Novotel Phuket Kamala Beach

Các đánh giá Novotel Phuket Kamala Beach

Novotel Phuket Kamala Beach

118/16 Moo 3, Tambon Kamala, Amphur Katu, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandXem thông tin khách sạn
Novotel Phuket Kamala Beach
Novotel Phuket Kamala BeachNovotel Phuket Kamala BeachNovotel Phuket Kamala Beach
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

8.8/10
Rất Tốt
163 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.9
Trang thiết bị8.6
Dịch vụ8.8
Vệ sinh8.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(163)
Đánh giá tích cực(157)
Đánh giá có ảnh/video(66)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(44)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(41)
Dịch vụ tuyệt vời(36)
Bữa sáng ngon(26)
Gần biển(15)
Hồ bơi tuyệt vời(14)
Phòng lớn(7)
Đánh giá tiêu cực(6)
Tài Khoản Khách
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
12 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 6, 2024
Vị trí khách sạn thật tuyệt vời , nằm n*** sát bãi biển , hồ bơi đẹp cùng đội ngũ nv thân thiện, niềm nở, phòng sạch sẽ , ăn sáng hơi ít lựa chọn.mình rất tiếc vì ở đó có 2 ngày. Lần sau nhất định sẽ quay lại Novotel Kamala beach
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Kamala Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Sincerely,Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Manager
Rifqy
Biệt thự Jacuzzi
Lưu trú vào thg 5, 2025
Cặp đôi
2 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 6, 2025
Chúng tôi đã đặt một biệt thự Jacuzzi trong 3 đêm. Thật không may, trời mưa hầu hết các buổi tối, vì vậy chúng tôi đã dành nhiều thời gian trong nhà. Phòng khá ổn—đủ thoải mái, mặc dù không có gì đặc biệt. Một điểm cần lưu ý là khách sạn dường như phục vụ một nhóm lớn người Ấn Độ, điều này có thể ảnh hưởng đến bầu không khí đối với một số du khách. Điểm đáng thất vọng nhất là bữa sáng. Chất lượng thức ăn kém và chúng tôi thấy khá thất vọng. Mặc dù khách sạn nhấn mạnh vào việc giảm lãng phí thực phẩm—điều này rất quan trọng—nhưng họ cũng nên tập trung vào việc đảm bảo thức ăn thực sự ngon để có thể ngăn ngừa lãng phí thực phẩm không cần thiết. Cụ thể hơn, món mì xào của họ không ăn được và không ngon chút nào, và đối với một khách sạn có uy tín, thật đáng buồn khi họ thậm chí không thể nấu một món ăn cơ bản như vậy. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm trung bình. Chắc chắn vẫn còn chỗ để cải thiện, đặc biệt là về mặt thực phẩm. Tuy nhiên, biệt thự Jacuzzi là một phòng khách sạn độc đáo n*** trước bãi biển. Nếu bạn có ý định ở lại đây, hãy chọn không ăn sáng, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều. Họ báo giá 50 đô la cho mỗi bữa sáng, thực sự không đáng. Có nhiều lựa chọn đồ ăn ngon hơn với giá cả phải chăng trên grab hoặc foodpanda.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Rifqy thân mến,Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Phuket Kamala Beach.Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại đây và cho phép chúng tôi trở thành một phần trong kỳ nghỉ đáng nhớ của bạn tại Phuket. Chúng tôi thực sự rất vui khi được chào đón bạn.Chúng tôi thực sự xin lỗi khi biết rằng trải nghiệm của bạn không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành và sâu sắc của chúng tôi về sự thất vọng mà bạn gặp phải, đặc biệt là về chất lượng bữa sáng và trải nghiệm ăn uống nói chung. Phản hồi của bạn vô cùng có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi vô cùng hối tiếc vì đã không làm tốt trong lĩnh vực này.Chúng tôi hoàn toàn hiểu mối quan tâm của bạn về chất lượng và giá cả thực phẩm, và chúng tôi đánh giá cao những bình luận thẳng thắn của bạn. Chúng tôi cam kết cải tiến liên tục và sẽ giải quyết vấn đề này với nhóm ẩm thực của mình để đảm bảo thực hiện các cải tiến khi cần thiết. Quan điểm của bạn về việc liên kết các nỗ lực phát triển bền vững của chúng tôi với sự hài lòng của khách hàng được ghi nhận rất tốt và sẽ được chúng tôi cân nhắc kỹ lưỡng trong kế hoạch tương lai của mình.Một lần nữa, chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã phản hồi mang tính xây dựng, cho phép chúng tôi phản ánh và cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác trong tương lai để chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời hơn. Trân trọng, Krittayoch Ao-lueknuea (Oak) Trưởng phòng lễ tân
