Huazhu Hotel

Các đánh giá Huazhu Hotel

Huazhu Hotel

302 Vo Van Kiet, District 1, Ho Chi Minh City, VietnamXem thông tin khách sạn
Huazhu Hotel
Huazhu HotelHuazhu HotelHuazhu Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

3.4/5
120 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.7
Trang thiết bị3.2
Dịch vụ3.4
Vệ sinh3.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(120)
Đánh giá tích cực(20)
Đánh giá có ảnh/video(9)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(13)
Chủ thân thiện(8)
Phong cảnh tuyệt vời(6)
Vị trí tuyệt vời(5)
Đánh giá tiêu cực(10)
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 3 thg 5, 2024
Phòng có mùi khó chịu
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà. Chúng tôi vô cùng tiếc khi biết về những thách thức bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành nhất của chúng tôi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và cam kết giải quyết các vấn đề bạn nêu ra một cách hết sức khẩn cấp. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ thực hiện những cải tiến cần thiết để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn nhiều cho những vị khách tương lai của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao một cơ hội khác để đón tiếp bạn và chứng minh mức độ dịch vụ thực sự mà chúng tôi mong muốn cung cấp. Trân trọng,Khách sạn Arrivals
younezi
Hotel room 3 pax
Lưu trú vào thg 8, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 9, 2024
Khung cảnh thành phố rất đẹp và nhân viên thân thiện. Chúng tôi đi 3 người và nó sạch sẽ và tôi hài lòng với giá cả.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Jakysadventures
Khoang Ngủ Đơn
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
18 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 19 thg 4, 2024
Khách sạn có nhiều loại phòng khác nhau với mức giá cực kỳ rẻ. Hồ bơi đẹp với tầm nhìn, nhà hàng và quầy bar trên sân thượng. Các nhân viên rất thân thiện và cực kỳ hữu ích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Aza_Tccc
Hotel room 2 pax
Lưu trú vào thg 1, 2024
Một mình
36 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 2, 2024
Đó từng là một kinh nghiệm tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ đặt nó một lần nữa. Vị trí tốt, gần phố đi bộ nhưng đủ xa để yên tĩnh. Có một chỗ giặt đồ ở góc phố. Và hồ bơi là một bổ sung tốt đẹp. Tuy nhiên, một số khăn có vết bẩn vĩnh viễn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà. Aza_Tccc Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và rất tiếc khi biết rằng thời gian lưu trú của bạn không đáp ứng được mọi mong đợi của bạn. Nhận xét của bạn về khăn tắm có vết bẩn đã được ghi nhận hợp lệ và chúng tôi đảm bảo với bạn rằng chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện những vấn đề đó. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác trong tương lai để cho bạn thấy những cải tiến mà chúng tôi đã thực hiện. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu bạn muốn thảo luận thêm về trải nghiệm của mình hoặc nếu chúng tôi có thể làm bất cứ điều gì để giải quyết vấn đề đó. Trân trọng, Khách sạn đến
Donghe
Hotel room 3 pax
Lưu trú vào thg 7, 2024
Du lịch cùng bạn bè
37 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 24 thg 7, 2024
Đây là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở ở Việt Nam, không có gì cả. Mùi trong phòng quá nồng, khăn trắng bẩn hơn giẻ rách, trật tự, môi trường không tệ, khắp nơi đều có cạm bẫy, tôi sẽ không bao giờ ở lại đây nữa, review không tốt. Môi trường đổ nát khắp nơi! Giấy dán tường bong tróc, vòi nước lung lay, khăn mỏng Và tính giá cao như vậy **!
