Qiuguo Hotel (Beijing Yonghe Palace,Dongzhimen)

Các đánh giá Qiuguo Hotel (Beijing Yonghe Palace,Dongzhimen)

Qiuguo Hotel (Beijing Yonghe Palace,Dongzhimen)

No.8 Yushu 3rd Alley, Dongcheng District, Beijing, ChinaXem thông tin khách sạn
Qiuguo Hotel (Beijing Yonghe Palace,Dongzhimen)
Qiuguo Hotel (Beijing Yonghe Palace,Dongzhimen)Qiuguo Hotel (Beijing Yonghe Palace,Dongzhimen)Qiuguo Hotel (Beijing Yonghe Palace,Dongzhimen)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
1889 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1889)
Đánh giá tích cực(1834)
Đánh giá có ảnh/video(168)
Vị trí thuận tiện(171)
Dễ đi lại(155)
Môi trường cổ điển(152)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(114)
Yên tĩnh & thoải mái(105)
Phòng nhỏ(60)
Gần tàu điện ngầm(49)
Đánh giá tiêu cực(55)
Tài Khoản Khách
Phòng ấm cúng 2 giường
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
2.6/5
Đăng tải vào 14 thg 6, 2024
Thiết kế của căn phòng siêu vô lý: tại sao phòng tắm và phòng tắm phải tách biệt, rồi khi cửa phòng tắm mở ra lại có một chiếc gương? Hơn nữa, trong phòng tắm không có chỗ để treo quần áo nên bạn chỉ có thể để quần áo bạn thay ở bên ngoài, người khác có thể nhìn thấy bạn đang thay quần áo ở đó khi đang nằm trên giường phải không? Thiết kế này thực sự không mang lại nhiều sự riêng tư... và chỉ có một chiếc ghế trong mỗi phòng. Nếu hai người muốn ăn cùng nhau thì thực sự không có cách nào. Dải cửa sổ luôn có cảm giác bẩn. Tôi luôn có cảm giác khách sạn này đã được sửa chữa lâu ngày và không được sạch sẽ cho lắm. Không biết là lâu quá hay chỉ là thiếu kiên nhẫn. Máy giặt trông rất bẩn, đến 11 giờ tối mới được sử dụng... và máy sấy của nó cần được sấy khô ít nhất hai giờ... Vì vậy, trong điều kiện này, rất khó sử dụng khi đi du lịch lúc 11 giờ tối có được thực hiện trước khi nhấp không?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự không hài lòng trong thời gian quý khách lưu trú! Vào thời điểm đó, phòng tắm và nhà vệ sinh được thiết kế tách biệt khu vực khô và ướt. Đối diện là gương trang điểm được trang bị bồn rửa. Hiện khách sạn đang mua phim chống thấm để bảo vệ tối đa sự riêng tư cá nhân. Móc treo quần áo cho phòng tắm hiện đang được nhiều người mua và sẽ sớm giải quyết được vấn đề không đặt được quần áo. Phòng thường được trang bị ghế. Nếu bạn có nhu cầu, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân để gửi cho bạn. Quầy lễ tân trực tuyến 24/24. Khách sạn khai trương năm 2019. Để thuận tiện cho khách đi lại, khách sạn có phòng giặt riêng. Tuy nhiên, do không gian trong đường vành đai 2 có hạn nên phòng giặt nằm cạnh các phòng nghỉ của khách. của khách xung quanh thì thời gian sử dụng từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối trước đó. Tôi xin lỗi một lần nữa vì trải nghiệm khó chịu trong thời gian bạn lưu trú và tôi hy vọng bạn sẽ cho Xiaoqiu một cơ hội khác. Chúng tôi mong được gặp bạn lần sau!
