Khách Sạn Hàng Đầu Tại Kyoto Có Spa

Only first time trying this hotel. Surprisingly got free upgrade to their best suite for our silver wedding anniversary! All hotel staff we’ve come across are very cheerful & helpful and made us feel so warm at our stay. Room service is also of very high quality at reasonable price range 🥰

Absolutely beautiful newly opened hotel, staff are friendly and hope. Amenities needs to be improved, eg, meal exquisiteness, Onsen signage and so on

Everything was good except the service in hotel restaurants, which was exceptionally bad: 1) breakfast: waited for food for 40 mins, reminded the server 2 times - still nothing; 2) bar: a too long wait for a cocktail. the server said that as apology said cocktail won’t be in included in the bill… but it was there; 3) afternoon tea: told the staff that I dislike dairy products, but have no allergy. So, for example I can eat most sweets, but not the ones with a strong taste of mascarpone cream. In the end they gave me just a plate of fruit and when I remninded them of the above they… did nothing ) I stayed at this hotel and had afternoon tea there last year too - everything was fine then. All of the above are 3 different restaurants inside the hotel, so I wouldn’t recommend going to any restaurant there. In all other aspects except services related to food the hotel is good.

Khách sạn nằm ở một góc yên tĩnh, cách Sagaogurayama Tabuchiyamacho vài bước chân. Tuy nhiên, tôi hơi thất vọng về các tiện nghi hạn chế so với giá cả. Chúng tôi ở phòng Tsukinone Twin Room trên tầng ba của tòa nhà. Tầm nhìn khá dễ chịu. Phòng có kích thước khá tốt. Tuy nhiên, không có suối nước nóng công cộng. Chúng tôi phải trả 5000 yên cho 45 phút và chỉ có 2 suối nước nóng riêng. Đối với các phòng sang trọng hơn với suối nước nóng riêng, phòng tôi đã đến nằm ở tầng trệt, không có tầm nhìn vì nằm cạnh lối đi đến quầy lễ tân, được ngăn cách bởi những tấm ván gỗ. Chúng tôi đã trả khoảng 5000 yên cho bữa sáng tại khách sạn. Có cả bữa sáng kiểu phương Tây và kiểu Nhật. Chúng tôi đã thử cả hai. Chất lượng ở mức tiêu chuẩn. 4 loại nước ép khác nhau được bày trên hộp cơm bento khá ấn tượng. Khu vực xung quanh rất dễ chịu. Chúng tôi có thể đi bộ đến ga tàu, khu phố du lịch, các công viên gần đó và các di sản thế giới. Khu vực đẹp.