Không đủ quầy làm thủ tục nhận/trả phòng. Chúng tôi đã đặt thêm một phòng ngủ và cần yêu cầu chuẩn bị và cung cấp vật dụng sau khi nhận phòng. Bữa sáng có hạn và chủ yếu là đồ nguội, và quầy mì nên linh hoạt hơn để đáp ứng nhu cầu của khách. Có lẽ nên cân nhắc việc phục vụ thịt xông khói như một điểm khởi đầu. Thật ngạc nhiên khi một khách sạn 5 sao lại không có kênh phim tiếng Anh. Nhà hàng dim sum 5/F rất ngon. Nhân viên nhìn chung thân thiện.
Tôi đã từng đến Macau trước đây và không biết rằng khách sạn này tồn tại vào thời điểm đó. Tôi đã cùng nhóm du lịch đến thăm các điểm tham quan chính ở Macau và không có ấn tượng gì đặc biệt. Lần này thì khác. Tôi đã từng nhìn thấy một khách sạn như vậy ở Macau trên TV và nhớ lại lần này, giấc mơ của tôi cuối cùng đã trở thành hiện thực. Đây là một khách sạn rất, rất tốt và được đánh giá cao! Từ Cảng Ma Cao của Cầu Hồng Kông-Chu Hải-Ma Cao đến Ma Cao, có xe buýt miễn phí đến Bến tàu (DAN) Tsai Sau khi xuống xe, có xe buýt miễn phí từ Khách sạn Venetian Macau để nhận phòng tại sảnh khách sạn. miễn phí, điều này thực sự tiện lợi. Khách sạn rất lớn và đẹp, phục vụ chu đáo, nhân viên phục vụ rất thân thiện và rất ân cần khi trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Tôi cảm thấy mình có thể nói tiếng phổ thông trôi chảy, điều đó rất thoải mái. Khách sạn được kết nối bằng cầu nội bộ với khách sạn Londoner, khách sạn Parisian và khách sạn Four Seasons gần đó, bước vào khách sạn giống như bước vào Grand View Garden, với tầm nhìn khắp nơi, đặc biệt là khu vực chính có khung cảnh Venice. Thành phố Nước, nơi có phong cảnh đẹp và có rất nhiều cửa hàng với rất nhiều thương hiệu lớn đến mức gần như không thể ghé thăm được. Khách sạn có một khu ẩm thực nội bộ, nơi bạn có thể nếm thử những món ăn ngon từ khắp nơi. Bạn thậm chí không cần phải rời khỏi khách sạn để lấy đồ ăn và chỗ ở. Sự sang trọng và bầu không khí của khách sạn này đơn giản là không thể nào quên. Phòng khách sạn rộng, dịch vụ và sự sạch sẽ hoàn hảo. Điều đáng nói là bốn bể bơi trong khách sạn đặc biệt đẹp, mang cảm giác rừng mưa nhiệt đới. Ngoài ra còn có bể bơi nhiệt độ không đổi 30 độ, quả là thiên đường cho người lớn và trẻ em. Việc tiêu dùng tại khách sạn rất thuận tiện, đặc biệt là thanh toán WeChat và Alipay, việc quản lý và dịch vụ rất thân thiện với người dùng.
Location is great if you’re planning to visit popular tourist spots. Cleanliness was well maintained too — the toilet was spotless.
However, the check-in experience was EXTREMELY DISAPPOINTING.
========== (TL;DR) Imagine you had to experience this after a 4 hours flight ==========
The young female receptionist I encountered on arrival handled things very poorly. She kept insisting she couldn’t find my booking, smiling the entire time as if it were a joke. Instead of checking properly herself, she kept handing me random printed bookings, one after another, asking me if any of them were mine. It honestly felt like I was doing her job.
If the names were even slightly similar to mine, I would understand. But she passed me almost every booking she had in her hands, including ones with clearly Japanese or ********* names that were nowhere close to mine. I even asked her, “So does that mean I’m supposed to sleep on the streets tonight?” Yet she still giggled, with zero sense of apology or urgency. It made me wonder if she had ever been trained in basic customer service or professional ethics.