Ibbo1966
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
15 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 28 thg 4, 2024
Tôi đã đặt khách sạn Qiuguo này sau những kỳ nghỉ và trải nghiệm rất tốt tại 2 khách sạn Qiuguo khác ở Bắc Kinh và Thượng Hải. Tôi đã đặt chỗ vào tối thứ Sáu và thứ Bảy vì tôi muốn dành 2 ngày để khám phá quận Đông Thành của Bắc Kinh gần đó. Các vấn đề bắt đầu xảy ra khi cố gắng tìm khách sạn vào tối thứ Sáu, vì nó nằm trong một con hẻm không có biển báo sáng để dẫn bạn đến khách sạn, vì vậy tôi đã dành 30 phút để tìm nó trước khi gọi điện cho họ và mặc dù nhân viên của họ không nói được tiếng Anh , họ nhận ra vấn đề và một nhân viên nam đã đến tìm tôi - Đây là điểm cao nhất trong kỳ nghỉ của tôi tại khách sạn này. Việc đăng ký rất phức tạp và chậm do vấn đề ngôn ngữ và mặc dù tôi sử dụng ứng dụng dịch thuật. Tôi được cấp phòng 8203 - Phòng Superior Queen. Căn phòng nhỏ hơn 2 khách sạn Qiuguo trước đây mà tôi đã ở, và mặc dù có lối trang trí và thiết kế giống nhau nhưng căn phòng này đã cũ hơn và khá cũ kỹ. Mặc dù tôi đã chọn phòng không hút thuốc nhưng căn phòng cũng có mùi khói thuốc. Tôi nhận thấy ở đầu cầu thang bên ngoài phòng tôi được dùng để đựng những túi khăn trải giường sạch sẽ, nhưng tôi không nghĩ gì thêm về điều đó. Tôi đi thẳng ra ngoài ăn. Khi tôi trở lại vào tối hôm đó để ngủ, đó là lúc tôi nhận ra mùi rất khó chịu trong phòng, điều này được giải thích khi tôi nhìn ra ngoài cửa sổ vì kho xử lý rác thải \ dọn dẹp đường phố địa phương nằm n*** phía sau khách sạn! Sáng hôm sau khi đang tắm, tôi nhận thấy có một vết rò rỉ từ vòi sen xuống sàn nhà vệ sinh, sau đó tôi đã trượt chân khi đi vệ sinh. Tivi trong phòng mặc dù đang hoạt động nhưng lại không có kênh nào hoạt động. Bữa sáng sáng hôm sau vẫn ổn - Nhiều lựa chọn của Trung Quốc nhưng không có nước ép trái cây hoặc sữa lạnh cho ngũ cốc, vì vậy tôi đã uống cà phê và bánh mì nướng. Tôi quay lại khách sạn sau đó và cố gắng trò chuyện với nhân viên về những lo lắng của mình, nhưng tôi đã bỏ cuộc vì họ không thể hiểu tôi, n*** cả khi sử dụng lại ứng dụng dịch thuật. Tối hôm đó tôi đến phố Ghost ở địa phương để khám phá và ăn tối, và một lần nữa khi trở về khách sạn lúc 11 giờ tối, mùi hôi trong phòng tôi từ bên ngoài rất tệ, tôi quyết định đi ngủ, nhưng điều này là không thể, vì rất sớm thôi có một người giao khăn trải giường sạch sẽ, và các nhân viên đã ở ngoài phòng tôi suốt 1 giờ để nói chuyện ồn ào và đập xe đẩy. Sáng hôm sau, tôi lại bị đánh thức trước 7 giờ sáng bởi tiếng nói chuyện, đập phá và tiếng ồn chung bên ngoài phòng khi nhân viên đến lấy khăn trải giường sạch sẽ. Khi tôi thức dậy, tôi đứng dậy và đi ăn sáng nhưng mọi chỗ ngồi đều bị chiếm bởi những vị khách khởi hành không ăn mà đang đợi xe đoàn của họ đến - Không có nhân viên khách sạn nào yêu cầu những người này di chuyển cho những người muốn ăn nên cuối cùng tôi đi ra ngoài quán Starbucks. Thời gian và trải nghiệm của tôi ở khách sạn này cực kỳ kém - Vị trí khách sạn thuận tiện để đến ga tàu điện ngầm Lama Temple, cách đó 10 phút đi bộ, nhưng con hẻm của khách sạn thì bẩn thỉu với những chiếc xe đổ, rất nhiều rác rưởi. phần lớn khu vực xung quanh, không giống như những gì tôi đã tìm thấy ở những địa điểm khác mà tôi đã đến thăm ở Trung Quốc. Vì tôi gặp vấn đề khi giao tiếp với nhân viên khách sạn nên tôi đã nêu lên mọi mối lo ngại của mình thông qua Trip.com. Họ đã cố gắng giải quyết chúng với khách sạn, nhưng người quản lý ông Bi đã từ chối mọi