Các đánh giá Hanz Memory Premier Hotel & Spa

Dù tôi có tìm kiếm trên Google bao nhiêu cũng không tìm thấy gì, và cuối cùng khi tôi đến khách sạn, tôi được thông báo là đã đầy và được đưa đến một khách sạn bên kia đường. Nó không có tên Khách sạn Symphony mà có một cái tên khác. Thật tốt khi cuối cùng tôi đã ở lại qua đêm, nhưng đây là một lời phàn nàn. Tôi muốn một báo cáo về những gì đang xảy ra. Nếu tôi không thể ở khách sạn mà tôi đã đặt thì đó là vấn đề uy tín đối với công ty bạn.

Áp lực nước thấp khi tắm; máy bơm nước hoạt động suốt đêm bơm nước lên tầng năm. Hỏng thang máy.

Rất sạch sẽ, vị trí tốt và thích hợp để tham quan.

Vị trí là rất tốt. Thang máy không hoạt động khi tôi ở đó.

よかった。

Chồng tôi và tôi đã đặt một buổi mát-xa chân 60 phút bao gồm cả cổ và vai. Chúng tôi được mát-xa khoảng năm phút ở cổ và vai. Chuyên gia trị liệu của tôi hầu như không chạm vào chân tôi. Cô ấy tập trung vào phần cẳng chân trong suốt thời gian đó. Rất thất vọng và sẽ không quay lại.

Khách sạn này không dành cho những người coi trọng sự thoải mái và nghỉ ngơi. Chúng tôi đã đặt phòng cho mình như một phần của chuyến tham quan và cho đến nay đây là khách sạn tệ nhất mà chúng tôi từng ở. Các vấn đề chính bao gồm nhạc lớn từ câu lạc bộ bên cạnh khách sạn, đồ trang trí và đồ đạc lỗi thời bao gồm cả đồ trang trí và phòng tắm, rất nhiều muỗi trong phòng chúng tôi ở và mùi ẩm mốc. Tiếng ồn là thứ khiến kỳ nghỉ này trở nên tồi tệ. Con phố n*** bên ngoài khách sạn ở Phố Cổ biến thành một khu chợ đêm ngoài trời vào các ngày cuối tuần bắt đầu từ tối thứ Sáu. Quán bar đối diện phòng chúng tôi phát nhạc rất to khiến chúng tôi không thể ngủ được cả đêm. Khi chúng tôi hỏi liệu chúng tôi có thể đổi phòng không; nhân viên nói rằng không có phòng nào còn trống. Chúng tôi không khuyên bạn nên ở đây, đặc biệt là vào cuối tuần.

Phòng lớn rất sạch sẽ. Vị trí tuyệt vời n*** giữa Hà Nội, nhà hàng, quán bar, hộp đêm, cửa hàng n*** bên ngoài khách sạn. Dễ dàng đi taxi đến bất cứ đâu. Dễ dàng đi bộ đến mọi nơi. Nhân viên siêu thân thiện và dễ thương. Rất hữu ích.

Phòng tôi đã đặt trên Agoda không có sẵn khi tôi đến, được giao cho một khách hàng khác. Vì vậy, tôi đã phải ở trong một căn phòng tồi tệ vào đêm đầu tiên. Họ chuyển tôi vào ngày hôm sau vào buổi chiều và hứa sẽ hoàn lại tiền khi tôi trả phòng. Nhân viên lễ tân thấy điều đó thật buồn cười. Tôi không bao giờ nhận được tiền hoàn lại. Phòng thứ hai của tôi ổn nhưng khách sạn nằm cạnh một hộp đêm với nhạc techno phát đến 4 giờ sáng. Họ không quan tâm vì họ quảng cáo phòng của họ với giá 28 đô la bên ngoài "chỉ hôm nay" hàng ngày! Và họ dường như luôn kín phòng do vị trí của họ ở khu phố cổ. Nhân viên dọn phòng duyên dáng và hữu ích.

I went there for a massage and a manicure. The guy cut in my fingers twice and made my nails look worse than when I got in. When I was bleeding from him clipping my nails, I asked him to stop because I was tired of it. I still had to pay for their "service". Would NOT go there.