Eventually, she finally handed me the correct booking with my name. But even then, after I confirmed it was mine, she said, “I gave you this earlier and you said it wasn’t yours.”
Like… excuse me? You’ve been passing me completely unrelated bookings the whole time?!
I initially wanted to rate the service 1 star, but I added one more because the hotel cleaner left a good impression, the cleaner auntie was polite and attentive.
================================================================================
Facilities:
The TV in my room was broken, so I’m guessing it was just for decoration. Ventilation also seemed poorly designed. Despite booking a non-smoking room, I was woken up early in the morning by cigarette smoke seeping in from outside my door. Not recommended for light sleepers either, as the soundproofing is weak. I could clearly hear people talking outside, though I’m not sure if they were in the corridor or inside another room.
The Parisian Macao provides a great place for travelers to relax after a busy day. The Parisian Macao offers a pleasant stay in Macau for those traveling for business or leisure. The hotel is just 3km away from Macau International Airport. Transportation around the city is also convenient, with Union Hospital Metro Station within walking distance. Guests will find Kids' City, House of Dancing Water and Grand Resort Deck just a short distance from the hotel. When guests have some time on their hands they can make use of the onsite facilities. This Macau hotel provides parking on site. Our guests consider this hotel to have excellent service. This hotel is particularly popular with those traveling with families.
We stayed at the Grand Emperor Hotel in the Queen Suite and found it very suitable for a family stay. The room was spacious, clean, and comfortable, with enough space for both adults and children to move around without feeling cramped. The bed was large and comfortable, and the overall room layout worked well for family needs.
The hotel is conveniently located, with easy access to nearby attractions, shops, and dining options, which made getting around with kids much easier. Housekeeping was reliable, and the staff were polite and helpful throughout our stay.
Overall, the Queen Suite offered good comfort and space for a family trip.
Khách sạn ổn nếu ở lại không lâu.
Ưu điểm:
1. Vị trí khá tốt: có thể đi bộ đến các điểm tham quan chính, xe buýt dừng trước khách sạn, siêu thị, ATM và McDonald's ở gần đó.
2. Nhân viên rất tốt và hữu ích. Họ nói tiếng Anh rất quan trọng!
3. Giường và gối thoải mái.
4. Cửa sổ không mở được nhưng máy lạnh vẫn ổn, tuy nhiên thì ồn.
5. Tôi có tầm nhìn đẹp từ cửa sổ: đường phố và tòa nhà phía trước khách sạn. (Hình chụp)
6. WiFi trong phòng rất tốt.
Nhược điểm:
1. Khách sạn khá cũ, cơ sở vật chất cần được đổi mới. Trên thực tế, họ hiện đang cải tạo và cảnh báo về tiếng ồn từ 10 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Đó không phải là vấn đề đối với tôi, nhưng sẽ tốt hơn nếu bạn biết về nó trước khi đặt phòng không hoàn tiền.
2. Tôi đặt phòng đơn giường đôi nhưng phòng rất tệ: thảm bẩn (hoặc bị cháy), vết bẩn rơi trên cửa phòng tắm, vết bẩn trên bàn. (Ảnh 1). Tôi yêu cầu đổi phòng. Họ không có phòng giường đôi khác nên họ cung cấp phòng hai giường đơn. Nó tốt hơn nên tôi ở lại. Tuy nhiên, cơ sở vật chất chưa thực sự tốt, ví dụ rèm phòng tắm và gần bồn rửa bị mốc, bồn rửa bị vỡ và nước chảy ra chậm. (Hình chụp)
3. Không ăn sáng.
Tôi hy vọng rằng sau khi cải tạo, khách sạn sẽ tốt hơn và dễ chịu hơn nhiều khi ở.
Đây là lần đầu tiên tôi đến Studio City. Tôi đi cùng trẻ em và người già. Lý do chính là trẻ em vui chơi trong nhà vui chơi. Tiện nghi của phòng khách sạn rất tốt. khá lỗi thời. Nước tắm không đủ mạnh. Nhiều phòng không có bồn tắm, nhưng nhân viên tại quầy. Việc nâng cấp chúng tôi lên phòng Tháp Eiffel là rất tốt, mặc dù điều đó không đúng.
