Các đánh giá SOL by Meliá Phú Quốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guests,Xin chào từ SOL by Meliá Phú Quốc!Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn chúng tôi là nơi để quý khách trải nghiệm và nghỉ dưỡng tại đảo Phú Quốc. Chúng tôi rất cảm kích vì quý khách đã bỏ thời gian quý báu để chia sẻ những trải nghiệm của quý khách tại SOL By Meliá Phú Quốc. Chúng tôi luôn đảm bảo sẽ mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất đến quý khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn. Bên cạnh đó, chúng tôi nhận thấy một số vấn đề quý khách chưa thực sự hài lòng về khách sạn chúng tôi. Và chúng tôi thực sự rất mong muốn lắng nghe ý kiến từ quý khách về những thiếu xót của khách sạn và chắc chắn rằng những đóng góp từ quý khách luôn có giá trị với chúng tôi để chúng tôi có thể phục vụ quý khách một cách tốt hơn trong tương lai.Chúng tôi rất mong đợi chào đón quý khách một lần nữa trong tương lai với sự cải tiến về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất tại khách sạn SOL by Meliá Phú Quốc.Trân trọng,Le Anh Thu (Ms.)Guest Experience OfficerSOL by Meliá Phu Quoc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Cokopi,Thank you for staying with us. Your well-being is our top priority, and we are happy we could provide assistance while you were not feeling well. We appreciate your kind words and wish you a speedy recovery!We thank you again for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back for another amazing stay at SOL by Melia Phu Quoc.Warmest regards,An Lai (Ms.)Assistant Guest Experience Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn đã đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tích cực tại SOL by Melia Phu Quoc. Chúng tôi xin cảm ơn bạn một lần nữa vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú thực tế của bạn, điều này sẽ giúp chúng tôi rất nhiều trong quá trình cải thiện tiếp theo. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn quay trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại SOL by Melia Phu Quoc.Trân trọng,Anh Nguyen (Mr.)Giám sát trải nghiệm của khách

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr/Ms. Nuonuomengmengm,Thank you for staying with us and sharing such a perfect rating! We are absolutely happy to know that you had an enjoyable stay with us and our beach side. We thank you again for taking the time to share your experience. We hope you will find the most suitable room for your needs in the next vacation.We look forward to welcoming you back for another amazing stay at SOL by Melia Phu Quoc. Warmest regards,Anh Nguyen (Mr.)Guest Experience Supervisor

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at our resort and for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you had a positive experience overall, as your satisfaction and comfort are what we strive for every day. In the meantime, we also value your constructive insights after your recent stay with our hotel. We thank you again for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back for another amazing stay at SOL by Melia Phu Quoc.Warmest regards,An Lai (Ms.)Assistant Guest Experience Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã lưu trú cùng chúng tôi và chúng tôi trân trọng thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của Quý khách tại SOL by Melia Phu Quoc. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện hoặc thất vọng nào mà Quý khách đã gặp phải trong suốt chuyến đi. Xin hãy yên tâm rằng ban quản lý khách sạn sẽ tổ chức buổi đào tạo về các khu vực liên quan để đảm bảo không có sự cố tương tự nào xảy ra. Chúng tôi rất vinh dự khi nhận được những lời khen ngợi của Quý khách về quang cảnh biển và chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách quay trở lại để có một kỳ nghỉ trọn vẹn trong tương lai.Trân trọng, An Lai (Cô) Trợ lý Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Lexiemiaomiao,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We are delighted to hear that you found our pool to be satisfactory and that you had an enjoyable time during the Spring Festival. We look forward to welcoming you back for another amazing stay at SOL by Melia Phu Quoc. Thank you for choosing us for your holiday vacation.Best regards,An Lai (Ms.)Assistant Guest Experience Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sweetlichek,Thank you for staying with us and taking the time to provide us with your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the hotel itself, especially with the excellent breakfast. Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back for another amazing stay at SOL by Melia Phu Quoc. Best regards,An Lai (Ms.)Assistant Guest Experience Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Terry,Cảm ơn bạn đã ghé thăm chúng tôi tại SOL by Meliã Phu Quoc. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện và thất vọng mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú tại SOL by Melia Phu Quoc. Phản hồi của bạn vô cùng quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi rất coi trọng những bình luận của bạn. Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả khách hàng, nhưng chúng tôi thừa nhận rằng một số tiếng ồn có thể xảy ra ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng một giấc ngủ yên tĩnh là điều quan trọng đối với một kỳ nghỉ thư giãn và chúng tôi muốn đảm bảo với bạn rằng chúng tôi đang thực hiện các bước để giảm thiểu những sự cố như vậy trong tương lai. Ngoài ra, chúng tôi xin lỗi vì những thiếu sót trong trải nghiệm phòng và dịch vụ đưa đón trong suốt thời gian bạn lưu trú. Điều này không phản ánh tiêu chuẩn xuất sắc mà chúng tôi luôn cố gắng cung cấp cho khách hàng và hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ hết sức lưu ý. Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của bạn và hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai, khi chúng tôi có thể mang đến cho bạn trải nghiệm đặc biệt mà chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho tất cả khách hàng. Trân trọng,An Lai (Cô)Trợ lý Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Luiza, Chúng tôi rất vinh dự khi được đón tiếp bạn làm khách. Bạn không thể tưởng tượng được chúng tôi và toàn thể đội ngũ tự hào như thế nào khi đọc bài đánh giá tuyệt vời của bạn. Phản hồi của bạn về kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi thật tuyệt vời và được đánh giá cao, điều này sẽ giúp đảm bảo các dịch vụ được cung cấp tại SOL by Meliá Phu Quoc đạt chất lượng cao nhất. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến đi tiếp theo đến Việt Nam và mang đến cho bạn một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, An Lai (Cô) Trợ lý quản lý trải nghiệm khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi trân trọng ý kiến ​​đóng góp của Quý khách và chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi vấn đề có thể chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Cảm ơn Quý khách đã chọn SOL by Melia Phu Quoc và chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón Quý khách quay lại để có thêm một trải nghiệm thú vị trong tương lai. Trân trọng, An Lai (Cô) Trợ lý Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear CHIAHSIN,Thank you for staying with us and sharing such a perfect rating! We are absolutely happy to know that you had an enjoyable stay with us.We thank you again for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back for another amazing stay at SOL by Melia Phu Quoc.Warmest regards,An Lai (Ms.)Assistant Guest Experience Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience at SOL Meliá Phu Quoc. It is fantastic to know that you enjoyed our room, pool, private beach, and our spa. We would also like to thank you for your input regarding our breakfast and it will surely be to our great attention. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back to SOL by Meliá Phu Quoc on your next visit to Phu Quoc.Warm regards,An Lai (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Rachel thân mến,Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một khoảng thời gian tích cực mặc dù thời tiết mưa.Chúng tôi cảm ơn bạn một lần nữa vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại SOL by Melia Phu Quoc vào một ngày nắng.Trân trọng,An Lai (Cô)Trợ lý Quản lý Trải nghiệm Khách hàng