Vortex Suites KLCC, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250, MalaysiaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
8.5/10
Rất Tốt
89 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.8
Trang thiết bị8.2
Dịch vụ8.7
Vệ sinh8.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(89)
Đánh giá tích cực(80)
Đánh giá có ảnh/video(38)
Vị trí tuyệt vời(25)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(22)
Dịch vụ tuyệt vời(20)
Phòng tuyệt vời(16)
Vị trí thuận tiện(16)
Rất đáng giá tiền(10)
Phong cảnh tuyệt vời(9)
Tuyệt vời cho các gia đình(6)
Đánh giá tiêu cực(9)
Tài Khoản Khách
Suite hai phòng ngủ Boutique
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
2 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 15 thg 6, 2025
Khách sạn này có vẻ cung cấp nhiều đồ dùng cho trẻ sơ sinh nhất, và được đánh giá cao, nhưng có lẽ là giả, nên tôi đã đặt phòng ở đó. Tuy nhiên, hóa ra đây lại là khách sạn tệ nhất tôi từng ở. Tôi đi du lịch cùng con một tuổi, và chiếc nôi họ cung cấp thì cũ kỹ và bẩn thỉu đến mức tôi không thể sử dụng được. Chỉ sau vài phút, con đã bị quấn tã. Con không thể ngủ trong nôi, còn chiếc giường lớn thì quá cao, tôi sợ ngã, nên tôi phải ngủ dưới sàn. Điều hòa thổi thẳng vào mặt, khiến tôi mất ngủ cả đêm. Thật là ác mộng. Tóc và bụi bặm ẩn núp dưới ga trải giường. Những chiếc giỏ trong phòng phủ đầy nấm mốc dày, còn nồi niêu xoong chảo và giá bát đĩa trong bếp thì nhờn bóng đến mức tôi không thể chạm vào. Côn trùng ở khắp mọi nơi vào ban đêm, tường thì cũ kỹ và bị mối mọt phá hoại. Tôi đã định hủy phòng, nhưng đó là một quyết định đột xuất, và với quá nhiều đồ đạc và một đứa trẻ, tôi phải chịu đựng ba ngày ở lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của bạn không đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là khi đi du lịch cùng em bé. Xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện và khó chịu mà bạn gặp phải trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi đặc biệt quan tâm đến tình trạng cũi, vấn đề vệ sinh và tình trạng chung của phòng. Điều này khác xa so với tiêu chuẩn mà chúng tôi mong muốn. Hiện tại, chúng tôi đang xem xét kỹ lưỡng tình hình và thực hiện các biện pháp khắc phục, bao gồm vệ sinh kỹ lưỡng và kiểm tra toàn bộ phòng, để đảm bảo những vấn đề này được giải quyết n*** lập tức và không tái diễn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng muốn làm rõ rằng khách sạn của chúng tôi là một cơ sở hoàn toàn hợp pháp và chúng tôi tự hào về dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng. Xếp hạng và đánh giá mà bạn thấy trực tuyến là xác thực và đến từ những du khách thực sự đã lưu trú tại khách sạn. Trên thực tế, hầu hết khách hàng của chúng tôi đều rất hài lòng với sự sạch sẽ, thoải mái và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, điều này được thể hiện qua số điểm đánh giá cao liên tục của chúng tôi. Chúng tôi chưa từng nhận được phản hồi nào như vậy về những vấn đề bạn gặp phải, điều này càng làm cho những ý kiến đóng góp của bạn trở nên quan trọng hơn để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn và chúng tôi hy vọng có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai.
Julia Alfaro Araujo
Căn hộ Tiêu chuẩn 2 phòng ngủ
Lưu trú vào thg 1, 2025
Khách đi công tác
25 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 2, 2025
Đây là một căn hộ rất đẹp, vị trí tốt, dễ dàng tiếp cận với mức giá rất phải chăng.
Sẽ đặt lại lần sau!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã đánh giá tốt! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích kỳ nghỉ của mình, vị trí thuận tiện và giá cả phải chăng của căn hộ của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn lần nữa vào lần tới! 😊
Tài Khoản Khách
Suite Deluxe 2 Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
2 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 5 thg 2, 2025
Vị trí tốt nhưng tôi đã tắt máy vì thực tế là tôi phải trả tiền đỗ xe và trả tiền cho chúng tôi các tiện nghi. Sử dụng hồ bơi và phòng tập thể dục phải trả phí! Nó không tự động có khi bạn đặt phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn thích vị trí và trải nghiệm chung. Chúng tôi hiểu mối quan tâm của bạn về các khoản phí bổ sung cho việc đỗ xe và sử dụng tiện nghi. Các khoản phí này do ban quản lý tòa nhà đặt ra và chúng tôi cố gắng minh bạch về chúng trong danh sách của mình. Chúng tôi đánh giá cao ý kiến đóng góp của bạn và sẽ tiếp tục tìm cách nâng cao trải nghiệm của khách. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai!
