Lan Ou International Hotel (Guangzhou Beijing Road Tianzi Wharf)

Các đánh giá Lan Ou International Hotel (Guangzhou Beijing Road Tianzi Wharf)

Lan Ou International Hotel (Guangzhou Beijing Road Tianzi Wharf)

4F, No. 352, Binjiang Middle Road, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Lan Ou International Hotel (Guangzhou Beijing Road Tianzi Wharf)
Lan Ou International Hotel (Guangzhou Beijing Road Tianzi Wharf)Lan Ou International Hotel (Guangzhou Beijing Road Tianzi Wharf)Lan Ou International Hotel (Guangzhou Beijing Road Tianzi Wharf)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.6/5
Rất Tốt
1694 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1694)
Đánh giá tích cực(1661)
Đánh giá có ảnh/video(610)
Bữa sáng ngon(184)
Môi trường cổ điển(170)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(159)
Phòng lớn(87)
Tầm nhìn ra sông tuyệt vời(68)
Đã được trang trí tốt(60)
Nhà hàng tuyệt vời(15)
Buffet ngon(8)
Đánh giá tiêu cực(33)
Khanh Huyen
Phòng gia đình thân thiện với gia đình - Hướng thành phố
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 4, 2024
Cơ sở vật chất hiện đại và mới. Bữa sáng rất ngon, phù hợp với khách nước ngoài. Vị trí khách sạn rất tốt, bên dưới có nhiều quán ăn và cafe view sông rất đẹp. Một trải nghiệm tuyệt vời khi tới Quảng Châu. Lần sau có dịp sẽ ghé tới tiếp.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 謝謝對小蘭滿分的評價,您的認可是小蘭進步的動力。有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣,更會是貼近內心的温暖,將平常的細節做得精緻認真便會形成大力量,我們願意當現代匆忙生活中温暖樸實的守衞者。你會來,我們會一直在。
Xiaolianhua
Phòng Superior - Nhìn ra sông (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Phòng sạch sẽ, thái độ phục vụ tốt, khách sạn nằm ở vị trí tốt, gần Công viên Haizhu và Đường Bắc Kinh. Khách sạn hướng ra sông Châu Giang. Bạn có thể đạp xe dọc bờ sông để ngắm cảnh về đêm. vào ban đêm. Nó có một hương vị độc đáo và là một nơi yên tĩnh trong thành phố ồn ào.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 蘭蘭們的努力衹為您的一聲讚美,感謝親喜歡我們自然,清新,樸實,靜謐的居住環境。最好的旅行,就是在一個陌生的城市有種似曾相識的熟悉,有一種久違的感動,感受鄰里,感受蘭歐,蘭蘭們永遠是你休憩的港灣。
cloverhn
Phòng gia đình thân thiện với gia đình - Hướng thành phố
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 5, 2024
Bữa sáng ở khách sạn được các đầu bếp chuẩn bị rất kỹ lưỡng, sữa đậu nành rất ngon, các món nguội cũng rất ngon. Môi trường ăn uống rất thích hợp với những người thích sự yên tĩnh một mình. Thật hiếm khi tôi gọi bữa sáng Khách sạn, hahahaha😘😘😘Vị trí của khách sạn cũng rất tốt, n*** ven sông Bạn có thể đi dạo ven sông sau khi ăn uống. cũng rất thuận tiện nên đến chơi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您的滿分點評,當您走入大廳的那一刻開始,您就已經成為咱們蘭歐的家人了,一杯熱茶,一聲問候,一抹笑容,似乎已經成為蘭兒們待客的慣性模式了,感謝親對蘭蘭們服務的滿意與點贊,我們還會做的更好,房間內的物品都是可以使用的哦,期待與您的下次相遇哦!