Văn bản gốcBản dịch của Google
LINUSLIM47
Apartment 2 bedrooms
Lưu trú vào thg 1, 2024
Du lịch cùng bạn bè
8 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 10 thg 1, 2024
Đã đặt phòng này với bạn bè và cửa sổ nhà vệ sinh và rèm được nhìn xuyên qua, do đó gây bất tiện khi sử dụng nhà vệ sinh với bạn bè thuộc các giới tính khác nhau. Chúng tôi đã thông báo cho nhân viên khách sạn và họ rất sẵn lòng xử lý vấn đề kịp thời. Vị trí thuận tiện và dễ tiếp cận các địa điểm du lịch như chợ Bến Thành. Khung cảnh quán bar trên sân thượng siêu đẹp và đồ ăn rất tuyệt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà, Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đánh giá ân cần của bạn. Những lời nói tốt đẹp của bạn là minh chứng cho sự cống hiến và làm việc chăm chỉ của đội ngũ chúng tôi. Chúng tôi thực sự rất cảm kích trước phản hồi tích cực của bạn và cam kết duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Thật vinh dự khi được bạn là khách của chúng tôi và chúng tôi háo hức chờ đợi cơ hội được chào đón bạn trở lại trong một kỳ nghỉ đặc biệt khác. Trân trọng, Khách sạn đến
Tài Khoản Khách
Giường kiểu Khoang ngủ(giường queen)
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
14 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 13 thg 12, 2023
Là khách hàng VIP của Ctrip Diamond trong nhiều năm, về cơ bản tôi đã sử dụng Ctrip để đi công tác và du lịch trong nhiều thập kỷ. Lần này là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có và cũng là lần duy nhất tôi bận tâm viết đánh giá tiêu cực, để để vạch trần vẻ ngoài xấu xí của Ctrip. , nhằm vạch trần những điều khoản hống hách của khách sạn này, Tôi đã đặt khách sạn này gần Phố Bar Phạm Ngũ Lão vào sáng ngày 10 tháng 12. Tôi đặt một phòng con nhộng đôi trong ba ngày (20 mét vuông như ghi trong tiêu đề, không thể hủy ngang) Tôi đã trả 652,14 nhân dân tệ cho phòng ba ngày online. , vài phút sau tôi nhận được tin nhắn đặt phòng thành công, lúc này tôi bấm vào trang tiện nghi của khách sạn và tìm thấy một dòng chữ nhỏ: Phòng tắm chung, tôi cảm thấy không phù hợp, tôi lập tức liên hệ với Ctrip để hủy đặt phòng. đặt phòng. Lúc này tôi thấy khách sạn một phòng tiêu chuẩn. Giá phòng là 273 nhân dân tệ nên tôi muốn hủy đặt phòng và đặt lại phòng tiêu chuẩn với giá 273 nhân dân tệ. Ctrip nói với khách sạn rằng họ từ chối. Lúc này, tôi chợt phát hiện giá phòng tiêu chuẩn trong nháy mắt đã trở thành 322 tệ, lúc này Ctrip trả lời là khách sạn không nhận, nếu bạn đồng ý hủy, nếu cần nâng cấp lên phòng tiêu chuẩn -phòng trống, bạn sẽ không phải trả tiền phòng dựa trên chênh lệch giá 322-652,14/3 (khoảng 218/ngày) = 104, mà là giá bán lẻ của khách sạn. Bạn cần trả chênh lệch giá 180 tệ/phòng Ngày hôm đó, họ nói với tôi rằng sẽ tốn 398 nhân dân tệ/ngày để nâng cấp lên căn hộ một phòng ngủ tiêu chuẩn, không phải 322 nhân dân tệ/ngày được đăng trên mạng, cũng không phải 273 nhân dân tệ/ngày mà tôi đột ngột thay đổi trong quá trình giao tiếp. Và mình phải ra quầy lễ tân để trả tiền, lại không được rebook online, nguyên nhân là do giá phòng ghi rõ là không hủy được, bên trong không thấy dòng chữ nhỏ ghi phòng tắm chung. . Đó là trách nhiệm của riêng tôi. Khách sạn Nếu không đồng ý hủy hoặc hủy, bạn chỉ có thể đặt lại các phòng khác trong khách sạn tại quầy lễ tân theo giá trên rack