Nằm ở Cancún, cách Bãi biển Playa Ballenas chỉ vài bước chân, Secrets The Vine Cancun - All Inclusive Adults Only cung cấp chỗ nghỉ có hồ bơi ngoài trời, chỗ đậu xe riêng miễn phí, trung tâm thể dục và khu vực bãi biển riêng. Chỗ nghỉ này có sân hiên và quầy bar. Chỗ nghỉ cung cấp lễ tân 24/24, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ.
Tại resort, tất cả các phòng có điều hòa, bàn làm việc, ban công với view biển, phòng tắm riêng, TV màn hình phẳng, ga trải giường và khăn tắm. Tất cả các căn có két an toàn.
Khách có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn buffet, thực đơn à la carte hoặc kiểu lục địa tại chỗ nghỉ. Tại Secrets The Vine Cancun - All Inclusive Adults Only, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực Ý, Địa Trung Hải và Trung Đông. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay, không chứa sữa và món thuần chay.
Khách có thể thoải mái chơi bi-a, bóng bàn hoặc hát karaoke, hoặc tận dụng dịch vụ văn phòng.
Chỗ nghỉ cách Trung tâm mua sắm La Isla 2.7 km và Phủ Cancun Government Palace 16 km.
"I recently stayed at this hotel and noticed a few areas for improvement:
1. There was loud noise from what seemed like an exhaust fan outside, requiring the balcony door to be closed for quiet.
2. The room was very humid, and I hope the hotel can add a dehumidifier system.
3. There were too few power outlets, and the ones near the bed were awkwardly placed behind the bedside table, making them hard to reach.
4. The hotel had a noticeable damp smell in both the rooms and hallways, and ventilation was necessary to reduce it.
5. The Wi-Fi was slow and unstable, which was inconvenient.
6. As for the restaurant, the food tasted average, with the grilled meats being too salty. It would be great to see more breakfast variety, especially in terms of bread and sugar-free yogurt options."