Tài Khoản Khách
Phòng sang trọng - tầm nhìn sông (2 giường)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 4, 2024
Khách sạn mới khai trương, môi trường thực sự tốt và tỷ lệ hiệu suất giá cao. Điều đặc biệt đáng nói là bữa sáng của khách sạn rất ngon, đặc biệt món súp thịt lợn om bột cực kỳ tuyệt vời và có hương vị đặc biệt ngon. Đầu bếp cũng rất nhiệt tình và rất khuyến khích lần sau tôi sẽ chọn khách sạn này!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您能在百忙之中為我們點評。希望蘭歐能成為您最好的路途伴侶,竭誠為您服務,期待與您的再次相會。
YanieN
Phòng Smart được chọn (Tủ lạnh) (Đặc biệt)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Đến Quảng Châu đập hộp🏨💁🏻 Khai trương khách sạn thông minh do khách kiểm soát vào năm 2024 🏨Khách sạn quốc tế Lanou, bến tàu Tianzi, đường Bắc Kinh, Quảng Châu 📍Địa chỉ: Tầng 4, số 352, đường trung lộ Binjiang, quận Haizhu, Quảng Châu 🛏️Phòng: Phòng đặc biệt Lanou Selected (đính kèm: tủ lạnh + điều khiển khách thông minh + toilet thông minh + nệm Xilinmen) • Nhìn chung, tôi sẽ cho nó ⭐️⭐️⭐️⭐️ (trên 5⭐️) Đầu tiên, hãy để tôi nói về tiền sảnh Khi bạn nhận phòng ở tầng 4, nó rất đẹp. Dù sao cũng mới khai trương nên tầng nào cũng rất mới. Ngoài ra còn có một quầy đồ uống nhỏ để khách nghỉ ngơi, bao gồm trà, kẹo nhỏ, v.v. Tầng 1 của tầng 4 đã có phòng ăn sáng, phòng giặt, phòng tập thể dục, v.v. Nhưng nhân viên không nhiều, lại chỉ có 2 quầy làm thủ tục nên phải đợi một lát. • 🥐Thời gian ăn sáng: 7:00-10:00am ✅Bữa sáng bao gồm các món dim sum thông thường của Trung Quốc, bánh mì và mì/ ức bò làm sẵn, tất cả đều rất đa dạng. 🔻Thật không may, chúng tôi thiếu nhân lực nên nhiều bữa ăn không được phục vụ/dao nĩa được phục vụ kịp thời, khách đến muộn có thể phải đợi một lúc mới có thể dùng bữa. 🍚Quán cháo khuya: 8h00 - 11h00 tối 🔻Khi đặt phòng, họ ghi là cháo miễn phí, nhưng khi nhìn thấy vào ban đêm, tôi cảm thấy về cơ bản đó là cháo trắng còn sót lại từ bữa sáng. Chúng tôi phải nhờ nhân viên hâm nóng lại trước khi kịp. thưởng thức đi. Tôi cảm thấy không có sự chân thành chút nào😮💨 nên đã không ăn. • Về phòng thì mình ở tầng 6 🛋️Điều mình thích nhất là chiếc sofa nhỏ😂 vì mình là người không chịu ngồi trên giường cho đến khi thay quần áo👚 nên có một chiếc sofa nhỏ để mình tựa lưng là một điểm cộng lớn 🧼Phòng tắm rất rộng rãi và tách biệt với nhà vệ sinh🚽. Hai người có thể sử dụng cả hai không gian cùng một lúc. Nhà vệ sinh🚾 cũng là một nhà vệ sinh thông minh, mang lại cảm giác ấm áp. Bạn cũng có thể sử dụng cảm biến chân để xả bồn cầu. 🛏️Không gian phòng vốn đã rất rộng cho 2 người, vị trí ở giữa có thể dùng để tập yoga🤣🤣 🛜Về mặt kiểm soát khách hàng thông minh, tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời khi chơi với "Bạn cùng lớp Xiao Ai"🙈Không có cách nào để chơi nó ở Hồng Kông ~~"Xiao Ai" có thể trả lời mọi loại câu hỏi và đôi khi còn hát để giải trí😌 💰Giá: 400-800HKD/đêm 🕰️Thời gian trả phòng: Thông thường, phải trả phòng trước 12 giờ, tuy nhiên chúng tôi cho phép hoãn đến 2 giờ chiều nhưng phải yêu cầu trước khi nhận phòng. • Nếu bạn đi du lịch Quảng Châu, bạn có thể đến và trải nghiệm khi nơi đây vẫn còn là một cửa hàng mới! #广州 #giới thiệu khách sạn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您的滿意和讚許就是對我們最好的肯定,謝謝親的完美點評,蘭小二們沒有理由不繼續努力,完善自己,這樣才能更自信的迎接您下一次回來,衹要您來蘭小二家做客,都會奉上一杯温心的茶飲,温暖由此開始,一直持續,您的滿意是對蘭小二們最大的欣慰,最大的回報。
