Khách sạn lãng mạn tại Đài Loan, Trung Quốc

Lần lưu trú thứ hai tại khách sạn này vào năm 2024. Vị trí nhìn chung thuận tiện để khám phá các điểm tham quan và có nhiều lựa chọn đồ ăn ngon gần đó. Tuy nhiên, trải nghiệm chung của tôi trong lần này không tốt bằng trước đây (trước khi có covid), với các tiện nghi của khách sạn có vẻ lỗi thời và thiếu bảo trì đúng cách đằng sau bề mặt. Nhân viên lịch sự, mặc dù không cảm thấy nồng nhiệt hoặc được chào đón như trước. Khi tôi hỏi về dịch vụ cho mượn xe đạp được liệt kê trên thẻ khách sạn được cấp cho tôi khi nhận phòng, tôi cũng được thông báo rằng dịch vụ này không khả dụng và tôi có thể thuê xe đạp tại ki-ốt công cộng thay thế (có lẽ không nên liệt kê hoặc cung cấp dịch vụ mà khách sạn không có ý định cung cấp).

Kỳ nghỉ tại khách sạn tuyệt vời, nơi nào cũng có thứ để ngắm. Cảnh quan Đài Bắc thật ngoạn mục. Mọi nhân viên chúng tôi gặp đều hết lòng giúp chúng tôi có một kỳ nghỉ thoải mái nhất có thể. Buffet trưa rất ngon, đồ ăn đa dạng. Tôi thực sự khuyên bạn nên ở lại đây hoặc ít nhất là tham gia tour tham quan đường hầm nếu có cơ hội. Tôi chắc chắn sẽ quay lại!

Khách sạn khá OK nhưng nhà vệ sinh không ngăn cách với phòng ngủ. Bạn tắm xong dù thời gian ngắn nhưng hơi nước khắp phòng và có cảm giác ẩm thấp. Cả hai tối tôi đều gặp ác mộng và ngủ không sâu giấc. Bù lại phòng rộng, có TV kênh tiếng anh , giường rộng và có cửa sổ ( nhưng không mở ra được ) . Phòng hiện đại và đủ đồ. Họ có khu vực phòng khách cung cấp cà phê và trà, đồ ăn vặt miễn phí 24/7.

Chúng tôi ở tại Khách sạn Tây Môn, tọa lạc tại số 78 đường 2, đoạn 1, đường Trung Hoa, quận Vạn Hoa, thành phố Đài Bắc. Đầu tiên, tôi muốn khen ngợi đội ngũ nhân viên lễ tân, đặc biệt là cô nhân viên ở quầy lễ tân. Mặc dù tiếng Anh khá khó ở Đài Loan, cô ấy vẫn rất tốt bụng, lịch sự và nhiệt tình. Khi chúng tôi đến sớm, cô ấy vui vẻ để chúng tôi gửi hành lý an toàn, điều mà chúng tôi thực sự đánh giá cao. Về phòng ốc, chúng tôi ở phòng tiêu chuẩn, khá ổn, không quá rộng nhưng đủ sạch sẽ. Tuy nhiên, không có bàn phụ, nên hơi bất tiện khi sạc thiết bị điện tử hoặc đặt đồ đạc nhỏ. Vấn đề chính của tôi là chiếc gối, nó nhỏ, khá cứng và mỗi người chỉ có một chiếc. Tôi đã yêu cầu thêm gối, nhưng nhân viên lễ tân đã đến tận cửa và nói với tôi rằng không có sẵn, điều này thực sự làm tôi thất vọng, nhất là khi chúng tôi ở đó 4 ngày. Ngoài ra, họ không bổ sung cà phê trong suốt thời gian chúng tôi ở lại. Tuy chỉ là một chi tiết nhỏ, nhưng những chi tiết như vậy thực sự tạo nên sự khác biệt cho khách. Nhìn chung, dịch vụ của nhân viên rất tuyệt vời, nhưng sự thoải mái và tiện nghi trong phòng thực sự cần được cải thiện.

Tôi rất thích toàn bộ không gian của khách sạn, mang phong cách công nghiệp mộc mạc nhưng nội thất phòng lại rất đẹp. Lễ tân rất nhiệt tình khi chúng tôi muốn nâng cấp phòng nhưng phòng nâng cấp ban đầu không hợp ý, họ đã kindly đề nghị một phòng khác để chúng tôi xem trước khi quyết định. Chúng tôi cũng được nhận phòng sớm hơn một giờ và có thể gửi hành lý tại quầy lễ tân sau khi trả phòng và quay lại lấy sau. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn SOF và chắc chắn tôi sẽ quay lại đây khi có dịp đến Đài Trung lần nữa.