một kết thúc có hậu.
Tôi đã quên nhân viên nữ đã nhận trái cây của tôi vào đêm 14 tháng 1. Cô ấy và đồng nghiệp của cô ấy đã hỗ trợ chúng tôi chuẩn bị trái cây mua bên ngoài. Đó là món tráng miệng tuyệt vời của tôi vào đêm hôm đó.
Một quý ông đáng nhớ khác vào đêm 13 tháng 1, tôi đã giải quyết một số công việc trong đêm đột ngột. Do đó, tôi đã xuống sảnh để hoàn thành nó. Anh ấy đã tiếp cận tôi để được hỗ trợ và đề nghị tôi giúp đỡ về dịch vụ wifi.
Đối với thiết kế sảnh đợi, điều này rất tuyệt khi đặt quầy lễ tân hướng về lối vào chính và là tuyến đầu tiên để chào đón khách. Đội ngũ FO cần thực hiện các dịch vụ chuyên nghiệp và nhất quán nhất. Đặc biệt là thời tiết lạnh, họ phải giữ hình ảnh tốt để duy trì sự chuyên nghiệp.
Tài xế xe đưa đón rất tốt bụng khi đưa chúng tôi trở về khách sạn vào mỗi buổi tối.
Đối với đặt phòng, chúng tôi đã chọn phòng có tầm nhìn tuyệt đẹp ra Sakurajima và tôi có thể tự mình thưởng thức cà phê phin của mình để ngắm bình minh.
Tôi sẽ giới thiệu khách sạn này cho bạn bè của tôi.
Đáng Kinh Ngạc
493 đánh giá
9,5/10
Giá từ
232 CAD
mỗi đêm
Kiểm Tra Phòng Trống
Xem Tất Cả Khách Sạn Có Wi-Fi Tại Tỉnh Kagoshima
Xem Đánh Giá Của Khách Về Khách Sạn Tại Tỉnh Kagoshima
Xem tất cả
9.1/10
Tuyệt Vời
TTài khoản kháchWe had an amazing stay at this hotel and honestly couldn’t have asked for a better experience. The value for money is outstanding—everything you get here easily exceeds the price. The rooms are spacious, comfortable, and very pleasant to stay in, making it a great place to relax after a long day.
The service was exceptional. The staff were always willing to help with anything we needed, no matter what it was, and they were consistently super kind, polite, and welcoming. You can really feel that they care about the guests.
The location is perfect, with a bus stop right outside the hotel, making it very easy to get anywhere in the city quickly and efficiently.
Overall, a fantastic stay—highly recommended!
KKarena 872We absolutely loved this stay and would recommend it to all travellers!
We booked the corner room. The room was well illuminated by natural light during the day and we could see the river from our room. At night we could even hear the water flowing. There were two western single beds but we asked for futons for the full Japanese experience and loved it! The room was spacious and clean. There was a bathtub in the bathroom but we used the public bath (male and female separated) which was amazing. The public bath was quiet and spacious and there was a sauna room. Breakfast was served during 7am -830am with a well set table as shown in the picture. The staff was super kind. Just note that the walls were thin and you should expect some noise but people here are generally used to keeping their voice down.
Another highlight is that you can take the bus of both the red and blue lines at the bus stop right in front of the hotel. (The blue line is for Shiratani Unsuikyo.). It is very convenient if you are not driving. The hotel is around 25 mins away from the ferry port and the walk there was pleasant and not difficult to find.
Yet another great thing about this place is that you can rent mountaineering gear here at a cheap price, including shoes and rain protection. We rented the shoes here at 1,xxx yen per person (forgot the exact price) and they were very useful. It was raining for almost the whole 5h hike for us and the shoes offered a good grip and were sufficiently waterproof. You can also find little souvenirs at their shop. Honestly, it's impeccable!
TTài khoản kháchTầm nhìn tuyệt đẹp ra biển từ một phòng ngủ rộng, đẹp.
2 giường thay vì một lớn. Điều này có thể tốt hơn với tôi.
Dịch vụ là tuyệt vời. Mọi người đều tốt bụng, luôn cố gắng giúp đỡ, tháo vát trong cách bạn có thể xử lý chuyến thăm hòn đảo của mình. Những người đỉnh cao.
