Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.5
Trang thiết bị9.2
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1621)
Đánh giá tích cực(1611)
Đánh giá có ảnh/video(603)
Môi trường cổ điển(324)
Bữa sáng ngon(279)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(262)
Có tầm nhìn ra hồ(126)
Nhà hàng tuyệt vời(97)
Gần khu có thắng cảnh(86)
Lưu thông không khí tuyệt vời(35)
Buffet ngon(28)
Đánh giá tiêu cực(10)
Tài Khoản Khách
Phòng nghỉ - Hướng hồ (2 giường) (Khu vực a)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
We arrived Hotel around 9pm, we haven’t have our dinner and the hotel restaurant has already closed. It was surprised that the hotel provided simple and delicious supper. Yet it was free of charge for all hotel guests! Especially we were so appreciate that Ms. 邹慧英, she was so attentive, she organised for our meals, transport and trips arrangements. She has put so much effort to ensure we all comfortable during our stay. Her dedication to her work is highly commendable! The hotel might be old but the service is as good as 5 stars hotel. However, the setback of the hotel was guests are allowing to smoke in the restaurant and hotel rooms. It would be appreciated that the hotel should allocate smoker rooms floor or different sections of the hotel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住我們酒店並與我們分享您的寶貴體驗!得知您對晚間提供的簡餐以及鄒慧英女士的服務感到滿意,我們深感榮幸。為客人提供温暖貼心的服務是我們的宗旨,鄒女士的用心付出能為您帶來便利與舒適,是對我們團隊最大的鼓勵。我們一定會將您的讚賞傳達給她,並持續傳遞這份熱情! 關於您提及的吸煙問題,我們深表歉意。酒店始終重視客人的健康與入住體驗,您的建議非常中肯。我們已記錄這一反饋,並將儘快研討分區管理方案(如設定吸煙樓層或特定區域),在尊重不同客人需求的同時,確保公共環境清新舒適。 酒店雖歷經歲月,但我們始終以真誠服務為初心。期待您的再次光臨,讓我們有機會為您呈現更完善的體驗! 祝您旅途愉快,順頌時祺!
Wing Yi
Phòng nghỉ - Hướng hồ (Giường đôi) (Khu vực a)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Cặp đôi
4 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 8 thg 4, 2025
Maintenance is bad, bad smell from toilet dewatering drain, the room is smelly! The light in balcony is annoying. The most terrible hotel that i ever had!!