Các đánh giá Yunya Interational Hotel(Kuanzhai Xiangzi Jinli)
Yunya Interational Hotel(Kuanzhai Xiangzi Jinli)
Floor 3-5, Building 2, No.128 Jinli Middle Road, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Nổi Bật
1843 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1843)
Đánh giá tích cực(1802)
Đánh giá có ảnh/video(444)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(146)
Môi trường cổ điển(139)
Đồ ăn tuyệt vời(95)
Dễ đi lại(77)
Gần khu có thắng cảnh(76)
Trà chiều tuyệt vời(64)
Sẽ quay lại ở(58)
Nhà hàng tuyệt vời(15)
Đánh giá tiêu cực(41)
THUY LINH
Yunya Family Room
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 8, 2024
Khách sạn sạch sẽ, thiết bị mới, nhân viên thân thiện, nói được tiếng Anh.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的雲儿家人,您好,非常感谢您对雲儿的肯定,雲儿定会再接再厉不辜负您的信任,雲儿下午14:00-17:00为家人们提供有免费下午茶(水果,面包,饮品,零食,小吃)品种齐全,晚上20:00-23:00还为家人们提供有免费巴蜀特色宵夜(担担面,酸辣粉)供家人们选择,雲儿酒店还有免费自助洗衣烘干及健身房服务,雲儿位于市中心一环内,距离锦里,宽窄巷子,武侯祠,人民公园,杜甫草堂,步行10分钟左右均能到达,距离春熙路太古里2公里左右,坐地铁2号线人民公园站1个站两分钟就能到达,交通非常便利,期待您的下次光临!
Tài Khoản Khách
Phòng Boutique có giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
5 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 16 thg 5, 2024
Đánh giá này là đánh giá thực tế từ một người trong ngành khách sạn: Trước hết, cảm giác chung là rất tệ, tôi sẽ nói chi tiết hơn: Khi nhận phòng, tôi mang theo một chiếc vali lớn và một túi bia🍺, và. Cửa đã đóng. Có bước vào. Sau khi vào khách sạn, tôi thấy hai nhân viên mặc áo sơ mi và vest ở ngoài quầy lễ tân, còn người kia đang ở quầy lễ tân. nhân viên quay lại và bận rộn. Tôi muốn nói ở đây Cho dù bạn giữ vị trí nào trong khách sạn, vì bạn muốn làm trong ngành dịch vụ nên dịch vụ phải đặt lên hàng đầu, còn mọi thứ khác phải xếp thứ hai! Khi nhận phòng tại quầy lễ tân, tôi hỏi bạn có thể giúp tôi ướp lạnh bia không. Nhân viên lễ tân trả lời: Nhà hàng của chúng tôi ở tầng 6. Bạn có thể mang lên tầng 6 và để người phục vụ xử lý. Tôi có muốn nói rằng nếu tôi có thể mang nó lên, tôi sẽ không hỏi quầy lễ tân vào thời điểm này dịch vụ ở đâu không? Mình không thấy, nhận phòng xong mình xách mấy cái này lên phòng. Phòng vẫn cách xa lối vào thang máy, vào phòng mình gọi điện hỏi lễ tân có điện thoại cố định cho nhà hàng không. Lễ tân nói là không gọi được lên phòng nên mình nói thêm một chút, bạn có thể gửi cho mình một ly và một xô đá được không? Lời: Bạn có thể trực tiếp đến nhà hàng và hỏi người phục vụ. Lúc này tôi hơi tức giận, tôi đang nghĩ rằng nếu khách sạn này là khách sạn tự phục vụ thì sẽ không cần nhân viên phục vụ. Cá nhân tôi hiểu cách một khách sạn tự phục vụ đối xử với khách của mình nên tôi nói lại, họ không thể cho tôi một phòng sao? Lúc này lễ tân trả lời tôi: Vậy để tôi hỏi nhà hàng nhé...! Một lúc sau, nhân viên phục vụ nhà hàng đến. Nhân viên phục vụ khá tốt và tốc độ giao đồ ở mức chấp nhận được Tiếp theo, hãy nói về vệ sinh tổng thể của căn phòng: Tôi nghĩ vệ sinh khá tốt cho đến khi nằm trên giường. lên giường nhìn lên thì thấy Mạng nhện đã biến mất nên không thể bình luận tiếp được! Trà chiều thì miễn phí nhưng mình xin góp ý nhỏ nếu bạn muốn pha trà chiều thì đảm bảo chất lượng nhé! Tôi tự mình đặt đĩa và kẹp vào, chất lượng bánh mì bên trong thực sự cần phải được cải thiện! Tôi không thể bình luận về bữa sáng vì tôi không dậy để ăn. Tóm lại về tổng thể thời gian lưu trú: dịch vụ không tốt, chất lượng không tốt và chất lượng vệ sinh không tốt. Là một người quản lý khách sạn chuyên nghiệp, cơ sở vật chất phần cứng có thể còn thiếu, nhưng chất lượng dịch vụ hạng nhất chắc chắn có thể cải thiện. xếp hạng tổng thể của khách sạn. Chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất là bổ sung cho nhau, tôi không thể đánh giá năm sao ở đây và tôi hy vọng khách sạn này có thể được cải thiện và thay đổi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi rất xin lỗi vì Yun'er đã không mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng hài lòng. Yun'er đã suy ngẫm sâu sắc về những câu hỏi bạn nêu ra và sẽ tìm ra nhu cầu của bạn kịp thời khi bạn nhận phòng. Yun'er We are. rất xin lỗi. Đã xác nhận rằng các bên đã được theo dõi và trừng phạt và việc đào tạo dịch vụ đã được thực hiện. Các nhân viên trực và những người trong văn phòng đã nhận thức sâu sắc về những sai sót của mình. Thứ hai, về việc bạn gọi đến quầy lễ tân để hỏi thăm. Về nhu cầu của bạn, nhân viên lễ tân chưa có nhận thức đầy đủ về dịch vụ, điều này dẫn đến việc Yuner rất xin lỗi vì sự phục vụ chậm chạp của bạn. Về vấn đề này, Yuner đã tiến hành đào tạo chuyên sâu về dịch vụ cho nhân viên ở từng vị trí để đảm bảo rằng mọi nhân viên đều có thể phục vụ. có tinh thần phục vụ độc lập Thứ hai, liên quan đến vấn đề mạng nhện trong phòng Yun'er đã trừng phạt nghiêm khắc quản lý phòng của chúng tôi. Yun'er thực sự rất biết ơn những góp ý quý báu của bạn dành cho Yun'. er. Yun'er chắc chắn sẽ khắc phục những điều này. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Nhìn thấy một khía cạnh mới của Yun'er, Yun'er xin chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và hạnh phúc mỗi ngày!!!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Giường King Size Yunya
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
32 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 27 thg 4, 2024
Căn phòng nói chung là ổn, nhưng điều quan trọng nhất là có một công trường ở tầng dưới đang được xây dựng suốt đêm. Tôi nhận phòng vào sáng sớm và ồn ào cả đêm, tôi không thể nghỉ ngơi được. đã gọi đến quầy lễ tân của khách sạn và câu trả lời là đó là dự án của thành phố Họ không nói thời gian, nhưng tôi nghĩ ít nhất họ đã nói với tôi khi tôi nhận phòng, phải không? Tôi không nói gì cả, tôi chỉ biết về công việc xây dựng sau khi nhận phòng và nằm trên giường vì đã rất muộn nên cuối cùng tôi cũng đỗ xe và thực sự không muốn di chuyển. nghĩ đến việc ngủ một đêm. Công trường đang xây dựng từ sáng sớm cho đến khi tôi trả phòng lúc 2 giờ chiều. Đánh giá tồi tệ năm sao, một ngôi nhà trị giá hơn 300 nhân dân tệ, tôi không mong đợi bất kỳ dịch vụ cao cấp nào, ít nhất là tôi phải làm thế. đảm bảo khách ngủ yên. Điều này không đảm bảo và tôi cũng không thông báo trước cho khách nên đã cười. Các bạn muốn đặt phòng hãy cẩn thận.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông, cảm ơn ông rất nhiều vì đã chọn Khách sạn Yun'er trong số nhiều khách sạn Do việc xây dựng tàu điện ngầm ở lối vào Yun'er nên sẽ có một chút tiếng ồn ở cửa, nhưng chúng tôi đã hỏi công ty xây dựng và sẽ có. không được xây dựng trên mặt đất vào tháng 6. Bề mặt hiện đang được xây dựng. Yun'er cũng rất hợp tác với việc xây dựng thành phố. Yun'er xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Tôi cũng hy vọng có thể cho Yun'er một cơ hội khác. Yun'er sẽ không làm bạn thất vọng.
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size Yunya
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 18 thg 10, 2024
Sau khi bỏ ra 400 nhân dân tệ, nó không bằng một khách sạn hơn 200 nhân dân tệ trong quận hoặc quận. Trước hết, ga đường sắt cao tốc được xây dựng bên ngoài khách sạn rất ồn ào và không có cách nào để nghỉ ngơi. Phòng khách sạn nhỏ, cách âm kém, tiếng máy giặt cạnh phòng giặt có thể nghe rõ, mình không cần sạc, toilet thông minh xịt khắp người. khi tôi đứng dậy để xả nước...
