Các đánh giá Khách sạn Capella Hanoi

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Quý khách Thi hong linh thân mến,Cảm ơn quý khách đã dành đánh giá 5 sao và những lời phản hồi đầy khích lệ tới đội ngũ Capella Hanoi!Chúng tôi luôn cố gắng để đem lại những kỳ nghỉ đầy thư giãn cho mỗi vị khách và rất vui vì quý khách đã có một trải nghiệm tuyệt với tại khách sạn chúng tôi.Rất mong được sớm đón quý khách quay trở lại.Trân trọng.Dennis Laubenstein

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Đánh giá của bạn khiến chúng tôi vô cùng tự hào! Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn đã hài lòng với dịch vụ tuyệt vời, tiện nghi sang trọng và vị trí đắc địa của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi được phục vụ đồ ăn nhẹ chào mừng, trái cây tươi và minibar miễn phí - cùng nhiều loại đồ uống đa dạng - đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của bạn thêm phần trọn vẹn. Tại Capella Hanoi, chúng tôi luôn nỗ lực tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ thông qua không gian nghỉ dưỡng sang trọng và sự chu đáo, tất cả được thể hiện bằng sự ấm áp và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Những lời khen ngợi của bạn đã khẳng định nỗ lực của chúng tôi và truyền cảm hứng để chúng tôi tiếp tục mang đến những khoảnh khắc tuyệt vời cho quý khách. Chúng tôi vô cùng trân trọng những lời nhận xét chân thành của bạn và rất mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Hildegard Anzenberger Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Danica thân mến, Chúng tôi thực sự cảm động trước những chia sẻ chu đáo của bạn về kỳ nghỉ gần đây tại Capella Hà Nội. Thật tuyệt vời khi biết rằng trải nghiệm này đã vượt xa mong đợi của bạn và khiến từng khoảnh khắc, từng chi tiết nhỏ nhất trở nên đáng giá. Từ sự tiện nghi được lựa chọn kỹ lưỡng trong phòng đến các món ăn được phục vụ cả ngày và dịch vụ cá nhân hóa, chúng tôi rất vui mừng khi bạn cảm thấy như ở nhà trong suốt chuyến đi. Sự ghi nhận của bạn, từ những chi tiết nhỏ nhặt, như liệu pháp hương thơm hỗ trợ giấc ngủ và dây sạc được sắp xếp gọn gàng, có ý nghĩa vô cùng lớn đối với chúng tôi - những cử chỉ chu đáo này chính là điều chúng tôi hy vọng sẽ mang đến sự thoải mái hơn nữa cho kỳ nghỉ của bạn tại Capella Hà Nội. Xin chân thành cảm ơn bạn một lần nữa vì những lời khen ngợi nồng nhiệt. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ thư giãn và thoải mái khác. Trân trọng, Hildegard Anzenberger Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Chen,Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng trải nghiệm gần đây của bạn tại Capella Hà Nội thật tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy bạn hài lòng với dịch vụ dọn phòng chu đáo — chúng tôi tin rằng dịch vụ này đã mang đến sự thoải mái cho buổi tối của bạn và giúp bạn ngủ ngon suốt đêm. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn đánh giá cao sự đào tạo bài bản và tính chuyên nghiệp của đội ngũ chúng tôi. Niềm đam mê văn hóa và dịch vụ xuất sắc thúc đẩy chúng tôi tạo ra những khoảnh khắc ý nghĩa và mang đến những trải nghiệm chân thực. Cảm ơn bạn đã báo cáo tình trạng trần hồ bơi cho chúng tôi - thực sự, chúng tôi đã đưa điểm này vào kế hoạch cải tạo và hy vọng lần tới khi bạn quay lại, hồ bơi sẽ ở trong tình trạng hoàn hảo. Rất mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ hoàn hảo khác. Trân trọng, Hildegard Anzenberger Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ đánh giá chu đáo và chi tiết về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng dịch vụ tận tâm của chúng tôi đã để lại ấn tượng tích cực n*** từ khi quý khách đặt chân đến. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã hài lòng với các dịch vụ tại Phòng Khách trong suốt cả ngày, bao gồm cả chương trình Sweet Delight và không khí sôi động trong đêm nhạc Jazz Soiree. Thật tuyệt vời khi thấy sự nhiệt tình và chu đáo của đội ngũ nhân viên chúng tôi được thể hiện rõ ràng, và họ đã hỗ trợ quý khách n*** cả sau khi trả phòng với việc vận chuyển hành lý. Chúng tôi cũng rất vui khi quý khách có cơ hội khám phá khu vực hồ bơi và thấy các phòng trị liệu tại Auriga Spa and Wellness thật sự thú vị. Những lời khen ngợi của quý khách về khách sạn và dịch vụ của chúng tôi thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách quay lại và lưu trú lâu hơn vào lần tới! Trân trọng, Hildegard Anzenberger Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Thật vui khi biết về trải nghiệm gần đây của bạn tại Capella Hanoi. Chúng tôi rất vui mừng khi bạn thích khía cạnh văn hóa mà chúng tôi cung cấp thông qua chương trình và quản lý của Capella. Niềm đam mê văn hóa và lịch sử thúc đẩy chúng tôi khám phá sâu bên trong mỗi điểm đến mà chúng tôi gọi là nhà. Chúng tôi tin vào việc tìm kiếm sự kết nối và những trải nghiệm chung truyền cảm hứng.Rất mong được chào đón bạn trở lại bất cứ lúc nào.Cảm ơn,Hildegard AnzenbergerTổng giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Nagomi777 thân mến,Bạn đã đưa chúng tôi lên chín tầng mây với phản hồi tuyệt vời này! Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với Capella Hanoi. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn đánh giá cao thiết kế của khách sạn chúng tôi, phản ánh sự tôn vinh vĩnh cửu của Opera trong những năm 20 sôi động. Giống như du hành thời gian theo phong cách, phải không? Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành lời khen ngợi cho Song - trợ lý quản lý nhà hàng của chúng tôi. Sự chu đáo trong dịch vụ, đồ ăn tuyệt vời, trải nghiệm độc đáo, để lại hiện tại phía sau để khám phá thế giới thanh lịch đầy mê hoặc là những gì chúng tôi mong muốn khách hàng của mình có thể cảm nhận và trải nghiệm tại Capella Hanoi. Tôi tin rằng bạn và gia đình đã tận hưởng từng khoảnh khắc bên chúng tôi và rất mong được tổ chức cuộc phiêu lưu tiếp theo của bạn. Hãy chuẩn bị cho một vòng kỷ niệm tuyệt vời khác! Trân trọng, Hildegard AnzenbergerTổng giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đánh giá cao bữa sáng được phục vụ theo yêu cầu và nhận thấy cơ sở vật chất của chúng tôi phản ánh đúng giá trị mà chúng tôi mong muốn mang lại, nhưng chúng tôi thực sự rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm dịch vụ của Quý khách chưa phản ánh được sự hiếu khách nồng hậu và chu đáo mà chúng tôi vốn nổi tiếng. Tại Capella Hanoi, chúng tôi rất tự hào trong việc tạo dựng những kết nối ý nghĩa với khách hàng, và phản hồi của Quý khách nhắc nhở chúng tôi rằng sự nhất quán là chìa khóa trong mọi tương tác. Xin Quý khách hãy yên tâm rằng chúng tôi đang nghiêm túc tiếp thu ý kiến của Quý khách và sẽ xem xét lại cách tiếp cận để đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy được chào đón và quan tâm thực sự n*** từ giây phút đầu tiên đặt chân đến. Chúng tôi thực sự hy vọng sẽ có thêm cơ hội để khôi phục niềm tin của Quý khách vào chúng tôi và mang đến dịch vụ chu đáo mà nhiều khách hàng đã yêu thích. Trân trọng, Hildegard Anzenberger Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi đáng yêu của bạn! Chúng tôi rất vui khi bạn thích thiết kế độc đáo của từng tầng và những điểm nhấn nhỏ — như mùi hương đặc trưng của Capella — khiến trải nghiệm trở nên đặc biệt. Thật tuyệt khi biết rằng chúng tôi có thể làm bạn ngạc nhiên theo cách dễ chịu như vậy. Chúng tôi thực sự mong được chào đón bạn quay lại sớm! Trân trọng, Hildegard Anzenberger Tổng giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sean G thân mến,Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời tốt đẹp của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại Capella Hanoi - từ vị trí và thiết kế đến sự chú ý đến từng chi tiết và đặc biệt là dịch vụ. Điều đó thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi hoàn toàn đồng ý - một đêm không bao giờ là đủ, và chúng tôi sẽ rất vui mừng được chào đón bạn quay lại để có một chuyến thăm dài hơn, thậm chí đáng nhớ hơn vào lần tới!Cảm ơn,Hildegard AnzenbergerTổng giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Thật vui khi nhận được những lời tốt đẹp như vậy và được nghe về sự phản ánh tươi sáng về trải nghiệm của bạn tại Capella Hanoi. Cảm ơn bạn đã nêu bật Bữa sáng Capella Champagne, Sweet Delights và giờ Jazz Soire, những điều đã góp phần tạo nên khoảng thời gian hoàn hảo trong kỳ nghỉ của bạn cùng chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng bạn đã tận hưởng từng inch của khách sạn và mong muốn có cơ hội được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai gần.Trân trọng cảm ơn,Emanuel GroschTổng giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách hàng,Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn Capella Hanoi cho chuyến đi đầu tiên đến Việt Nam của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ gần đây của quý khách với chúng tôi thật thú vị. Chúng tôi rất trân trọng lời khen ngợi của quý khách dành cho khái niệm của khách sạn, bầu không khí và dịch vụ của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác.Trân trọng,Emanuel GroschTổng giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Huangtutu, Đọc đánh giá của bạn làm chúng tôi ấm lòng và thúc đẩy chúng tôi phấn đấu để vượt lên trên những gì chúng tôi đang làm. Những lời tử tế của bạn đã nắm bắt được bản chất của trải nghiệm khó quên mà chúng tôi muốn tạo ra cho khách của mình tại Capella Hanoi. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã là khách của chúng tôi và chúng tôi háo hức mong đợi sự trở lại tử tế của bạn. Trân trọng, Hildegard Anzenberger Tổng giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Weilaiwendy thân mến, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn ở bên chúng tôi. Capella Hà Nội là sự thành công của Bill Bensley, người được mệnh danh là “bậc thầy kiến ​​trúc trên quy mô toàn cầu”. Cung điện vui chơi của chúng tôi được lấy cảm hứng từ Opera trong Những năm hai mươi ầm ầm, như bạn có thể đã nhận thấy. Chỗ ở thoải mái đi kèm với dịch vụ đặc biệt là những gì chúng tôi cố gắng cung cấp cho khách hàng và tôi rất vui vì bạn thích cả hai điều đó. Chúng tôi thực sự mong được chào đón bạn trở lại sớm. Để tri ân, Dennis Laubenstein