Điều thực sự ”có thể tốt hơn” đối với tôi là nhà hàng đóng cửa rất sớm (8h30 tối nếu trí nhớ của tôi tốt), máy chủ chỉ phục vụ buffet với giá 80kY.
Tiệc tự chọn có chất lượng pha trộn các phong cách ẩm thực Nhật Bản, Trung Quốc và phương Tây. Và cũng đi kèm với món tráng miệng đẹp mắt.
Tuy nhiên, việc được lựa chọn chỉ lấy một món A la carte có thể là một điểm cộng thực sự. Cá nhân tôi không muốn có một bữa tiệc buffet đầy đủ cho mọi thực khách của mình.
Và nếu bạn không có ô tô, việc tìm một địa điểm ăn uống khác có thể trở thành một thách thức. Không có gì xung quanh ở khoảng cách đi bộ ngoại trừ một siêu thị.
Bữa sáng chắc chắn là chất lượng. Và nếu bạn có ý định di chuyển sớm để tham quan, khách sạn có thể chuẩn bị cho bạn bữa sáng và hộp cơm trưa mà không tính thêm phí. Cơ bản nhưng tốt và được đánh giá cao.
Ngoài ra, họ còn phục vụ bia thủ công địa phương được làm từ cây tuyết tùng địa phương. Một điều khá hay và thú vị.
TTài khoản kháchGood stay, with clean room and comfortable bed. Breakfast has more of western style, less of Japanese food, but the view of Sakurajima can be seen from restaurant. However in the morning, you may be eating under the sunshine, so better to go for breakfast either very early or much later, not when 8 plus as the sun is strong and you may be given a window seat for solo traveller and when the restaurant is packed.
OOrez TsangĐây là chuyến đi giải trí đầu tiên của tôi trong năm 2025. Đó là một chuyến đi trải nghiệm rất tuyệt vời cùng vợ tôi.
Khu vực sảnh đợi hiện đại và thoải mái cung cấp một khu vực cà phê tuyệt vời để ăn sáng dễ dàng trước chuyến đi trong ngày của tôi. Vào ngày cuối cùng, tôi đã thưởng thức bữa sáng tự chọn đầy đủ và nhân viên thực sự hữu ích, điều đó đã mang đến cho mọi người một khởi đầu ngày mới tuyệt vời.
Suối nước nóng cung cấp cho tôi đồ giải khát hàng ngày và giúp tôi tràn đầy năng lượng, cũng giúp tôi thư giãn như một kết thúc có hậu.
Tôi đã quên nhân viên nữ đã nhận trái cây của tôi vào đêm 14 tháng 1. Cô ấy và đồng nghiệp của cô ấy đã hỗ trợ chúng tôi chuẩn bị trái cây mua bên ngoài. Đó là món tráng miệng tuyệt vời của tôi vào đêm hôm đó.
Một quý ông đáng nhớ khác vào đêm 13 tháng 1, tôi đã giải quyết một số công việc trong đêm đột ngột. Do đó, tôi đã xuống sảnh để hoàn thành nó. Anh ấy đã tiếp cận tôi để được hỗ trợ và đề nghị tôi giúp đỡ về dịch vụ wifi.
Đối với thiết kế sảnh đợi, điều này rất tuyệt khi đặt quầy lễ tân hướng về lối vào chính và là tuyến đầu tiên để chào đón khách. Đội ngũ FO cần thực hiện các dịch vụ chuyên nghiệp và nhất quán nhất. Đặc biệt là thời tiết lạnh, họ phải giữ hình ảnh tốt để duy trì sự chuyên nghiệp.
Tài xế xe đưa đón rất tốt bụng khi đưa chúng tôi trở về khách sạn vào mỗi buổi tối.
Đối với đặt phòng, chúng tôi đã chọn phòng có tầm nhìn tuyệt đẹp ra Sakurajima và tôi có thể tự mình thưởng thức cà phê phin của mình để ngắm bình minh.
Tôi sẽ giới thiệu khách sạn này cho bạn bè của tôi.
