Các đánh giá Starfish Varadero

Hàng hóa: BEACH. vị trí của khách sạn (gần hồ bơi cá heo có buổi biểu diễn và đề nghị bơi cùng chúng). Nhân viên giàu kinh nghiệm nói chung là thân thiện và chu đáo. Các hồ bơi khá mới và trong tình trạng tốt. Phòng rộng rãi. Đồ ăn tại tiệc buffet rất đa dạng theo tiêu chuẩn Cuba. Họ có buổi biểu diễn múa ba lê dưới nước, ban nhạc rock trực tiếp và bữa tiệc trên bãi biển tùy theo ngày và lịch trình. Bia và rượu rum là đích thực. Cần cải thiện: phòng và một số đồ nội thất ở hành lang cần sửa chữa hoặc thay mới. Phòng tắm/bồn tắm cần thảm chống trơn trượt. Bồn tắm vô dụng vì nó không được khai thác. Khăn tắm quá nhỏ. Bể bơi và quán bar của họ đóng cửa lúc 6 giờ chiều. Bể bơi thiếu bóng râm vào ban ngày. Ít lựa chọn hải sản và salad tại tiệc buffet. Đồ uống được phục vụ trong cốc nhỏ dùng một lần.

Sẽ rất tốt cho những ai thích ăn buffet. Hương vị thì ổn, nhưng rượu thì miễn phí 24 giờ một ngày. Cocktail, rượu whisky, bia giá rẻ, v.v. Bể bơi duy nhất là bể bơi dành cho trẻ em. Bạn phải mang theo tất cả các loại thuốc có thể.Điện là quan trọng nhất.

Khu nghỉ dưỡng đã cũ và các phòng cũng cần được cải tạo cũng như toàn bộ khách sạn. Sự sạch sẽ của các phòng là không tồn tại, khăn tắm không thể sử dụng được do có mùi. Thức ăn luôn giống nhau, không bao giờ có sự thay đổi, nhưng nhìn chung bạn vẫn có thể ăn được thứ gì đó. Lưu ý tích cực duy nhất là bãi biển và biển. Nhân viên hữu ích.

Nhân viên nhận phòng thiếu kiên nhẫn, không thân thiện lắm, khi được hỏi có vấn đề, khăn tắm bị ố, có vấn đề không có giải pháp trong suốt 8 ngày tôi ở đó. Họ khẳng định họ không có khăn tắm không vết bẩn. Bồn tắm trong tình trạng tồi tàn, rèm bồn tắm bẩn. Vấn đề về khóa bộ phận báo khách sạn khoảng 1h chiều ngày thứ 2 nhận phòng (không mở) vẫn chưa được giải quyết, dẫn đến khách phải ở lại từ 6h chiều đến nửa đêm tìm cách giải quyết ở lễ tân, phải chuyển đi. quanh khách sạn nhiều lần để giải quyết vấn đề, chỉ được giải quyết vào ngày hôm sau. Đồ ăn đơn giản, chất lượng bình thường và đồ uống không cồn phục vụ cho bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Đồ ăn tinh tế hơn với chất lượng tốt vào bữa tối, tại hai nhà hàng mở cửa theo yêu cầu đặt trước. Thiếu thông tin cho khách du lịch về các lựa chọn sử dụng phương tiện giao thông công cộng ở vùng Varadero (BusTur). Tiếp viên ưu tiên giới thiệu việc sử dụng taxi cho du khách.

Khách sạn ở một vị trí tuyệt vời, đại dương thật tuyệt vời! Các nhân viên rất thân thiện. Dọn dẹp phòng là hàng ngày. Thức ăn cho dân nghiệp dư - đặc thù, ít hải sản.

Tôi yêu tất cả các dịch vụ dọn dẹp, phòng ốc, mọi thứ đều tuyệt vời, các buổi biểu diễn, khu vực hồ bơi rất tốt, bãi biển cũng vậy, tôi không thể làm gì hơn vì cơn lốc xoáy đã xảy ra, nhưng tôi biết điều đó khi tôi trở lại Varadero nó sẽ làm cho khách sạn mà tôi sẽ trở lại mà không cần suy nghĩ

As first hotel in Cuba we stay expected much more from this place. We got upgraded of our room for additional fee when arrive and this bungalow air conditioner was blowing hot air, water was just such low presser in shower that can’t even wash out sand, no hot water at all, we asked to fix it every day but without any result. Food was fresh and not bad, no so many entertainment choice, just billiard room , karaoke , piano live music at lobby was great. Some staff was rude , but some very pleasant to communicate. Have different feeling about staying Starfish , not comfortable hot room with cold water and friendly people who try their best in service.

We were travelling around Cuba and decided to spend our last 2 days relaxing in a resort . After travelling for 8 hours , as soon as we arrived at the hotel, we realized that our reservation was cancelled hours before the check in. The front desk was not helpful and refused to provide the wifi so we could connect with trip.com. After a long stress, they offered us the wifi and trip.com was contacted and the issue “ solved”. The check in is at 4pm, not 2pm as mentioned on the description. The room was not well maintained with stains all over and very uncomfortable bed. The facilities such as restaurants, pool , were “ok”. Food was bad unfortunately and we did not enjoy , specially the breakfast. We had also short of bread and water during our stay( we cannot blame the hotel for that” The drinks were fine, not many options and staff only seems happy upon tipping. The only positive thing was the beach! Amazing! As much as we understand the Cuban economy and all how it affect the hotel, we were expecting something much better. If you want to have a real Cuban experience, stay with the casas and not at resorts!

Despite being booked, the hotel was full and Trip sent us to another hotel, apparently smaller and older, frustrating our expectations.

Thoroughly enjoyed Excellent Wifi throughout resort Room spacious and comfortable Food in Cuba overall is poor many shortages, Starfish’s no exception Bring own snacks and condiments Best food at Cabana bar Drinks plentiful but cocktails are limited Staff exceptional please treat all with praise and respect and tip generously They are exceptional people who take care of you like family ❤️

We enjoyed our time at Starfish. The staff were wonderful and helpful. Piano players ( and kitty) in the lobby were excellent. The rooms were clean. The food was fine - local food that was in season. There was a great local rock blues band that played at the outside court. Excellent beach. Would stay again.

Good hotel, great location, beach beatifull, good value for money

Good service and room very clean

The rooms were clean but the sheets had a bad smell, like not really washed. There was plenty of good food and drinks. The beach is nice with no algae on it