thay vì giá trên mạng. Vì không nhìn rõ dòng chữ nhỏ xíu trên trang Ctrip có nội dung phòng tắm chung nên tôi nghĩ căn nhà 20m2 cũng không phải nhỏ nên đến khách sạn vào khoảng 7 giờ tối và buộc phải ký hợp đồng ba- trang tài liệu. Sau khi gửi bất kỳ tài liệu nào, tổng cộng 540 RMB đã được thêm vào trong ba ngày để nâng cấp phòng lên phòng tiêu chuẩn một phòng ngủ, có giá 498 RMB mỗi ngày. Tại thời điểm này, giá một phòng tiêu chuẩn trên Ctrip là 322 nhân dân tệ. Lúc này bạn tôi qua Ctrip kiểm tra thì giá một phòng tiêu chuẩn là 258. Chuyên môn về big data của Ctrip rất xứng đáng, lúc này Ctrip trả lời là có thể đền bù cho tôi một phần chênh lệch giá nhưng tôi từ chối. . Vì đi đường mệt và trời tối nên tôi vội vàng đi ngủ vào ban đêm, thứ hai, tôi nghiêm túc quan sát phòng con nhộng đôi trong khách sạn, mô tả như sau: Phòng rộng khoảng 20 mét vuông, có hai giường liền nhau, giường tầng và giường tầng, tổng cộng có 4 giường (xem hình bên dưới), mỗi giường rộng khoảng 3 mét vuông, thực chất là loại Giường tầng ở trường chúng tôi có màn chống muỗi bằng nhựa màu trắng, chỉ là một tấm ván, vali chỉ để ở lối đi. Phòng tắm chung nằm ở hành lang ra khỏi phòng, lúc này tôi chợt phát hiện Ctrip nói trong phòng tắm chung có phòng tắm riêng, nhưng trong phòng lại không có phòng tắm riêng, sau khi nhân viên chỉ ra thì như vậy. -gọi là phòng tắm riêng nằm n*** cạnh hành lang. Nhà vệ sinh công cộng cạnh phòng tắm chung nhưng mỗi lần đi vệ sinh phải ở một mình, gọi là nhà vệ sinh riêng, ****! Không phải Ctrip nói phòng rộng 20 mét vuông sao? Có 4 giường có màn trang trí đặt trong phòng rộng 20m2, vali để ở hành lang (xem hình). Mời các bạn xem kỹ hình ảnh để biết loại khách sạn này xuống cấp đến mức nào, một trong hai thang máy bị hỏng, bàn cà phê ở sảnh khách sạn phủ một lớp bụi dày, có những vết nứt rõ ràng trên bức tường bên ngoài của khách sạn. khách sạn. Nó đã là một tòa nhà đổ nát. Đồ đạc ít nhất cũng đã mười năm tuổi. Ở trên (không chấp nhận bác bỏ, bạn có thể chụp ảnh tại chỗ và đối chất với tôi, nếu không đúng tôi sẵn sàng chụp ảnh trách nhiệm), phòng tập có mùi rất nồng, có 3 thiết bị (xem hình), 1 chiếc bị hỏng đã được tháo rời và đặt tại chỗ, điều hòa trong phòng bị rơi công tắc (có sự chứng kiến ​​của nhân viên bảo vệ) người giao hành lý), trong phòng có muỗi (có dì dọn phòng tại chỗ chứng kiến), bụi ở ổ cắm điều hòa dày đặc kinh khủng. Nói về bữa sáng, tôi không dám giải thích nó dở và bẩn thế nào, đề nghị Ctrip cử người ăn thử! Còn nhân viên lễ tân, tôi chỉ muốn tính thêm cho bạn 540 cho ba ngày, sao bạn có thể chịu đựng được khuôn mặt xấu xí của tôi khiến tôi ghét Ctrip vô cùng! Lần lưu trú này là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có trong nhiều thập kỷ đi công tác. Tôi thấy Ctrip và khách sạn hợp tác để lừa gạt người tiêu dùng, tôi thấy những hành vi khai thác dữ liệu lớn của Ctrip, và tôi thấy sự hỗn loạn trên thị trường du lịch Việt Nam cũng như tâm lý phức tạp và méo mó của người dân. Khách du lịch Trung Quốc. . Tôi mong mọi người sẽ tỉnh táo khi đặt phòng khách sạn, so sánh giá trên nhiều nền tảng, thay đổi nền tảng điện thoại di động và giảm bớt dữ liệu lớn cho quen thuộc! Một điều cuối cùng, Ctrip, chúng ta vẫn chưa xong đâu! (Video này không thể bị xóa nếu không có sự đồng ý của tôi)
