Shanghai Mengguo Smart Hotel

Các đánh giá Shanghai Mengguo Smart Hotel

Shanghai Mengguo Smart Hotel

No. 661-667, Wanxia Road, Zhuqiao Town, Pudong New Area, Pudong New Area, Shanghai, ChinaXem thông tin khách sạn
Shanghai Mengguo Smart Hotel
Shanghai Mengguo Smart HotelShanghai Mengguo Smart HotelShanghai Mengguo Smart Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.5/5
Tốt
980 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.5
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(980)
Đánh giá tích cực(929)
Đánh giá có ảnh/video(143)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(191)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(150)
Gần sân bay(100)
Dễ đi lại(72)
Giường thoải mái(23)
Cách âm trung bình(23)
Tuyệt vời khi đi công tác(18)
Đã ở nhiều lần(8)
Đánh giá tiêu cực(51)
BernDawg
Phòng tiêu chuẩn Loft(giường queen)(Wisdom)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
21 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 21 thg 5, 2024
Căn phòng hơi bẩn và có mùi. Nó thực sự ồn ào n*** cả vào ban đêm. Trên trang Trip.com có ​​ghi rằng có một trung tâm giặt là và thể dục tại khách sạn này nhưng khi tôi hỏi thì họ nói với tôi rằng họ không có. . Các cô gái trẻ ở trung tâm tiếp tân thật sự rất tuyệt.,
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách hàng thân mến! Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian lưu trú của bạn. Mục tiêu của chúng tôi là phục vụ mọi khách lưu trú tại Mengguo Wisdom Hotel, để bạn có thể trải nghiệm những trải nghiệm khác biệt. Chúng tôi rất xin lỗi về những vấn đề bạn đề cập và hy vọng bạn có thể chỉ ra bất kỳ vấn đề nào trong thời gian lưu trú tại Mengguo Wisdom Hotel. Đối với mọi lời chỉ trích và hướng dẫn của khách hàng, chúng tôi sẽ cẩn thận lắng nghe, không ngừng cải tiến và nỗ lực cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ của mình. Rất mong được thấy những thay đổi mới của chúng tôi trong lần lưu trú tiếp theo của bạn.
Sumiyasuren
Phòng đặc biệt
Lưu trú vào thg 10, 2023
Một mình
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 11, 2023
Thoải mái ở lại một đêm, đề nghị cho quá cảnh đêm, sạch sẽ, nhân viên thân thiện nhưng không nói được tiếng Anh. Tôi cần trợ giúp để đặt cuộc gọi xe buýt miễn phí, dịch vụ đón và trả khách xe buýt miễn phí đúng giờ, gần sân bay pudon khoảng 7,8 ml, Có bàn ủi, 2 tầng và có thang máy tốt, nhà vệ sinh thông minh Tôi rất thích, nếu cần đun nước thì bạn nên chạm vào để sử dụng. Buổi sáng tôi gặp khó khăn khi đun nước
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests! Mengguo Hotel Pudong Airport Branch has a shuttle bus to Pudong Airport, Disney Lingkong Road subway station, all rooms are equipped with latex mattresses and high-end smart toilets, providing customers with a wonderful experience, and equipped with free massage chairs. Mengguo is equipped with elegant restaurants, conference rooms, all staff of Mengguo Hotel are looking forward to your visit again, I wish you a happy life ~~~~~
Kris1
Phòng đặc biệt
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 16 thg 10, 2023
Tên khách sạn sai dẫn đến nhầm lẫn. Hãy tìm sự khôn ngoan không thông minh khi bạn đến khách sạn. Máy điều hòa không hoạt động và có một số mảnh kính từ cửa sổ vỡ chưa được sửa hoặc vá nên kính rất dễ rơi xuống sàn. Không có tính năng khử tiếng ồn nên bạn có thể nghe thấy mọi thứ đang diễn ra bên ngoài và từ hàng xóm của mình. Giường rất tuyệt và mềm mại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, mặc dù gần đây khách sạn đã nhận được nhiều đánh giá tích cực nhưng chúng tôi vô cùng xin lỗi vì chưa thể mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến quý khách. Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi cơ hội hiểu được nhu cầu cụ thể của bạn để cải thiện tốt hơn mức độ dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo vào lần tới. Cảm ơn bạn. vì sự ủng hộ của bạn, tôi hiểu và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc. Tổng Giám đốc khách sạn Mengguo.
