18 Ngõ Bảo Khánh, Ng. Hàng Hành, Hàng Trống, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.6/5
Tuyệt Vời
192 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(192)
Đánh giá tích cực(187)
Đánh giá có ảnh/video(48)
Vị trí thuận tiện(22)
Yên tĩnh & thoải mái(16)
Rất đáng giá tiền(12)
Tuyệt vời khi đi công tác(10)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(10)
Đồ ăn tuyệt vời(9)
Gần khu có thắng cảnh(7)
Giường thoải mái(6)
Đánh giá tiêu cực(5)
Sinne
Phòng Ba Người Gia Đình
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 8, 2024
Phòng ổn, sạch sẽ, ngoại thất khách sạn đẹp, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, lần sau có dịp sẽ quay lại lần nữa
Bao Thy
Phòng Cao cấp với Cửa sổ
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
16 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 7 thg 7, 2024
Phòng view hồ gươm đẹp.
Gần phố cổ, nhiều hàng quán ăn ngon ở xung quanh.
Tuy nhiên phòng ốc, vật dụng có chút cũ kỹ.
Tài Khoản Khách
Phòng Cao cấp với Cửa sổ
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 6, 2024
Nhân viên nhiệt tình và thân thiện. Bữa sáng được phục vụ có chất lượng ổn hơn mong đợi.
quỳnh
Phòng Executive 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 1, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 2, 2024
Nhân viên chu đáo, chỗ nghỉ sạch sẽ, ăn sáng ngon.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Sunline Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Sunline Hotel Team.
Phuong
Phòng Cao cấp với Cửa sổ
Lưu trú vào thg 12, 2022
Khác
4 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 13 thg 2, 2023
Ks đặt dùm bạn mà không thấy kêu gì nên chắc okie
Dani Saran
Phòng Cao cấp với Cửa sổ
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 10, 2024
Khách sạn đẹp, sạch sẽ, yên tĩnh, thoải mái với quầy bar trên tầng thượng. Vị trí tuyệt vời để đi bộ xung quanh với nhiều cửa hàng, nhà hàng và địa điểm tham quan. Nhân viên nói tiếng Anh tốt và rất hữu ích. Rất khuyến khích khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/13
Tài Khoản Khách
Phòng Ba Người Gia Đình
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 10, 2024
Khách sạn tuy hơi cũ nhưng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Bữa sáng được phục vụ theo kiểu tự chọn và ngon miệng với các món ăn khác nhau mỗi ngày.
Ban đầu tôi đặt một khách sạn không nằm trong phố cổ nhưng vào phút cuối đã đổi thành khách sạn Sunline. Kết quả là vị trí này rất hoàn hảo và đó là sự lựa chọn đúng đắn.
Tất cả các nhân viên đều thân thiện và có những nụ cười tuyệt vời!
Họ vui lòng cung cấp lời khuyên về các chuyến tham quan và đặt câu hỏi về ẩm thực địa phương. Lần sau ghé Hà Nội nhất định tôi sẽ ở khách sạn Sunline!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Cao cấp với Cửa sổ
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 18 thg 10, 2024
Quần áo: Denim, trắng, giặt như thế này không những không đền bù mà còn đuổi khách ra ngoài. Quần áo có giá hàng chục nghìn RMB. Bộ đồ thậm chí còn được giặt. Đe dọa và đe dọa thể chất khách hàng! Tôi không còn cách nào khác là thuê luật sư để đòi công lý và bồi thường. Đồng bào của tôi ơi, xin đừng đến khách sạn ma này nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã sử dụng khách sạn của chúng tôi. Áo của bạn bị dịch vụ giặt là của khách sạn làm ố khi chúng tôi trả lại lần đầu, bạn không hài lòng và yêu cầu bồi thường 70.000.000 VNĐ. Chúng tôi đã gửi lại để vệ sinh nhưng bạn nói không hài lòng nên vẫn yêu cầu hoàn lại 70.000.000đ. Thật vô lý khi phải trả 70.000.000 đồng cho một chiếc áo bẩn đã giặt nhiều lần mà không bị rách hay phai màu, nhưng chúng tôi luôn mong muốn mang lại dịch vụ và cảm giác tốt cho khách hàng khi đến giặt lần thứ ba. Không cần xem vẫn phải trả 70.000.000đ. Không còn cách nào khác, khách sạn và khách đã đến cơ quan công an để giải quyết sự việc. Cảnh sát khẳng định khách sạn không có lỗi và không cần phải bồi thường. Sau đó bạn nói không cần phải trả 70.000.000đ và được sống miễn phí trong một tháng. Khách sạn không đồng ý nên lần đầu bạn thuê luật sư, luật sư của bạn đến nói rằng việc bạn không hài lòng không phải lỗi của khách sạn mà là yếu tố cá nhân. Bạn tiếp tục thuê một luật sư khác và họ cũng thông báo với bạn rằng mặc dù họ là khách hàng của luật sư nhưng khách sạn hoàn toàn không có vấn đề gì và không có vết bẩn nào có thể nhìn thấy bằng mắt thường. Ngoài ra, khách sạn không đuổi khách và cho phép bạn ở lại 2 đêm miễn phí. Khách sạn cố gắng mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất có thể, nhưng hành động của bạn đã khiến chúng tôi tổn thương sâu sắc. Trong quá trình làm việc, chúng tôi ghi lại video.
