Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.5
Trang thiết bị9.2
Dịch vụ9.2
Vệ sinh9.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4780)
Đánh giá tích cực(4627)
Đánh giá có ảnh/video(1655)
Tầm nhìn ra sông tuyệt vời(394)
Bồn tắm tuyệt vời(263)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(233)
Đồ ăn tuyệt vời(119)
Bể bơi sạch sẽ(75)
Hoàn hảo cho kỳ trăng mật(41)
Sang trọng(31)
Đánh giá tiêu cực(153)
Tài Khoản Khách
Panorama Riverside Retreat - King Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 7, 2025
Nhân viên khách sạn Banyan Tree rất chu đáo. Sau hai tiếng chờ đợi để nhận phòng, quản lý đã quyết định nâng cấp phòng cho chúng tôi lên phòng suite hướng sông, khiến chúng tôi cảm thấy rất ấm áp. Nhiếp ảnh gia Yiqi Travel đã thêm một nét độc đáo cho chuyến đi của chúng tôi và để lại cho chúng tôi những kỷ niệm tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn Banyan Tree Thượng Hải trên Bến Thượng Hải và chia sẻ kỳ nghỉ tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ của nhân viên khách sạn, đặc biệt là việc quản lý đã quyết định nâng cấp lên phòng Suite hướng sông trong lúc quý khách chờ nhận phòng. Hành động này thực sự rất ấm lòng. Chúng tôi cam kết mang đến những kỷ niệm khó quên cho mỗi quý khách và rất vui mừng khi biết rằng chuyến đi của quý khách đã được Yiqi Travel Photography làm cho phong phú hơn. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại trong tương lai để tiếp tục tận hưởng dịch vụ chu đáo và không gian thoải mái của chúng tôi. -- Christoph Kamieth, Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Riverside Retreat - King Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 5, 2025
Đây là lần đầu tiên chúng tôi nghỉ tại Banyan Tree. Người quản gia trực, Cynthia, đã chu đáo giúp chúng tôi nâng cấp phòng, hỏi thăm nhu cầu chỗ ở của chúng tôi và đảm bảo phòng được sắp xếp hợp lý trước khi nhận phòng, khiến chúng tôi cảm thấy như ở nhà và có ấn tượng đầu tiên tốt đẹp!
Phòng nằm ở tầng sáu, có thể nhìn ra Tháp truyền hình Minh Châu Phương Đông. Sau bữa tối với bạn bè, chúng tôi đi dạo trên Đường mòn ven sông North Bund ở tầng dưới, chỉ dài khoảng 500 đến 600 mét. Thật là tiện lợi. Không khí của quán bar trên tầng thượng ở tầng dưới cũng rất tốt.
Tôi đã từng nghỉ tại Seagull Regent Pudong nhưng tôi tiếc là bữa sáng quá hạn chế. Lần này, Cây Đa đã đền bù lại. Bữa sáng rất phong phú và tươi ngon, thái độ phục vụ cũng rất tốt. Tôi sẽ quay lại lần sau!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/13
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您選擇上海外灘悦榕莊作為首次悦榕體驗,並分享這段令人愉悦的入住時光!Cynthia為您安排的六層江景房既能將東方明珠完美框入落地窗,又能避開行道樹幹擾,確保您24小時都能欣賞到最經典的上海天際線。您與朋友漫步北外灘濱江的場景,正是我們選址時憧憬的畫面:步行即可抵達的城市煙火氣與歸店即享的私密寧靜完美融合。同時您對早餐的特別稱讚讓廚師團隊歡欣鼓舞。黃浦江的燈火永遠會為您保留最璀璨的那一窗,期待很快能再次聽到您推開房門時的那聲驚歎!-- Christoph Kamieth總經理
Tài Khoản Khách
Panorama Riverside Retreat - King Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
13 đánh giá
9.2/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 16 thg 7, 2025