Jiudaye
Phòng sang trọng - tầm nhìn sông (2 giường)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
20 đánh giá
2.8/5
Đăng tải vào 20 thg 4, 2024
Vị trí và cơ sở vật chất của khách sạn thực sự tốt. Nhiều thiết bị thông minh mang đến cho du khách trải nghiệm mới. Bữa sáng cũng ngon. Tuy nhiên, người phục vụ ở quầy lễ tân không có tay nghề. Anh ấy đã đặt gói bốn phòng bao gồm vé phà. Khi anh ấy nhận phòng lúc 4 giờ chiều, trong thời gian diễn ra Hội chợ Quảng Châu, tất cả chúng tôi đều nói rằng đó là điều dễ hiểu. phòng đã có sẵn muộn. Nhưng chúng tôi chỉ muốn thực hiện một chuyến tham quan qua đêm trên sông Châu Giang. Chúng tôi đã liên hệ với khách sạn kể từ khi đặt phòng trước một tuần để yêu cầu trợ giúp xác nhận đặt phòng. Tuy nhiên, khi chúng tôi đến cổng soát vé ở bến tàu. , họ đặt ít hơn bốn vé. Sau đó họ đến hỏi tôi đã đặt bao nhiêu phòng. Trải nghiệm quá tệ. Điều quan trọng nhất là tại sao không ai nhắc đến máy điều hòa ở khách sạn này. Buổi tối đi ngủ lại phát hiện gió điều hòa không thể chỉnh được chút nào. Gió điều hòa thổi thẳng vào mặt lúc tôi ngủ. Kể cả khi tôi ngủ ở cuối giường, tôi vẫn vậy. không thể chặn cơn gió kỳ diệu, tôi không thể ngủ cả đêm. Chăn ga gối đệm là hàng hiệu tốt nhưng dù cơ sở vật chất có tốt đến mấy thì kết quả là không ai ngủ được. Mục đích chính của khách sạn là không cho phép khách có một giấc ngủ thoải mái. Dù những thứ khác có tốt đến đâu, mọi người sẽ không đắn đo nếu họ ngủ không ngon giấc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的小主,您好!我是廣州蘭歐國際總經理。對於您在入住期間產生的不愉快,請允許我代表我的夥伴再次向您致歉:對不起!廣州蘭歐國際酒店位於海珠區濱江中路352號4樓,是尚美數智旗下高端商旅品牌。在看到您的反饋後,酒店高度重視並立即組織前台夥伴進行系統專業的培訓,確保不會再次出現這樣的問題。酒店於今年二月份整裝出發,受到了廣大顧客的青睞。確實,在前行的路途中我們還存在許多不足。感謝您能積極的分享您的入住體驗,正是有像您一樣關心酒店發展的顧客不斷鞭策着我們,我們才能不斷提升自己。我們期待您的再次光臨,真誠的邀請您來鑒證我們的改變。祝:身體健康,萬事如意!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.6/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 15 thg 4, 2024
Trước tiên hãy nói về bãi đậu xe vì biển báo bãi đậu xe của khách sạn không rõ ràng nên sẽ bị trừ điểm về cơ sở vật chất. Sảnh, phòng tập thể dục, phòng giặt và nhà hàng đều nằm trên tầng 4, rất thuận tiện. Điều đáng nói là món mì ức bò ăn sáng rất ngon👍 Về phòng ốc thì phòng đầy đủ tiện nghi và rất sạch sẽ, xứng đáng được cộng điểm. Nói chung, đây là một khách sạn rất tiết kiệm chi phí!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的小主,您好!我是廣州蘭歐國際總經理,未能給您帶來良好的入住體驗,我們深表歉意。感謝平台對我們的認可,對於您提及的停車場指示牌不明確,現已修改了停車指示牌,下次過來能注意到我們的指示牌更加醒目,對酒店一線所有夥伴也進行全面系統的培訓,如您在入住期間有任何的問題和建議我們都會及時專業的為您迅速解決。我們真誠的邀請您能再次入住體驗,期待您的再次光臨。最後, 祝您生活愉快,萬事如意!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior - Nhìn ra sông (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
5 đánh giá
4.6/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 18 thg 4, 2024