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/10
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà. Chúng tôi vô cùng tiếc khi biết về những thách thức bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành nhất của chúng tôi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và cam kết giải quyết các vấn đề bạn nêu ra một cách hết sức khẩn cấp. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ thực hiện những cải tiến cần thiết để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn nhiều cho những vị khách tương lai của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao một cơ hội khác để đón tiếp bạn và chứng minh mức độ dịch vụ thực sự mà chúng tôi mong muốn cung cấp. Trân trọng, Khách sạn đến
Tài Khoản Khách
Hotel room 3 pax
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 16 thg 12, 2023
Vị trí này hoàn hảo cho những gì chúng tôi muốn gần chợ và cửa hàng và tầm nhìn từ phòng của chúng tôi rất đẹp. Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời, đặc biệt là người gác cửa luôn chào đón chúng tôi bằng nụ cười và sẵn lòng giúp chúng tôi tìm thấy bất cứ thứ gì chúng tôi cần. Hồ bơi rất đẹp và yên tĩnh và đặc biệt đẹp vào ban đêm với ánh đèn. Nhìn chung chúng tôi yêu thích nó
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đánh giá ân cần của bạn. Những lời nói tốt đẹp của bạn là minh chứng cho sự cống hiến và làm việc chăm chỉ của đội ngũ chúng tôi. Chúng tôi thực sự rất cảm kích trước phản hồi tích cực của bạn và cam kết duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Thật vinh dự khi được bạn là khách của chúng tôi và chúng tôi háo hức chờ đợi cơ hội được chào đón bạn trở lại trong một kỳ nghỉ đặc biệt khác. Trân trọng, Khách sạn đến
Jinesh
Khoang Ngủ Đơn
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
2 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 17 thg 5, 2024
Dịch vụ khách hàng rất tệ, họ tính tiền giặt ủi cho bạn mặc dù nó hôi hám và bẩn thỉu. Hãy chắc chắn rằng bạn đã khắc phục những điểm xấu và đảm bảo nó không bị bẩn, dù chỉ một chút.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà. Jinesh, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi trung thực của bạn với chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ thiếu sót nào bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Mối quan tâm của bạn rất cần thiết đối với chúng tôi và chúng tôi đảm bảo với bạn rằng chúng tôi đang tích cực giải quyết chúng để nâng cao dịch vụ của mình. Nếu bạn muốn chia sẻ thêm điều gì hoặc nếu có bất kỳ cách nào chúng tôi có thể hỗ trợ thêm cho bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao ý kiến ​​đóng góp của bạn và hy vọng có cơ hội lấy lại niềm tin của bạn đối với chúng tôi. Trân trọng, Khách sạn Arrivals
Tài Khoản Khách
Khoang Ngủ Đơn
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
14 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 4 thg 7, 2024
Vị trí rất tốt cho sân bay. Đặt phòng vào phút cuối do chuyến bay bị xáo trộn. Giá rẻ và nhiều cửa hàng tiện lợi gần đó
Văn bản gốcBản dịch của Google
Eagle Ugo
Standard Studio with View
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
5 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 24 thg 5, 2024