Dịch vụ đảm bảo vệ sinh môi trường, các thương hiệu cũ vẫn đáng tin cậy. Phòng nhìn ra sông, không thể nhìn thấy Hòn Ngọc Phương Đông, muốn phòng nhìn thấy bộ ba món, vui lòng xác nhận khi đặt phòng. Khách sạn cho phép tắm. Tôi sẽ chọn nơi này vào lần tới. Buổi tối đi dạo dọc bờ sông rất thoải mái.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn Banyan Tree Thượng Hải trên Bến Thượng Hải và chia sẻ trải nghiệm lưu trú chu đáo như vậy! Lời khẳng định về "dịch vụ và sự sạch sẽ" của quý khách thể hiện cam kết của chúng tôi về chất lượng, một khách sạn lâu đời; và lời nhắc nhở chu đáo của quý khách về tầm nhìn phòng cho các khách khác càng thể hiện sự quan tâm chân thành của quý khách dành cho Banyan Tree. Thật vậy, như quý khách đã nói, do hướng tòa nhà, một số phòng nhìn ra sông của chúng tôi có thể không có tầm nhìn trực tiếp ra Tháp Minh Châu Phương Đông. Lối đi dạo ven sông mà quý khách đã nhắc đến là một trong những điểm nhấn đáng tự hào nhất của Banyan Tree Thượng Hải trên Bến Thượng Hải. Khách sạn chỉ cách lối đi dạo ven sông vài bước chân, và dù là làn gió sông buổi sáng hay ánh đèn mờ ảo vào ban đêm, quý khách đều có thể trải nghiệm trọn vẹn nét quyến rũ độc đáo của thành phố Thượng Hải. Cảm ơn quý khách đã nhiệt tình giới thiệu "Hotel 🉑 rush"! Chúng tôi rất mong được sắp xếp loại phòng yêu thích của quý khách cho chuyến thăm tiếp theo, để khung cảnh đêm rực rỡ hai bên bờ sông Hoàng Phố sẽ trở thành kỷ niệm đẹp nhất trong chuyến đi của quý khách. -- Christoph Kamieth, Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Panorama Riverside Retreat - King Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 5, 2025
Dịch vụ khách sạn rất chu đáo. Vì là lần đầu tiên nên chúng tôi thậm chí còn được nâng cấp lên phòng có tầm nhìn đẹp hơn, bao gồm cả tầm nhìn ra dòng sông trải dài bất tận. Chúng tôi cũng rất thích phong cách nghỉ dưỡng của căn phòng, với bồn tắm siêu lớn. Bữa sáng thì theo phong cách phương Tây hơn. Phòng tập thể dục là một bất ngờ thú vị, với nhiều thiết bị đa dạng không kém gì phòng tập chuyên nghiệp. Một gợi ý: quán bar trên sân thượng nên bật nhạc để không khí thêm sôi động.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã quan tâm và phản hồi về TALES, quán bar kiêm nhà hàng trên tầng thượng tại Banyan Tree Thượng Hải trên Bến Thượng Hải! Chúng tôi rất trân trọng trải nghiệm của quý khách. Hệ thống âm nhạc của quán bar đang được bảo trì định kỳ trong thời gian quý khách ghé thăm, và chúng tôi không thể mang đến cho quý khách một trải nghiệm âm nhạc trọn vẹn. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì điều này. Là một nơi tuyệt vời để ngắm hoàng hôn trên sông Hoàng Phố và ngắm nhìn thành phố về đêm, TALES Bar and Restaurant luôn cẩn thận kết hợp âm nhạc để tạo nên một bầu không khí tao nhã. Chúng tôi đã đẩy nhanh tiến độ bảo trì để đảm bảo hệ thống sẽ được khôi phục hoạt động bình thường trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi chân thành mời quý khách quay lại sau khi hệ thống âm nhạc được khôi phục, để chúng tôi có cơ hội mang đến cho quý khách một đêm hoàn hảo với cả thị giác và thính giác. Cảm ơn sự thông cảm và ủng hộ của quý khách, và chúng tôi mong muốn được mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ đô thị khó quên một lần nữa. -- Christoph Kamieth, Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Panorama Riverside Retreat - King Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khách đi công tác
57 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 5, 2025