khoản bồi thường vì tôi không nêu lên mối lo ngại khi tôi ở khách sạn. Hãy cẩn thận nếu chọn nghỉ tại khách sạn này, vì mặc dù hình ảnh trông rất đẹp nhưng hình ảnh phải khá cũ vì khách sạn đã xuống cấp rất nhiều. Vị trí ổn, nhưng khu vực xung quanh kém và mùi trong phòng ở khách sạn rất tệ. Các khách sạn ở Quiguo, nếu bạn muốn liên hệ với tôi để thảo luận về vấn đề trên, vui lòng liên hệ với Trip.com và yêu cầu chi tiết liên hệ của tôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi khách hàng: Xin chào! Xin lỗi vì sự không hài lòng của bạn trong thời gian lưu trú. Chúng tôi đã đọc kỹ những nhận xét, đề xuất của các bạn và đã gặp nhau để bàn bạc, điều chỉnh công việc. Chúng tôi sẽ trả lời từng câu hỏi của bạn: 1. Khách sạn nằm trên đường Vành đai thứ hai của Quận Đông Thành, cạnh đường chính Phố Đông Chí Môn, cách Tòa nhà Gehua một con đường. Ban đêm trên nóc khách sạn có đèn và biển hiệu nhưng tôi không để ý vì đã quá muộn và biển hiệu quá cao. Chúng tôi đang trong quá trình phê duyệt các biển hiệu để hướng dẫn rõ ràng hơn. 2. Sau khi xem camera giám sát, bạn mất 4 phút để làm thủ tục (sao chép giấy tờ, hỏi thông tin, soi hành lý, làm thủ tục) vào ngày hôm đó. Do rào cản ngôn ngữ nên phải mất nhiều thời gian để hỏi thăm về hành trình của bạn và chúng tôi sẽ tăng cường khả năng giao tiếp tiếng Anh của quầy lễ tân. 3. Khách sạn được khai trương được 19 năm, sau 4 năm, mặc dù được bảo trì, bảo dưỡng hàng ngày nhiều hơn nhưng cơ sở vật chất, trang thiết bị đã cũ, khách sạn cũng đang thay thế một số cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhằm cải thiện thời gian lưu trú của khách Theo kinh nghiệm, nó đã được thay thế bằng quần áo mềm (nệm, gối, chăn, v.v.). 4. Đối với vấn đề có mùi khói trong phòng, bộ phận buồng phòng đã chỉ ra vấn đề này một cách nghiêm khắc, xử phạt quản lý phòng và mua các dụng cụ liên quan để khử mùi khói. 5. Tivi trong phòng đã được cập nhật lên tivi mạng 23 năm, xem được 45 kênh, bộ phận kỹ thuật vào phòng xem, hoạt động bình thường, đã làm hướng dẫn đặt tivi trong phòng, tránh hiểu lầm là tivi có thể không được xem bình thường. 6. Bữa sáng được phục vụ kèm sữa nóng. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu đặc biệt nào, vui lòng thông báo cho quầy lễ tân và chúng tôi sẽ giải quyết mọi thắc mắc của bạn trong thời gian đầu. 7. Chúng tôi đã liên hệ với đại lý giao đồ vải để thay đổi thời gian giao hàng. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của bạn. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip đã liên hệ với chúng tôi rằng họ cần bù tiền phòng một đêm, nhưng khách sạn đề xuất các giải pháp khác nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng không chấp nhận và yêu cầu chúng tôi liên lạc bằng cách e-mail. Khi người quản lý cố gắng hỏi thông tin liên lạc của bạn thì khách hàng đã trực tiếp cúp máy. Vì đây là số chuyển khoản nên chúng tôi không thể gọi lại cho bạn. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không liên lạc với bạn kịp thời, khiến bạn thất vọng về khách sạn.意见与建议,并开会做了讨论与工作上的调整。针对您提出城区二环内,与歌华大厦间隔一条马路,晚上酒店楼Bạn có thể làm được điều đó không?灯的审批,让指示更明显。2.经过查看监控回放,当天您办理入住时共耗时4分钟(复印证件,询问信息、扫描行李,办理入住)由于语言不通的原因,询问您的行程时花费时间较长。3.酒店是19年开业.些设施设备,为了提高客人的入住感受,目前已更换完毕软装类(床垫、 4.对于房间烟味的问题,客房部开会已严肃指出此类事宜,并对客房经理进行惩处,也已采买除烟味相关工具。5.房间电视23年更新为45 6.酒店早餐提供的是热牛奶,如有7.我们已跟送布草的沟通换Bạn có thể làm được điều đó không? Bạn có thể làm được điều đó.方式时,对方直接挂断电话。由于是转接号,我们是无法回拨的,没有更Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng nó.
