The Pearl Hoi An

Các đánh giá The Pearl Hoi An

The Pearl Hoi An

An Bang Beach, Điện Dương, Điện, Cam An, Dien Ban, Quang Nam Province, VietnamXem thông tin khách sạn
The Pearl Hoi An
The Pearl Hoi AnThe Pearl Hoi AnThe Pearl Hoi An
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

8.5/10
Rất Tốt
310 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.2
Trang thiết bị8.5
Dịch vụ8.4
Vệ sinh9.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(310)
Đánh giá tích cực(281)
Đánh giá có ảnh/video(155)
Hồ bơi tuyệt vời(118)
Rất đáng giá tiền(31)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(28)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(24)
Đồ ăn tuyệt vời(24)
Gần biển(23)
Tuyệt vời cho các gia đình(15)
Cách âm trung bình(10)
Đánh giá tiêu cực(29)
Bee89
Phòng Hai Giường Cao Cấp hướng vườn
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
1 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 16 thg 9, 2024
Ở đây rất nhiều lần, bể bơi rộng nên con mình rất thích, trc kia có xe đạp mà nay k thấy có xe đạp nữa, vì resort rộng quá, đi bộ mỏi chân 🤪 nên k thể đi hết được
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi quý khách,Rất cám ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm vừa qua tại Citadines Pearl Hoi An !Sự ghi nhận của Quý khách chính là động lực quý báu để chúng tôi luôn cố gắng mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho mỗi khách hàng khi đến với Citadines Pearl Hoi An. Đội ngũ nhân viên và quản lý chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực nhằm mang lại cho Quý khách những trải nghiệm tốt đẹp hơn nữa trong tương lai.Một lần nữa, cám ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn và chúng tôi mong sớm được đón tiếp Quý khách vào một ngày gần nhất cho những chuyến khám phá đầy ngẫu hứng tiếp theo.Trân trọng,Ban quản lý khu nghỉ dưỡng
Tin
Phòng Hai Giường Cao Cấp hướng vườn
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
19 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 12 thg 3, 2025
Resort vị tri đẹp , bar ngoài trời view đẹp , bữa sáng không phong Phú, phòng ăn decor như dạng nhà ăn tập the
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Tin, Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn và đã chọn lưu trú tại Citadines Pearl Hội An. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời ở đây. Thật tuyệt khi biết rằng bạn yêu thích vị trí của khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý khu nghỉ dưỡng
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
4 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 29 thg 9, 2024
Gia đình đi vào dịp lễ 2/9, việc check in khá vất vả, cảm giác như không có ai quản lý cho sảnh check in, nên khách cứ chen hàng là lộn xộn nhìn rất khó chịu. Mình đi citadines hội an khá nhiều lần nhưng lần nào cũng gặp thất vọng từ khâu check in.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Citadines Pearl Hoi An vô cùng biết ơn quý khách đã dành thời gian chia sẽ những trải nghiệm của mình trong thời gian nghỉ dưỡng tại khu nghỉ dưỡng.Thay mặt Ban quản lý Citadines Pearl Hoi An chúng tôi xin chân thành gửi lời xin lỗi về những trải nghiệm chưa tốt, trong thời gian lưu trú của anh và gia đình.Với mong muốn phục vụ khách hàng tốt hơn, chúng tôi luôn ghi nhận những ý kiến đóng góp từ khách hàng, bên cạnh đó sẽ kiểm tra, khắc phục và làm việc lại với nhân viên để đảm bảo cải thiện chất lượng trải nghiệm dịch vụ.Chúng tôi rất mong có cơ hội được tiếp tục chào đón và phục vụ anh và gia đình trong chuyến đi lần tới tại CitadinesTrân trọng,Đội ngũ quản lý khu nghỉ dưỡng.
