The hotel is dated, but the room was clean and the bed was incredibly comfortable. The hotel fails however when it comes to customer service. At breakfast there's no warmth or welcoming from staff. On my first night a lady had her laptop and money stolen from her locked room. The reception reaction was couldn't care less. On my last night I accidentally dropped a cup of hot tea and the cup smashed into pieces . The receptionist's first reaction was not, ”are you okay?” but rather...”you need to pay”! And pay I did, 5 soles!! These 2 incidents showed to me just how uncaring and money grabbing this hotel is. I would NEVER return and would certainly NEVER recommend. YOU HAVE BEEN WARNED!
Located in central Puno near the old cathedral square so whatever tours you book there’s zero chance they don’t know where to pick u up. The little frustration (as in a lot of Latin American old towns) is that not every street in the old town is drivable. So say you booked a trip there’s a good chance you will walk two three blocks to jump on a bus but your tour guide will sort it out
When people go Puno u usually either stay in the city or further out to be on a floating island. In my case I chose convenience over experience
The hotel is generally clean. Breakfast is “alright” not pampered for choice but sufficient variety still
Otherwise pretty no frills hotel. By the way they don’t give out free water here apart from your daily allocation of two bottles just buy from outside
I wasn’t entirely sure the price is worth it I’ll never know I paid usd160 for two nights. Could have gone cheaper I suppose because it’s no more than a three star hotel experience wise either
Check out time all around the world is 11:30 to 12:00 latest. I gave them room 11:44 and they still charged me for half day😡😡😡😡😡😡😡
I will not go back to that FKN hotel again and tell my friends and put in my Instagram too.
I travel 200 days out of 365 days with my wife and I use trip.com
You want my feed back you have it now
Hôtel charmant, situé entre les places de Pino Park et la Plaza de Armas, à l'écart de la circulation offrant un calme absolu pour les nuits. Accueil très charmant et bienveillant. Chambres agréables, propres, spacieuses, avec espace de rangement pour les bagages, et radiateur!
Très bonne literie, avec couvertures bien chaudes.
Salle de bain propre. Eau chaude. Sèche-cheveux disponible sur demande.
Petit-déjeuner en buffet. On y retrouve les basiques (pain, oeufs, avocat, fromage, jus de fruits, café/thé/lait), et des pancakes. Petit bémol sur le manque de variation d'un jour à l'autre.
Très bon rapport qualité-prix compte tenu de mes avantages fidélité appliqués à cette réservation.
It is located outside the town center but just a quick taxi ride which is not expensive. Very beautiful view from our room on the lake. Clean and nice facilities. Staff is very helpful.
Tọa lạc ở Puno, Casa Andina Premium Puno trên hồ, chỉ cách Hồ Titicaca - Puno (và vùng phụ cận) và Tàu thủy hơi nước Yavari 5 phút đi bộ. Khách sạn này cách Đảo Esteves 0,5 km và cách Đại học Quốc gia Altiplano 1,6 km.
Hãy thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí hay dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách.
Hãy dùng bữa trưa, bữa tối tại nhà hàng Alma của Khách sạn hoặc nghỉ lại phòng và gọi món với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet miễn phí hàng ngày từ 5:30 đến 10:00.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm máy vi tính, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 45 phòng được trang bị minibar và TV LCD. Các phòng có ban công riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp có vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí.
