Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.2
Trang thiết bị9.1
Dịch vụ9.3
Vệ sinh9.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(887)
Đánh giá tích cực(873)
Đánh giá có ảnh/video(188)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(118)
Phòng lớn(111)
Bữa sáng ngon(105)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(52)
Nhà hàng tuyệt vời(26)
Gần ga tàu(18)
Sang trọng(9)
Đánh giá tiêu cực(14)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng 2 Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2025
Gia đình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 8, 2025
I had a wonderful experience staying at Novotel Huashan. The railway station pick up service was seamless. I called the front desk 3 hours prior to arrival and a front desk assistant was very helpful in arranging for the pick up. The transport was already waiting for us outside the station. The driver was very friendly. We were welcomed by the receptionists and check in was very smooth. As a Platinum member, I was upgraded to the Premier Room. The room was simply amazing. The bathroom is equipped with fully-automated water closet system with heated seat. The welcome fruit plater was sent to my room upon check in. Breakfast was great too! No wonder this hotel is dubbed as Huashan’s no.1 hotel! We had a great time staying here. Special thanks to Evelyn, Yuki, Tina and every member of staff who looked after us during our stay. I will definitely return to the hotel for my next visit!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【免費接站】尊敬的賓客,非常感謝您選擇華山諾富特酒店並分享了這段美好的入住體驗!得知我們的火車站接送服務讓您感到順暢便捷,前台團隊的及時安排、司機的友好服務以及接待員的熱情迎接給您留下了好印象,我們由衷欣喜。同時也很高興作為白金會員的您感受到了升級尊貴客房的禮遇,全自動加熱馬桶等貼心設施以及迎賓水果盤能為您的入住增添舒適,這正是我們努力的方向。早餐能獲得您的認可,以及“華山第一酒店”的這份肯定,是對我們最大的鼓舞。特別感謝您點名表揚Evelyn、Yuki、Tina及所有同事的付出,我們會將這份認可傳遞給每一位團隊成員。期待您的再次光臨,讓我們有機會為您創造更多精彩的回憶!祝您生活愉快!
RonJS
Phòng 2 Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2025
Cặp đôi
9 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 7, 2025
The reason why we stay at this hotel is because of the non-smoking room as well as the floor and the lobby. No smoking odor at all. That's what we can find the best non-smoking hotel The breakfast was awesome. The location is great even though we still need a taxi or DiDi to ride to the Mountain Hua.
It is one of the best hotels in Huashan & Huayin area. Its location is very good to visit Huashan and other places. Room and facilities were so nice, breakfast was so good. When I arrived at the hotel, staffs welcomed me kindly. All the staffs are very kind and helpful, I'd like to say special thanks to Xiao Li (小李) for her kindness and support during the stay.
这是华山和华阴地区最好的酒店之一。地理位置优越,方便前往华山和其他地方。房间和设施都很棒,早餐也很棒。我到达酒店时,工作人员热情地接待了我。所有工作人员都非常友善和乐于助人,我要特别感谢小李在我入住期间的热情款待和支持。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【市中心位置】【地道關中小吃】親愛的賓客,感謝您對我們的認可,您的每一個需求,都是我們真誠為之努力的方向,我們會繼續做好各方面服務,努力打造五星水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美的服務。
Dan CJ
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Cặp đôi
34 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 29 thg 4, 2025
Great location, close to train station and Huashan Mountain main entrance, street food area not far either, nice service as well!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【豐富的自助早餐】【超值咖啡服務】親愛的賓客,感謝您對我們的認可,您的每一個需求,都是我們真誠為之努力的方向,我們會繼續做好各方面服務,努力打造五星水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美的服務。
Tài Khoản Khách
Phòng 2 Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2025
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 15 thg 8, 2025
Hotel is kept very clean, staff were very helpful. It’s a bit older and has some quirks, our toilet wasn’t working well but the staff fixed it quickly. Evelyn helped out a lot this morning and arranged the hotel shuttle to take us to the train station, it’s a quick 5 minute ride. No complaints for the staff, but Novotel could spring for some better soap and shampoos. Overall for the money, hotel is a great value.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【商圈中心】【市中心位置】尊敬的賓客,非常感謝您抽出時間分享入住體驗,您的真實反饋對我們很重要!很高興酒店的潔凈環境和員工的熱心服務能得到您的認可,尤其Evelyn為您安排班車前往火車站的貼心幫助,以及維修人員快速處理馬桶問題的響應,都是我們重視服務效率的體現,我們會將您的肯定轉達給他們。關於酒店設施略顯老舊及洗護用品質量的問題,我們已認真記錄,會反饋給相關部門進行評估和改進,努力提升您下次入住的體驗。感謝您對酒店性價比的認可,期待有機會再次為您服務,祝您生活愉快!
