Francisco A
ngày 31 tháng 5 năm 2024
1) Khi chúng tôi làm thủ tục nhận phòng, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi có thể được giảm giá 20 phần trăm từ các nhà hàng của khách sạn. Do đó, chúng tôi đã ăn tại Jiang Nan Chun, nhà hàng Trung Quốc của khách sạn
(tổng hóa đơn là 242 đô la Singapore), và ngày hôm sau, tại nhà hàng Nhật Bản Nobu (tổng hóa đơn - khoảng 402 đô la). Tuy nhiên, khi chúng tôi trả phòng, chúng tôi không được giảm giá, mặc dù người phục vụ của nhà hàng
đã nói với chúng tôi rằng chúng tôi sẽ được giảm giá khi trả phòng khỏi khách sạn. (Tổng số tiền đã chi cho hai nhà hàng là 645 đô la Singapore!)
2) Điều gây sốc nhất là bồn cầu xả nước không hoạt động vào Chủ Nhật, ngày 26 tháng 5. Chúng tôi đã xả nước nhưng nước tràn ra ngoài và phân thì trôi nổi khắp nơi. Vì vậy, chúng tôi đã thử đổ nước vào bồn cầu ba lần bằng cách sử dụng thùng đựng chất thải của bồn cầu để đổ đầy nước để xả bồn cầu nhưng vẫn không có tác dụng. Cuối cùng, chúng tôi phải nhờ nhân viên khách sạn giúp giải quyết vấn đề. Sau đó, nhân viên khách sạn đã đưa cho chúng tôi một đĩa trái cây và một lá thư ngắn xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp