Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.8
Trang thiết bị8.5
Dịch vụ8.8
Vệ sinh8.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(195)
Đánh giá tích cực(185)
Đánh giá có ảnh/video(39)
Dễ đi lại(33)
Vị trí thuận tiện(30)
Bữa sáng ngon(19)
Gần tàu điện ngầm(19)
Rất đáng giá tiền(14)
Phòng lớn(11)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(8)
Tuyệt vời khi đi công tác(5)
Đánh giá tiêu cực(10)
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 1, 2024
Nhóm bạn
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 2, 2024
Chúng tôi hài lòng với thời gian chúng tôi lãng phí ở đây, chúng tôi đến sớm hơn vài giờ nhưng nhân viên lễ tân đã tìm phòng cho chúng tôi và làm thủ tục nhận phòng sớm hơn. Cũng là một trải nghiệm tuyệt vời khi ở đây, vị trí của khách sạn rất tuyệt 10/10
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại NH Düsseldorf-City. Chúng tôi rất vui khi đọc được bình luận tuyệt vời của Quý khách. Tất cả chúng tôi đều rất vui khi giúp Quý khách có một kỳ nghỉ đáng nhớ tại Düsseldorf. Tôi hy vọng chúng ta sẽ gặp lại Quý khách. Trân trọng. OliverPhó giám đốc
TJ
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2023
Khách đi công tác
8 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 10 thg 4, 2023
Khi tôi bước vào, hệ thống sưởi ấm trong phòng đang bật hết công suất — không thân thiện với môi trường lắm, và khó làm mát phòng bằng bộ điều khiển nhiệt độ phòng khó hiểu.
Nội thất có vẻ hơi cũ và lỗi thời. Vì một lý do nào đó, họ đặt một chiếc bàn thứ hai trong phòng, đặt ở một góc khó xử so với giường trước cửa sổ, chiếm mất diện tích sàn.
Không có gì thú vị ở khu vực xung quanh — nếu tôi không có việc gì ở khu vực này, tôi sẽ không ở đây.
Điểm nổi bật là bữa sáng tự chọn, rất phong phú, với nhiều lựa chọn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi TJ, cảm ơn bạn đã lưu trú tại NH Düsseldorf City và hơn nữa là cảm ơn bạn đã bình luận về dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì bạn không hài lòng trong thời gian lưu trú. Chúng tôi đã chia sẻ nhận xét của bạn với nhóm của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi cơ hội để cải thiện từng ngày. Mong được chào đón bạn trở lại NH Hotel Group. Trân trọng OliverPhó quản lý
Sun_shine___17
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 10, 2022
Cặp đôi
87 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 12, 2022
Khách sạn lớn không xa ga tàu, đi bộ 10 phút, vị trí tốt nói chung, ga tàu điện ngầm n*** cạnh khách sạn. Nhân viên tuyệt vời và rất hữu ích.
Phòng cũ và không sạch lắm, nhưng rất rộng và giường thoải mái.
Phòng tập thể dục nhỏ và không có nhiều máy móc. Đồ ăn trong nhà hàng tuyệt vời! Và giá cả rất hợp lý. Tôi sẽ giới thiệu nơi này cho kỳ nghỉ ngắn ngày
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Sunshine, cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tích cực sau khi ở lại với chúng tôi! Chúng tôi hy vọng sẽ gặp lại bạn. Trân trọng, Oliver Phó giám đốc
Victor O.