Phòng rộng rãi. Tôi đã ở ba đêm liên tiếp. N*** ngày đầu tiên, nhân viên lễ tân đã giúp tôi nâng cấp phòng miễn phí. Tuy nhiên, sàn phòng quá thấp, ở tầng 6, tầm nhìn ra sông hơi bị che khuất. Cô ấy đã kiên nhẫn giúp tôi chuyển lên tầng 9. Phòng ở tầng 9 có tầm nhìn cao hơn và đẹp hơn. Tiếc là hai ngày sau không được nâng cấp miễn phí. Dịch vụ khách sạn rất tốt, xứng đáng với trải nghiệm 5 sao tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Banyan Tree Shanghai on the Bund và chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời này! Tọa lạc tại trung tâm thành phố, bên bờ sông Hoàng Phố, Banyan Tree Shanghai on the Bund là một khách sạn nghỉ dưỡng đô thị với tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố. Ban ngày, quý khách có thể ngắm nhìn thành phố nhộn nhịp và những con thuyền xuôi ngược trên sông Hoàng Phố. Về đêm, bước vào phòng, quý khách sẽ được chào đón bởi cảnh đêm rực rỡ của cả hai bờ sông, mang đến góc nhìn cận cảnh vẻ đẹp quyến rũ của thành phố. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chu đáo, khiến quý khách luôn muốn quay lại, và chúng tôi chân thành mong muốn được chào đón quý khách trở lại. -- Christoph Kamieth, Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Romantic Oasis With Relaxation Pool - King Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 5, 2025
Phòng rộng rãi, sạch sẽ, gọn gàng và có tầm nhìn tuyệt đẹp. Cá nhân tôi thấy quang cảnh ở đây đẹp hơn W.
Nhân viên khách sạn cũng cung cấp dịch vụ tốt và truyền đạt nhiều thông tin chi tiết rất chu đáo.
Bạn gái tôi rất hài lòng và sẽ ở lại đây lần sau☺️
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您和女友選擇上海外灘悦榕莊並分享這段甜蜜的入住體驗!上海外灘悦榕莊坐落在城市中心,枕倚黃浦江畔,是一間坐擁絕佳城市景觀的都市度假酒店。白天您可瀏覽繁華都市與浦江上往來船衹,夜晚踏進屋子便是兩岸光彩奪目的璀璨夜景,前排視野享有一目瞭然的城市魅力。我們致力於提供使你留戀忘返的貼心服務,真誠地期待您再次光臨。-- Christoph Kamieth 總經理
NOMINERDENE
Riverside Retreat - King Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 5, 2025
Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn này. Phòng cực kỳ thoải mái, và nhân viên cực kỳ lịch sự và chu đáo. Mọi thứ đều sạch sẽ không tì vết, và đồ ăn thì tuyệt đối ngon. Ngoài ra, quang cảnh từ cửa sổ thật tuyệt đẹp, khiến trải nghiệm của tôi càng thú vị hơn. Rất khuyến khích nơi này cho một kỳ nghỉ thư giãn! Bữa sáng tự chọn có quá nhiều món ăn ngon và lành mạnh!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách tại Banyan Tree Shanghai On The Bund thật sự tuyệt vời! Những lời khen ngợi của quý khách về phòng nghỉ vô cùng thoải mái, môi trường sạch sẽ hoàn hảo và tầm nhìn tuyệt đẹp thực sự làm ấm lòng chúng tôi — đây chính là những dấu ấn đặc trưng trong trải nghiệm Banyan Tree mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến mỗi ngày. Thật đặc biệt khi biết rằng dịch vụ lịch sự và chu đáo của đội ngũ chúng tôi luôn nổi bật. Cảm ơn quý khách đã giới thiệu chúng tôi — chúng tôi rất vinh dự. Nếu chuyến đi đưa quý khách trở lại Thượng Hải, chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách cho một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ khác. Cho đến lúc đó, hy vọng những kỷ niệm về thời gian quý khách ở đây sẽ tiếp tục mang đến cho quý khách niềm vui. -- Christoph Kamieth Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Panorama Bund Retreat Twin Bed Room - Oriental Pearl Tower View
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 5, 2025
