Các đánh giá Melia Lebreros

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for sharing your review about your stay at Meliá Lebreros.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location to be perfect.We appreciate your feedback on our breakfast, and we're pleased we could help you start your day on a positive note. We apologize for any inconvenience, your comfort is our priority and our staff is always happy to assist you.We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay.Kind regards,Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Guest User,Thank you for taking the time to share your feedback.We are truly sorry to hear about the discrepancy with the booking of your room and the absence of the expected amenities. Please rest assured that we strive to ensure all our guests receive the room and services they have booked, and we regret any oversight or miscommunication that may have occurred in this instance. We understand that the comfort of our guests, especially when traveling with family, is of utmost importance, and we apologize for any inconvenience caused. It is our goal to provide a welcoming and comfortable experience for all guests. Regarding the bathroom amenities, we usually provide a range of toiletries from specific brands, such as Rituals, and we also offer bathrobes and slippers in certain room categories. We regret to hear that these were not provided to you and would like to assure you that this is not indicative of our usual standards.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Wishing you a wonderful holiday season and a Happy New Year!Kind regards,Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的宾客，您好！ 感谢您选择我们的酒店，非常荣幸能为您服务！我們很高興聽到您對我們酒店的隔音效果和地理位置給予了肯定的評價。您提到的購物中心和樂福超市的便利位置，的確為我們的客人提供了極大的便利。而且，您在附近的橘子樹公園享受閒暇時光的描述，正是我們希望每位客人都能體驗到的城市綠洲。同時，我們也為您推薦的當地咖啡店和美食提供了優質的美食體驗。您對我們酒店的推薦，對於希望在塞維利亞尋找優質住宿的旅客來說，是莫大的鼓勵。我们将怀揣着您的这份信任，不断进步并时刻准备着给您带来更加完美的服务，期待您的再次光临！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！我們很高興您對我們的設施和衞生表示滿意。我們的團隊致力於為您提供無與倫比的房間體驗和卓越的服務文化。夏季泳池受歡迎程度確實較高，我們理解這可能會給您帶來不便。為了提供更舒適的環境，我們提供了寬敞的公共區域和備受讚譽的The Level服務，旨在為您的住宿增添獨特的體驗和尊貴的感受。真誠期待您的再次光臨！Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 고객님의 솔직한 리뷰에 대해 감사드리며, 저희가 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.킹사이즈 침대와 소파 베드, 그리고 넓고 현대적인 인테리어가 편안한 숙박을 제공했다는 점을 듣게 되어 기쁩니다. 특히 욕실의 크기와 시설에 대해 좋게 평가해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 객실 경험을 중요하게 생각하며, 모든 고객님들께 최상의 편안함을 제공하고자 노력하고 있습니다.위치에 대한 칭찬의 말씀도 감사합니다. 세비야 산타 후스타 기차역과 가까우며, 주요 관광지로의 접근성이 좋다는 점은 저희 호텔의 큰 장점입니다.다른 불편함 없이 편안히 머물다 가신 것 같아 다행입니다. 소중한 의견 감사드리며, 부디 세비야에서 즐거운 여행 되셨길 바랍니다.다음에 기회가 된다면 저희 호텔을 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다.Laura López, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興您在我們這裏過得愉快。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的Guest User，感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。我們很高興您對自助早餐的選擇感到滿意。每天為客人提供新鮮的糕點、水果和多樣化的早餐食物，這正是我們酒店的一大亮點。對於您提到的房間設施問題，我們深表歉意。雖然部分房型確實不包含咖啡機和茶具，但我們在高級客房、家庭套房和The Level等級的房間和套房中提供這些設施，旨在為客人提供更為舒適的住宿體驗。至於您提到的晚餐菜單，我們的La Dehesa Tavern餐廳致力於提供正宗的安達盧西亞和地中海風味美食，我們會關注您的反饋，力求不斷提升我們的餐飲體驗。關於洗手間的設施，我們通常會在房間內提供Rituals品牌以及MHR品牌的洗漱用品，也可以根據客人需求提供其他小額物品，如浴帽和剃鬚套裝等。我們一直致力於營造温馨的西班牙南部特色服務文化，併為客人提供高品質的住宿體驗。我們期待有機會在將來再次為您服務，讓您的下一次入住更加完美。再次感謝您的寶貴意見，我們期待您的再次光臨，祝您生活愉快！María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客您好！感謝您百忙之中，為我們留下您的珍貴反饋！感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的位置和環境感到滿意，並認為設施現代化，衞生情況良好。您提到的房間升級問題，我們深表歉意，這可能給您和朋友帶來了不便。請理解，我們始終致力於為每位賓客提供完美無瑕的服務文化和房間體驗。儘管起初遇到了一些調整，但很高興最終您對套房感到滿意，這正反映出我們為賓客提供高品質住宿體驗的承諾。期待您的下次光臨！祝您生活愉快！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！我們很高興聽到您讚賞我們酒店的衞生設施和豐富的早餐。您對我們的早餐有着積極的反響，這正是我們為客人提供的美食體驗的一部分。我們理解酒店距離某些景點的距離可能不是最理想，但我們的位置確實靠近高鐵站，以及便於客人探索塞維利亞的其他區域。此外，酒店對面的商場和超市為您購物提供了便利。真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興您讚賞酒店的地理位置，確實我們的位置靠近火車站和地鐵站，為賓客提供了極大的便利。您提到的對面的大型購物中心和附近的眾多餐館，為您的旅行增添了美妙的美食體驗。我們注意到，您沒有提到任何負面的評論，這讓我們感到非常高興。我們的團隊一直致力於為客人提供無與倫比的房間體驗和卓越的服務文化，希望您能充分享受到這一點。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客户，感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。感謝您抽出寶貴時間對我們的酒店進行點評,我們一直致力於為客人提供優雅的房間體驗和高品質的服務。對於您提到的下水道異味和噪音問題，我們深表歉意。我們的客房均設有雙層隔音玻璃，並提供睡眠套件以確保客人的安靜休息。對於您在前台遇到的不便，我們將會深入瞭解情況，不斷提升我們的服務文化，以確保每位客人感受到温暖的西班牙式待客之道。誠摯期待您的再次光臨，祝您一切順心！María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興得知您對我們酒店的地理位置、住宿環境以及早餐都感到滿意。我們的早餐以新鮮的糕點、水果和現做的熱食為特色，旨在為每位客人提供美好的美食體驗。我們始終致力於為每位賓客提供卓越的房間體驗和服務文化，您的正面評價對我們團隊而言是極大的鼓勵。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客您好！感謝您選擇我們酒店並留下反饋！很高興得知我們的房間和設施符合您的期待，我們始終致力於為客人提供舒適的住宿環境。我們酒店的設計風格確實是以簡約前衞為主，力求為客人營造一個優雅的居住空間。同時，我們位於塞維利亞中心，便於客人探索這座充滿歷史的城市。儘管您提到我們的設施並沒有特別突出的亮點，但我們會不斷改進，力求為客人帶來更加難忘的體驗。您提到的任何不足之處，我們都將認真聆聽，並在未來的服務中加以改善。我們誠摯期盼您再次光臨！祝您生活愉快！Laura López, Voice of Customer Coordinator