Giá đắt hơn khi đi vào thứ bảy và chủ nhật. Vệ sinh phòng thực sự chưa đủ tốt và vẫn còn nhiều bụi bẩn cần phải cải thiện. Tuy nhiên, vị trí tốt và cơ sở vật chất tốt. nhiều nhà hàng để lựa chọn. Vị trí thuận tiện.
Một điều nữa là không có đầu cắm USB mà bạn có thể nhờ nhân viên cung cấp. Đầu cắm lỏng lẻo đến mức tưởng chừng như muốn rơi. Nhưng dịch vụ của nhân viên rất tốt và rất hữu ích.
Londoner Grand welcomes guests into the exclusive world of British luxury living. Inspired by London’s prestigious Mayfair district, it provides the modern traveller with an exceptionally grand and personal stay. Designed by renowned Peter Silling & Associates, the 2,405-key property features a reinterpreted British design aesthetic, evoking Georgian architecture grandeur with playful expressiveness that emphasises proportion and natural light. Its curated collection of rooms and suites are perfect for entertaining and relaxing, with contemporary furnishings and an elegant townhouse ambience. Complemented by our outstanding guest experience team, the A Team.For wellness there are swimming pools, a 24-hour gym and pampering spa. Enticing dining includes The Conservatory. Guests can also enjoy 150 global retailers and world-class entertainment venues.The possibilities are endless at Londoner Grand.
YOHO Hollywood Roosevelt Hotel is located only a few minutes’ walking distance from the Macau Light Rail Jockey Club Station. It has convenient transportation in Taipa city center. Boasting an outdoor pool surrounded by hanging gardens and plumped up sun loungers, an infinity swimming pool and a state-of-the-art fitness centre.Featuring stunning Hengqin Sea views, the elegant guest rooms are decorated with Ebony lacquered burnt wood walls, high polished bronze décor and carved Italianmarble. Certain unit includes a private balcony. The thoughtful room amenities include cosy beddings, air conditioning, satellite TV and minibar. All bathrooms are innovatively designed with separate bath, shower facilities, automatic toilet and hairdryer.Luck & Joy Restaurant & [RAMEN] both are located in the lobby, has strict requirements on food quality, environmental sanitation and service quality. Its extensive menu showcases traditional dishes with an innovative twist, with its adroit flexibility and full range of Chinese and Western dishes filled with hearty flavors. Dragon Chinese Restaurant in 2nd floor, a modernized restaurant to enjoy exquisite Cantonese Cuisine and the traditional Chinese wedding receptions can be organized. At the last but not least, Roosevelt D’Ouro Restaurant with indoor and outdoor dining space serving Portuguese cuisine.Along with all professional and considerate services, luggage storage, concierge, ticketing and 24-hour front desk are available on site. Where guests can relax and unwind from a tiring day in Macau. Guest can also take light rail and get off at the Jockey Club Station then leave from Exit B (YOHO Hollywood Roosevelt Hotel), it takes about five minutes to reach YOHO Hollywood Roosevelt Hotel.
Altira Macau is a contemporary luxurious hotel offering highly personalized and tailored customer service catering primarily to the high-end Asian-oriented market. Altira Macau features a 38-storey tower including approximately 183,000 square feet of dazzling multi-level casino as well as exclusive private gaming salons. The complex also features a contemporary Forbes Five Star rating hotel with spacious guestrooms, including luxurious suites and elegant villas, signature restaurants including Ying, Aurora and Tenmasa, the stylish 38 Lounge and the award-winning Altira Spa.
Xuất Sắc
3358 đánh giá
9,6/10
Giá từ
11.344 INR
mỗi đêm
Kiểm Tra Phòng Trống
Xem Tất Cả Khách Sạn Có spa Tại Ma Cao
Xem Đánh Giá Của Khách Về Khách Sạn Tại Ma Cao
Xem tất cả
9,4/10
Nổi Bật
EElaine 20Đây là lần đầu tiên tôi đến Studio City. Tôi đi cùng trẻ em và người già. Lý do chính là trẻ em vui chơi trong nhà vui chơi. Tiện nghi của phòng khách sạn rất tốt. khá lỗi thời. Nước tắm không đủ mạnh. Nhiều phòng không có bồn tắm, nhưng nhân viên tại quầy. Việc nâng cấp chúng tôi lên phòng Tháp Eiffel là rất tốt, mặc dù điều đó không đúng.
Giá đắt hơn khi đi vào thứ bảy và chủ nhật. Vệ sinh phòng thực sự chưa đủ tốt và vẫn còn nhiều bụi bẩn cần phải cải thiện. Tuy nhiên, vị trí tốt và cơ sở vật chất tốt. nhiều nhà hàng để lựa chọn. Vị trí thuận tiện.
Một điều nữa là không có đầu cắm USB mà bạn có thể nhờ nhân viên cung cấp. Đầu cắm lỏng lẻo đến mức tưởng chừng như muốn rơi. Nhưng dịch vụ của nhân viên rất tốt và rất hữu ích.
MMin Min 269If you’re looking for a truly elevated luxury experience in Macau, Grand Lisboa Palace Resort Macau absolutely delivers on every level.
From the moment you step into the resort, everything feels grand yet thoughtfully organized. Despite the massive scale of the property, the flow is incredibly smooth—staff coordination, guest movement, and overall operations are handled with impressive precision. Nothing feels chaotic; instead, there’s a calm, refined efficiency throughout.
One of the standout highlights is the buffet. The food selection is exceptional, offering a wide variety that spans East to West—fresh seafood, refined Western dishes, authentic Asian cuisine, and an indulgent dessert section. Every station is well-managed, constantly replenished, and presented beautifully. It’s clear that both quality and diversity are taken seriously here.
Equally impressive is the room service and housekeeping. The rooms are maintained to a very high standard—spotlessly clean, well-organized, and refreshed with great attention to detail. The staff are discreet yet attentive, ensuring everything feels seamless without being intrusive.
The resort itself is a destination on its own. The scale is enormous, yet aesthetically cohesive. The beautifully landscaped gardens, elegant pools, and European-inspired architecture create a unique atmosphere. There’s even a charming “castle-like” design element that adds a whimsical, almost fairytale touch to the surroundings—making it feel more like a luxury retreat than just a hotel.
Overall, Grand Lisboa Palace is not just about luxury—it’s about execution. The combination of outstanding dining, meticulous service, and thoughtfully designed spaces makes it one of the most complete and satisfying resort experiences in Macau.
TTài khoản kháchTôi và chồng đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Morpheus. Khách sạn đẹp đến ngỡ ngàng, cả bên trong lẫn bên ngoài. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình - họ đã khiến kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên đặc biệt hơn bao giờ hết vì đó cũng là sinh nhật chồng tôi và cũng là kỷ niệm ngày cưới (muộn) của chúng tôi. Thực ra, tôi đã ghi chú về sinh nhật chồng tôi trên đặt phòng khách sạn (qua Trip.com) 2 tháng trước đó, tôi nghĩ mình sẽ ghi chú lại và biết đâu khách sạn có thể làm gì đó để cải thiện tình hình khi gần đến ngày đó, hoặc không làm gì cả... Vậy nên tôi rất ngạc nhiên khi khách sạn đã trực tiếp phản hồi ghi chú đó chỉ trong vòng vài giờ sau khi tôi đặt phòng.
Khi chúng tôi nhận phòng, họ tặng mỗi người một ly trà nóng. Sau đó, họ đưa cho chúng tôi một thẻ chìa khóa có in tên chúng tôi và dòng chữ ”Chúc mừng kỷ niệm”, và một thẻ chìa khóa khác có dòng chữ ”Chúc mừng sinh nhật (tên chồng)” - chúng tôi có thể giữ lại sau khi trả phòng. Samuel đã dẫn chúng tôi lên phòng và anh ấy đã rất tử tế hướng dẫn chúng tôi cách sử dụng tất cả các thiết bị công nghệ trong phòng, những gì tính phí và miễn phí trong minibar. Họ trang trí phòng của chúng tôi bằng bóng bay mừng sinh nhật, một bó hoa tươi, trái cây tươi và một chai rượu vang. Ngoài ra còn có một tấm thiệp viết tay từ quản lý khách sạn (Donna Lee). Nhân viên phục vụ phòng đến n*** sau đó với một chiếc bánh sinh nhật miễn phí. Nhân viên dọn phòng cũng đến vào đầu buổi tối để phục vụ dọn phòng và tặng chúng tôi 2 chai nước hoa nhỏ.
