No. 208 Shijicheng Road, Wuhou District, Chengdu, Sichuan, 610041, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.6/5
Rất Tốt
1099 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1099)
Đánh giá tích cực(1061)
Đánh giá có ảnh/video(99)
Bữa sáng ngon(80)
Môi trường cổ điển(70)
Dễ đi lại(62)
Tuyệt vời khi đi công tác(37)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(29)
Sẽ quay lại ở(23)
Điều hòa không khí không tốt(23)
Gần tàu điện ngầm(13)
Đánh giá tiêu cực(38)
Tài Khoản Khách
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 5, 2024
Very lovely! Highly recommend! Very convenient. Only a ten minute walk to Century City Metro on line 1 and 18.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,您好!非常榮幸能接待您的入住,並非常感謝您對我們酒店的喜愛和推薦!我們酒店坐落於世紀城商圈內,毗鄰SKP/環球購物中心,10分鐘步行就能抵達地鐵1號和18號線,交通十分便利,無論是商務會談還是休閑旅行,出行都十分的便捷。再次謝謝您的認可與分享。我們將繼續努力,為每一位客人提供更好的服務和體驗,期待您的再次光臨!祝您生活愉快!Cathryn Shi 酒店經理
Tài Khoản Khách
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
6 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 29 thg 10, 2024
Disappointing stay because (1) contrary to my booking, the reception assigned a smoking room to me without telling me. It was only after I tried to sleep that the noxious smells got to me and I realised I was in a smoking room and had to request for a change, (2) throughout my stay 25 to 30 October 2024, the air-conditioning system for all the rooms was down, and the two small windows had to be opened to let in the outside air. Housekeeping was kind enough to bring in portable unit for my room after they noticed my discomfort. There was absolutely no notice or explanation from the hotel. Unacceptable.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,Thank you for staying at Chengdu Holiday Inn Century City.We sincerely apologize for the unpleasant experiences you had during your stay .The issues you mentioned are completely unacceptable and do not reflect the standards of service we strive to provide.Regarding the incorrect room assignment, this was a serious oversight on our part, and we should have informed you and provided the room type you booked. We are sorry for the inconvenience caused by the need for a room change.The malfunction of the A/C system problem, and we should have given you prompt notice and explanation. We are grateful for the efforts of our housekeeping team to bring in a portable unit to alleviate your discomfort.We will take immediate measures to address these problems and ensure they do not recur in the future. We hope you will give us another chance to redeem ourselves and provide you with a truly satisfactory stay.Thank you for your feedback, as it helps us improve our services.Best regards,Cathryn ShiHotel Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2023
Người đi công tác
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 4, 2023
Large room, everything was very clean. Bathroom is new
Very nice large breakfast
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are very glad to know that hotel facility and service helped in making your visit enjoyable. Meanwhile, we take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. Thank you again for your feedback and support and we look forward to welcoming you back in the near future. Thank you!Sincerely,Roy WangHotel Manager
Lam
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 6, 2023
Người đi công tác