Lần này tôi đưa các con và chồng đến Banyan Tree và ở lại một đêm. Hôm qua là sinh nhật chồng tôi và hôm nay là Ngày của Mẹ, vì vậy chúng tôi quyết định không ở nhà và dành cả cuối tuần ở đó. Vào thời điểm đó, tôi đã chọn một số khách sạn có tầm nhìn ra Bến Thượng Hải và cuối cùng đã chọn Phòng hướng sông Bến Thượng Hải tại Banyan Tree. Khi đặt phòng, tôi đã thử để lại tin nhắn chúc mừng sinh nhật chồng tôi và tôi cảm thấy hơi phấn khích. Tôi không ngờ khách sạn lại thực sự mang đến cho chúng tôi điều bất ngờ: khi nhận phòng, tôi thấy dòng chữ "Chúc mừng sinh nhật" được làm từ lá sạch và cánh hoa hồng, một tấm thiệp viết tay và những quả bóng bay trang trí trên giường. Thật sự rất chu đáo! Sau đó họ tặng chúng tôi một chiếc bánh sô-cô-la ngon tuyệt. Con trai tôi rất thích và chồng tôi cũng rất vui. Tôi cảm thấy chuyến đi này rất đáng giá!
Vị trí tốt và dịch vụ tốt! Gia đình ba người chúng tôi đi bộ từ khách sạn đến Phố đi bộ Nam Kinh và quay trở lại. Đường đi bộ trong thành phố này thật tuyệt! Lần tới tôi dự định sẽ đưa mẹ về ở lại một đêm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您選擇在上海外灘悦榕莊度過如此温馨的雙重節日!您描述的生日驚喜場景——樹葉與玫瑰拼寫的祝福、手寫賀卡的温情、巧克力蛋糕的甜蜜——讓我們眼前浮現出您先生感動、孩子雀躍的幸福畫面,這正是我們最珍視的"悦榕時刻"。南京路的繁華與酒店露台的靜謐,將共同編織屬於您家四代人的上海記憶。期待在梧桐葉最美的季節,與您重逢在這片都市綠洲。-- Christoph Kamieth總經理
Kyle80
Panorama Bund Retreat King Bed Room - Oriental Peral Tower View
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
37 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 5, 2025
Rất hài lòng! Jennie ở quầy lễ tân rất nồng nhiệt và chu đáo, phòng ấm áp và sạch sẽ, bộ đồ giường mềm mại và thoải mái. Bữa sáng phong phú và ngon miệng, giao thông xung quanh cũng thuận tiện. Khách sạn chú ý đến từng chi tiết và tặng chúng tôi một món quà nhỏ khi chúng tôi trả phòng. Đó thực sự là một trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi sẽ quay lại vào lần tới!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, khi thấy bạn kết thúc trải nghiệm tại Banyan Tree Shanghai on the Bund bằng từ "siêu hài lòng", trái tim chúng tôi tràn ngập niềm vui, tươi sáng hơn cả cảnh đêm của Bund! Những chi tiết ấm áp mà bạn viết - từ nụ cười rạng rỡ của Jennie, đến sự mềm mại hoàn hảo của bộ đồ giường trong phòng khách, đến hương vị tươi ngon của các nguyên liệu theo mùa cho bữa sáng - là những viên ngọc quý mà chúng tôi trân trọng nhất khi tạo nên một "ốc đảo đô thị". Món quà nhỏ mà bạn nhắc đến khi thanh toán mang theo mong muốn ích kỷ nhỏ bé của chúng tôi: chúng tôi hy vọng rằng hương thơm độc đáo của Banyan Tree có thể giữ làn gió của sông Hoàng Phố và tiếng thì thầm của cây tiêu huyền trong hành lý của bạn trong một thời gian dài. Ánh sáng buổi sáng của Bến Thượng Hải sẽ luôn giữ lại những tia sáng dịu nhẹ nhất cho bạn, và chúng tôi mong sớm được nhìn thấy nó một lần nữa - có lẽ lần tới, chúng tôi sẽ dành tặng bạn một bó hoa bên cửa sổ, và để những cánh hoa nở rộ và ánh sáng của Lujiazui cùng nhau kể một câu chuyện mới về Cây đa. -- Christoph KamiethTổng giám đốc
m_math
Romantic Oasis With Relaxation Pool - King Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
12 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 4, 2025
Lần này chúng tôi đặt phòng hướng sông lãng mạn với Yue Xin Chi. Khách sạn có tầm nhìn tuyệt đẹp, có thể ngắm toàn cảnh Bến Thượng Hải!
