Wutongyu Hotel

Các đánh giá Wutongyu Hotel

Wutongyu Hotel

Jinmin Building, No. 8, Zizhu 6th Road, Zhulin community, Xiangmihu Street, Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Wutongyu Hotel
Wutongyu HotelWutongyu HotelWutongyu Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

8.7/10
1547 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.7
Trang thiết bị8.6
Dịch vụ9.0
Vệ sinh8.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1547)
Đánh giá tích cực(1473)
Đánh giá có ảnh/video(221)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(141)
Dễ đi lại(136)
Vị trí thuận tiện(130)
Gần tàu điện ngầm(87)
Môi trường cổ điển(54)
Tuyệt vời khi đi công tác(32)
Cách âm trung bình(32)
Phong cảnh tuyệt vời(27)
Đánh giá tiêu cực(74)
Chiding
Phòng hai giường Comfort
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
9 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 5 thg 4, 2024
Dịch vụ rất kém. Không ai nói tiếng Anh và rất khó hiểu. Phòng rất bẩn, đặc biệt là sàn nhà. Họ không bao giờ lau dọn. Tôi phải tự mình lau dọn với ba chiếc khăn nhỏ. Máy điều hòa rất khó bật vì điều khiển bằng tiếng Trung và bạn cũng không biết khe hở ở đâu. Nệm rất khó ngủ vì bạn cảm thấy toàn bộ lò xo và giống như đang nằm trên gỗ. Nhân viên lễ tân không bao giờ chào buổi sáng với bất kỳ ai trong chúng tôi khi chờ thang máy. Vị trí rất thuận tiện, gần tàu điện ngầm và một số nhà hàng chỉ ở n*** bên kia đường. Không khuyến khích cho trẻ em và phòng bên cạnh chúng tôi rất ồn ào.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách hàng, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi về những vấn đề xảy ra trong thời gian quý khách lưu trú. Chúng tôi đã kiểm tra nghiêm ngặt việc dọn dẹp nhưng không thể tránh khỏi những thiếu sót trong công việc. Nếu bạn thấy có điều gì không hài lòng với sự sạch sẽ trong thời gian lưu trú, chúng tôi mong bạn có thể chỉ ra và kêu gọi mọi người làm việc tốt hơn để phục vụ bạn trong thời gian lưu trú. Chúng tôi mong muốn được tiếp tục cải thiện. chuyến thăm tiếp theo của bạn.
Tài Khoản Khách
Phòng hai giường Comfort
Lưu trú vào thg 6, 2025
Nhóm bạn
1 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 31 thg 7, 2025
In the fact, hotel is absolutely different from description on the site. Our room was very dirty with footprints on the floor and cutted nails. We were so tired to try to change another room. Furthermore, there is no reception, just a man, sitting in the small shop at the bottom of the building. It seems like building is under reconstruction but still every thing is very old. In the discription of the room was mentioned that there is a hair dryer, but in the fact, it is not. Staff doesn’t speak english!! I payed 3400 rubles for this room, so expensive for this!!!
