Các đánh giá Four Seasons Resort Sharm El Sheikh

We’ve just returned from a wonderful 8-day vacation. Egypt was a bit challenging, but the Four Seasons Resort made up for everything. Thanks to the incredibly friendly staff, we had a great stay.

Stunning grounds, meticulously maintained, picturesque view of the red sea

The BEST ! Everything was beyond expectations. The housekeeping team is top line world class !

Excellent service. Had a blast.

One of the best hotels we have ever been to. The architecture, service, food, and facilities are all amazing. Wish we could've stayed longer. Definitely recommended for the price and location of the FS.

The only good hotel in sharm

酒店的環境非常好，植被覆蓋度高且打理得很好，加上遊客密度低，體感温度比在其他酒店都低上幾度； 住店的第二天是小朋友生日，入住時問了一下哪裡可以訂蛋糕，酒店就表示可以送一個蛋糕，小朋友很開心，生日當天晚餐點的客房送餐，不過披薩和千層麪的口味都很普通； 酒店的大多數工作人員都很熱情，會主動打招呼，主動提供幫助，到海灘或泳池邊上工作人員就會來問你選哪個位置，幫你鋪好毛巾，再拿來冰桶，再比如散步的時候，路過的高爾夫車也會問一下是不是需要搭車； 早餐是7點到11點，但建議最好10點前到，不用排隊。因為兩個早餐廳都不大，人一多需要在户外等位，這個天氣還是有點難受的。我們第三天等了半天之後，就在户外的桌子坐下先吃了，但一直沒有服務人員來招呼，衹能自己去找人來點咖啡和果汁，後續是大概20-30分鐘的樣子服務員才告知有了室內空位，我們也就懶得進去了。 house keeping是一天兩次，早晚各一次，早上是收拾房間，會把數據線也都整理好，晚上會幫你開好夜床。 浮潛有兩個點，範圍都不大，潛點2比潛點1環境好，更看到更多種類的魚和珊瑚；和其他酒店比，潛店的租賃設備不錯，但價格也高一些（呼吸管4刀，麪鏡/腳蹼7刀，如果是三件套裝是12刀）

酒店除了前台服務，哪裡都很好！我們入住的當天，前台是一個女服務員幫我辦理的入住，我明確告知她我有兩個訂單總共住四晚，也簽了兩個確認單。但是，她依然讓我第二天的房卡刷不開門，同時晚上接到她的電話詢問我第二天什麼時候退房…… 她讓我們在沙發上等了很久，孩子都睡著了卻還沒有入住，我一次次詢問是否有車把我們帶到房間，她都讓我等，可比我晚到的客人卻能有車送去房間。 其他國家的孩子在辦理入住時都會有一本打卡護照，而她沒有給我們，當我發現別人有的時候，前台才給我了一本。 客房服務還是不錯的，每天兩次打掃，都很細緻。 小童樂園的女服務員對待其他國家的孩子很友好，對待我們有點冷漠。 早餐要排隊，讓客人在户外等位的問題要解決。

酒店景色很好，房間很大，確實推薦 1. 位置離機場近，但是離“市中心”遠，打車可以解決 2. 早餐是正常自助早餐，還不錯的。午餐餐廳比較少，晚餐有幾個可以選擇，味道是很好的 3. 8月份去的就是天氣熱了點，酒店自身風景確實是好看的 4. 沙灘上潛店，除了貴沒毛病，酒店岸潛看到manta

先説優點：房間乾淨，高爾夫小車服務不錯。 缺點：前台服務差，lobby狹小，缺少座位，不得不站着等候排隊辦理入住。大熱天，沒有送歡迎飲料，向前台提出，反被她鄙視。基礎房型在樓下，沒有窗，衣帽間和衞生間很陰暗（creepy）不得不打開全部燈，否則會有點恐怖。8月份的天氣，不開空調晚上都會覺得有點陰冷，感覺像地下室。沙灘服務員比較懶，不得不一次一次去要毛巾，要水。小火車説是會持續到11pm，但我們八點過一點坐高爾夫車去時，小火車司機已經自行下班了。浮潛景色拉垮。早餐難吃。 以上各條是和沙姆別的全包酒店對比得出，頗為踩坑。後悔搬到四季來，浪費旅行時間。

在沙姆沙伊赫這個地方比較下來這家酒店的衞生和設施是數一數二的了，除了攜程和酒店溝通入住前答應送的小蛋糕沒兑現和升級房型的事不太滿意、地方比較大，靠觀光車擺渡，等車比較耗時間之外，其他的都中規中矩沒什麼問題。給大家一個參考，追求品質和環境的可以考慮。（因為其他同比價位的酒店的客房設施裝修都像國內五六百的品質，衞生也不理想，四季算好的了）

很少寫酒店評論，但這個酒店想説説。 住過了很多酒店，這間四季應該是我們住過最差服務的四季了。雖然在去之前對埃及的整體狀況有一些預判，但本着“好歹也是四季”的想法訂了這個酒店。酒店環境可以，綠化做的也不錯。新區沒有套房，訂了舊區的雙卧套房，會舊一些，也在可接受範圍。 我們入住第一天到的很晚，辦完入住就休息了，早晨起來發現訂的海景房但根本沒有海景，與酒店溝通後協調換房，酒店協調了2個多小時才完成換房。整個過程效率極慢，需要我們反覆去催，並且不管是大堂經理還是客房主管，沒有任何人對該情況做出合理的解釋，更沒有酒店的任何人對房間的安排和更換的拖拉表達歉意。 攜程的反應倒是很迅速，態度也非常好，整體處理的速度和結果都比較滿意。 當然，如果不拿它跟其它四季比，總體還算是一個沙姆不錯的酒店吧。

酒店不算新，但保持的不錯。海景很漂亮，酒店早飯是自助 挺好吃的。值得去。生日還贈送了蛋糕。還打了網球課，可以做的項目也很多。

酒店乾淨漂亮，工作人員態度都非常好，體驗滿分，衣服拉在房間了由於趕飛機，工作人員還特意送到機場了，推薦2號海灘浮潛，魚多珊也瑚漂亮