Các đánh giá Grand Fiesta Americana Coral Beach

This is the best place I ever been. Place is beautiful, a very classic hotel, furniture, art pieces, decoration, everything very good quality and outstanding. Amenities, Food, drinks and location is a A+. I have nothing to say about, I am very impressed and still am, it will take me a while to find a place to be as good as this one. Now I want to talk about their services. I don’t know if it’s their training or if it’s the Mexican people, but I received from each and everyone the best services I ever had. No words to discutível how I felt about it. I just want to say thank you to all of you works at Grand Fiesta Americana Coral Beach, you all made my vacation awesome and I had the time of my life.

先説好的：全包省心，餐飲水準確實可以（日餐竟然對亞洲人來説也算好吃的，特別scallop melt；然後每晚有表演，海灘很美（還可以免費走到隔壁凱悦海灘&看海豚）。然後進入吐槽環節：第一天進入酒店心情真的很差，説是整個酒店都是海景房，給了我們一間整個酒店最多樹擋住的房間！！！（環酒店觀察過），如圖，壓根看不到海……電話壞的沒辦法叫room service和電話前台；筆裏面沒有筆芯，開關門頂上裝置直接掉下來差點砸到人，浴室老舊，馬桶蓋起皮了坐下刺皮膚，花灑如圖，生銹+堵塞嚴重……然後馬桶還堵了，我們要自己下去前台才能叫到人來修。床品很潮濕。當時覺得自己6000rmb一晚房費大冤種。免費活動沒辦法電話預約，要自己走到海灘的一頭去問，問就説風大免費的兩項kayak和padel board不能玩，問什麼時候風會小點就回全天都不能玩，然後推銷出海浮潛（付費）。等我們走了，過兩小時又看到很多人在玩kayak……實在是懶得又橫跨一整個個暴曬海灘去問了……上菜非常慢、不知道是不是為了拉長用餐時間……很多餐廳有空位但是説服務不過來必須排隊等待……總結：如果要定這個酒店，就要做好心理準備，錢都花在了餐飲和海灘上，不要對酒店房間設施和服務抱五星級期待，其次準備好無盡的小費，才能享受到好的服務，不然就是皺眉，冷臉，怠慢……最後兩張照片是路過的一樓正在打掃的房間，都比我們住的二樓房間海景好多了😩😩😩

缺點：上菜慢 建議提前預約好餐廳 設施有點老 但是沒什麼大影響 優點：菜很好吃 海水很清澈 前台的Victor非常熱心 幫我們免費升房了

服務滿分！！每一個人服務都超級好。 有小孩託管，好幾個吃飯的餐廳旁邊也有小孩託管，滿分！ 海景超級超級漂亮，海水很清，海灘白色。 衞生也很乾凈。 房間有點舊，但是完全不影響美景。 推薦！

面朝大海、景色怡人、服務周到、去女人島的碼頭就在旁邊。

호텔방 습한거와 체크인시, 비치바등 여러시설의 직원들 서비스, 특히 비치바쪽 직원들은 얼굴에 짜증이 가득. 다시는 이호텔에 안갑니다. 첫칸쿤 이미지 완전 실망 칸쿤까지 뭐하러 가지 하는 생각을합니다. 숙소가 너무 습해요. 모든옷들이 축축하고..등 침대에서 잠을자려 누웠으나 채온과 습기가 결합되어 축축함. 3일동안 너무 힘들었어요. 저희는 로비에나가서 잠깐 잠깐 잠자고 했어요. 너무싫어서 집에 빨리오고 싶었고 서울 도착해서 가방열열었을때 모든옷이 축축함. 심지어 봉투와지갑에 있던 돈이 서울집에도착(약 20시간) 해서 열어보니 축축해 있슴. 호텔 위치나 전망,수영장, 바로옆에 해변등은 좋음, 비치에서 주문하는 버펄로윙은 너무 맛있어요. 다른음식도 괸찮아요. 직원들이 적어서 그런지 얼굴에 짜증이 가득하고 주문하려해도 본체만체 그러다 팀을 10$(US) 주었더니 그때부터 태도가 달라짐. 이런...

酒店位置絕佳，設施都非常好。餐食不錯，有些服務員態度好，熱情。但不得不説幾點，酒店潮濕牆面都是水跡，被褥都是潮的，建議入住期間衣服不要洗，乾的衣服不能取出，會變濕。這應該是臨海的原因。但不適合多住。還有一件令我非常不開心的事情。我中午12點退房，將行李寄存就去吃午飯了。行李部的禮賓問我要不要打車我説用Uber，他有些不高興。等我回來取行李，他們居然沒寄存我的行李將我行李丟在門外孤零零的。我當時就非常生氣，有一種被酒店趕出門的客人感覺。太過分了！

熱熱鬧鬧的酒店，設施不是很新，但是很乾凈；房間比較大：有表演，steakhouse味道不錯，沙灘、泳池、風景都很好，值得推薦！

入住時，前台給升級到中高區的海景房，望出去就是一整片果凍藍的美景，實在是太養眼了，呆了幾天，覺得都不近視了。酒店各個餐廳都不錯，除了日式餐廳，其他的都去了，都超出我的預期，美味可口，服務也很周到。特別推薦海邊Isla Contoy餐廳，景色太棒了，一邊吃飯一邊吹着海風欣賞美景，愜意極了。酒店還出乎意料提供了免費去女人島的來回船票，還有專人陪我們上船，服務很貼心。總之，這個酒店性價比超高，我觀察了一下，他家所有的房間都是面朝大海的，衹是有些角度不同，不像有些酒店還有園景房，雖然房間的裝修和設施都有些年頭了，但是絲毫不影響入住體驗。就是海邊比較潮濕，如果配一個除濕機就更好了。

海景房非常好，海灘特別美。服務態度也都很好，還可以在酒店游泳喝酒，也可以去一樓預約去xcaret公園和其他娛樂項目。

非常好，地理位置服務住宿都很好！

房間很大，有陽台，全部都是海景房。全包服務讓人很鬆馳，吃飯訂餐都很方便。服務人員非常友善，都會介紹名字，服務很細心，也出乎意料地高効！連續5晚的感覺很好。

北美后花園，沙灘不錯，酒店吃喝全包，服務還行。對於在美加工作生活的度假可以，國內人沒必要特地跑坎昆

房間很大，和圖片一致。海灘很美，裝修還不錯。晚飯要提前預約，嘗試了亞洲餐和法餐。法餐要額外付1000 peso， 法餐的紅酒也要額外付款。