Dịch vụ: Dịch vụ khách sạn nồng nhiệt, chu đáo và rất chuyên nghiệp! Trước khi làm thủ tục nhận phòng, bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ với tôi và yêu cầu tôi điền thông tin về sở thích khi nhận phòng, bao gồm loại gối tôi thích, loại liệu pháp hương thơm tôi thích, v.v.
Tiện nghi: Bồn tắm nước nóng lớn trong phòng thích hợp để bơi lội. Chiếc giường có độ cứng và mềm vừa phải, tạo cảm giác thoải mái khi ngủ. Nhà vệ sinh và phòng tắm được tách biệt hoàn toàn, có khu vực khô và ướt riêng biệt. Khách sạn cung cấp dịch vụ tắm rửa và đồ dùng vệ sinh cao cấp; Tốc độ internet nhanh, rất thuận tiện cho việc chơi game và làm việc văn phòng. Trải nghiệm lưu trú rất thú vị!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,
Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Phòng hướng sông lãng mạn của Banyan Tree Shanghai on the Bund và chia sẻ trải nghiệm lưu trú hoàn hảo như vậy! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã trải nghiệm trọn vẹn khu nghỉ dưỡng sang trọng "phong cách Banyan Tree" - từ tầm nhìn toàn cảnh tuyệt đẹp ra Bến Thượng Hải và Lục Gia Chủy từ cửa sổ, đến dịch vụ được cá nhân hóa dành riêng cho bạn (bao gồm cả loại mùi hương và bộ đồ giường bạn thích), mọi chi tiết đều phản ánh khái niệm dịch vụ của chúng tôi "vượt trước nhu cầu, vượt quá mong đợi". Sự đánh giá cao của bạn về bồn tắm nước nóng trong phòng nghỉ, sự thoải mái của bộ đồ giường và thiết kế phòng tắm thông minh là lời khẳng định tốt nhất cho nỗ lực của chúng tôi nhằm tạo ra một "ngôi đền giác quan đô thị". Chúng tôi đặc biệt cảm động khi bạn nhận thấy sự lựa chọn cẩn thận các sản phẩm tắm của chúng tôi, xuất phát từ cam kết của Banyan Tree về "sự sang trọng bền vững". Chúng tôi mong muốn được đón bạn ghé thăm ốc đảo trên sông Hoàng Phố này một lần nữa. Hãy để chúng tôi tiếp tục tạo ra nhiều khoảnh khắc lãng mạn đáng trân trọng hơn cho bạn.
