Các đánh giá INSOMNIALAB·hotel

Xin chào các bạn đồng hành! Hôm nay, tôi muốn chia sẻ kinh nghiệm khách sạn gần đây của tôi với bạn. Mặc dù vị trí ở trung tâm thành phố và khung cảnh ngoạn mục là những điểm nổi bật không thể phủ nhận, tôi phải thừa nhận rằng dịch vụ tổng thể và việc dọn dẹp còn nhiều điều chưa được mong đợi. Hãy bắt đầu với những mặt tích cực. Vị trí trung tâm thành phố của khách sạn là không thể đánh bại. Nằm ở trung tâm thành phố cho phép tôi dễ dàng tiếp cận tất cả các điểm tham quan và tiện nghi mà tôi mong muốn. Và ồ, khung cảnh! Từ phòng của mình, tôi được chiêm ngưỡng khung cảnh tuyệt đẹp thể hiện vẻ đẹp và năng lượng của thành phố nhộn nhịp bên dưới. Đó thực sự là một bữa tiệc cho đôi mắt. Tuy nhiên, mặc dù có vị trí lý tưởng và khung cảnh đẹp như tranh vẽ, tôi không khỏi thất vọng về mức độ phục vụ và sự sạch sẽ trong suốt thời gian lưu trú. Dịch vụ được cung cấp bởi nhân viên khách sạn không đạt yêu cầu. Các yêu cầu và thắc mắc đều được đáp ứng một cách thờ ơ và có vẻ như họ tập trung hơn vào sự thuận tiện của bản thân hơn là đảm bảo sự hài lòng của khách. Nó khiến tôi cảm thấy bị bỏ rơi và bị đánh giá thấp khi là khách. Hơn nữa, sự sạch sẽ của khách sạn là phụ. Việc dọn phòng dường như thiếu chú ý đến từng chi tiết và rõ ràng là các phòng không được dọn dẹp kỹ lưỡng. Từ bụi trên bề mặt đến vết bẩn trên khăn trải giường, đó là lời nhắc nhở thường xuyên về sự thiếu tận tâm trong việc duy trì tiêu chuẩn cao về sạch sẽ. Là một du khách coi trọng cả sự thoải mái và lòng hiếu khách, những vấn đề này đã ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm chung của tôi. Mặc dù tôi có thể đánh giá cao vị trí đắc địa và khung cảnh mê hoặc của khách sạn, nhưng điều cần thiết là khách sạn phải cung cấp dịch vụ chu đáo và duy trì các tiêu chuẩn sạch sẽ để tạo ra một kỳ nghỉ thực sự đáng nhớ. Điều đáng nói là đây là những quan sát và trải nghiệm của cá nhân tôi, còn những người khác có thể đã có những trải nghiệm khác nhau tại cùng một khách sạn. Tuy nhiên, tôi tin rằng điều quan trọng là phải chia sẻ cả mặt tích cực và tiêu cực để mang lại quan điểm cân bằng cho những người bạn đồng hành. Như mọi khi, tôi khuyến khích bạn tự nghiên cứu và đọc đánh giá từ nhiều nguồn trước khi đưa ra quyết định về chỗ ở của mình. Suy cho cùng, mỗi du khách đều có những sở thích và kỳ vọng riêng. Những chuyến du lịch an toàn và cầu chúc cho kỳ nghỉ trong tương lai của bạn sẽ tràn ngập dịch vụ đặc biệt và sự sạch sẽ không tì vết!

Thiết kế phòng khá phong cách, rất đáng khen ngợi. Nhược điểm 1, nhiều đinh bị nổ, ngồi xuống sẽ chọc vào mông, không đi dép rất nguy hiểm. 2. Sàn gỗ hơi hở 3. Nhân viên vệ sinh gõ cửa hỏi có chuyện gì nói với người trong phòng. N*** cả việc quẹt thẻ phòng trực tiếp để mở cửa đi vào và hỏi khi nào mọi người rời đi, không có chất lượng gì cả.

Trang trí như nhà nghỉ, thu phí 5 sao, lúc đầu mình được cho phòng ở tầng 25, tầm 3h chiều mình vào thì nghe tiếng trang trí khắp nơi, sau mình phản ánh và giúp đỡ tôi di chuyển lên tầng 33 để giải quyết tiếng ồn của trang trí. Trong một khách sạn giá khoảng 400 nhân dân tệ, dưới bồn rửa có chỗ rò rỉ, bên cạnh bồn rửa có tàn thuốc do người khách trước để lại, còn có những con bọ nhỏ có thể di chuyển xung quanh bồn rửa, bộ phận chăm sóc khách hàng nói hãy đưa cho tôi giảm giá thêm Khi tôi cuối cùng kiểm tra tôi không biết.乚