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn Loft(giường queen)(Wisdom)
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
77 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 15 thg 9, 2023
Tôi có chuyến bay lúc 10 giờ và hẹn xe đưa đón ra sân bay lúc 8 giờ. Tuy nhiên, đến khoảng 4h50, anh ấy gọi điện thoại phòng đánh thức tôi. Có xe lúc 5 giờ. Cậu bé trên điện thoại nói ồ, tôi gọi nhầm số rồi. Bạn có nợ tôi một lời xin lỗi khi tôi trả phòng vào buổi sáng không? Thật sự không thể giải thích được. Bồn cầu thông minh cứ kêu bíp và tiếng điều hòa không thể tắt được chút nào. Khi ngủ, tôi có cảm giác như có ai đó vo ve bên cạnh suốt đêm. Khi tôi thức dậy, đầu tôi như bị vo ve. sắp nổ tung!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc khi nhận được đánh giá của bạn. Vì các nhân viên mới chưa được đào tạo bài bản nên chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo trong tương lai và những sự cố tương tự sẽ không xảy ra nữa. cho chúng tôi một cơ hội để cải thiện, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đặc biệt
Lưu trú vào thg 6, 2023
Khác
8 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 20 thg 7, 2023
Đó là một trải nghiệm đáng tiếc khi ở tại một khách sạn nào đó không khác gì một cơn ác mộng. Trước hết, tôi được nhận một phòng tại KHÁCH SẠN MENGGUO thay vì KHÁCH SẠN MENGGUO SMART vì tôi có ít hành lý, tuy nhiên, có thể ở trong phòng tôi đã đặt, Nó vốn là một nơi nghỉ ngơi thư giãn, nhưng nó đã biến thành một thử thách ác mộng kể từ lúc tôi bước vào phòng, tình trạng của căn phòng thật kinh khủng. Sàn nhà bẩn kinh khủng, như thể đã lâu rồi không được lau chùi đúng cách. Tôi thậm chí không thể cởi giày mà không cảm thấy khó chịu. Thêm vào đó cửa sổ trong phòng không thể mở được. Không khí trong lành và ánh sáng tự nhiên là điều cần thiết để có một kỳ nghỉ dễ chịu, nhưng việc bị mắc kẹt trong một căn phòng kín, ngột ngạt chỉ làm tăng thêm cảm giác sợ hãi, mặc dù khung cảnh bên ngoài không hấp dẫn. Như thể sự sạch sẽ và vấn đề về cửa sổ là chưa đủ, căn phòng còn có một cái cột n*** giữa, khiến nó có cảm giác chật chội và được thiết kế vụng về. Nó cản trở việc di chuyển dễ dàng và tạo cho căn phòng một cách bố trí kém hấp dẫn. Có vẻ như các kiến ​​trúc sư đã hoàn toàn bỏ qua tính thực dụng của căn phòng, trong đêm không ngừng ồn ào và mọi người nói chuyện lúc 4 giờ sáng. Có thể nhân viên đã gây ra sự xáo trộn này. Bất kể nguồn nào, khách sạn đều thiếu các biện pháp khử tiếng ồn thích hợp khiến không thể có được một giấc ngủ ngon. Ngoài ra, đèn trong phòng quá yếu, đặc biệt là cửa sổ không thể mang lại ánh sáng. Khi tôi yêu cầu đổi phòng, họ thẳng thừng từ chối và nói rằng việc đó chỉ có thể được giải quyết vào ngày hôm sau. Sự thiếu quan tâm đến sự thoải mái và sức khỏe của khách hàng là điều tồi tệ, tôi không thể chịu đựng được ý nghĩ ở lại đó hơn một đêm. Rõ ràng là ban quản lý khách sạn đã không xem xét nghiêm túc những lời phàn nàn của khách hàng. Vì vậy, không do dự, tôi quyết định tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ của trip.com để hoàn lại tiền cho sáu ngày đặt chỗ còn lại của mình. Thành thật mà nói, tôi sẽ không mong muốn trải nghiệm này xảy ra với bất kỳ ai khác. Vì vậy, tôi thực sự khuyên bạn nên lấy phòng bạn đang đặt. Trong số tất cả các nhân viên, chỉ có một cô gái có vẻ đang giúp đỡ, còn những người khác thì không