Dịch
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人:您好!感謝您抽出寶貴的時間分享您的經驗。我們對您在逗留期間遇到的多次失敗深表歉意。這遠低於我們廣告標準和我們對客人舒適的承諾。請允許我們直接解決每個點:房間條件和清潔度:我們真的很震驚地聽到您所分配的房間的不可接受狀態,尤其是您描述的清潔度問題(足跡和指甲剪接)。這是不可原諒的。我們的管家負責人今天親自檢查了所有房間,並加強了我們與整個團隊的深入清潔協議。特定的房間已被取消服務,以進行密集的衞生和維護,我們後悔對建築物狀況的困惑,我們承認某些區域的當前狀態與我們網站上更新後的展示不一致,我們正在緊急審查和更新所有在線列表和照片,以確保100%準確。我們理解您對缺乏專職的、會説英語的前台工作人員感到非常沮喪,便利店的工作人員是輔助支持人員,而不是我們的主要接待人員,經過此次事件我們一定會加強所有面向客户的員工將於下週開始接受全面的英語和酒店管理培訓。此外,如果您再次入住 [Cit Namel],我們將很榮幸為您提供一晚免費的高級客房住宿,讓我們有機會展示我們真正的標準。
Khaled.Abdu
Elegant Twin Room (Modern Minimalist Style+Comfortable Bedding+Quiet And Bright)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Khách đi công tác
3 đánh giá
3.5/10
Đăng tải vào 19 thg 4, 2025
The beds are rock solid. It isn’t the worst hotel but definitely needs work.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們對此感到非常抱歉。關於您反饋的床硬問題。因為軟床對腰不好,所以酒店為更好的讓客人睡眠,提供的有軟床和硬床,如果您此有需求可以和前台提的,同時您也可以致電前台,我們給您加一個保護墊或者被子的。如您在入住期間遇到什麼問題都可以致電我們前台的,我們也一定會及時處理的!再次感謝您的反饋,抱歉這次給您帶來不好的體驗,期待您下次能再次光臨我們酒店,我們在努力,期待您的見證!祝:生活愉快!
Efan_84
Phòng hai giường Comfort
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
17 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
The breakfast was disappointing. They charged and send us to Kungfu.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello. Thank you for staying at this hotel. Regarding the breakfast issue you raised, as our hotel has been renovated from an office building and does not have its own restaurant, we have a partnership with Zhengong. We apologize for any inconvenience caused and wish you a happy life
Tài Khoản Khách
Discount Double Room
Lưu trú vào thg 11, 2023
Cặp đôi
5 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 24 thg 1, 2024
Our room was dirty and also had VERY strong smoking odor, as if someone had smoked a pack of cigarettes in the room just before we arrived, despite the fact that it claimed as non-smoking. On the other hand, location is good and a convenient store is located in front of the hotel building.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住梧桐寓酒店竹子林店,未能提供滿意的入住體驗,對此我們深感抱歉。
Megan Victoria
Discount Double Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Cặp đôi
19 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 17 thg 4, 2024
A convenient location. A very hard bed but it works for the price. 
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your evaluation and staying in our hotel. Your comments are recognition of our hotel. Thank you for staying. I wish you a happy life.
AfroSaxon
Discount Double Room
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
39 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 13 thg 11, 2023
Close to the sights around the mountain, old presidential palace and museum of Nanjing. The rooms are clean and well stocked with toiletries. The staff are friendly and speak some English. There is a Starbucks adjacent to the hotel and also a store. Many restaurants along the street to grab some food.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 總有一個笑臉是為了我們綻放,因為您的好評,温暖了我們整顆心,小梧桐期待與您下次相遇哦!
Shuta
Discount Double Room
Lưu trú vào thg 11, 2023
Khách đi công tác
10 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 3 thg 1, 2024
Good location and good service. But the facility is a little bit old.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 總有一個笑臉是為了我們綻放,因為您的好評,温暖了我們整顆心,小梧桐期待與您下次相遇哦!
Tài Khoản Khách
Discount Double Room
Lưu trú vào thg 8, 2023
Một mình
46 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 thg 12, 2023
Cheap and decent for last minute booking. Don’t expect much. The bed is very hard.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, thank you for your comments on the hotel! We deeply regret your experience during your stay at the hotel. The hard problem of the bed you reported is that the soft mattress is not good for the waist and back. If you are not used to sleeping, let us add a protective pad or quilt for you.
wah sang
Exquisite Double Bed Room (Modern Minimalist Style+Comfortable Bedding+Quiet And Bright)
Lưu trú vào thg 10, 2023
Một mình
15 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 13 thg 11, 2023
tv channel must be pay. very few free channel to watch
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 總有一個笑臉是為了我們綻放,因為您的好評,温暖了我們整顆心,小梧桐期待與您下次相遇哦!
Tài Khoản Khách
Discount Double Room
Lưu trú vào thg 12, 2023
Khách đi công tác
11 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 1, 2024
Recommended to every travellers
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 好評好評好評證明您有發現美的眼光,小梧桐會為了您的的讚揚繼續努力做到更好喲!