Tôi đã đến Trùng Khánh chơi nhiều lần, lần đầu ở "Lian Xun" tại United International trên đường Xinhua, lần thứ hai ở "Tianmu" tại HNA Poly trên đường Minsheng, lần thứ ba ở "Roosevelt" tại Evergrande trên đường Xinhua. Có những đặc điểm riêng. Lần này tôi đã thử "Dâu tằm ẩn" mới này của China Everbright Holdings, nhưng tôi đã bước xuống hố. Tôi đặt phòng Yunduo 180 độ. Căn phòng có phong cách màu kem của người nổi tiếng trên Internet, nhấn mạnh bầu không khí ánh sáng, và một bồn tắm lớn bên cạnh cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn, hai điểm này có thể khiến anh ấy thích thú. Nhưng cơ sở vật chất thô sơ, trống trải. Nhiều loại phòng cảm thấy rằng chúng được tiếp nhận và trang trí đơn giản. Tập trung vào nhận thức về dịch vụ Tucao! 12h đêm hôm đó mình hỏi có thêm màng tắm dùng 1 lần không, 2h mình tắm thì phát hiện máy sấy tóc cháy trong vòng 10s. Sau khi gọi gần nửa giờ, không có dịch vụ khách hàng qua giọng nói WeChat và không có ai ở quầy lễ tân. Quầy lễ tân nói rằng trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng gọi. Nhưng cũng không có ai trả lời điện thoại. Cuối cùng, tôi không còn cách nào khác là lên tầng khác tìm một khách sạn khác để mượn máy sấy tóc vào lúc 3 giờ sáng, và trả lại cho khách sạn khác vào lúc 4 giờ sau khi thổi. Kết quả là, tôi đã không đi ngủ cho đến gần 5 giờ. Dịch vụ khách hàng WeChat đã không chủ động tìm hiểu tình hình vào ngày hôm sau mà chỉ thông báo trả phòng. Tôi đã nói với anh ấy những gì đã xảy ra đêm qua, nhưng anh ấy chỉ nói rằng chúng tôi đã nghỉ ngơi vào ban đêm, vì vậy chúng tôi có thể không nghe thấy cuộc gọi... Tôi đã yêu cầu kéo dài thời gian trả phòng đến 6 hoặc 7 giờ tối, để tôi có thể nghỉ ngơi. nghỉ ngơi tốt. Kết quả là tôi được sắp xếp đổi phòng. Sau khi thu dọn hành lý, tôi đi vào phòng và thấy rằng toàn bộ tầng đang được cải tạo và khoan. Bây giờ tôi đã rời khỏi cửa hàng n*** lập tức và mở một phòng theo giờ ở khách sạn Orange bên cạnh với giá một trăm nhân dân tệ, tôi đã giúp xách hành lý trong suốt quá trình, người phụ nữ ở quầy lễ tân biết rằng tôi bị ho và đã pha một cốc măng cụt trà và gửi nó vào phòng. Nó cảm thấy như một sự tương phản lớn. Nhu cầu của tôi rất đơn giản và tôi chỉ cần nghỉ ngơi thật tốt. Không phải bay 1200 cây số để tìm lỗi!

WOWOWOWOOW location could not be better! Directly across from Raffles and the horizontal hotel towr on the waterfront. Bathtub room has an incredible view. Modern, industrial design. Massive bathtub. Soft mattress. Excellent service. My only notes would be to add some towel or robe hooks in the bathroom and to give a tag for the door if you want room service or "do not disturb". Highly recommend. I will stay here if I ever come to Chongqing again.

Recommend 100% for its service and location! Welcome indoor slippers and the projector add value to the money you paid. The check in and check out was quick and convenient. Best of the best

Is a good place to stay, but the room is not so good. Is ok but not so good. The view is great. And convenient location.

We had booked 2 nights stay for another room in order to enjoy the fantastic river night view. The hotel receptionist is helpful to our request for river view. The bathtub is huge and even provided the bath salt. What a wonderful stay we had in this hotel. Cheers !

Location and view is perfect. Very comfy beds and nice bathtub! We enjoyed!

Great location however interior construction uses low quality materials. Often need to wait a few minutes for elevator - only one elevator. But still really enjoyed staying at this location.

the room come with a super wide window view, the interior design is unique and nice, but the hygiene is pretty bad, the floor doesn't clean enough, if walking in the room with bare foots, it becomes dark

Hotel is next to Raffles shopping center, good location and easy to take public transport.

Great location. Next to subway station. Friendly and helpful staff.

Very nice hotel, welcoming and helpful staff, convenient location. Subway station is just downstairs, and also if you’re into walking you can reach a lot of attractions by foot . In love with the view, room design and huge bathtub 🤍