Liangmai
Phòng Boutique 2 giường
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
11 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 12 thg 1, 2024
Tệ quá, không biết sao nó có được 4 viên kim cương. 1. Chỗ ở trong phòng đôi, phiếu ăn sáng cho một người. Hỏi cô ấy và nói với tôi rằng chỉ có một cái, và nếu cô ấy đưa cho tôi một cái khác thì sẽ trừ khi tôi đưa ra đánh giá tích cực. 2. Bạn phải quét mã QR để thanh toán cho máy thổi khí trong lành và chỉ mất 20 phút để sử dụng một lần. Tôi không biết trong phòng có thể trao đổi bao nhiêu không khí trong 20 phút này. 3. Máy điều hòa để ở mức chết 29 độ không chỉnh được nên chỉ có thể tắt. Hoặc quá nóng hoặc quá lạnh. 4. Móc treo quần áo quá sát tường, đầu còn lại bị nhấc lên. Hơn nữa, một đầu của thanh treo quần áo được dán vào tường, đầu còn lại để hở. Có 4 móc treo trên đó. Chiều rộng thực tế hơi rộng cho hai chiếc áo khoác ngoài. 5. Nghe nói là phòng thông minh khắp nhà nhưng khi ra khỏi nhà tôi không biết cách bật tắt đèn bình thường, chỉ có thể tắt hoặc bật một lúc. điều khiển các công tắc nhỏ bằng cách hét lên. Toàn bộ ngôi nhà gần như giống nhau. Chỉ có hai ổ cắm và ba thiết bị điện bên cạnh bàn, tôi chỉ có thể rút một lượng nhỏ để sạc. Cạnh giường có ổ cắm, nhưng cái bàn nhỏ như vậy đầu giường còn đầy đồ, không có cách nào sạc được. 6. Căn phòng cực kỳ khô ráo. Máy tạo độ ẩm quá nhỏ và không có chỗ cắm điện. 7. Bữa sáng thật tệ. . . Xúc xích có vị như nhai một túi nhựa, bánh mì cứng và nhân thịt không có cảm giác tươi. Chỉ có cháo kê và cháo đậu đỏ là tôi thích hơn. Ngoài ra còn có một số thiếu sót nhỏ về trải nghiệm, chẳng hạn như tính năng quay màn hình TV hoàn toàn không sử dụng được nên tôi sẽ không liệt kê hết. Tôi không chụp bất kỳ bức ảnh nào, nhưng nếu bạn không tin, hãy tự mình thử xem.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại khách sạn Qiuguo của chúng tôi trong số rất nhiều khách sạn. Trước hết, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú của bạn. Điều đáng tiếc lớn nhất của chúng tôi là chúng tôi đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng và thú vị. Trả lời từng phản hồi của bạn: 1. Phòng của bạn không bao gồm bữa sáng. Bữa sáng thông thường của chúng tôi là 38 suất mỗi khẩu phần. 2. Không tính phí cho máy thổi khí trong lành, bạn chỉ cần cắm thẻ vào phòng là tiếp tục chạy. 3. Phòng có máy lạnh, máy sưởi đầu giường và máy sưởi điện, bạn có thể sử dụng đồng thời để tự điều chỉnh nhiệt độ. 4. Khi treo quần áo, bạn có thể treo theo chiều dọc và thay đổi góc độ. 5. Các công tắc điều khiển đèn phòng đều nằm trên bảng điều khiển màu đen ở đầu giường, có các nút ngủ, thức dậy và xem phim. Có hai ổ cắm ở đầu giường, mỗi ổ cắm có hai giao diện USB và hai phích cắm. 6. Sẽ có một ổ cắm phía sau máy tạo độ ẩm. 7. Về vấn đề bữa sáng, chúng tôi đã kịp thời liên hệ với bếp trưởng để cải thiện. Để có chức năng quay màn hình, trước tiên bạn cần kết nối với WIFI của khách sạn và quét mã QR qua WeChat. Nếu có thắc mắc về phòng, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân bất cứ lúc nào. Quầy lễ tân trực tuyến 24/24 sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng mọi yêu cầu của khách. Một lần nữa, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự không hài lòng của bạn. Hạnh phúc là một loại Phước lành, gặp được bạn là một loại may mắn. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để mang đến cho bạn một môi trường lưu trú ấm áp và thoải mái. chào mừng lần sau!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng mini đặc biệt (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Một mình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 4, 2024
Perfect location! I like how cozy the room is and a super plus point is there is a projector! Would book again if I’m around the area :)
Dịch
Evan.Y