Siti
Phòng Superior giường King cạnh biển (Hướng vườn)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Cặp đôi
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 5, 2024
Tất cả đều tốt. Nhân viên rất thân thiện. Đây thực sự là một khách sạn bãi biển vì bạn chỉ cần đi bộ đến bãi biển. Nhưng sẽ thật tuyệt nếu khách sạn có thể cung cấp bữa sáng miễn phí hoặc bất cứ thứ gì vì đó là ngày sinh nhật của chồng tôi. Ngoài ra tất cả đều tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Khun Siti, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Kamala Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Manager
oxDonuTxo
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 4, 2024
Cặp đôi
7 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 13 thg 5, 2024
Dịch vụ nhân viên và khách sạn tốt nhất tuyệt vời. Khách sạn sạch sẽ, nhân viên phục vụ đầy đủ và bữa sáng tự chọn ngon nhất.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Khun oxDonuTxo,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Kamala Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Sincerely,Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Manager
Sergei diatlov
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
144 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
Phải ở đây vì khách sạn thực sự tốt, phòng lớn và hồ bơi tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Khun Sergei Diatlov, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Kamala Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Manager
Pearliie2.0
Biệt Thự Ocean Villa
Lưu trú vào thg 12, 2023
Cặp đôi
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 2, 2024
Khách sạn xinh đẹp phía trước bãi biển với cảnh hoàng hôn. Giá cả phải chăng và hoàn hảo cho một nơi nghỉ ngơi lãng mạn! Kiểm tra đã được hiệu quả.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Khun Pearliie2.0,Cảm ơn bạn đã đánh giá, thật vui khi biết rằng bạn đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Novotel Phuket Kamala Beach. tôi sẽ chia sẻ ý kiến ​​của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Hẹn gặp lại sớm. Trân trọngPhonchanok Jinpon Giám đốc Truyền thông & Tiếp thị Kỹ thuật số.
Pataraseth
Phòng Ocean với Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2024
Cặp đôi
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 5, 2024
Vị trí tuyệt vời trên bãi biển, dịch vụ tốt và nhân viên thân thiện, chúng tôi có một biệt thự đẹp hướng ra biển. Kỳ nghỉ rất thú vị
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Khun Pataraseth,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Kamala Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Sincerely,Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Manager
Tony
Suite Nhìn Ra Biển
Lưu trú vào thg 10, 2023
Cặp đôi
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 11, 2023
Mặt tiền bãi biển đẹp. Chúng tôi chọn khách sạn này vì chúng tôi được biết bãi biển Kamala là nơi tuyệt vời để bơi lội. Bãi biển này chắc chắn rất yên tĩnh vào tháng 11 khi chúng tôi ở lại. Mang theo mặt nạ lặn của bạn! Đặt phòng trước biển hoàng hôn thật tuyệt vời!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Khun Tony thân mến, Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Novotel Phuket Kamala Beach. Thật vui khi nhận được phản hồi tích cực và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Phonchanok Jinpon Giám đốc Truyền thông & Tiếp thị Kỹ thuật số
MICHAEL LEE
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
9 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 29 thg 4, 2024
Dịch vụ tốt vào bữa sáng. Người giúp việc phục vụ rất muộn, phải gọi điện nhắc nhở. Không có ghế dài ở bãi biển. Bar đóng cửa quá sớm. Đồ ăn nhà hàng tệ hại và đắt tiền (ví dụ: pizza có vị như đông lạnh).