Nó có giá khá phải chăng trong số các khách sạn ở các khu vực nổi tiếng của Quảng Châu. Điều kiện vệ sinh và cơ sở vật chất mới mở rất tốt, nhân viên phục vụ cũng rất tốt, trọn gói còn có vé đi du thuyền đêm trên sông Châu Giang. Chỉ là trà chiều được giao hơi muộn. Nó được để trong tủ lạnh mà không ăn được vào ngày hôm sau. Khi chúng tôi dọn vào phòng vào ngày hôm sau, cũng không có trái cây chào đón, nhưng cũng không sao. Vẫn còn một khoảng cách khá xa để đi bộ sang bên kia sông.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的小主,您好!我是廣州蘭歐國際總經理。對於您在入住期間產生的不愉快,請允許我代表我的夥伴再次向您致歉:對不起!廣州蘭歐國際酒店位於海珠區濱江中路352號4樓,是尚美數智旗下高端商旅品牌。在看到您的反饋後,酒店高度重視並立即組織前台夥伴進行系統專業的培訓,確保不會再次出現這樣的問題。酒店於今年二月份整裝出發,受到了廣大顧客的青睞。確實,在前行的路途中我們還存在許多不足。感謝您能積極的分享您的入住體驗,正是有像您一樣關心酒店發展的顧客不斷鞭策着我們,我們才能不斷提升自己。我們期待您的再次光臨,真誠的邀請您來鑒證我們的改變。祝:身體健康,萬事如意!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 12 thg 4, 2024
Trang trí và môi trường rất tốt theo giá cả, vị trí và địa điểm. Đây là một khách sạn rất tiết kiệm chi phí. Tôi muốn đánh giá nếu tôi ở tại một trong số ít khách sạn. Chỗ đậu xe ở vị trí rất tốt. nhưng thang máy thực sự dài. Nó có thể được đặt bằng nút. Thang máy được tự động sắp xếp dừng cùng một lúc. Hai thang máy dừng lại khi nhấn ở mỗi tầng, việc phân phối robot cũng không hiệu quả. hơn mười phút để giao nó từ quầy lễ tân đến phòng). Thiết kế điều khiển ánh sáng của khách sạn cũng hơi vô nhân đạo. Chỉ bật và tắt đèn suốt thôi. Những người cần đèn ngủ như tôi cũng không thể. Bật đèn bàn một mình không có nghĩa là những người đi cùng tôi đều có thể nghỉ ngơi cùng một lúc. Việc phân biệt công tắc giữa khu vực giường và bàn làm việc là điều rất cơ bản. bị tổng giám đốc đóng cửa, và cuối cùng... Điều tôi đặc biệt không hài lòng là... Tôi yêu cầu kéo dài thời gian lưu trú vào khoảng 7 giờ sáng, nhưng quầy lễ tân nói rằng phòng đã đầy và tôi không thể Không kéo dài thời gian lưu trú của tôi. Tôi liên tục tìm kiếm các khách sạn gần đó vào sáng sớm và tôi đã đặt chỗ cho nhiều khách sạn. Có một số phòng có thể được phân bổ linh hoạt. Đây thực sự là lần đầu tiên tôi gặp một người trực tiếp nói rằng họ. không còn chỗ trống, gặp trường hợp đặc biệt phải thu dọn đồ đạc và rời đi vào buổi trưa! ! ! Ban đầu đó là một kỳ nghỉ thoải mái, có nhiều địa điểm ăn uống và vui chơi gần đó, nhưng sau đó tôi cảm thấy không thoải mái khi phải dậy vào khoảng 7 giờ để tìm khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您選擇蘭歐國際酒店,,除了硬件設施我們無法改變之外,多想讓您在入住期間感受到衹要您要,衹要有的超預期服務,可能酒店沒能達到您預期的近距離,更想用心為您提供更好的服務,來彌補您心裏的落差。願能得到您的理解。天氣漸熱,温馨提醒您,記得注意早晚温差交替!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior - Nhìn ra sông (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 4, 2024
Dịch vụ và vệ sinh rất tốt! Rất! Vì đang đi hưởng tuần trăng mật nên chúng tôi đã được nâng cấp lên phòng suite. Đây là khách sạn tiện nghi và sạch sẽ nhất mà tôi từng ở trong ba lần đến Quảng Châu. Phòng tắm không có vết nước nào cả, khu vực khô và ướt được tách biệt. Nó rất đẹp! Khách sạn cũng rất đẹp. Thái độ phục vụ của mọi người rất tốt. Ngoài ra còn có phòng giặt và phòng tập thể dục, rất tiện lợi. Gợi ý duy nhất của tôi: có một số loại bữa sáng và có thể không có khi có. nhiều người. Sự tối ưu hóa này là 100 điểm~
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您選擇蘭歐。您的滿意,讓我們無比幸福;您的力薦,讓我們感到萬分榮幸。蘭歐能贏得您的厚愛,我們深知唯有以堅持不懈的努力,方能做得更好。讓更多朋友的力薦!蘭蘭們會更加努力做到更加精緻和驚喜。