duc hoang
Phòng Superior Nhìn ra Đại dương
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 20 thg 10, 2024
Phòng hơi nhỏ, view hơi chán. Bù lại ăn sáng ngon, nội thất không được sang lắm
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách Duc Hoang,Rất cám ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm vừa qua tại Citadines Pearl Hoi An!Đánh giá của Quý khách chính là ý kiến quý báu để chúng tôi luôn cố gắng mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho mỗi khách hàng khi đến với Citadines Pearl Hoi An. Đội ngũ nhân viên và quản lý chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực nhằm mang lại cho Quý khách những trải nghiệm tốt đẹp hơn nữa trong tương lai.Một lần nữa, cám ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn và chúng tôi mong sớm được đón tiếp Quý khách vào một ngày gần nhất cho những chuyến khám phá đầy ngẫu hứng tiếp theo.Trân trọng,Ban quản lý khu nghỉ dưỡng
TranNghia
Phòng Deluxe 2 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
5 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 8 thg 6, 2024
Khách sạn gần biển, sạch sẽ, cách phố cổ khoảng 6km, vừa tham quan phố cổ buổi tối, sáng tắm biển.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Quý khách Hong Nghia,Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Citadines Pearl Hoi An là địa điểm nghỉ dưỡng và đã để lại một đánh giá tuyệt vời như vậy cho chúng tôi.Đây là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên. Chúng tôi luôn nỗ lực nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của mình hơn ngày một tốt hơn.Rất mong có cơ hội được tiếp tục chào đón quý khách và gia đình trong những kỳ nghỉ tới tại Citadines.Trân trọng,Ban quản lý khu nghỉ dưỡng
Linh thuy
Phòng Superior Nhìn ra Đại dương
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 7, 2024
Tốt Thuận tiện ra phố cổ Hội An
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách,Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Citadines Pearl Hoi An là địa điểm nghỉ dưỡng và đã để lại một đánh giá tuyệt vời như vậy cho chúng tôi.Đây là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên. Chúng tôi luôn nỗ lực nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của mình hơn ngày một tốt hơn.Rất mong có cơ hội được tiếp tục chào đón quý khách và gia đình trong những kỳ nghỉ tới tại Citadines.Trân trọng,Ban quản lý Citadines Pearl Hoi An
Tài Khoản Khách
Phòng hai giường Deluxe hướng biển
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
7 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Khách sạn tạm ổn, dịch vụ sơ sài Nhà vệ sinh sạch sẽ, ăn sáng tạm được
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách,Chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn.Chúng tôi rất tiếc khi các dịch vụ về ẩm thực chưa đáp ứng được kỳ vọng của anh. Khu nghỉ dưỡng Citadines Pearl Hội An chúng tôi luôn ghi nhận những góp ý của khách hàng để nỗ lực đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.Chúng tôi hy vọng nhận được sự thông cảm của quý khách và có cơ hội tiếp đón quý khách trong thời gian tới.Kính chúc anh và gia đình dồi dào sức khỏe và luôn tràn đầy hạnh phúc.Trân trọng,Đội ngũ Ban quản lý khu nghỉ dưỡng
Tài Khoản Khách
Suite Premier 3 phòng ngủ
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
2 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 15 thg 9, 2024
Đặt căn 3 phòng ngủ, có bếp mà k có 1 bộ dụng cụ ăn nào, xong mượn thì thu 200k.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách,Xin chào quý khách,Chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn.Chúng tôi rất tiếc khi các dịch vụ chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Khu nghỉ dưỡng Citadines Pearl Hoi An chúng tôi luôn ghi nhận những góp ý của khách hàng để nỗ lực đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.Chúng tôi hy vọng nhận được sự thông cảm của quý khách và có cơ hội tiếp đón quý khách trong thời gian tới.Kính chúc quý khách và gia đình dồi dào sức khỏe và luôn tràn đầy hạnh phúc.Trân trọng,Đội ngũ quản lý Citadines Pearl Hoi An
LyLy Tran
Phòng Superior Nhìn ra Đại dương
Lưu trú vào thg 6, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 12 thg 7, 2023
Được mỗi cảnh quan okey thoáng đẹp nhưng dịch vụ bình thường. Nhất là ăn sáng nhìn như cái chợ, đồ ăn sáng khá tệ, rất lộn xộn và ồn ào. Hi vọng ks sẽ cãi thiện về dịch vụ. Hơn nữa phòng ngủ dường như k cách âm, khách đi bên ngoài rất ồn ào. Chả biết kts nào thiết kế cách âm mà tệ như này, còn nhiều khu vực bỏ trống k được dọn dẹp. Ở đây được cái thoáng với không gian rộng thôi. Còn lại chưa đủ chuẩn 5 sao. Phòng ngủ k có túi đựng đồ, không có bàn ủi đồ… cho 4 sao!