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 20 thg 7, 2023
Reasonable price and quality hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thanks for sharing your valuable comments with us. Guest comments like yours are paramount for allowing us to focus our attention where guests’ feel it is necessary. Our hotel is very competiveness for the service/location and value for price. Ensuring all our clients leave satisfied is our goal.We hope to have an opportunity to serve you again in the near future.Sincerely,Roy WangHotel Manager
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
good hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人:您好!感謝您入住成都世紀城假日酒店,非常感謝您對我們酒店的喜歡與好評!我們十分注重賓客的入住體驗,酒店的優雅環境、完善的配套設施一直是我們努力為賓客提供的。我們會繼續努力保持高標準的衞生和服務質量,為您提供更好的入住體驗。如果您在未來有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。再次感謝您的支持與信任,期待您的再次光臨!Cathryn Shi 酒店經理
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好! 非常感謝您光臨成都世紀城假日酒店並與我們分享您的入住體驗。 非常抱歉此次入住給您帶來這麼多不愉快的體驗,請允許我代表團隊向您表示誠摯的歉意。我們非常重視您的反饋,也更加重視賓客的入住體驗。收到您的點評後,關於您反饋的酒店設施、餐廳座椅、健身器及客房硬件等問題。相關部門總監及部門經理已逐一召開部門整改會議,依次做好整改計劃,確保相應問題能夠及時修正,保證賓客的入住體驗。同時,我們也會加強對一線對客員工的基礎服務培訓,確認所有賓客反饋的問題能夠第一時間被識別、被處理跟進好。再次感謝您花費寶貴的時間為我們指出服務中的不足,這將幫助我們不斷的提高服務品質以及客人滿意度。我本人也非常希望能與您取得進一步溝通,希望得到您的諒解和支持。也更加期望您能給予我們一個致歉的機會,讓我和我的團隊有機會為您提供更好的服務,期待您的再次光臨!Cathryn Shi 酒店經理成都世紀城假日酒店
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好!非常感謝您下榻成都世紀城假日酒店,非常榮幸此次能接待您的入住,及謝謝您如此詳盡且用心的為我們分享了您的入住體驗。看到我們的酒店乃至我們的城市能給您留下這麼多深刻且美好的回憶,作為這座城市裡的酒店人我們深感榮幸。另外,對於您提到的不足之處,我們會立即進行改進和完善,加強員工培訓,提升服務細節。我們會不斷努力,讓您的每一次入住都更加完美。我和我的團隊期待您的第五次、第六次…… 更多次的光臨,繼續在這裏書寫您的精彩故事!再次感謝您的用心分享,誠邀您的再次光臨!Cathryn Shi 酒店經理
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對我們成都世紀城假日酒店的詳細評價和肯定!前台能貼心地為您主動升房並贈送早餐,客房服務能及時滿足您的需求,讓您感到滿意,我們十分欣慰。您對房間的佈局、設施以及床品的稱讚,是對我們努力的最好回報。早餐的豐富和良好的用餐環境能讓您滿意,我們也很開心。關於您提到的缺乏智能化特別是沒有智能馬桶這一不足之處,我們會認真考慮您的建議,努力改進和完善,以跟上時代的步伐和滿足客人的需求。期待您的再次光臨,相信屆時我們會為您帶來更完美的體驗! Cathryn Shi 酒店經理
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好!感謝您入住世紀城假日酒店,非常高興能聽到您這次入住有愉快的體驗!感謝您對 Ella 經理服務的稱讚,對於房間黴味給您帶來的困擾我們深表歉意,也很欣慰能及時為您處理好。期待您的下次光臨,屆時一定為您提供更完美的服務,祝您生活愉快,在成都有更多美好的回憶!Cathryn Shi 酒店經理
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好! 感謝您入住世紀城假日酒店,非常高興能聽到您對我們酒店如此高的評價!及非常開心得知您因為漫展選擇入住我們的酒店,並擁有一個非常圓滿的二次元體驗行程。同時,您的反饋和認可我們一定會傳達給 Ella 和保潔阿姨,也期待您下次漫展時再次選 擇我們,祝您一直擁有美好的時光!Cathryn Shi 酒店經理
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇世紀城假日酒店作為您參加此次成馬的入住酒店,非常開心收到您的入住反饋。能成為您的成馬賽事助力,是我們榮幸。我們祝願您在此次的賽事中取得自己理想的成績。同時,非常感謝您對酒店位置、環境以及延時退房等服務的稱讚。非常期待有機會還能接待您的入住,我們會繼續為您提供優質的服務!Cathryn Shi 酒店經理
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好!感謝您入住世紀城假日酒店,非常高興能得到您如此高的讚譽!Annie 小魯也會因為您的肯定而倍感開心。能為您營造家的感覺是我們的榮幸,期待您的再次歸來,我們定會一如既往地為您服務!我和我的團隊期待您的到來!Cathryn Shi 酒店經理
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn 2 giường đôi
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
酒店環境好,設施完善,衞生乾淨,肖芷芹服務好,態度好,很棒的一次體驗
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好! 感謝您入住世紀城假日酒店,感謝您對我們酒店的好評。我們非常注重酒店的環境、設施和衞生,努力為每一位客人提供舒適的入住體驗。肖芷芹也會因為您的認可而感到開心,我們會繼續鼓勵員工保持良好的服務態度。期待您的再次光臨,我們將不斷提升服務質量,為您帶來更棒的體驗!Cathryn Shi 酒店經理
Shencai
Phòng Premium Có 1 Giường Cỡ King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 1, 2025
房間很乾凈,各項服務很好,特別小魯全程聯繫安排很體貼!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,您好!感謝您入住世紀城假日酒店,及非常感謝您對我們酒店的好評。房間乾淨整潔,各項服務優質,小魯的全程貼心聯繫安排,這些都是我們努力為客人打造的。我們會繼續保持並不斷進步,期待您的再次光臨,為您帶來更好的體驗!如果您有任何其他需求或建議,隨時都可以與我們聯繫。再次感謝您的支持與喜愛!Cathryn Shi 酒店經理