El hotel muy buena la ubicación está cerca de todo lo recomiendo aún que deberían mejorar su infraestructura la atención es buena y me gusto la comida tradicional. Bendiciones y gracias espero puedan mejorar eso
Rất Tốt
51 đánh giá
8,6/10
Giá từ
SAR 207
mỗi đêm
Kiểm Tra Phòng Trống
Xem Tất Cả Khách Sạn Có Bữa sáng Tại Puno
Xem Đánh Giá Của Khách Về Khách Sạn Tại Puno
Xem tất cả
9.0/10
Tuyệt Vời
MMostboringdudeeverLocated in central Puno near the old cathedral square so whatever tours you book there’s zero chance they don’t know where to pick u up. The little frustration (as in a lot of Latin American old towns) is that not every street in the old town is drivable. So say you booked a trip there’s a good chance you will walk two three blocks to jump on a bus but your tour guide will sort it out
When people go Puno u usually either stay in the city or further out to be on a floating island. In my case I chose convenience over experience
The hotel is generally clean. Breakfast is “alright” not pampered for choice but sufficient variety still
Otherwise pretty no frills hotel. By the way they don’t give out free water here apart from your daily allocation of two bottles just buy from outside
I wasn’t entirely sure the price is worth it I’ll never know I paid usd160 for two nights. Could have gone cheaper I suppose because it’s no more than a three star hotel experience wise either
DDawei 007The hotel is dated, but the room was clean and the bed was incredibly comfortable. The hotel fails however when it comes to customer service. At breakfast there's no warmth or welcoming from staff. On my first night a lady had her laptop and money stolen from her locked room. The reception reaction was couldn't care less. On my last night I accidentally dropped a cup of hot tea and the cup smashed into pieces . The receptionist's first reaction was not, ”are you okay?” but rather...”you need to pay”! And pay I did, 5 soles!! These 2 incidents showed to me just how uncaring and money grabbing this hotel is. I would NEVER return and would certainly NEVER recommend. YOU HAVE BEEN WARNED!
DDJ HenriQCheck out time all around the world is 11:30 to 12:00 latest. I gave them room 11:44 and they still charged me for half day😡😡😡😡😡😡😡
I will not go back to that FKN hotel again and tell my friends and put in my Instagram too.
I travel 200 days out of 365 days with my wife and I use trip.com
You want my feed back you have it now
TTài khoản kháchIt is located outside the town center but just a quick taxi ride which is not expensive. Very beautiful view from our room on the lake. Clean and nice facilities. Staff is very helpful.
MMARYSA JIMENEZEl hotel muy buena la ubicación está cerca de todo lo recomiendo aún que deberían mejorar su infraestructura la atención es buena y me gusto la comida tradicional. Bendiciones y gracias espero puedan mejorar eso
Làm cách nào để tôi đặt phòng khách sạn trên Trip.com?
Để đặt phòng khách sạn trên Trip.com, bạn chỉ cần truy cập trang web và nhập điểm đến, ngày đi và số lượng khách. Sau đó, xem qua các khách sạn có phòng và chọn khách sạn bạn muốn đặt. Hãy làm theo hướng dẫn để nhập thông tin thanh toán và hoàn tất đặt phòng.
Làm cách nào để nhận ưu đãi khách sạn trên Trip.com?
Có một số cách để tìm khách sạn có giá phải chăng trên Trip.com. Bạn có thể thu hẹp kết quả tìm kiếm bằng cách lọc các khách sạn theo khoảng giá mong muốn, hoặc sắp xếp kết quả theo giá để xem các tùy chọn có giá thấp nhất trước tiên.
Tôi có thể tìm các ưu đãi khách sạn ở đâu trên Trip.com?
Trip.com cung cấp đa dạng các lựa chọn ưu đãi và khuyến mãi khách sạn quanh năm. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những ưu đãi đặc biệt này trên trang ưu đãi của chúng tôi. Ngoài ra, nếu là thành viên chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và khám phá các mức giá được chiết khấu độc quyền tại các trang danh sách khách sạn.
Làm cách nào để có giá thấp hơn khi đặt phòng khách sạn?
Đôi khi đặt phòng khách sạn vào giữa tuần sẽ rẻ hơn, nhưng cũng tùy mùa.
Có bao nhiêu khách sạn được liệt kê trên Trip.com?
Có hơn 5.000.000 khách sạn tại hơn 230 quốc gia hoặc vùng lãnh thổ trên Trip.com. Bạn chưa quyết định được sẽ đặt khách sạn nào? Tham khảo ngay trang web của chúng tôi để tìm ý tưởng nhé!
Tôi có thể hủy hoặc đổi đặt phòng khách sạn của mình trên Trip.com không?
Điều này phụ thuộc vào chính sách của khách sạn và ngày hủy. Vui lòng kiểm tra phần chính sách của các trang khách sạn có liên quan. Để hủy hoặc đổi đặt phòng của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản Trip.com, chuyển đến "Đơn Đặt Của Tôi" và làm theo hướng dẫn.
Làm cách nào để tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Trip.com?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của Trip.com bằng cách truy cập Trung Tâm Trợ Giúp trên Trip.com và gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể liên hệ qua điện thoại hoặc dịch vụ trò chuyện, tùy thuộc vào vị trí của bạn.