Người Dùng Ẩn Danh
Featured Boutique Room (Double Bed)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khác
17 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 4, 2024
Very good
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 好評證明您有發現美的眼光,小梧桐會為了您的的讚揚繼續努力做到更好喲
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng hai giường Comfort
Lưu trú vào thg 7, 2025
Gia đình
9 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 15 thg 8, 2025
第一次睡到這麼硬的彈簧床,🥲光是躺着都能感受到床墊彈簧的形狀,難受的我們一晚都沒睡覺,早上起來腰痠背痛的,而且剛進房間一股很濃郁的消毒水味,床品也是破的,凳子也是破的體驗感真的很差,從來沒住到過這麼難受的床。剛入住的時候酒店大堂還在裝修,前台是臨時組的一個空間,太無語了。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人:您好!非常抱歉您的入住體驗未能達到期待值,對於您在入住期間遇到的床墊過硬、房間異味、設施破損及大堂裝修等問題,我們深表歉意,並已第一時間展開全面排查與整改。針對您反饋的問題,我們做出以下説明與處理:1.關於床墊問題:我們理解每位客人對睡眠舒適度的需求不同,此次床墊問題可能是因批次差異或個別床墊支撐性過強導致。我們已立即更換該房間床墊,併為所有客房增加記憶棉墊或軟墊備選方案,後續客人可提前聯繫前台定製睡眠需求。同時,我們已對客房床墊進行統一檢測與調整,確保符合人體工學標準。2. 房間異味與設施破損:房間消毒水味問題,我們已優化清潔流程,採用更温和的環保消毒劑,並加強通風措施(如增設空氣凈化設備、提前開窗通風)。對於床品與凳子破損,我們已全面更換並升級為品質更高的床品與傢俱,同時加強每日查房巡檢,杜絕同類問題發生。3. 大堂裝修與前台臨時接待:酒店近期確在進行大堂升級改造,旨在為客人提供更優質的公共空間體驗。為減少施工影響,我們已調整施工時間(避開入住高峯),並增設臨時接待區,配備茶歇服務與休息設施。對於給您帶來的不便,我們深表歉意,並將加快裝修進度,預計近期可以完成改造。您的反饋是我們成長的動力,我們已成立專項小組優化服務流程,並加強員工培訓。再次為此次不愉快的體驗致歉,期待用更好的服務贏得您的信任!
Tài Khoản Khách
Phòng hai giường Comfort
Lưu trú vào thg 8, 2025
Khách đi công tác
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 9, 2025
來福田都是住這裏,幾乎對比了附近所有同價位的酒店,最終選擇住這裏,除了乾淨衞生,就是房間相對更大一些,衞生間做了乾濕分離,還有一個衣櫃,離地鐵站也近
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您好,尊敬的賓客,感謝您對小梧的五星認可!🌹 您的一句態度很好是對團隊最大的鼓勵。我們始終堅守用心服務,以心傳心的理念,期待您下次入住時,能為您創造更多驚喜!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
5 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 14 thg 7, 2025
入住當晚酒店前台見我們帶着小朋友主動給我們免費升級了套房,還提供了小童牙具和小童拖鞋,非常貼心!入住後整體感覺不錯又在工作人員小謝和小黎的幫助協調下續訂了一晚,服務態度很好。酒店所處環境外觀不太起眼,房間設施倒是比較完善,洗漱用品和毛巾等物品都有自己的酒店名字,也都算比較新,入住體驗整潔舒適,小朋友還想繼續住。酒店旁邊就是派出所,住起來也更有安全感😂離竹子林地鐵站挺近的,周圍吃飯購物娛樂都很方便,相信下次來還會再次選擇👍🏻
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您的 4.7 分像一束光,照亮了我們的努力,卻也讓我們清晰看到那 0.3 分的差距。沒能拿到五星,説明在某些瞬間還沒做到讓您完全滿意。我們會把這份小遺憾記在心上,逐條梳理可提升的地方,等您下次來,定要讓您心甘情願給出五星,不辜負您的期待!