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Các thành viên gia đình Yun'er thân mến, Khách sạn Yun'er nằm ở trung tâm thành phố giữa Jinli và Kuanzhai. Vì lối vào tàu điện ngầm hiện đang được xây dựng trước công trình chính phủ nhưng hiện đang trong giai đoạn hoàn thiện, dự án của chính quyền thành phố. ở đây đã đảm bảo với chúng tôi: Nếu trừ khi có trường hợp đặc biệt, về cơ bản sẽ không có tiếng ồn và ảnh hưởng của việc xây dựng sau 22:00 tối và sẽ không ảnh hưởng đến những người còn lại trong gia đình Yun'er. Khách sạn của chúng tôi cung cấp dịch vụ tự phục vụ miễn phí. máy giặt và máy sấy cho khách lưu trú trong khách sạn cũng như máy ủi và các tiện nghi, thiết bị khác. Để đáp lại phản hồi của bạn, Yun'er đã bổ sung thêm thiết bị cách âm. cần thì chỉ cần liên hệ với nhân viên lễ tân là họ sẽ gửi lên phòng cho bạn. Khách sạn chúng tôi đã lắp đặt bồn cầu thông minh có an sinh xã hội. Nhà vệ sinh có dịch vụ xả nước và dọn dẹp tự động. Bạn không cần dọn dẹp. Không cần nhấn nút vệ sinh, Yun'er đã kiểm tra ở tất cả các phòng và sẽ không có nước xả ra bên ngoài. Nếu có thắc mắc trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với nhân viên lễ tân, họ sẽ giải quyết và giải quyết. giải quyết nó cho bạn n*** lập tức. Yuner chào đón bạn ghé thăm lần sau!!!
World
Phòng Đôi Yunya
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
My stay at this hotel was disappointing. The cleanliness was poor, and the strong smell of smoke was everywhere. The location was inconvenient, being behind a building and surrounded by construction. The staff tried to help with our requests, but there wasn't much they could do. The room was dirty and smelly, with some amenities not working properly. The breakfast options were very limited for foreigners. I left after a few hours and canceled my stay. Would not recommend.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hello, we apologize for the unpleasant experience you had during your stay. The room hygiene issue has been reported to the relevant department for punishment and strengthened hygiene management. The building was built due to a subway encirclement at the entrance, and it was withdrawn in July, so there was no building left. You gave feedback in your comment that you checked out after staying for a few hours. Yun'er was very anxious. Didn't you stay continuously for four days? And if you are not satisfied with us, why did you come to check in again after checking out! Yun'er really doesn't understand. The difference between your feedback at the front desk and your current evaluation is too big. Did Yun'er commit a heinous crime? You should treat us like this.
Tài Khoản Khách
Phòng Boutique có giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 11, 2024
A good choice for your destination hotel at Chengdu
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的雲儿家人,您好,非常感谢您对雲儿的肯定,雲儿定会再接再厉不辜负您的信任,雲儿下午14:00-17:00为家人们提供有免费下午茶(水果,面包,饮品,零食,小吃)品种齐全,晚上20:00-23:00还为家人们提供有免费巴蜀特色宵夜(担担面,酸辣粉)供家人们选择,雲儿酒店还有免费自助洗衣烘干及健身房服务,雲儿位于市中心一环内,距离锦里,宽窄巷子,武侯祠,人民公园,杜甫草堂,步行10分钟左右均能到达,距离春熙路太古里2公里左右,坐地铁2号线人民公园站1个站两分钟就能到达,交通非常便利,期待您的下次光临!
Tài Khoản Khách
Phòng Boutique có giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 9, 2024
Everything was great! Very helpful and friendly staff.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的雲儿家人,您好,非常感谢您对雲儿的肯定,雲儿定会再接再厉不辜负您的信任,雲儿下午14:00-17:00为家人们提供有免费下午茶(水果,面包,饮品,零食,小吃)品种齐全,晚上20:00-23:00还为家人们提供有免费巴蜀特色宵夜(担担面,酸辣粉)供家人们选择,雲儿酒店还有免费自助洗衣烘干及健身房服务,雲儿位于市中心一环内,距离锦里,宽窄巷子,武侯祠,人民公园,杜甫草堂,步行10分钟左右均能到达,距离春熙路太古里2公里左右,坐地铁2号线人民公园站1个站两分钟就能到达,交通非常便利,期待您的下次光临!
Tài Khoản Khách
Phòng Boutique có giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
5 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 2 thg 5, 2024
The hotel but fine. Not very clean. Hairs everywhere
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear passenger, thank you very much for choosing Yun'er to stay at many hotels. Regarding your experience during your stay at the hotel, Yun'er deeply apologizes. Due to our failure to detect the issue in a timely manner, we have caused you an unpleasant experience. Yun'er is very sad and sorry. We have informed the relevant department managers of your feedback and will closely monitor room hygiene to improve service skills. We hope you can give Yun'er a chance to apologize. It is an honor to serve Yun'er and we wish you a pleasant journey!