Người Dùng Ẩn Danh
Suite Deluxe 2 Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 7, 2024
Nhóm bạn
14 đánh giá
6.7/10
Đăng tải vào 6 thg 8, 2024
Tôi đã đặt phòng ở đây vào đầu năm nay và có một trải nghiệm tuyệt vời. Phòng mới toanh, tiện nghi tuyệt vời, đồ nội thất mới và rất đẹp. Vậy nên tôi đặt lại, và lần này trải nghiệm rất, rất bình thường. Đồ nội thất thì cũ và có vết xước. Ghế sofa cũng có vết xước. Cảm giác như đã lâu không có ai ở; phòng có mùi ẩm mốc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có kỳ nghỉ tuyệt vời vào đầu năm nay, nhưng chúng tôi rất tiếc khi nghe về trải nghiệm của bạn lần này. Chúng tôi sẽ chuyển phản hồi của bạn đến đội ngũ quản lý để cải thiện chất lượng vệ sinh và bảo trì phòng. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong tương lai! Nếu bạn có bất kỳ ý kiến hoặc đề xuất nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Tài Khoản Khách
Suite Deluxe 2 Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 8, 2023
Nhóm bạn
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 12, 2023
Hai gia đình sống ở một nơi rất tiết kiệm, đối diện Shangri-La
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn và hy vọng gặp lại bạn lần sau!
viviwang
Suite hai phòng ngủ Boutique
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
12 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 1, 2024
Nó rất tuyệt, rất sạch sẽ và rất thích hợp cho chuyến du lịch của gia đình. Nó có hai phòng ngủ, giống như thuê một căn hộ nhỏ. Nó còn có máy giặt, máy sấy, bếp từ và các thiết bị khác. Khu vực xung quanh cũng rất gần với mrt và lrt. Cách Tháp Đôi Petronas khoảng 10 phút đi bộ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn! Hy vọng được gặp bạn lần sau!
Tài Khoản Khách
Suite Deluxe 2 Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 5, 2023
Gia đình
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 6, 2023
Tôi phải khen ngợi căn hộ này trước hết là vị trí siêu tốt, cách Tháp đôi Petronas 6 phút đi bộ và rất gần các điểm tham quan khác. Nhân viên rất nhiệt tình và sẽ giới thiệu cho bạn địa điểm ăn uống. Mình ở tầng 43 có thể nhìn thẳng ra tháp, đặc biệt thích hợp cho gia đình đi du lịch.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn! Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời ở Kuala Lumpur! Hy vọng được gặp bạn lần sau!
ydnaC
Suite Deluxe 2 Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
5 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 1, 2024
Máy có mùi xì gà. Con tôi phàn nàn về mùi. Khăn trải giường và khăn tắm cũng có mùi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Rất tiếc vì trải nghiệm của bạn, chúng tôi sẽ lưu ý để cải thiện điều đó! Lần sau bạn có thể trực tiếp cho chúng tôi biết nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì để chúng tôi có thể giải quyết cho bạn n*** lập tức! Tuy nhiên, hy vọng bạn đã có khoảng thời gian vui vẻ ở kl! ☻
Андрей1
Suite Deluxe 2 Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
10 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 12, 2023
Vị trí tuyệt vời của khách sạn, view đẹp từ cửa sổ, cách các tòa tháp 10 phút đi bộ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ở lại với chúng tôi! Hy vọng gặp lại bạn!
Teuku Ahmad
Suite hai phòng ngủ Boutique
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 2, 2024
Vị trí và dịch vụ tốt. Cảm ơn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn Tenku vì đánh giá chân thành của bạn! Chúc bạn có một kỳ nghỉ vui vẻ và hẹn gặp lại!
Tài Khoản Khách
Suite Deluxe 2 Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 11, 2023
Nhóm bạn
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 12, 2023
Khách sạn sạch sẽ và tầng cao
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn và chúc bạn có thời gian vui vẻ ở Kuala Lumpur!
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 4, 2023
Khách đi công tác
11 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 5, 2023
Dịch vụ tuyệt vời, đánh giá tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã đến thăm! Hy vọng được gặp bạn lần sau! 🙏🏻
Jeni Lou
Suite Deluxe 2 Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
4 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 3 thg 12, 2023
Vị trí rất đẹp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn rất nhiều vì đã ở lại với chúng tôi! Hy vọng sẽ gặp lại sớm!
edwin7758
Lưu trú vào thg 4, 2023
Khách đi công tác
9 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 5, 2023
Rất tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn
Tài Khoản Khách
Căn hộ Tiêu chuẩn 2 phòng ngủ
Lưu trú vào thg 7, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 8, 2025
Came here with my husband and family and really happy with the apartment! Very clean and nice apartment with 2 bedrooms 2 bathroom, very nice view and great location.
Service is great, the lifts are a bit slo though. Parking needs to pay its not free. Overall very happy with my stay, will definitely book again!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your stay and appreciated the cleanliness, comfort, and location of the apartment.We note your comments regarding the lifts and parking, and we truly appreciate your understanding. Your input helps us improve the experience for future guests.It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back again soon!