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của bạn về kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bạn gặp phải trong thời gian lưu trú.Chúng tôi rất coi trọng nhận xét của bạn về bữa sáng và mức độ tiếng ồn. Chúng tôi sẽ giải quyết những vấn đề này với nhóm của chúng tôi để đảm bảo cải tiến được thực hiện trong các lĩnh vực này. Sự hài lòng của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi thực hiện những thay đổi cần thiết để nâng cao trải nghiệm của khách.Về thiết kế cách âm của các phòng ngủ, chúng tôi xin lỗi vì đã làm phiền bởi những vị khách khác. Chúng tôi sẽ xem xét thêm vấn đề này và thực hiện các hành động thích hợp để giảm thiểu mức độ tiếng ồn trong tương lai.Về các tiện nghi còn thiếu trong phòng, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sơ suất nào từ phía chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và thuận tiện cho tất cả các vị khách của mình và chúng tôi xin lỗi vì đã thiếu sót trong vấn đề này. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước n*** lập tức để đảm bảo rằng các tiện nghi cần thiết như túi đựng đồ và bàn ủi đều có sẵn trong tất cả các phòng của chúng tôi.Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của bạn về các tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề này với đội ngũ dọn phòng của chúng tôi để đảm bảo rằng tất cả các khu vực của khách sạn đều sạch sẽ và được bảo trì tốt.Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi đánh giá cao bạn với tư cách là khách của chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của bạn để cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn trở lại trong tương lai gần.Cảm ơn.Trân trọng,Davidson Josephtổng giám đốc
Quynhmai28
Phòng hai giường Deluxe hướng biển
Lưu trú vào thg 3, 2023
Gia đình
3 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 2 thg 4, 2023
Citadines thực sự chưa đạt được kỳ vọng của tôi về trải nghiệm Khuôn viên khách sạn rộng lớn, cảnh quan đẹp, tuy nhiên cơ sở vật chất có phần hơi cũ và không được vệ sinh sạch sẽ. Không có phòng khách sạn nào hướng biển vì phải đi khá xa mới tới được hồ bơi và biển. Các shop gần như đóng cửa, không hoạt động mấy. Số lượng nhân viên có phần hơi ít dẫn đến việc quá tải trong việc phục vụ khách hàng. Cụ thể, khi có yêu cầu gì hay check out khá chậm Phòng không được set up đầy đủ, cụ thể nếu bạn muốn sử dụng yukata cần yêu cầu với nhân viên và rất lâu mới được mang lên. Phòng tắm thậm chí còn ko set up shower cap cho khách hàng. Tôi có yêu cầu ở lầu cao, tuy nhiên khách sạn sắp xếp tôi ở lầu 1. Lầu 1 các phòng thông nhau ban công, nhưng cửa ban công lại hư nên thực sự không đảm bảo an ninh. Bữa sáng không đặc sắc và số lượng khách hàng nhiều khiến nhân viên dọn dẹp không xuể. Citadines có rất nhiều tiềm năng du lịch. Tôi hi vọng resort có thể khắc phục những hạn chế, đầu tư nhiều hơn vào cơ sở vật chất, cải thiện phương pháp này quản lý cũng như đào tạo đội ngũ nhân viên tốt hơn để khai thác tối ưu những thế mạnh của mình
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chị Quỳnh Mai thân mến, Chúng tôi xin cảm ơn bạn đã đánh giá sau kỳ nghỉ tại khu nghỉ dưỡng Citadines Pearl Hội An của chúng tôi. Hy vọng rằng chúng tôi sẽ sớm có cơ hội chào đón bạn quay trở lại cơ sở kinh doanh của chúng tôi. Trân trọng, Citadines Pearl Hội An.
ANH THU
Phòng Deluxe Nhìn Ra Biển
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 9, 2024
Quá ổn nha
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách,Cảm ơn Quý khách đã lựa Citadines Pearl Hội An là địa điểm nghỉ dưỡng và đã để lại một đánh giá tuyệt vời như vậy cho chúng tôi.Đây là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên. Chúng tôi luôn nỗ lực nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của mình hơn ngày một tốt hơn.Rất mong có cơ hội được tiếp tục chào đón quý khách và gia đình trong những kỳ nghỉ tới tại Citadines Pearl Hội An.Trân trọng,Ban quản lý khu nghỉ dưỡng
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Nhìn Ra Biển
Lưu trú vào thg 8, 2022
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 9, 2022
Mọi thứ đều ok! Ngoại trừ quầy lễ tân, quá thiếu chuyên nghiệp...