PassionMan
Phòng Deluxe - Nhìn ra sông (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
56 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 5 thg 4, 2024
#Yuexiu District Yanjiangxi Road Một khách sạn mới với dịch vụ tốt, nhưng phòng có mùi rất nồng# Khách sạn tôi ở vào đêm đầu tiên của Lễ hội Qingming nằm n*** bờ sông. Bạn có thể đi bộ qua bờ sông và có rất nhiều nơi để đến. ăn, uống và vui chơi xung quanh nhiều. Quầy lễ tân của khách sạn ở tầng 4, thái độ phục vụ rất tốt. Đặc biệt buổi sáng có nhiều món hơn, nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và rất chu đáo khi giới thiệu hương vị. cũng đậu xe miễn phí. Tiện nghi trong phòng tương đối đầy đủ, nước nóng và điều hòa cũng tốt. Vì là khách sạn mới nên chủ nhà có thể nóng lòng muốn mở cửa. Hành lang là một không gian khép kín và mùi trang trí rất nồng. Mùi trang trí trong phòng cũng nặng, khiến mọi người khó chịu và trải nghiệm lưu trú kém, bạn nên mở cửa sổ khi ngủ vào ban đêm, không thích hợp để ở quá lâu, nên khử mùi trước khi mở. , và bạn vẫn cần chú ý đến sức khỏe của khách nhé!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的小主,很抱歉沒有給您最好的入住體驗,我們確信您的關注對我們至關重要, 我們正在不斷優化各項服務設施,期待您下次繼續對我們的監督,顧客的需求是我們努力的方向,希望在您下次到 來的時候可以見證我們的成長和進步。我們始終把賓客的體驗和感受放在首位,將來還會進一步完善我們的各項標準,為賓客提供更加人性化和更高性價比的產品和服務,我們對待每一位顧客都將至誠用心,期待每一個服務,每一絲細節都能對顧客關懷至微,以期顧客感受到回家般温暖。蘭歐國際大嶺山店願您的再次回家。祝您生活愉快,工作順心!
Gigiyan
Phòng sang trọng - tầm nhìn sông (2 giường)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
16 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 6 thg 4, 2024
Phòng mình đặt lần đầu được bảo nâng cấp lên tầng Executive vì TV bị hỏng. Tuy nhiên, thực ra phòng cũng không có gì đặc biệt, nhưng thực ra lại không có view nên mình không thích lắm. , nhưng không có cách nào. Nhưng vấn đề lớn nhất là nó được giao cho tôi. Có vấn đề với việc xả bồn cầu trong phòng tắm. Phải mất một thời gian dài để xả bồn cầu. có sẵn nước nóng, quá nóng. Sau khi phàn nàn vào đêm thứ hai, nhiệt độ nước trong phòng tắm đã được cải thiện, nhưng phòng tắm thậm chí còn bị tắc nặng hơn và cuối cùng tôi buộc phải chuyển về phòng xem. đã tốt hơn nhiều, môi trường đẹp và khoảng cách trong phòng cũng tốt hơn. Về vị trí thì không gần ga tàu điện ngầm nhưng vì đối diện với bến tàu nên phong cảnh rất đẹp. Phòng khá rộng nên đi taxi cũng không bất tiện.  Đồ ăn buffet không hấp dẫn lắm, không có nhiều món để lựa chọn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓,為您帶來不好的入住體驗,我們深表歉意。在您入住酒店期間,房間有任何設施設備方面的問題您可以隨時呼叫服務員,我們24小時待命為您解決問題,關於房間 xx問題,酒店工程部門已加強維修,確保您下次入住不會再出現此類問題,為您帶來的不便我們深感抱歉。
Tài Khoản Khách
Phòng Superior - Nhìn ra sông (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 2 thg 4, 2024