Phòng giường Queen Size kinh doanh
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 9, 2024
Good equipment and convenient location nearby MRT. Service is all well. I personally recommend to try if you would like living closely to lama temple
Dịch
Oliver Ben
Phòng giường Queen Size kinh doanh
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
7 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 8, 2024
The room was a little bit small, but it was clean and the service was decent. The hotel is about 10 minutes walk to the nearest subway station making it fairly easy to get around. My room was on the ground floor next to the kitchen so it was noisy early in the morning when they were preparing breakfast, apart from that it was a good stay.
Dịch
bernd
Phòng giường Queen Size kinh doanh
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
2 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 18 thg 6, 2024
good location in quiet remote Hutong - room very clean and comfortale bed. friendly but non eNglish speaking staff
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng mini đặc biệt (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
8 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 10 thg 5, 2024
Cozy room close to the Lama Temple and Dongzhimen. WiFi didn’t work in my phone and the guys in the desk don’t speak English, but the are keen to help with a translator.
Dịch
Chong Siew Shin
Phòng giường Queen Size kinh doanh
Lưu trú vào thg 10, 2023
Vợ chồng
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 25 thg 10, 2023
Is a very nice hotel to stay just a bit smaller but still can stay. Very friendly customer service even we want to take a taxi we have no app to order taxi the customer service help us to go out to the main road and help us stop a taxi and get us to airport. When ask them to help they also manage to help.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 9, 2024
Very clean & cosy! Perfect location to explore the city.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
24 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 2 thg 10, 2023
Quite close to Lama Temple (and two lines of the metro) this hotel is quite small but quite modern. The room is a smart room with a XiaoDu device and a phone charging ring. They also generously provided Cola, Sprite, and Fanta in the room too.
Dịch
UzMan
Phòng Boutique 2 giường
Lưu trú vào thg 2, 2024
Du lịch cùng bạn bè
15 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 5, 2024
Everything is great if you stay alone but I stayed in this hotel with my friend and I didn't like the wall of restroom because it was glass wall and the other's good. if I will stay in Beijing I will choose Qiuguo Hotel
Dịch
CJ
Phòng mini đặc biệt (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 8, 2023
Vợ chồng
5 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 16 thg 8, 2023
Value and clean hotel, free beverages, with tea and cold drink provided at lobby at all times. Staff help with laundry and helpful. Have to walk quite a distance from metro. 7-11 nearby.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Boutique 2 giường
Lưu trú vào thg 7, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 15 thg 7, 2023
There is a few convenient shop in 5 mins walking distance and 15minutes walk to subway station. There are free soft drinks, coffee and tea provided in the room. A sitting area near the front desk opened all day with ice, drinks and small chinese snacks provided. A good place to go to if you are in small budget.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Boutique 2 giường
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 16 thg 12, 2023
Located in the Hutong's, not as close to subway as we would have liked but a good hotel and location
Dịch