Buổi tối, chúng tôi dùng bữa nhẹ và đồ uống tại nhà hàng/bar L'Attitude của khách sạn. Sáng hôm sau, chúng tôi gọi bữa sáng tại phòng và nhân viên phục vụ phòng đã dọn bàn cho chúng tôi theo phong cách nhà hàng sang trọng chỉ trong vài phút.
Điểm trừ duy nhất của chúng tôi là phòng tập thể dục chỉ mở cửa lúc 10 giờ sáng, khá muộn so với phòng tập thể dục của khách sạn, đặc biệt là khi giờ trả phòng là 11 giờ sáng. Tuy nhiên, nhân viên vẫn có thể cho chồng tôi vào sử dụng phòng tập sớm hơn, chỉ tiếc là phòng xông hơi khô và xông hơi ướt chưa hoạt động vào giờ đó nên anh ấy không thể tận hưởng đầy đủ tiện nghi.
Chúng tôi đã ở nhiều khách sạn 5 sao trên khắp thế giới, và có lẽ tôi chỉ viết vài bài đánh giá trực tuyến. Nhưng tôi buộc phải viết bài đánh giá về Morpheus vì nó thực sự ấn tượng ở nhiều khía cạnh và tôi thực sự khuyên bạn nên đến đây. Nhìn lại, mọi thứ tôi đã đề cập đều nằm trong khuôn khổ một khách sạn 5 sao, nhưng chính đội ngũ nhân viên khách sạn, những người luôn chú ý đến từng chi tiết nhỏ và vượt xa mong đợi của bạn, đã tạo nên sự khác biệt của họ so với các khách sạn khác. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại đây trong tương lai và rất mong chờ điều đó =)
LLirze_yNhân viên vô cùng thân thiện và hiệu quả, khiến chúng tôi cảm thấy như ở nhà n*** từ lúc nhận phòng. Cảm ơn rất nhiều đến lễ tân, anh Edison, đã cho chúng tôi nhận phòng sớm và trả phòng muộn miễn phí, giúp chúng tôi có thêm thời gian chuẩn bị vì đây là ngày cuối cùng của chuyến đi!
😍😍😍😍 Chúng tôi rất ấn tượng với dịch vụ xuất sắc và sự chu đáo của đội ngũ nhân viên. Họ luôn quan tâm đến mọi nhu cầu và câu hỏi của chúng tôi. Ngoài ra còn có rất nhiều nhân viên người Philippines rất niềm nở và thân thiện. 🥰🥰🥰
Tôi và gia đình đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời! Vị trí khách sạn rất lý tưởng để tham quan, và nhân viên khách sạn khiến chúng tôi cảm thấy như ở nhà. Phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi và có đầy đủ tiện nghi cần thiết. Tôi rất khuyến khích mọi người đến đây!
NNadezhda Z.Khách sạn ổn nếu ở lại không lâu.
Ưu điểm:
1. Vị trí khá tốt: có thể đi bộ đến các điểm tham quan chính, xe buýt dừng trước khách sạn, siêu thị, ATM và McDonald's ở gần đó.
2. Nhân viên rất tốt và hữu ích. Họ nói tiếng Anh rất quan trọng!
3. Giường và gối thoải mái.
4. Cửa sổ không mở được nhưng máy lạnh vẫn ổn, tuy nhiên thì ồn.
5. Tôi có tầm nhìn đẹp từ cửa sổ: đường phố và tòa nhà phía trước khách sạn. (Hình chụp)
6. WiFi trong phòng rất tốt.
Nhược điểm:
1. Khách sạn khá cũ, cơ sở vật chất cần được đổi mới. Trên thực tế, họ hiện đang cải tạo và cảnh báo về tiếng ồn từ 10 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Đó không phải là vấn đề đối với tôi, nhưng sẽ tốt hơn nếu bạn biết về nó trước khi đặt phòng không hoàn tiền.