Ludovicus
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 1, 2025
Một mình
95 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 3 thg 3, 2025
the staff is wonderfully helpful! the room is very well appointed too. i have only two quibbles - the TV is not super responsive, and the heating is not too reliable - the thermometer says 23 deg even when i have put the heat on 30 for a long time. perhaps the sudden adverse weather is to blame (room is on a high floor and 'catches' all the wind and cold)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊貴的客人您好,感謝您選擇華山諾富特酒店並分享您的入住體驗,您所提到的問題我們已經收到並第一時間進行了反饋,非常抱歉給您的旅途中帶來不便,向您表示歉意。華山諾富特酒店地處華陰市中心位置,距離華山北站車程五分鐘,遊客中心車程五分鐘,步行兩分鐘即可到達大型商超和電影院,交通便利,商業發達,酒店早餐設在18樓西餐廳,品種豐富,口味多樣,3樓設有中餐廳,為您提供地道的陝菜及其他特色地方菜,歡迎您下次前往品嚐,感恩相遇,期待再見
Kok Leong
Phòng 2 Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2024
Nhóm bạn
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 7, 2024
Super big and spacious room.
15mins drive to huashan tourist centre.
Eatery and supermarket nearby.
Worth the price.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴客,感謝您的滿意好評,華山諾富特酒店地理位置優越,距離高鐵站及華山遊客中心僅五分鐘車程,樓下步行兩分鐘即可到達大型商超及電影院,我們三樓中餐廳還為各位遠道而來的賓客準備了地道的關中小吃,十八樓自助餐廳也為各位準備着西式簡餐,歡迎您常來華山,山水華陰歡迎您~
Tài Khoản Khách
Phòng 2 Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2024
Đặt cho người khác
9 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Fellow travellers were very happy with the large spacious room and amenities. After a very tiring Mt. Huashan climb, it was a welcomed relief to be back to a nice hotel. Staff were very attentive and gave extra bottles of water. Location is 5km either way to the Mt. Huashan ticketing center and XiyueMiao. Both places a definite must to visit when in HuaShan.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 客人您好,感謝您的滿分好評,期待下次相遇~
Irena
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
17 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 4, 2025
Everything was perfect
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【豐富的自助早餐】【超值咖啡服務】親愛的賓客,感謝您對我們的認可,您的每一個需求,都是我們真誠為之努力的方向,我們會繼續做好各方面服務,努力打造五星水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美的服務。
Catherine Yao Foung
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 9, 2023
Cặp đôi
18 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 10, 2023
Very good experience.
Nice view towards the mountains.
Good breakfast.
Friendly staff.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,請接受來自華山諾富特酒店的親切問候!非常高興您的此次華山之行能夠選擇下榻我們酒店,同時也非常開心您在酒店有一個良好的入住體驗。您對酒店的認可與讚許,使我們倍感榮幸。酒店始終致力於為您的每一次到店提供最温馨細緻的服務,您的滿意是我們前進的動力!我們期待您的下次光臨!祝您一切順利!
Tài Khoản Khách
Phòng 2 Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2022
Gia đình
25 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
It is a hotel in tourist city
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Welcome to choice our hotel to stay .thanks your comments we hope see you at next time hope you have enjoy life it’s a pleasure to our all staff