Các đánh giá Mercure Vũng Tàu

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời về khách sạn của chúng tôi! Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Thien Dao Trợ lý Quản lý quan hệ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời về khách sạn của chúng tôi! Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Thien Dao Trợ lý Quản lý quan hệ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Chloe Nguyen,Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ ý kiến về trải nghiệm của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng vị trí của khách sạn không đáp ứng được kỳ vọng của bạn và đã gây ra sự bất tiện. Khu vực phòng Hillside của chúng tôi tọa lạc trên sườn đồi với hy vọng mang đến một không gian yên bình cho khách lưu tr. Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu rằng điều này có thể không phù hợp với tất cả khách hàng. Hy vọng rằng, chúng tôi sẽ có cơ hội tiếp đón quý khách trong tương lai gần và chúng tôi khuyến khích quý khách lựa chọn lưu trú tại các phòng bên khu Beachside nơi thuận tiện cho việc sử dụng các tiện ích như hồ bơi, bãi biển, nhà hàng, etc...Trân trọng,Đào Duy ThiệnTrợ lí Chăm Sóc Khách Hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Thien DaoAssistant Guest Relations Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá và chúng tôi rất vui vì Quý khách đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại Mercure Vung Tau. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón Quý khách quay trở lại! Trân trọngThien DaoTrợ lý Quản lý quan hệ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Noel-san,Cảm ơn bạn đã đánh giá chu đáo về kỳ nghỉ của bạn tại Mercure Vung Tau. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí của khách sạn. Vì khách sạn được xây dựng trên một con dốc và được cải tạo từ một công trình cũ, chúng tôi hiểu rằng số lượng cầu thang có thể là một cân nhắc đối với một số khách. Chúng tôi cũng lưu ý đến khả năng tiếp cận của khách khuyết tật và chúng tôi nỗ lực hết sức để bố trí họ ở tầng trệt để dễ dàng tiếp cận phòng của họ.Chúng tôi đã ghi nhận ý kiến ​​của bạn về trình độ tiếng Anh của nhân viên và đã chia sẻ phản hồi này với bộ phận Tài năng & Văn hóa của chúng tôi để đào tạo thêm nhằm đảm bảo giao tiếp tốt hơn trong tương lai.Cuối cùng, chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn về quy trình trả phòng. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến ​​của bạn với bộ phận có liên quan để cải thiện hơn nữa khía cạnh này của dịch vụ của chúng tôi.Tại Mercure Vung Tau, chúng tôi cam kết cung cấp tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất và phản hồi của bạn vô cùng có giá trị đối với chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ suy nghĩ của mình và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn quay lại sớm.Trân trọng,Thien DaoTrợ lý Quản lý quan hệ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Thank you for your rating and we are glad you enjoyed your stay at Mercure Vung Tau. We hope to welcome you back soon!Best regardsThien DaoAssistant Guest Relations Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Thien DaoAssistant Guest Relations Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for your rating and we are glad you enjoyed your stay at Mercure Vung Tau. We hope to welcome you back soon!Best regardsThien DaoAssistant Guest Relations Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng một số khía cạnh trong trải nghiệm của Quý khách không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách.Chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề liên quan đến cách âm và sự phiền nhiễu do nhân viên dọn phòng gây ra vào buổi sáng. Chúng tôi hiểu rằng giấc ngủ ngon quan trọng như thế nào và chúng tôi sẽ xem xét cải thiện khả năng cách âm để đảm bảo môi trường yên tĩnh hơn cho Quý khách.Chúng tôi cũng lấy làm tiếc về sự bất tiện do không có thang máy và khoảng cách đến hồ bơi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách về vấn đề này và sẽ tìm giải pháp khả thi để những khía cạnh này thuận tiện hơn cho Quý khách trong tương lai.Về dịch vụ giặt là, chúng tôi hiểu mối quan tâm của Quý khách về chi phí và sẽ cân nhắc các cách để dịch vụ này có giá cả phải chăng hơn.Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách thích quang cảnh đẹp và thấy bầu không khí buổi tối thật êm dịu. Chúng tôi đánh giá cao những bình luận tích cực của Quý khách về những khía cạnh này trong kỳ nghỉ của Quý khách và rất vui vì Quý khách thấy vị trí của chúng tôi phù hợp cho một chuyến thăm ngắn ngày.Cảm ơn Quý khách một lần nữa vì phản hồi có giá trị của Quý khách. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Thiên ĐàoTrợ lý quản lý quan hệ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn đánh giá của bạn và chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại Mercure Vung Tau. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay trở lại!Trân trọngThien DaoTrợ lý quản lý quan hệ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr Richard,Thank you for your rating and we are glad you enjoyed your stay at Mercure Vung Tau. We hope to welcome you back soon!RegardsThien Dao Assistant Guest Relations Manager