-- Christoph Kamieth
Tổng giám đốc
HeinzOKetchup
Panorama Riverside Retreat - King Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Cặp đôi
11 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 4, 2025
Ấn tượng đầu tiên của tôi về khách sạn là nó sạch sẽ và đẹp, phòng rất yên tĩnh và thoải mái. Jennie ở quầy lễ tân rất nhiệt tình và cung cấp dịch vụ tuyệt vời. Cô ấy cũng cẩn thận chỉ cho chúng tôi về thời gian ăn sáng và một số địa điểm mua sắm gần đó. Tôi thấy biển báo nói rằng có một quầy bar ở tầng trên cùng, nhưng nó vẫn đang được cải tạo nên tôi không thể lên được, thật đáng tiếc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Banyan Tree Shanghai on the Bund và chia sẻ trải nghiệm lưu trú chi tiết như vậy. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn có ấn tượng đầu tiên tốt như vậy về khách sạn, từ môi trường sạch sẽ đến các phòng nghỉ yên tĩnh, đây chính xác là mục đích ban đầu của chúng tôi là tạo ra một "ốc đảo đô thị". Xin chân thành cảm ơn sự đánh giá cao của bạn đối với dịch vụ của Jennie, cô ấy đã chứng minh lòng hiếu khách của Banyan Tree bằng lời khuyên chuyên nghiệp và thái độ nồng hậu. Về quầy bar trên sân thượng, chúng tôi đang cẩn thận tạo ra một không gian giải trí trên cao mới, nơi sẽ mang đến cho bạn quang cảnh đêm tuyệt đẹp của sông Hoàng Phố và trải nghiệm đồ uống đặc biệt. Chúng tôi chân thành mời bạn ghé thăm chúng tôi một lần nữa sau khi quán bar mở cửa và để chúng tôi đưa bạn đến chiêm ngưỡng vẻ đẹp độc đáo của Sông Hoàng Phố. -- Christoph KamiethTổng giám đốc
Yidiexiaocai
Gia đình "Yue" - Phòng Nghỉ Dưỡng Bên Sông Panorama Giường King
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
60 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 4, 2025
Đó là một chuyến đi rất thỏa mãn. Khách sạn đã nâng cấp phòng miễn phí. Cảnh quan của dòng sông thì không gì sánh bằng. Các nhân viên có thái độ phục vụ rất tốt. Nó rất gần bờ sông để đi dạo vào buổi sáng. Đối diện là Raffles, nơi có mọi thứ bạn cần.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,
Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Banyan Tree Shanghai on the Bund và chia sẻ trải nghiệm lưu trú ấm áp như vậy. Khách sạn của chúng tôi nằm ở trung tâm thành phố, bên bờ sông Hoàng Phố. Vị trí địa lý độc đáo cho phép bạn tận hưởng cảnh quan tuyệt đẹp ở cả hai bên bờ sông Hoàng Phố trong khi vẫn thuận tiện tận hưởng sự thịnh vượng và tiện nghi của cuộc sống đô thị. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với việc nâng cấp phòng, tầm nhìn ra dòng sông tuyệt đẹp và dịch vụ nhiệt tình của đội ngũ chúng tôi. Sự khẳng định của bạn là nguồn động viên lớn nhất đối với chúng tôi. Đi dạo dọc bờ sông vào buổi sáng và cảm nhận nét quyến rũ lịch sử của Bến Thượng Hải và sức sống hiện đại của Lục Gia Chủy, đây chính là sự diễn giải hoàn hảo cho khái niệm "kỳ nghỉ đô thị" của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ ghé thăm ốc đảo này trong thành phố một lần nữa và tiếp tục khám phá thêm nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa.
-- Christoph Kamieth
Tổng giám đốc
Tài Khoản Khách
Panorama Riverside Retreat - Twin Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 4, 2025
Cảnh quan từ phòng rất đẹp. Khi mở cửa sổ, bạn có thể nhìn thấy cảnh đêm của sông Hoàng Phố. Ánh đèn sáng và không khí tuyệt vời. Nhân viên phục vụ rất chu đáo và trải nghiệm lưu trú thật hoàn hảo. Môi trường yên tĩnh, thoải mái, tiện nghi đầy đủ, thích hợp cho các buổi tụ tập bạn bè hoặc các cặp đôi đi du lịch cùng nhau. Hiệu quả chi phí cao, tôi sẽ ưu tiên nơi này vào lần tới khi đến Thượng Hải!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,
Cảm ơn bạn đã chọn Banyan Tree Shanghai on the Bund và chia sẻ trải nghiệm lưu trú lãng mạn này! Cảnh đêm của sông Hoàng Phố mà bạn có thể chiêm ngưỡng n*** khi mở cửa sổ thực sự ngoạn mục, và ánh đèn đầy màu sắc chính là cảnh quan đô thị mà chúng ta tự hào. Đánh giá của bạn về đội ngũ dịch vụ là "chu đáo" minh họa hoàn hảo cho triết lý dịch vụ của chúng tôi là "chi tiết hoàn hảo nhưng tinh tế". Là một ốc đảo yên tĩnh trên sông Hoàng Phố, từ tiện nghi đầy đủ đến môi trường yên tĩnh, chúng tôi luôn cam kết tạo ra không gian tụ họp riêng tư cho các cặp đôi và bạn bè. Lời hứa "lựa chọn đầu tiên vào lần tới" của bạn là lời khen tuyệt vời nhất dành cho chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được viết thêm nhiều câu chuyện về Banyan Tree cho bạn với những trải nghiệm hoàn hảo dưới khung cảnh đêm lộng lẫy của sông Hoàng Phố.