TTài khoản kháchEnvironment: The hotel boasts an excellent environment, particularly with the in-room rotenburo (open-air bath). The private dining room adds to the exclusive feel. Its location within a quiet community ensures a peaceful and relaxing stay.
Staff: A significant advantage for international travelers is the availability of English-speaking staff. Their willingness to communicate through messaging apps makes pre-arrival arrangements and on-site communication smooth and efficient.
Transportation: Direct airport bus service to a nearby bus stop offers convenient access to the hotel. However, it's important to check the bus schedule in advance, as departures are infrequent. Planning accordingly will ensure a hassle-free transfer.
Location: The hotel's location provides the convenience of being close to a convenience store, just a short five-minute walk away. This makes it easy to pick up any necessities or snacks.
Pricing: The pricing is reasonable, especially when considering the exceptional amenities included. The private rotenburo is a luxurious highlight, and the inclusion of both a fabulous breakfast and an elaborate, multi-course dinner (12+ courses) represents excellent value.
SShuishoulankaPhòng đẹp, sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Giao thông rất thuận tiện, cách lối vào ga Kagoshima Chuo, phòng vé và trung tâm du khách 1 phút đi bộ. Bữa sáng rất ngon, có nhiều loại, bao gồm cả thịt lợn shabu-shabu, có vị rất ngon. Rất thuận tiện để đi xe buýt vòng quanh Kagoshima khi đi du lịch. Đáng giá.
TTài khoản kháchI stayed two nights. This is the second review for the same accommodation. I was very satisfied. This accommodation is really exceptional value for money. Very grateful for a great experience. Thank you ”Rest & Lodge Syou” for everything, especially the free airport pickup and drop-off. Very much appreciated.
Làm cách nào để tôi đặt phòng khách sạn trên Trip.com?
Để đặt phòng khách sạn trên Trip.com, bạn chỉ cần truy cập trang web và nhập điểm đến, ngày đi và số lượng khách. Sau đó, xem qua các khách sạn có phòng và chọn khách sạn bạn muốn đặt. Hãy làm theo hướng dẫn để nhập thông tin thanh toán và hoàn tất đặt phòng.
Làm cách nào để nhận ưu đãi khách sạn trên Trip.com?
Có một số cách để tìm khách sạn có giá phải chăng trên Trip.com. Bạn có thể thu hẹp kết quả tìm kiếm bằng cách lọc các khách sạn theo khoảng giá mong muốn, hoặc sắp xếp kết quả theo giá để xem các tùy chọn có giá thấp nhất trước tiên.
Tôi có thể tìm các ưu đãi khách sạn ở đâu trên Trip.com?
Trip.com cung cấp đa dạng các lựa chọn ưu đãi và khuyến mãi khách sạn quanh năm. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những ưu đãi đặc biệt này trên trang ưu đãi của chúng tôi. Ngoài ra, nếu là thành viên chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và khám phá các mức giá được chiết khấu độc quyền tại các trang danh sách khách sạn.
Làm cách nào để có giá thấp hơn khi đặt phòng khách sạn?
Đôi khi đặt phòng khách sạn vào giữa tuần sẽ rẻ hơn, nhưng cũng tùy mùa.
Có bao nhiêu khách sạn được liệt kê trên Trip.com?
Có hơn 5.000.000 khách sạn tại hơn 230 quốc gia hoặc vùng lãnh thổ trên Trip.com. Bạn chưa quyết định được sẽ đặt khách sạn nào? Tham khảo ngay trang web của chúng tôi để tìm ý tưởng nhé!
Tôi có thể hủy hoặc đổi đặt phòng khách sạn của mình trên Trip.com không?
Điều này phụ thuộc vào chính sách của khách sạn và ngày hủy. Vui lòng kiểm tra phần chính sách của các trang khách sạn có liên quan. Để hủy hoặc đổi đặt phòng của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản Trip.com, chuyển đến "Đơn Đặt Của Tôi" và làm theo hướng dẫn.
Làm cách nào để tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Trip.com?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của Trip.com bằng cách truy cập Trung Tâm Trợ Giúp trên Trip.com và gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể liên hệ qua điện thoại hoặc dịch vụ trò chuyện, tùy thuộc vào vị trí của bạn.