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2025
Cặp đôi
10 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 8, 2025
The hotel offers great value for money. It’s just a 10-minute walk to the city center and only a few minutes from the underground. The atmosphere is welcoming, with polite and helpful reception staff. The hotel has nice views, good amenities, and the rooms are spacious, well-organized, and comfortable. I’ll definitely visit again.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Victor,your positive remarks about our hotel are genuinely appreciated. It's wonderful to know that our location, amenities, and staff all contributed to a memorable stay. Your compliments about the spacious, well-organized, and comfortable rooms truly make our day. Your willingness to visit us again is the highest compliment we could receive. We look forward to welcoming you back in the future.Kind Regards.OLIVERDeputy Manager
Babyswan
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2025
Cặp đôi
24 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 8, 2025
Good new room with aircon. Nice location close to underground train and also not far from central
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Babyswan,It's wonderful to hear that you appreciated the modern comforts of your room and enjoyed our prime location. Our aim is to provide a convenient and comfortable stay for all our guests, and it seems that in your case, we were successful. Being in close proximity to public transport and the city's center is indeed a highlight that our guests often appreciate. Your feedback is greatly appreciated and we hope to welcome you back in the future.Best regards,OliverDeputy ManagerNH Düsseldorf City
Tanja
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Cặp đôi
2 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
Good hygiene that was up to standards. There was a working airconditioning and a good blowdryer. The location was okay since it’s close to the places we wanted to visit, but if you want to go to Little Tokyo or Altstadt you have to pass the train station, which feels shady and unsafe at night. I also missed toothpaste and slippers in the room. Overall I had a nice experience!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Tanja,Thank you for your detailed feedback! We're pleased to hear that you found our hygiene standards, air conditioning, and blow-dryer to your satisfaction. We appreciate your comments about the location and understand your concerns about the train station at night. We apologize for the missing toothpaste and slippers in your room but these amenities are available on request via our StayApp. We're glad you had a nice experience overall and hope to welcome you back soon! Kind regards, OliverDeputy Manager
Enzo1996
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Nhóm bạn
3 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 11 thg 12, 2024
The facilities and infrastructure are new and nice. Except that we asked for room cleaning service from the reception, but the room was not cleaned when we were back, and no good reason for that.
Also there was a bug, maybe cockroach, in the bathroom. Not very pleasant to see it.
But in general it was nice, the reception staff was very nice.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Enzo1996,It's nice to hear that you found the facilities and infrastructure new and nice, and that the staff at reception were very nice. However, it is disappointing that your room was not cleaned despite your request, and a bug in the bathroom is certainly unpleasant. These issues can really detract from the overall experience. We had the bathroom checked by a professional pest control company and it was not a cockroach but a common bug which was removed.With best regards OliverDeputy Manager
Lion 73
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2025
Nhóm bạn
3 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 19 thg 8, 2025
Good, better value for money
Huge selection on breakfast.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,It's wonderful to hear that you found our hotel to be a good value for your money. We strive to provide our guests with the best services at competitive prices.Your compliments about our breakfast selection are greatly appreciated. We understand how important a good start to the day is, and we're pleased that our diverse breakfast options lived up to your expectations.Your satisfaction is our top priority, and it brings us joy to know that your experience with us was positive. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards.OLIVERDeputy ManagerNH Düsseldorf City
Abrar
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2025
Nhóm bạn
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 8, 2025
Excellent Service. Great Location. Enjoyed the stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Abrar,It's wonderful to learn that your stay with us was an enjoyable one. It's our top priority to provide excellent service and we are thrilled that we met your expectations. We are also pleased to hear that you appreciated our great location.We look forward to the opportunity to serve you again in the future. Best regards.OLIVERDeputy ManagerNH Düsseldorf City
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2025
Gia đình
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 8, 2025
Alles was prima geregeld. De service was echt TOP.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,We are delighted to hear that you were satisfied with your stay with us. Your compliments about our service are truly encouraging for our team. We strive to offer every guest a top-notch experience. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Kind regards.OLIVERDeputy ManagerNH Düsseldorf City
mun choon
Đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2025
Một mình
10 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 6, 2025
Very convinient. Clean and nice hotel. Recommended!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear mun choon,Your commendation of our hotel is greatly appreciated. It is indeed heartening to learn that you found our establishment both clean and convenient. Recommendations such as yours truly serve to inspire our continuous strive for excellence. We aim to provide a relaxing and enjoyable stay for all our valued guests.Looking forward to welcoming you back in the future. Best Regards.OLIVERDeputy ManagerNH Düsseldorf City
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
Nice experience, very friendly staff. The flight was smooth and good service.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you had a nice experience and found our staff to be very friendly. It's great to know that your flight was smooth and that you received good service. We look forward to welcoming you on board again soon! Best regards OliverDeputy Manager
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 10, 2024
Nhóm bạn
6 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 19 thg 11, 2024
Dirty and old hotel! **** from the reception desk is brutal and stupide :)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your review, but we cannot understand or tolerate you insulting an employee.Best regards, OliverDeputy Manager
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Cặp đôi
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 2, 2025
Nice hotel, close to the station. Modern and clean
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you appreciated our hotel's convenient location, modern amenities, and cleanliness. We hope you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back soon! Kind regards OliverDeputy Manager
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khách đi công tác
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 2, 2025
clean and kind, comfortable, great location
will reserve next year
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you found our hotel clean, comfortable, and well-located. It is also heartening to know that you appreciated the kindness of our staff. We look forward to welcoming you back next year and ensuring that your next stay is just as enjoyable. Best regards, OliverDeputy Manager