-- Christoph Kamieth Tổng giám đốc điều hành
davie
Banyan Retreat Room - King Bed
Lưu trú vào thg 3, 2025
Cặp đôi
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 4, 2025
Trải nghiệm lưu trú rất tốt! Khách sạn có vị trí đắc địa, n*** bên ngoài cửa là Raffles. Ngoài ra còn có một đường mòn ven sông ở tầng 2, nơi bạn có thể đi dạo. Lần này tôi chọn khách sạn sang trọng này và nó thực sự xứng đáng với danh tiếng của mình. Trước khi nhận phòng, cô Rani ở bộ phận đặt phòng rất hiếu khách và giới thiệu chi tiết về phòng. Sau khi làm thủ tục nhận phòng, cô Cynthia đã cung cấp dịch vụ chu đáo và sắp xếp phòng cho chúng tôi. Không khí chung của khách sạn rất tốt, mang lại cảm giác nghỉ dưỡng và thư giãn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,衷心感謝您選擇上海外灘悦榕莊並分享如此詳盡的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店優越的地理位置、濱江步道以及整體度假氛圍都感到滿意。您對Rani和Cynthia兩位同事服務的特別認可讓我們倍感欣慰,這正是我們"追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務"理念的最佳體現。作為黃浦江畔的都市綠洲,我們始終致力於為賓客打造兼具奢華與舒適的感官體驗,讓您在繁華都市中盡享度假樂趣。期待您再次光臨,讓我們有機會繼續為您呈現悦榕莊獨特的待客之道。-- Christoph Kamieth 總經理
Zhangdonghong
Banyan Retreat Room - King Bed
Lưu trú vào thg 3, 2025
Khách đi công tác
50 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 4 thg 4, 2025
Vị trí của khách sạn ở Bắc Bund không quá tệ và chất lượng dịch vụ ở mức trung bình. Tuy nhiên, tiện nghi phòng nghỉ và điều kiện vệ sinh thực sự không thể chấp nhận được. Hiệu quả về mặt chi phí của một phòng cơ bản có giá hơn 2.000 nhân dân tệ một đêm là quá thấp. Tôi thực sự khuyên những người đến muộn nên tránh xa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/10
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Banyan Tree Shanghai On The Bund và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Thay mặt đội ngũ quản lý khách sạn, tôi xin chân thành xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn về các vấn đề vệ sinh và cơ sở vật chất, điều này thực sự không phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ nhất quán của Banyan Tree. Chúng tôi đã n*** lập tức bắt đầu điều tra vấn đề này và sẽ tăng cường các quy trình vệ sinh và bảo trì các loại phòng có liên quan. Là một khách sạn nghỉ dưỡng đô thị nằm bên bờ sông Hoàng Phố, chúng tôi cung cấp cho bạn chỗ nghỉ chất lượng cao kết hợp nét quyến rũ lịch sử của Bến Thượng Hải với sự thoải mái hiện đại. Phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi liên tục cải thiện và chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa và cho bạn thấy chất lượng ngày càng được cải thiện của chúng tôi. -- Christoph Kamieth Tổng giám đốc điều hành