hề có ý định giúp đỡ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, mặc dù gần đây khách sạn nhận được rất nhiều đánh giá tích cực nhưng chúng tôi vô cùng xin lỗi vì đã không mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến bạn. Chúng tôi hy vọng bạn có thể dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi cơ hội hiểu được nhu cầu cụ thể của bạn để cải thiện tốt hơn mức độ dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm check-in hoàn hảo vào lần sau. Cảm ơn sự ủng hộ và thông cảm của bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, Tổng Giám đốc khách sạn Mengguo
Shaquelle
Phòng đặc biệt
Lưu trú vào thg 5, 2023
Khác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 6, 2023
Lúc đầu hơi phức tạp khi tìm thấy vì cửa vào chính đã đóng nên bạn phải đi vào khách sạn chính vì nó bao trùm cả hai khách sạn. Tuy nhiên tôi không được đưa vào phòng gác xép thông minh của khách sạn mà là phòng giường đôi. Căn phòng rất tuyệt và có tất cả những tiện nghi mà người ta cần. Chuyến xe buýt đến sân bay vào buổi sáng rất nhanh vì khách sạn chỉ cách đó 13 phút và ít xe cộ hơn nên có thể mất khoảng 10 phút. Nói chung tôi chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách Xin chào! Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn Dream Fruit! Đừng quên mục đích ban đầu, tin rằng bạn vì gia đình, cung cấp dịch vụ chu đáo, là mục tiêu mà khách sạn chúng tôi theo đuổi, tôi hy vọng sẽ trở thành sự lựa chọn đầu tiên của bạn khi ra ngoài ~ gửi đến mỗi vị khách trên hành trình sự chân thành nhất của chúng tôi, sự giúp đỡ thân thiện, hay hương vị quen thuộc, hoặc những con người quen thuộc, ngôi nhà ấm áp, thoải mái, chờ đợi lần ghé thăm tiếp theo của bạn. Tổng Giám đốc khách sạn Dream Fruit.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đặc biệt
Lưu trú vào thg 11, 2023
Người đi công tác
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 9 thg 12, 2023
Khách sạn có xe đưa đón sân bay chỉ hoạt động lúc 11h20 sau 9h40. Vui lòng xác nhận với quầy lễ tân rằng chỉ mất 15 đến 20 phút để đến sân bay và khách sạn này là điểm dừng cuối cùng. Người lái xe đến và nói sẽ mất ít nhất 30 phút và anh ta sẽ phải đón tôi từ một khách sạn khác. Kết quả là tôi suýt lỡ chuyến bay quốc tế. Tôi liền bắt taxi ra sân bay nhưng khách sạn chỉ xin lỗi và không giải quyết vấn đề. Điều hòa của khách sạn cũng rất thông minh
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Mengguo Smart Hotel! Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm không tốt trong thời gian lưu trú. Sau khi hỏi nhân viên, chúng tôi phát hiện ra rằng thực sự có điều gì đó mà dịch vụ của chúng tôi còn thiếu sót. Đây không chỉ là vấn đề của nhân viên mà còn là kết quả của việc quản lý của chúng tôi lơ là trong việc giám sát và đào tạo. Chúng tôi chân thành muốn gửi lời xin lỗi đến các bạn. Mỗi khách có quyền tự do bày tỏ trải nghiệm lưu trú thực sự của mình. Chỉ qua đánh giá của bạn, tôi mới biết được những thiếu sót, thiếu sót trong công việc của chúng tôi. Việc đề xuất những ý kiến ​​phù hợp cũng là một biểu hiện của sự quan tâm đối với khách sạn chúng tôi. tri ân! Chúng tôi vẫn hy vọng bạn sẽ ghé thăm cửa hàng của chúng tôi một lần nữa và trải nghiệm dịch vụ được cải thiện của chúng tôi. Hãy cho chúng tôi một cơ hội để xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa! Tổng giám đốc khách sạn Mạnh Quốc.