Tôi đặt phòng superior giường cỡ King view sông. Khách sạn mới khai trương cách đây không lâu. Khi bước vào phòng, tôi ngửi thấy mùi formaldehyde nồng nặc từ cách trang trí và cảm thấy khó chịu suốt đêm. Tôi đã bàn việc đổi phòng với khách sạn nhưng khách sạn từ chối và chỉ mang theo máy lọc không khí. Lúc tối về phòng thì thấy một con rệp to đang bò trên giường. Trong phòng không có màn che, sau khi báo lễ tân thì họ mới cử người đi bắt con rệp. May mắn thay không phải con rắn bò vào. . Họ đổi ga theo yêu cầu của tôi nhưng vẫn không chịu đổi phòng Cái gọi là thiếu phòng là vớ vẩn. Tôi đến Ctrip vào buổi tối và thấy đêm đó vẫn còn list phòng nhưng có phòng nhưng họ sẽ cho. lâu rồi không đổi phòng cho khách. 550 một đêm cho một căn phòng như thế này. Tôi quyết định hủy phòng tôi ở vào ngày hôm sau. Trải nghiệm ở khách sạn này thật tồi tệ. Tôi đã ở rất nhiều khách sạn và khách sạn này có thái độ phục vụ tệ nhất.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您入住蘭歐國際酒店,非常抱歉此次入住讓您失望,對此我們深表歉意,對您提到的問題我們會認真研究,積極整改,感謝您的幫助,希望在您的下次下榻之時為您提供滿意的入住體驗,也希望蘭歐國際酒店會成為您在廣州入住的首選。
janiceyinkiu
Phòng gia đình thân thiện với gia đình - Hướng thành phố
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2 thg 4, 2024
Khách sạn mới khai trương, cơ sở vật chất đều mới được cải tạo. Có phòng tập thể dục và phòng giặt là. Nhân viên khách sạn rất thân thiện và hữu ích, có đồ ăn nhẹ miễn phí ở sảnh. Các phòng đều rộng rãi và được điều khiển bởi hệ thống thông minh. Họ cảm thấy thoải mái và được nghỉ ngơi tốt. Bữa sáng tự chọn có nhiều sự lựa chọn, bao gồm cả mì ức bò. Đầu bếp rất ngon và mì ức bò được chế biến phù hợp với khẩu vị của tôi. Tôi sẽ ở lại đây lần sau!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的小主,您好:我是廣州蘭歐國際總經理。非常抱歉未能給您帶來良好的入住體驗,我代表我和我的夥伴們向您道歉,對不起!不知是哪個環節未能讓您滿意,歡迎您隨時聯繫我們。我們將努力提升自己,提供更優質的服務。同時,我們也期待您的再次光臨。祝您生活愉快,萬事如意!
Tài Khoản Khách
Executive Luxury Double Bed Room (Mini Fridge + Smart Guest Control + Xilimen Mattress)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 3, 2024
Tôi có lịch trình dày đặc và mãi đến tối mới nhận phòng. Khách sạn đã gọi trước cho tôi để xác nhận tình trạng nhận phòng và rất chu đáo. Khách sạn mới khai trương, mọi tiện nghi đều còn rất mới, có trang bị nguồn điện USB và type C, có thể cắm trực tiếp để sạc, rất tiện lợi. Nhà vệ sinh và phòng tắm trong phòng được tách biệt khô và ướt, bồn rửa nằm ở không gian thoáng đãng. Cách bài trí trong phòng phù hợp hơn cho các cặp đôi vì trong phòng tắm không có chỗ để khăn tắm và quần áo. , vì vậy bạn cần phải khỏa thân và mặc quần áo. Nếu bạn sống với bạn bè thì có vẻ rất xấu hổ. Tôi hy vọng vấn đề này có thể được cải thiện, nhưng nhìn chung thì sự thoải mái là rất thỏa đáng. Việc đặt chỗ đã bao gồm bữa sáng. Khi chúng tôi đến nhà hàng thì đã khá muộn, chỉ còn 20 phút nữa và một số món ăn đã được bán hết. Người giám sát nhà bếp chịu trách nhiệm nấu mì ống sẽ giúp sắp xếp việc giao đồ ăn để chúng tôi có thể nắm bắt thời gian. để ăn, và cũng sẽ quan tâm đến việc đồ ăn có đủ và kịp thời hay không. Trải nghiệm ở khách sạn, đồ ăn nhìn chung có vị rất ngon, n*** cả trẻ em cũng rất thích. Tôi rất biết ơn khách sạn này. Cả nhân viên lễ tân và nhà hàng đều rất thân thiện với khách. Họ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của khách và cung cấp dịch vụ ân cần. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn đầy nhân văn này. lần tới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您這一篇真摯的點評,很開心能遇見像您這麼可愛的客人哦,蘭蘭們都很開心遇見您;您簡直就是為我們做的免費廣告呀,太感謝您了。