Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.6
Trang thiết bị8.5
Dịch vụ8.6
Vệ sinh8.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(42)
Đánh giá tích cực(25)
Đánh giá có ảnh/video(7)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(6)
Phòng tuyệt vời(6)
Vị trí tuyệt vời(6)
Phong cảnh tuyệt vời(5)
Brougle
Phòng gia đình
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
12 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 23 thg 12, 2024
We recently stayed at this hotel and overall, it was a lovely experience. The location is fantastic, offering beautiful views that truly enhance the stay. Whether you’re enjoying the sunrise or sunset, the scenery is simply breathtaking.
However, there were a few aspects that detracted from an otherwise great visit. Firstly, we didn’t receive the room we had chosen. Instead of the one king bed we requested with two single beds, we were given 2 double beds, which was disappointing and inconvenient. This also meant we lacked some necessary amenities, such as bath mats, a hairdryer, and an adequate number of towels.
Despite these issues, the hotel staff were friendly and accommodating, and the atmosphere was welcoming. I would recommend this hotel for its location and views, but I hope they can improve their room allocation and ensure that all amenities are provided to guests.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: THANKS FOR THE REIVEW BUT U HAVENT REQUESTED SINGLE BEDS SIR AND THE ROOM SHOWS IT HAS TWO DOUBLE BEDS , ANYWAY THNAKS
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe, không hút thuốc, tầm nhìn núi/14
Мы приехали около 11 дня, сразу нас не заселили, сказали после часа, но принесли смузи и предложили полотенца для бассейна. Администратор( забыл имя) был очень вежлив и приветлив, да и вообще в течение всего отдыха в этом отеле он вел себя услужливо, видно, что следит за отелем. Вид отличный. Номер чистый, есть все необходимое. Завтрак шведский стол, выбор не большой, но все вкусно. Можно пройти до центра Эллы по жд рельсам, получится очень близко. Буквально 5 минут. Отелем довольны, рекомендуем
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks For Your Lovely Review Sir
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Deluxe, không hút thuốc, nhìn ra núi/01
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 16 thg 11, 2024
Отель на хороший, подниматься от магазинов в гору, но зато на утро чудесные виды- из минусов не функционировал бассейн
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest , We Provided Every Guest Pool Facility Even Though Our Pool was On Maintenance. even for you we escorted you the our other pool which is near by sir . Thanks
Feriha
Phòng Đôi Deluxe hướng bể bơi/03
Lưu trú vào thg 4, 2025
Vợ chồng
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 5, 2025
Das Personal und die Aussicht haben den Aufenthalt unvergesslich gemacht! Danke dafür🥰
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: THANKS FOR YOUR LOVELY REVIEW
Tài Khoản Khách
Luxury Triple Room/15
Lưu trú vào thg 12, 2024
Khác
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 31 thg 1, 2025
Проживали в 3 местном номере на верхнем этаже. Супер! Комфортно, чисто, номер большой, санузел просторный, чистый, без посторонних запахов, с террасы хороший вид. Персонал на 10, мужчина работающий в ресторане на 20 из 10, таких добрых и позитивных людей никогда не видел! Выезжали рано, нам собрали с собой завтрак. Спасибо, продолжайте так же, хороших отелей за адекватную стоимость на острове не так много.
Немного удален от центральной улице, но мы были не машине и проблем не возникало
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks For your Honest And lovely review Dear Guest
Дмитрий 27
Phòng Đôi Deluxe, không hút thuốc, nhìn ra núi/01
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 19 thg 11, 2024
Мне очень понравилось место расположения. Если ехать туда на автомобиле то нужно иметь навыки профессионального водителя. Вид из верхних номеров очень прекрасно. На данный момент до 30 ноября идёт ремонт бассейна который расположен в отеле. но всех жителей отеля сопровождают бассейн расположенные ниже и там прекрасный вид на горы. Очень хорошие фотки лаунж бассейна очень рекомендую. По цене скорее всего средний из всех представленных данной области по качеству очень спокойный отель не вдалеке ближайшие улица мы спускались до кафе минут 6 7 это надо учитывать если вы не спортивный человек. То вам Будет сложно. Завтра к средней европейские американские яичница сардельки салат. Ничего лишнего. Если хотите прекрасный вид просыпаюсь утром заселяйтесь в номера выше первого этажа. Всем хороших путешествий
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for the nice review sir
EKATERINA
Deluxe Triple Room-Mountain Hotel-Non-Smoking/04
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 27 thg 1, 2025
Все хорошо, приятный гостеприимный персонал, по территории отеля бегают дикие животные 😍
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for your Nice Review Dear Guest
We arrived at the hotel to find that Agoda (having confirmed the reservation and charged my credit card) had not sent the booking to the hotel. The hotel was fully booked, but pulled out all the stops to help us. The only accommodation they had for the first night was a single room with no aircon, which they don’t normally let and didn’t charge us for. We gratefully accepted, and for the second night we were moved to a top floor room. Further, they honored the Agoda rate. Front office staff went above and beyond to accommodate us, even though they didn’t create the problem. Of special note is one of their employees, Tushara, who looked after us and made sure he had everything we wanted. He’s an absolute gem. The view from the upper floors is amazing and probably the best in Ella. The breakfast spread was varied and delicious. Would definitely recommend due to their outstanding service. But do not book through Agoda!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks A lot For the Nice And Lovely Review
Greg S
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 2, 2025
This place was beautiful. We stayed in room 303 which was very large and had air conditioning. The views of Little Adam’s Peak and Ella Rock were stunning and the pool area was very nice. However, by far the biggest takeaway from this stay were the staff with a very special mention to Thushara. I have never met anyone at a hotel around the world who has gone out of his way as much as he did to make our stay enjoyable. Would recommend this place to everybody.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks For Your Lovely Review Behalf Of Ravana Range Ella