Xiaofengjieke
Executive Trăng mật
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
64 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 12 thg 10, 2024
Tôi trở về nơi ở của mình ở Hà Nội sau một ngày. Tôi đã là khách hàng thường xuyên trong nhiều năm. Đây là một nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng giá cả phải chăng với dịch vụ tốt và vị trí tuyệt vời để đi lại. Lần sau tới Hà Nội tôi sẽ chọn khách sạn này. Thời điểm này trùng với lễ kỷ niệm Ngày giải phóng Hà Nội
Văn bản gốcBản dịch của Google
travelasia
Phòng Ba Người Gia Đình
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 8 thg 10, 2024
Khách sạn nhỏ xinh rất gần quảng trường, hồ và khu phố cổ. Phòng cũ nhưng sạch sẽ, TV có thể sử dụng để nâng cấp.
Một số nhà hàng giá cả phải chăng ở cuối phố bên phải và nhiều spa/massage ở bên trái. Quán Pizza nổi tiếng n*** phía trước, nhưng luôn có một hàng dài. Đến
Thật tuyệt khi ở đây vào cuối tuần vì họ đóng cửa khu vực này để tránh giao thông và chợ đêm mở cửa. Nếu bạn trả phòng vào cuối tuần và cần đi taxi, bạn sẽ phải đi bộ một chút. Khách sạn có thể sắp xếp xe cho bạn, với giá 350k, nhưng bạn có thể thương lượng giá xuống còn 250k-300k.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Cao cấp với Cửa sổ
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 10, 2024
Dịch vụ rất tốt, đặc biệt là cô Hani ở quầy lễ tân rất nhiệt tình. Chưa kể vị trí và môi trường, skybar của họ cũng rất tuyệt!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Hemosooj
Phòng Đặc Biệt Hướng Phố
Lưu trú vào thg 8, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 9, 2024
Nó nằm ở trung tâm thành phố cổ Hà Nội.
Có một chút chậm trễ vì tài xế taxi địa phương gặp khó khăn trong việc tìm địa điểm. Gần đó không có cửa hàng tiện lợi nào và siêu thị đóng cửa vào lúc bình minh. Bữa sáng có vài món phụ đơn giản. Dịch vụ này rất thân thiện.
Sáng hôm sau, taxi không tìm được khách sạn nhưng nhân viên khách sạn đã ân cần xách hành lý và hướng dẫn chúng tôi đến nơi taxi đang đợi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
다라v
Phòng Cao cấp với Cửa sổ
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 9, 2024
Nó nằm ở vị trí thuận tiện gần hồ Hoàn Kiếm.
(Trước nhà hàng nổi tiếng Pizza Four Pieces của Hà Nội)
Và tất cả các nhân viên đều rất thân thiện. Tôi xin cảm ơn tất cả các nhân viên đã luôn mỉm cười và giúp đỡ tôi khi gặp vấn đề khó khăn. Nếu tôi đến Hà Nội lần nữa, tôi dự định sẽ ghé thăm lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Djuliah
Phòng Executive 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 9, 2024
Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn này. Vị trí tuyệt vời với dịch vụ tốt nhất từ trước đến nay. Phòng sạch sẽ. Giường thoải mái.
Chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này hoặc ít nhất sẽ giới thiệu khách sạn này cho những người khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Bek Cooper
Phòng Cao cấp với Cửa sổ
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 8, 2024
Đánh giá cao là có lý do. Giá trị ở đây là không thể tin được. Đội ngũ nhân viên rất tuyệt vời và đã làm việc vượt quá mong đợi. Giao tiếp tuyệt vời. Thật là một nơi dễ dàng để ở. Vị trí tuyệt vời để khám phá Phố cổ. Họ cũng nâng cấp cho chúng tôi lên ban công nhìn ra ngoài, vì vậy chúng tôi có thể ngắm nhìn cơn giông bão đang kéo đến. Chúng tôi sẽ ở lại đây một lần nữa nếu chúng tôi quay lại. Làm tốt lắm, Sunline.