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì điểm tuyệt vời của bạn sau khi bạn nghỉ tại khách sạn Citadines Pearl Hoi An của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hoàn toàn hài lòng với kỳ nghỉ của bạn tại cơ sở kinh doanh của chúng tôi. Đối với hoạt động của quầy lễ tân, chúng tôi đã nhắc nhở người quản lý tiếp tục đào tạo và tiếp tục cải tiến. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại cơ sở kinh doanh của chúng tôi một lần nữa. Trân trọng, Antoine Caffarena Tổng giám đốc
mikl sm
Phòng Deluxe King Garden View
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
5 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 4, 2025
Khách sạn tốt. Hồ bơi lớn với nước ấm và cầu trượt cho trẻ em, bãi biển sạch, có ghế tắm nắng và ô dù, bữa sáng khá ổn, thực đơn giống nhau mỗi ngày nhưng có nhiều món để lựa chọn. Trái cây rất ngon. Phòng rộng, nhân viên tuyệt vời. Gần đó, cách đó 15 phút, có một con phố với nhiều quán cà phê, cửa hàng và spa. Giá cả không đắt. Có xe đưa đón đến Hoi Yan 3 lần một ngày. Lưu ý: hồ bơi lớn nhưng nông (1,20), nếu hồ đầy, tất cả ghế tắm nắng có thể kín chỗ vào lúc 11-12 giờ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear mikl sm,Thank you for your precious review and rating! We delighted that you had comfortable sleep, secure with very good breakfast and lovely pool in our establishment. Thank you for promoting our staffs - the soul of our hospitality for great effort in making your stay more comfortable.Enjoy the rest of your trip in Vietnam and definitely hope to host you next visit!Sincerely yours,The Resort Management
Mike
Superior King Garden View
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
23 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 15 thg 4, 2025
Khách sạn đẹp n*** trên bãi biển. Bữa sáng cần cải thiện một chút. Bánh mì baguette không tươi và trạm trứng quá đông và mứt thì tệ. Còn lại thì tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Mike, Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn về kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có khoảng thời gian vui vẻ với chúng tôi. Xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bữa sáng, chúng tôi sẽ kiểm tra lại từ phía mình để cung cấp dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi có giá trị của bạn. Hy vọng, một ngày nào đó bạn sẽ quay lại và chọn chúng tôi một lần nữa trong thời gian dài hơn. Trân trọng, Ban quản lý khu nghỉ dưỡng
MINYOUNG
Phòng Deluxe 2 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 31 thg 1, 2025
Khu nghỉ dưỡng này nằm trên một bãi biển yên tĩnh, cách xa thành phố Đà Nẵng. Căn phòng có thể trông cũ, nhưng sạch sẽ và được bảo trì tốt, bộ đồ giường và khăn tắm rất thoải mái. Tôi hài lòng vì nó gần bãi biển và hồ bơi đẹp và rộng. Tỷ lệ giá cả/hiệu suất rất tuyệt vời và bữa sáng cũng ngon. Tuy nhiên, đây là khoảng cách không xác định để đi đến các điểm tham quan du lịch vì nó nằm giữa Đà Nẵng và Hội An, và cũng là một vấn đề vì bạn phải đi bộ tùy tiện để đến nhà hàng phía trước khu nghỉ dưỡng. Bạn cũng có thể đi bộ đến bãi biển Anbang. Các nhân viên nói tiếng Anh và tiếng Hàn tốt, chào đón tôi bằng nụ cười và sự tử tế, nên tôi đã có một chuyến đi vui vẻ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Minyoung,Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời tốt đẹp và đã chọn ở lại với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích kỳ nghỉ của mình và thấy khu nghỉ dưỡng của chúng tôi là một nơi thư giãn và thoải mái.Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã có thể cung cấp cho bạn dịch vụ đặc biệt. Chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ phản hồi tích cực của bạn với họ.Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Chúng tôi sẽ sẵn sàng để làm cho kỳ nghỉ tiếp theo của bạn trở nên đáng nhớ hơn nữa.Trân trọng,Ban quản lý khu nghỉ dưỡng