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Khun Michael Lee, Thank you for taking the time to let us know about your experience at Novotel Phuket Kamala Beach. It was fantastic to hear that you had a great time. I have shared your feedback with the team who were delighted to learn that the service they provided was recognized. Khun Michael Lee, we do hope that we will have the opportunity to welcome you back to Novotel Phuket Kamala Beach very soon. Kind regardsPhonchanok JinponDigital Marketing & Communication Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Superior cạnh biển (Hướng vườn)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Cặp đôi
3 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 27 thg 4, 2024
Vị trí hoàn hảo, đội ngũ nhân viên tuyệt vời, bữa sáng hơi kém tiêu chuẩn so với năm ngoái và vài năm trước. Tôi chắc chắn giới thiệu nó để có một kỳ nghỉ tuyệt vời và suôn sẻ ở Kamala.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Kamala Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Sincerely,Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Manager
Iman Aqas
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 9, 2023
Cặp đôi
12 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 10, 2023
Ở đây 3 lần, thực sự yêu thích bãi biển gần như riêng tư :) bữa sáng tuyệt vời, vị trí tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Khun Iman Aqas,Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Novotel Phuket Kamala Beach. Mỗi lần nhận được phản hồi tích cực là niềm vui. tôi sẽ chia sẻ ý kiến ​​của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Trân trọng, Giám đốc Truyền thông & Tiếp thị Kỹ thuật số Phonchanok Jinpon
方Marco
Phòng Superior giường King cạnh biển (Hướng vườn)
Lưu trú vào thg 8, 2023
Cặp đôi
8 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 13 thg 10, 2023
Được rồi vị trí, nhưng cẩn thận với việc đặt phòng. Dịch vụ khủng khiếp, đặt giường cỡ King cho vợ chồng tôi và thay vào đó có hai giường, nhân viên khách sạn không thèm giải quyết. Không có giường cỡ King, không có phòng khác. Phòng rất cũ, sàn nhà bị phá hủy và ga trải giường/giường bẩn. Sẽ không đề nghị bất cứ ai ở lại khách sạn này. May mắn thay Trip.com đã rất hữu ích và cung cấp n*** một khách sạn khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Mặc dù tôi mong bạn có trải nghiệm tốt hơn nhưng chính những phản hồi như thế này là điều chúng tôi học hỏi và sử dụng để cải thiện. Chúng tôi làm việc chăm chỉ để mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng và rõ ràng là trong trường hợp này chúng tôi đã thất bại. Nếu bạn cho chúng tôi cơ hội lấy lại niềm tin, tôi có thể đảm bảo với bạn rằng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho bạn trải nghiệm khách sạn tuyệt vời mà rất nhiều khách của chúng tôi đã yêu thích. Trân trọngPhonchanok JinponGiám đốc Truyền thông & Tiếp thị Kỹ thuật số
Mary Wilson Anderson
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 8, 2023
Một mình
24 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 9, 2023
Nhân viên rất hữu ích và tốt bụng. Dịch vụ tốt. Chỗ ở đẹp và sạch sẽ. Khách sạn rất khuyến khích. ... vị trí tốt nhất trên bãi biển!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Khun Mary thân mến,Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Novotel Phuket Kamala Beach. Mỗi lần nhận được phản hồi tích cực là niềm vui. tôi sẽ chia sẻ ý kiến ​​của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Trân trọng, Giám đốc Truyền thông & Tiếp thị Kỹ thuật số Phonchanok Jinpon
Tintintin
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 8, 2023
Một mình
7 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 9, 2023
Nói chung là tốt, nhân viên rất tốt!!! nhưng không có giày dép và bộ tiện nghi. Spa nó thực sự tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Tintintin,Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn tại Novotel Phuket Kamala Beach. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời. Tôi đã chia sẻ phản hồi của bạn với nhóm. Họ rất vui khi biết rằng dịch vụ họ cung cấp đã được công nhận. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm có cơ hội chào đón bạn quay trở lại Novotel Phuket Kamala Beach. Trân trọng, Phonchanok Jinpon Giám đốc Truyền thông & Tiếp thị Kỹ thuật số
Julia
Biệt Thự Ocean Villa
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
30 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 14 thg 9, 2023
Chúng tôi đã đặt phòng vì có một phòng tắm đẹp với tầm nhìn và nó thực sự rất tuyệt! Hồ bơi cũng lớn, có khu dành cho trẻ em. Bữa sáng có nhiều lựa chọn Có máy pha cà phê thật tuyệt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Khun Julia,Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Novotel Phuket Kamala Beach. Mỗi lần nhận được phản hồi tích cực là niềm vui. tôi sẽ chia sẻ ý kiến ​​của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Trân trọng, Giám đốc Truyền thông & Tiếp thị Kỹ thuật số Phonchanok Jinpon