Sengokuhara 1246-773, Hakone Town, Ashigarashimo District, Kanagawa Prefecture, 250-0631, JapanXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.2/5
Rất Tốt
16 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.1
Trang thiết bị4.2
Dịch vụ4.3
Vệ sinh4.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(16)
Đánh giá tích cực(14)
Đánh giá có ảnh/video(2)
Chủ khách sạn thân thiện(4)
Đánh giá tiêu cực(2)
kristy so
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
5 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 1, 2024
Nhìn chung cảm thấy tốt
Địa điểm là xe buýt tuyến T từ Hakone Yumoto đến Togendai
Mất khoảng nửa giờ tại ga Sengoku Gaoyuanluo số 252
Mất khoảng 8 phút đi bộ từ nhà ga đến khách sạn.
Đã đăng ký và đăng ký bên kia đường. Họ là những người ở bên trái và bên phải.
Môi trường khách sạn cũng thoải mái
Bữa tối có vị ngon
Bữa sáng ở mức trung bình
Suối nước nóng ở bồn tắm trong nhà không có nhiều cảm giác
Không có mùi suối nước nóng
Phòng tắm lớn ngoài trời có không gian đẹp
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Tiêu Chuẩn 2 Giường Đơn-Không Hút Thuốc
Lưu trú vào thg 9, 2023
Du lịch cùng bạn bè
21 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 10, 2023
Nó rất ngon và mang phong cách Nhật Bản. Xe buýt cao tốc Shinjuku đi thẳng đến [Cao nguyên Sengoku]🚉. Khi xuống xe, bạn có thể nhìn thấy Lawson và đi bộ sáu hoặc bảy phút là đến cửa khách sạn.
Nếu bạn muốn đặt taxi cho ngày hôm sau thì phải đặt trước với lễ tân khách sạn, buổi sáng họ kín chỗ, buổi chiều xe đưa đón của khách sạn sẽ đưa chúng ta tới khách sạn tiếp theo (cách đó không xa). đi, 2,3 km, trong vòng mười phút).
Tổng cộng chỉ có 24 phòng, vì mỗi bữa tối đa 12 bàn, tôi gọi cho lễ tân lúc 18:00 và nói rằng có thể đến muộn 10 phút, chúng tôi được hẹn trực tiếp để ăn tối lúc 19:45. Thực đơn lập sẵn kiểu Nhật lần lượt được phục vụ và dịch vụ đặc biệt tốt, cũng rất ngon.
Chúng tôi đến phòng vào buổi tối, trời rất ấm áp, họ đã bật điều hòa trong phòng từ trước. Mùa này ở Hakone ban đêm rất lạnh, tôi đã thư giãn n*** khi bước vào khách sạn.
Ngâm suối nước nóng xong tắt điều hòa, sao ngâm xong lại nóng thế, ăn ngủ được.
Ban đầu nó là nhà tắm công cộng, nhưng có lẽ chúng tôi đến đó muộn và nó trở thành nhà tắm riêng vào ban đêm và ban ngày. Phòng tắm nam và nữ thay đổi buổi sáng và buổi tối, bồn tắm lớn có bồn tắm lộ thiên.
Disappointed. 2nd visit to Hakone Fuga. Not the same anymore. Where should I even begin. Check-in Process was a disaster. No one noticed that we had arrived nor assisted to carry our luggages from our car. What a huge difference from our first visit to Hakone Fuga. Hotel staff were more focused on domestic tourists than foreign tourist visiting. Despite arriving before 2 couples (domestic tourists), they were allowed to sit at the bar counter and were served more professionally than the front desk staff that served us who did not seem very clear in the check-in process. Furthermore, they placed us at the 2nd level and the staff didn't go the extra mile to carry all our luggages up, and we had to carry some of it ourselves. No suggestions from staff to assist us to carry it down upon check-out, we had to do it ourselves too. No introduction to the room because I mentioned we visited before once, but the room type was different from our initial stay. He carried one of our luggages up, and walked us to our room, and left. Very poor hospitality compared to our first visit The only saving grace was their dinner/breakfast staff at the restaurant as the service there felt genuine and sincere. Fusion food for the dinner course lacked the authentic Japanese experience we were looking for. If you expect to charge your guest almost 99,000 yen per night, please be prepared to UP your service and standards as they have completely fell short from our first visit to Hakone Fuga. We will definitely not return again because the entire experience felt like we were "ghosted" by the hotel staff. If I have to rate the first visit to the second visit, it was 9/10 to 1/10 (service staff efforts dinner/breakfast). Also, if you are going to practice double standards (Japanese Customers vs Foreign Tourist), please do us a favor, don't advertise your ryokan/hotel to international tourists. You completely let us down, Hakone Fuga. We wasted our 99,000 yen on your hotel for 1 night. Other ryokans charged us lower and the service was impeccable. You need to, seriously, REFLECT
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
3.0/5
Đăng tải vào 7 thg 11, 2024
Albergo contraddittorio, con pregi ma anche difetti. Sicuramente è un bell’hotel moderno con camere spaziose e confortevoli, pulito e rilassante. È ubicato quasi nel bosco in una zona semi-isolata, che potrebbe essere anche un pregio ma risulta (penso) difficilmente raggiungibile se non si ha un mezzo proprio, cosa che noi fortunatamente avevamo. Il neo grosso è che, arrivati alle 18,30, informandoci per cenare in loco ci è stato detto che non era possibile se non avevamo prenotato. La receptionist ci ha consigliato un ristorante a circa 500 metri che fortunatamente ci ha sfamato anche se mancavano solo 10 minuti al loro orario di chiusura.