Candylicious
Phòng đặc biệt
Lưu trú vào thg 1, 2023
Một mình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 2, 2023
Gần sân bay, khuyên bạn nên đặt dịch vụ đưa đón sân bay, không trực tiếp bắt taxi từ sân bay, phòng là hệ thống thông minh, hai tầng, hơi khó di chuyển lên xuống, hơi nhỏ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách! Cảm ơn bạn đã đánh giá 5 điểm của bạn! Mỗi thành phố sẽ luôn có một lý do để bỏ lỡ, mỗi mùa đều có những khung cảnh khó quên, mỗi khách sạn đều có những kỷ niệm ngọt ngào và ấm áp, tôi hy vọng Mengguo Smart Hotel sẽ là nơi ấm áp và độc đáo nhất trong ký ức của bạn! Về nhà thường xuyên,
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn Loft(giường queen)(Wisdom)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
6 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 23 thg 12, 2024
Decent location as a solo traveller having an overnight stop between flights. Service from front desk was great and friendly, and the free shuttle to and from the airport was handy. Do note that the shuttle services a couple of other hotels nearby too, so while the hotel is ~15mins away from the airport, the trip can take up to 30-40 minutes. Unfortunately the room hygiene was poor, with dust and stains, a ripped bath towel, and cigarette burns on the towels, mattress and bedside table. I’ve stayed in hostels which were cleaner than this. Other reviewers talking about the smoke smell are very correct, and it is quite strong even in non-smoking hotel rooms. While there are nice smart facilities in the room, such as the lights and toilet, I’m would not stay here again.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, although the hotel has been highly praised recently, it failed to bring you a good experience. We are deeply sorry and would like to extend our sincerest apology to you. Wish you a happy life. Dream Fruit Wisdom Hotel.
Joane Wong
Phòng tiêu chuẩn Loft(giường queen)(Wisdom)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 11, 2024
Good location as a transit hotel. Receptionists and housekeepers are friendly and always carry a smile. I will come back again to stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, it is a great honor to provide you with satisfactory service. Every positive word proves our efforts and seriousness. In the future, we will redouble our efforts and look forward to your coming to Mengguo Wisdom Hotel again and getting your full praise
watcharachai phongchaikaikiti
Phòng tiêu chuẩn Loft(giường queen)(Wisdom)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 12, 2024
Good hotel
Dịch
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, it is a great honor to provide you with satisfactory service. Every positive word proves our efforts and seriousness. In the future, we will redouble our efforts and look forward to your coming to Mengguo Wisdom Hotel again and getting your full praise
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn Loft(giường queen)(Wisdom)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 7, 2024
Room was clean and comfy and the staff was friendly and helpful. I would recommend this to anyone.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: ear guests, it is a great honor to provide you with satisfactory service. Every positive word proves our efforts and seriousness. In the future, we will redouble our efforts and look forward to your coming to Mengguo Wisdom Hotel again and getting your full praise
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn Loft(giường queen)(Wisdom)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
6 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 6, 2024
Nice service and airport pickup. Located close to many food places
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, it is a great honor to provide you with satisfactory service. Every positive word proves our efforts and seriousness. In the future, we will redouble our efforts and look forward to your coming to Mengguo Wisdom Hotel again and getting your full praise
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn Loft(giường queen)(Wisdom)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
5 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 12, 2024
good hotel to be close to pudong airport. many markets and restaurants neraby
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, it is a great honor to provide you with satisfactory service. Every positive word proves our efforts and seriousness. In the future, we will redouble our efforts and look forward to your coming to Mengguo Wisdom Hotel again and getting your full praise
GangChuang
Phòng Gia Đình Loft(Wisdom)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
50 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 20 thg 9, 2024
The rooms are not special but nothing unpleasant. The bed was comfortable and I slept well. The front desk was very helpful. Access to the airport is not bad.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello! Thank you for your comments and sharing them with us. We always hope to be a great value for money hotel, to all guests stay in a quiet, comfortable stay experience. We look forward to you choosing us again. And give full praise, I wish you a happy life, Dream Fruit Wisdom Hotel Pudong Airport branch ~