2. Tôi đặt phòng đơn giường đôi nhưng phòng rất tệ: thảm bẩn (hoặc bị cháy), vết bẩn rơi trên cửa phòng tắm, vết bẩn trên bàn. (Ảnh 1). Tôi yêu cầu đổi phòng. Họ không có phòng giường đôi khác nên họ cung cấp phòng hai giường đơn. Nó tốt hơn nên tôi ở lại. Tuy nhiên, cơ sở vật chất chưa thực sự tốt, ví dụ rèm phòng tắm và gần bồn rửa bị mốc, bồn rửa bị vỡ và nước chảy ra chậm. (Hình chụp)
3. Không ăn sáng.
Tôi hy vọng rằng sau khi cải tạo, khách sạn sẽ tốt hơn và dễ chịu hơn nhiều khi ở.
TTài khoản kháchTôi đã từng đến Macau trước đây và không biết rằng khách sạn này tồn tại vào thời điểm đó. Tôi đã cùng nhóm du lịch đến thăm các điểm tham quan chính ở Macau và không có ấn tượng gì đặc biệt. Lần này thì khác. Tôi đã từng nhìn thấy một khách sạn như vậy ở Macau trên TV và nhớ lại lần này, giấc mơ của tôi cuối cùng đã trở thành hiện thực. Đây là một khách sạn rất, rất tốt và được đánh giá cao! Từ Cảng Ma Cao của Cầu Hồng Kông-Chu Hải-Ma Cao đến Ma Cao, có xe buýt miễn phí đến Bến tàu (DAN) Tsai Sau khi xuống xe, có xe buýt miễn phí từ Khách sạn Venetian Macau để nhận phòng tại sảnh khách sạn. miễn phí, điều này thực sự tiện lợi. Khách sạn rất lớn và đẹp, phục vụ chu đáo, nhân viên phục vụ rất thân thiện và rất ân cần khi trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Tôi cảm thấy mình có thể nói tiếng phổ thông trôi chảy, điều đó rất thoải mái. Khách sạn được kết nối bằng cầu nội bộ với khách sạn Londoner, khách sạn Parisian và khách sạn Four Seasons gần đó, bước vào khách sạn giống như bước vào Grand View Garden, với tầm nhìn khắp nơi, đặc biệt là khu vực chính có khung cảnh Venice. Thành phố Nước, nơi có phong cảnh đẹp và có rất nhiều cửa hàng với rất nhiều thương hiệu lớn đến mức gần như không thể ghé thăm được. Khách sạn có một khu ẩm thực nội bộ, nơi bạn có thể nếm thử những món ăn ngon từ khắp nơi. Bạn thậm chí không cần phải rời khỏi khách sạn để lấy đồ ăn và chỗ ở. Sự sang trọng và bầu không khí của khách sạn này đơn giản là không thể nào quên. Phòng khách sạn rộng, dịch vụ và sự sạch sẽ hoàn hảo. Điều đáng nói là bốn bể bơi trong khách sạn đặc biệt đẹp, mang cảm giác rừng mưa nhiệt đới. Ngoài ra còn có bể bơi nhiệt độ không đổi 30 độ, quả là thiên đường cho người lớn và trẻ em. Việc tiêu dùng tại khách sạn rất thuận tiện, đặc biệt là thanh toán WeChat và Alipay, việc quản lý và dịch vụ rất thân thiện với người dùng.
Giá phòng trung bình cho các khách sạn có Spa tại Ma Cao là bao nhiêu?
Với khách sạn có Spa ở Ma Cao, giá phòng trung bình vào ngày thường là 65.272 INR, giá phòng trung bình vào cuối tuần (Thứ Sáu – Thứ Bảy) là 82.026 INR.
Các khách sạn có Spa ở Ma Cao đang có những khuyến mãi gì?
Trip.com mang đến cho người dùng các chương trình khuyến mãi và chiết khấu đa dạng quanh năm. Bạn có thể kiểm tra trang khuyến mãi để khám phá các chương trình khuyến mãi đang diễn ra trên Trip.com.