Tôi không đi được nhưng khách sạn từ chối hoàn tiền. Điều đó thật không công bằng và nó thể hiện rằng khách sạn đang tuyệt vọng và có thể không có được khách hàng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Shiru
Family 4 pax
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
Vị trí rất thuận tiện. Có FamilyMart cách đó vài bước chân và gần đó cũng có chợ. Phòng đã được sửa sang lại nhìn rất sáng sủa. Giá cả không cao nên nhìn chung là khá ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà. Shirru, Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đánh giá ân cần của bạn. Những lời nói tốt đẹp của bạn là minh chứng cho sự cống hiến và làm việc chăm chỉ của đội ngũ chúng tôi. Chúng tôi thực sự rất cảm kích trước phản hồi tích cực của bạn và cam kết duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Thật vinh dự khi được bạn là khách của chúng tôi và chúng tôi háo hức chờ đợi cơ hội được chào đón bạn quay trở lại cho một kỳ nghỉ đặc biệt khác. Trân trọng,The Arrivals Hotel
Tài Khoản Khách
Khoang Ngủ Đơn
Lưu trú vào thg 10, 2023
Một mình
1 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 28 thg 10, 2023
Nhân viên cực kỳ thân thiện và nhiệt tình khi đến nơi, mang túi (siêu nặng) cho tôi, được giới thiệu xung quanh sàn khoang ngủ, tủ khóa, phòng tắm, cách hoạt động của khoang ngủ, v.v. khoang ngủ là một trải nghiệm cực kỳ thú vị - chiếc giường ấm cúng và thoải mái nhất mà tôi có được trong suốt 2 tuần tôi ở Việt Nam. Bể bơi mở cửa đến 10 giờ tối, muộn hơn những nơi khác mà tôi đã ở, điều đó thật tốt. Chúng tôi đã cố gắng bơi lén lúc nửa đêm nhưng chúng tôi bị đuổi khỏi hồ bơi, điều đó thật đáng tiếc nhưng các nhân viên thực sự rất tốt về việc đó và đưa cho chúng tôi khăn tắm😆 nhân viên bảo vệ ở phía trước rất đáng yêu và luôn chào đón bạn khi bạn đến và đi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Family 4 pax
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 11 thg 4, 2024
Nhân viên thực sự rất tốt, đã nâng cấp phòng của chúng tôi khi họ nhận ra rằng họ đã đặt trước quá nhiều những gì chúng tôi đã đặt trước. Quầy bar và hồ bơi rất tiện lợi và dễ thương! Phòng tắm trong phòng tôi khá kỳ lạ, bồn tắm không được lắp đặt đúng cách và không có rèm tắm nên phòng tắm luôn bị ướt mỗi khi tôi tắm. Một người bạn của tôi có kiến ​​trên giường. Tuy nhiên, đó là một khách sạn tốt về giá cả và vị trí. 10 phút đi bộ từ phố đi bộ và cũng không quá xa chợ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Studio Cơ bản
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 19 thg 4, 2024
Phòng cơ bản là căn hộ studio. Phòng tập không có máy lạnh. Các nhân viên rất không thân thiện. Tầm nhìn từ quầy bar trên tầng thượng rất tốt nhưng đồ ăn và dịch vụ còn thiếu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà. Chúng tôi vô cùng tiếc khi biết về những thách thức bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành nhất của chúng tôi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và cam kết giải quyết các vấn đề bạn nêu ra một cách hết sức khẩn cấp. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ thực hiện những cải tiến cần thiết để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn nhiều cho những vị khách tương lai của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao một cơ hội khác để đón tiếp bạn và chứng minh mức độ dịch vụ thực sự mà chúng tôi mong muốn cung cấp. Trân trọng, Khách sạn Arrivals