Một sự lựa chọn rất tốt. Có một lời chào từ quầy lễ tân khi bước vào. Dịch vụ lễ tân nhận phòng là tốt. Khi chúng tôi đến tầng, nó được trang trí theo phong cách ********-Trung Quốc. Bước vào phòng còn ngạc nhiên hơn. Phòng có chiếu tatami. Bạn có thể ngắm Cung điện Potala từ chiếu tatami. Căn phòng sạch sẽ và ngăn nắp. N*** cả bữa sáng cũng rất phong phú và rất được khuyến khích
Khách sạn hơi cũ nhưng phòng sạch sẽ và cơ sở vật chất được bảo trì tốt. Có thể sử dụng phương pháp cung cấp oxy khuếch tán qua tâm nhĩ và cung cấp oxy qua mũi cả ngày, rất phù hợp với những người bị say độ cao. Thái độ phục vụ rất tốt và tốc độ phản hồi cũng rất nhanh. Chúng tôi đã gặp một số vấn đề trong chuyến đi này và cô nhân viên lễ tân cũng rất chủ động trong việc giúp giải quyết. Điều quan trọng nhất là, nếu bạn rẽ phải ra khỏi khách sạn, bạn sẽ thấy phố Barkhor và Đền Jokhang, rất tiện lợi!
The hotel isn't to far from the Portola Palace (a short taxi trip). I wouldn't say its a true 4 star hotel.
The room was a good size, quiet and didn't smell of cigarette smoke. The room was a little worn out; I couldn't get the TV to work, the mirror on the wet bar area was cracked, there were marks to the walls where paintings/pictures had once been. Most annoying was the shower cubicle and the shower over the bath had only cold water! On my last morning the power was off in my area of the hotel and the lift was not working due to the power outage.
The hotel staff do not speak English, but one lady working on reception was especially nice and helpful and we were able to communicate by using the translation app.
There are lots of restaurants near by, but next time I think I'd prefer to stay closer to the Portola Palace.
Tôi đã nhận phòng khách sạn vào ngày 28 tháng 3. Tôi bị say độ cao rất nghiêm trọng. Tôi thấy lời nhắc trên trang web Ctrip rằng khách sạn sẽ bắt đầu cung cấp oxy lúc 8 giờ tối, vì vậy tôi phải tự mua một vài bình oxy. Có vấn đề với máy tạo độ ẩm trong phòng. Nhân viên phục vụ phòng bước vào mà không chào, chỉ đổ đầy nước vào máy tạo độ ẩm rồi rời đi. Không có sự lịch sự tối thiểu hoặc lời nhắc nhở tử tế nào dành cho khách hàng về các hướng dẫn. Không có buổi đào tạo hoặc đánh giá nào vào các ngày trong tuần. Đến 8 giờ, vẫn không có oxy và bình oxy của tôi đã hết. Tôi gọi đến quầy lễ tân và cô ấy nói rằng việc cung cấp oxy sẽ bắt đầu lúc 8:30. Đến 8:30, tôi gọi lại thì cô ấy nói là chủ nhà đã ra mở cửa rồi. Đến 8:33, cô ấy gọi lại và bảo tôi đợi. Tôi đến đúng 8:37. Tôi hỏi lễ tân nhưng vẫn không cảm thấy lo lắng gì. Tôi, một người bị say độ cao, đã vội vã chạy đến tòa nhà VIP của Khách sạn ********. Nhiều khách sạn khác cung cấp oxy cả ngày, nhưng họ chỉ cung cấp oxy từ 8:30 tối đến 7 giờ sáng hôm sau, điều này rất không thân thiện. Tôi không ngờ rằng nó lại không được cung cấp trong khoảng thời gian đó và hoàn toàn không có lời xin lỗi nào cả. Tôi bị đau đầu dữ dội do say độ cao và tìm đến quầy lễ tân để hỏi thăm. Dịch vụ chất lượng cao phải bật oxy cho khách hàng trước và quan tâm đến tình trạng thể chất của họ. Quầy lễ tân tỏ ra kiêu ngạo và không hề thông cảm với khách hàng. Bệnh say độ cao rất nguy hiểm. Tôi đã chấp nhận trải nghiệm dịch vụ vô cảm và tàn nhẫn như vậy từ tòa nhà VIP của Khách sạn ******** khi tôi cảm thấy vô cùng khó chịu. Tôi sẽ không bao giờ quay lại lần thứ hai! !
Trip.com cung cấp các chương trình khuyến mãi và chiết khấu cho khách sạn 4 sao. Bạn có thể kiểm tra trang khuyến mãi để xem các chương trình khuyến mãi đang diễn ra trên Trip.com.